京都市営地下鉄烏丸線「五条駅」 1番出口より徒歩5分。京阪本線「清水五条駅」 3番出口より徒歩5分
相鉄フレッサイン京都清水五条のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 5月【旅応援】160000円から使える15000円クーポン
- 【クーポン額】15,000円分
- 【配布期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
- 【予約期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/12/22 18:08
はい。下記の通りキャンセル料の設定がございます。 ・前日：宿泊料金の20％ ・当日：宿泊料金の80％ ・不泊：宿泊料金の100％
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カテゴリ : その他更新 : 2021/12/22 18:07
大変申し訳ございませんが、ご利用いただくことができません。
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カテゴリ : その他更新 : 2021/12/22 18:07
はい。VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners、銀聯、Discover card、相鉄カードのお取り扱いがございます。
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カテゴリ : その他更新 : 2021/12/22 18:06
当ホテルではレストランなどの代理予約を承ることは出来かねます。 何卒ご了承くださいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/12/22 18:06
客室にて冷蔵庫をご用意しておりますが、冷蔵庫の中にお飲み物はご用意しておりません。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 18:05
ホテル内には自動販売機をご用意しております。 3階ランドリーコーナーに設置致しております。
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カテゴリ : その他更新 : 2021/12/22 18:05
ホテル内で指定業者にてご案内しております。 お泊りの際にご手配ください。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 18:04
恐れ入りますが当館は全室禁煙でございます。 喫煙は１階ロビーの喫煙ブースにてお願いいたします。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 18:04
コピー、FAXやプリントアウトはフロントまでお申し付け下さい。充実のビジネス環境をご提供いたします。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 18:03
あいにく貸出用のPCはご用意がございません。ご了承くださいませ。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 17:41
はい。全客室で高速インターネット接続に対応しております。 また館内無料Wi-Fiのご用意もございます。
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カテゴリ : その他更新 : 2021/12/22 17:27
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00となっております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 17:27
はい。チェックイン前、チェックイン後でも、フロントにてお荷物をお預かりいたします。 また、お客様ご自身で利用可能なセルフクロークスペースを無料でご用意しております。 お気軽にスタッフにお申し付けくださ...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 17:20
あいにく敷地内に駐車場のご用意はございません。近隣のコインパーキングをご案内しております。 詳細はフロントスタッフもしくはお電話にてお問い合わせください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/12/22 17:18
当日の客室清掃状況にもよりますが、レイトチェックアウトは1時間あたり1000円にて承っております。（通常アウト時刻10：00） レイトチェックアウトは最大14：00まで承ります。 ※ご利用頂けない日程も場合もご...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/12/22 17:18
未成年の方だけでご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。 チェックインの際に同意書の提出をお願いしております。 なお、同意書の提出が無い場合は、ご宿泊をお断りさせていただく...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 17:17
衛生上の問題で、お水は入れておりません。 ご使用の際には本体右側のタンクを取り外して水をお入れください。 お手数をおかけ致しますが、よろしくお願い致します。 尚、空気清浄のみでのご使用の場合は、...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 17:16
緑茶や紅茶のパックは1階ロビーのフリーアメニティーコーナーにご用意しております。 フリーアメニティーコーナーには、入浴剤や、ボディスポンジ等もご用意しております。 ご自由にお持ちください。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 17:16
客室から外線電話はかけられません。 本館1階のフロントロビーに公衆電話がございますので、そちらをご利用ください。
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カテゴリ : その他更新 : 2021/12/22 17:14
タクシーの手配は24時間承っておりますが、雨天時の朝など、予約手配を断られる場合もございます。 ご出発のお時間がお決まりでしたら前日にご予約されることを推奨いたします。 また、荒天が予想される日は前日か...
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カテゴリ : その他更新 : 2021/12/22 17:14
当館よりお荷物を発送される場合、着払いのみ承ります。 元払いにてご発送をご希望の際は、近隣の販売店などをご利用下さいませ。 なお、宅急便の当日扱いは午後15時までとさせて頂きます。それ以降につきまして...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 17:12
電子レンジは、3階自販機、ランドリーコーナーに設置致しております。 ご自由にご利用くださいませ。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/12/22 17:08
申し訳ございませんが館内に大浴場の用意はございません。 各お部屋の浴室をご利用頂けます様、お願い申し上げます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/12/22 17:08
パジャマ通常サイズの他にＬＬサイズもご用意しております。ご希望の場合フロントまでお申し付けください。 数に限りがございますので、お早目のお申し出をお願いいたします。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/12/22 17:07
各フロアのエレベーターホールにズボンプレッサーを置いております。 お手数ですがお部屋に運んでいただきご自由にお使いください。また、アイロン・アイロン台もご用意しております。フロントまでお問い合わせくだ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/12/22 17:00
未就学児（幼稚園・保育園卒園まで）は無料です。 但し、添い寝となります。追加のアメニティのご用意はございませんので、予めご了承下さい。 ベッド一台につき、添い寝は一名様までとなっております。 お子様が...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/12/22 16:59
ファミリーやグループの方には隣接したツインルームお二部屋のお部屋を内側のドアでつなげた「コネクティングルーム」をお勧めしております。 ご予約の際にお申し付け下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/12/22 16:58
特に門限はございません。 ですが深夜1：00〜早朝5：00までの間は 正面玄関の施錠を行います。 ご宿泊中のお客様はカードキーをご利用頂き施錠解除出来ますが、 チェックインのお客様はインターフォンにてフロン...
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