ハイネスホテル久留米のクチコミ・評価

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/28

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように建物に関しましては経年劣化が進んでおります。またメンテナンスが行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めて満足して頂けるサービスを提供できる様に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

返信日：2026/9/26

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
駐車場に関しましては提携駐車場をご案内しており、ホテルから徒歩1分圏内の場所にございます。提携のニューウエダ駐車場は400台ぐらい駐車が可能ですので予約なしでご利用いただけます。また滞在期間中は外出の際、お車を出庫される時には一時出庫券を毎回フロントでお渡ししております
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/17

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
駐車場に関しましては提携駐車場をご案内しており、ホテルから徒歩1分圏内の場所にございます。提携のニューウエダ駐車場は400台ぐらい駐車が可能ですので予約なしでご利用いただけます。また滞在期間中は外出の際、お車を出庫される時には一時出庫券を毎回フロントでお渡ししております
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/16

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰いますように、当ホテルは宴会や結婚式、会議も承っております。
会合の後にご宿泊できると多くのお客様からお喜び頂いております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/16

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
フロント・ロビーが5階にあり客室フロアに行くには必ずフロントの前を通る必要がございますので、セキュリティには優れております。
また地球環境保全への取り組みの一環として、ご連泊滞在中の清掃を『エコ清掃』を導入しております。客室清掃は３泊毎に実施いたします。エコ清掃はスタッフが入室しタオル類の交換・アメニティ補充・ゴミ回収のみ（喫煙室は灰皿交換）を行います。
客室に清掃スタッフが入ってほしくない場合はアメニティ類・タオル類を袋に入れドアに掛けさせて頂いております。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/26

ハイネスホテル久留米 宿泊課じやなからの返信

この度はハイネスホテル久留米にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館の立地やお荷物のお預かりサービスにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しくご存じます。また、お部屋の清掃につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。また久留米へお越しの際は、ぜひハイネスホテル久留米をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/22

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、久留米の数あるホテルの中からお選び頂きましたのに客室の清掃やメンテナンスが行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。該当箇所を確認後に速やかにメンテナンスを行いました。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、二度とこの様なご迷惑お掛けする事が無い様、清掃スタッフにもきちんと伝えて再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

返信日：2026/8/26

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/21

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/18

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。また、接客応対に関しましてお褒めの言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/10

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/2

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。朝食のメニューに関しましては今後の課題として検討して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/26

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

いつもハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
しかしながら、水回りに関しましては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の課題として検討して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/24

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/24

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
しかしながら、客室に関しまして清掃やメンテナンスが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。当日ご対応いたしました清掃スタッフにも伝達し、今後このようなご不快な思いをお客様が抱く事がないよう、サービスに努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

返信日：2026/7/22

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

いつもハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
また建物に関しましては経年劣化が進んでおりますが、日々メンテナンスに取り組んでおります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/19

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
しかしながら、Wi-Fiに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めて満足して頂けるサービスを提供できる様に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/11

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝は7時から10時の間でパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/3

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
建物に関しましては経年劣化が進んでおりますが、日々メンテナンスに取り組んでおります。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/27

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。調整上、お部屋をアップグレードしておりましたがお喜び頂けたようで何よりでございます。
また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
駐車場に関しましては提携駐車場をご案内しており、ホテルから徒歩1分圏内の場所にございます。提携のニューウエダ駐車場は400台ぐらい駐車が可能ですので予約なしでご利用いただけます。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/27

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
お客様が仰いますようにヘアブラシや綿棒などのアメニティはフロントでお渡ししております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/26

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/20

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、宿泊税について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは福岡県観光振興条例により2020年4月1日より、1人1泊あたり宿泊税（県税200円）を別途お支払いただいております。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。

返信日：2026/6/20

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また、接客応対に関しましてお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/13

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/10

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは飲食店やスーパーやコンビニなどの商業施設が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/10

ハイネスホテル久留米　木下からの返信

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/6