ゲストハウス　イコット種子島のクチコミ・評価

ゲストハウス　イコット種子島からの返信

この度はゲストハウスイコット種子島へご宿泊いただき、またご丁寧に口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
テラス付きのお部屋からの眺めや、客室の清潔さについてご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
私たちにとって「ゆっくりくつろげた」と感じていただけることが何よりの喜びです。
一方で、階段の音につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
構造上どうしても音が響きやすい部分があり、ご指摘を受け止め、今後は館内の案内表示の改善や、お客様へのご案内方法の見直しなど、少しでも快適にお過ごしいただける工夫を進めてまいります。
これからも、旅の疲れを癒やし、種子島での思い出がより素敵なものになるような宿づくりを心がけてまいります。
また種子島へお越しの際は、ぜひイコット種子島にお帰りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/30

ゲストハウス　イコット種子島からの返信

この度はゲストハウスイコット種子島をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
当館は無人運営の宿泊施設となっており、チェックイン・チェックアウトもセルフ方式を採用しております。そのため、ご指摘いただきましたように、ご利用にあたりご不便を感じられる場合もあるかと存じます。今後はより分かりやすいご案内やサポート方法を工夫してまいります。
立地についてお褒めいただきありがとうございます。海岸線ならではの景観は当館の大きな魅力のひとつです。周辺には飲食店が少ないため、あらかじめお食事をご用意いただくか、車でのお出かけをおすすめしております。
いただいたご意見を参考に、これからも快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。ぜひまた種子島にお越しの際にはご利用いただければ幸いです。

返信日：2025/9/22

ゲストハウス　イコット種子島からの返信

この度はゲストハウスイコット種子島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清掃や過ごしやすさについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
これからも安心して快適にお過ごしいただける環境づくりを心がけてまいります。
また種子島にお越しの際は、ぜひイコットをご利用くださいませ。再びお迎えできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/9/18

ゲストハウス　イコット種子島からの返信

この度はゲストハウスイコット種子島をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
チェックイン時に必要なご案内メールが届かず、ご到着後に大変ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、今後は緊急時にも安心してご利用いただけるよう、エントランスドアに緊急連絡先を掲示するなど対応を行っております。
今後も安心してご滞在いただけるよう改善に努めてまいりますので、また種子島にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただければ幸いです。

返信日：2025/9/16