札幌北広島クラッセホテルのよくあるお問合せ一覧

当ホテルは環境に配慮した「ECO清掃」を基本としております。 清掃スタッフが客室内に入り、「アメニティ・タオルの交換」「ゴミ回収」のみを行います。 ベッドメイキング、シーツ、ピロケースの交換は実施いたし...

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ホテルが細長い長方形の建物でして、両端に非常階段がございますので、ＬＢ階から外へ出られます。客室ドア裏に詳しい避難経路を記載しておりますので、ご到着時にご確認くださいませ。尚、非常時はエレベーターのご...

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門限は特にございません。２４時間フロントスタッフがおりますので、どうぞご安心下さいませ。

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ａｕ、ｄｏｃｏｍｏ、Ｓｏｆｔｂａｎｋなど、ほとんどの機種で通話可能です。

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●ケーキ手配…チョコプレート・ローソク付のホールケーキを用意可能です。料金は直径15cm＠3,240円、18cm＠4,320円です(以降３cmごとに1,080円ＵＰ)。白生クリーム・チョコ生クリーム・チョコレート・バタークリー...

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宴会場、レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますが、客室でしたらご自由にお持込み頂けます。冷蔵庫は空、氷は客室フロア６階に、セルフサービスの製氷機がございます。

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事前にお電話でご確認頂き、お忘れ物がございましたら直接取りに来て頂くか、着払いにて郵送となります。

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ＪＰエクスプレス、ヤマト運輸を取り扱っております。配送料金表はフロントにございますので、ご確認下さいませ。

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お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物を除き、チェックインまでお預かり致します。下記住所までお送り下さいませ。 〒０６１−１１０１　北海道北広島市中の沢３１６−１　札幌北広島クラッセホテル ※ご...

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チェックイン前はもちろんの事、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

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ホテルから車で約１０分のＪＲ北広島駅周辺に、北洋銀行、札幌銀行、北海道銀行がございます。

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売店、レストラン、エステ、マッサージなど、お部屋付け可能です。その際はルームキーをご提示下さいませ。

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ＶＩＳＡ、ＪＣＢなど各種クレジットカードご利用可能です。

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ＶＩＳＡ、ＪＣＢなど各種クレジットカードをご利用可能です。

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ご宿泊３日前…宿泊料金の２０％ ご宿泊２日前…宿泊料金の２０％ ご宿泊１日前…宿泊料金の２０％ 当日…宿泊料金の８０％ 無連絡キャンセル・不泊…宿泊料金の１００％

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車で約１０分の所に「北広島病院」があります。ご宿泊中にご気分の悪くなった場合など、フロントにご相談下さいませ。手配いたします。

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気軽に徒歩で行ける範囲内にはございませんが、車で約１０分の場所にございます。ＪＲ北広島駅周辺には居酒屋や焼肉屋がございます。三井アウトレットパーク内にも飲食店が多数ございます。

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気軽に徒歩で行ける範囲内にはございませんが、車で約７分の場所にございます。ホテルから出て道道１０８０号線に入るＴ字路で左折して道なりに進むと左手にセイコーマートが、Ｔ字路で右折して道なりに進むと右手に...

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当ホテル周辺には、次のような施設があります。 ●コンビニエンスストア：車で約７分 ●コインランドリー：車で約１０分（館内にも有） ●病院：北広島病院・車で約１０分 ●ドラッグストア：車で約５分 ●スー...

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例年１０月上旬〜１１月上旬が見頃です。緑から黄、黄から橙・赤と色が移り変わる景色は、旅行の思い出に一役買ってくれるでしょう。季節になると、客室内から美しい紅葉を見渡せます。

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【車で５分】 「ホクレン　くるるの杜」…農業体験や調理加工体験ができるので、家族連れで楽しめます。新鮮な野菜の直売所や北海道の特産品を多数販売しているので、お土産にもＧＯＯＤ。 「エーデルワイスファー...

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当ホテルフィットネスジムは、高校生以上のお客様から１日５４０円でご利用になれます（中学生以下のお子様は成長に過度な負担を与えるため、ご利用になれません）。エアロバイクやランニングマシン、その他筋力を鍛...

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当ホテルには７ｍ×１２．５ｍ、深さ約１．１〜１．２ｍの室内温水プールがございます。ご宿泊者様は、大人１日５４０円、小学生３２４円、幼児無料にてご利用になれます。ご利用の際は、衛生上水泳キャップの着用を...

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ロビー階大浴場の「癒楽」にてあかすりエステ・ヘッドスパを行っております。ご予約はスタッフまたはフロントまで直接お申し付け下さいませ。 【営業時間】１４：００〜２２：００（受付２１：３０迄）

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ロビー階大浴場の「癒楽」にてボディケア・フットケア（オイル）のマッサージを行っております。ご予約はスタッフまたはフロントまで直接お申し付け下さいませ。 【営業時間】１４：００〜２５：００（受付２３：３...

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ホテルすぐ隣に「札幌北広島ゴルフ倶楽部」がございます。 クラブハウスへは歩いて1分もかかりません。 ご宿泊者様向けに、ゴルフバッグの無料お預け・お運びサービスもございます。

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大変申し訳ございませんが、ペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになったペットも現状お預かりはできません。近くのペットホテルを紹介しております。ご理解のほどお願い申し上げます。

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ご夕食が和食会席膳、海の恵み会席の場合に、お子様用のお食事を用意しております。内容はハンバーグやフライドポテト、海老フライなど、お子様の大好きなものを揃えております（一例ですので、変更になる場合もあり...

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子ども用の浴衣は大、中がございます。スタッフがお子様の大きさに合う浴衣を用意致します。浴衣の他にも、子ども用スリッパと下駄もございます。フロントにて用意致します。

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