西鉄久留米駅東口広場より徒歩0分。 JR久留米駅より車で5分。九州道久留米ICより車で15分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2026/8/17
コロナ禍以来、2回目の宿泊をさせていただきました。駅から近く、立地も便利で快適に過ごせました。特に無料の朝食サービスが嬉しかったです。パンやドリンクが用意されていて、朝食として十分満足できました。
また、部屋も思っていたより広く、ゆったりと過ごせたのが良かったです。部屋の広さと無料朝食を考えると、コストパフォーマンスも良いホテルだと思います。機会があればまた利用したいです。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/6
駅から近く便利が良く、価格も割安でした。
スタッフの対応にも十分満足できました。
また利用したいです!
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。また、接客応対に関しましてお褒めの言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/10
投稿日:2026/7/27
親の七回忌法事に向かう前日に宿泊。
7月下旬の暑い中に礼服を着てても、西鉄久留米駅はすぐそばで大変便利でした。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/2
投稿日:2026/7/24
駅から近く、部屋が広くて格安宿でした。
朝食がパン+ドリンクのみなので、おにぎり等
ご飯系が有れば最高でした。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。朝食のメニューに関しましては今後の課題として検討して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/7/24
よく利用しますが、トイレの流れが悪いのが難点です。それとシャワーヘッドが小さい時があり個人的に不満足。その他は大満足です!!
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
いつもハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
しかしながら、水回りに関しましては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しました貴重なご意見は今後の課題として検討して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/23
福岡市内の宿泊が高く、ホテルが予約できず西鉄電車利用して泊まる際にハイネスさんを利用してます。駅降りてすぐですからかなり便利です。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/19
数年に1度位で久留米に来ますが、いつもこちらのホテルを利用しています。
かなり古いですが、駅近でリーズナブル、無料朝食付きで11時チェックアウトと好条件です。
ですが、最近お掃除が行き届いていない事が多いです。
ツインのお部屋だったのでアメニティーも2つあったのですが、
歯ブラシが1つ開封済みでした。
お風呂場には髪の毛も落ちていましたし、
お部屋の絨毯には何やらキラキラと光る物(何かラメ?)が2ヵ所落ちてました。
ドライヤーはホコリだらけ。
ドライヤー使いたかったので、掃除して使いました。
全部夜中に分かったので、何も言わずに使用しましたが、
とても残念な気持ちでした。
このお値段なら仕方ないのかもしれませんが、
気をつければ直ぐに分かりそうな物なのでとても残念です。
今度はいつ来るか分からないですが、
泊まるかどうかはまた考えます。
無料の朝食はパンの種類が多く良かったです。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
しかしながら、客室に関しまして清掃やメンテナンスが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。当日ご対応いたしました清掃スタッフにも伝達し、今後このようなご不快な思いをお客様が抱く事がないよう、サービスに努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/17
10年以上前から久留米出張の際は利用しています。古いホテルですが
多分部屋の壁が厚く隣の物音など全く気にならないところと浴室が広い点が気に入ってリピートしてます。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
いつもハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
また建物に関しましては経年劣化が進んでおりますが、日々メンテナンスに取り組んでおります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/19
投稿日:2026/7/10
家族が研修参加の為、連泊で利用をさせていただきました。
宿泊開始後にやむを得ない事態が発生し変更をお願いした為、大変なご迷惑をおかけいたしました。変更等の手続きを快く行っていただき感謝しかありません。
立地的に駅から近く移動にとても便利です。
朝食にパンのサービスがあり助かりました。
Wi-Fiが弱く繋がらなかったため☆-1ですが、また機会がありましたら利用をさせていただきたいと思います。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
しかしながら、Wi-Fiに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めて満足して頂けるサービスを提供できる様に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/11
投稿日:2026/7/1
はじめに
久留米(西鉄)駅宿泊施設と言えばハイネスホテル
つぎに
(チェックイン)スムーズ
おわりに
無料朝食(パン・ドリンク)7時〜9時
おまけに
天候も雨空でしたが
隣接施設には交通機関(電車・バス等)
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝は7時から10時の間でパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/3
投稿日:2026/6/24
西鉄久留米駅に直結で、年季の入ったホテルではありましたが結婚式や学会等々よく開催されているだけあって、フロントの方々の接客はとても良かったです。荷物も快く事前に預かって頂けましたし、駐車場の説明もわかりやすくて有り難かったです。
部屋も3人での使用でしたので、簡易ベットを設置してましたが、広さ的には全く問題なく過ごせました。
ユニットバスでしたが、広さも十分あり問題なかったです。
エレベーターは三基あるので、他の人とは全く被らず大変よかったです。
ホテル周辺はアーケードになっていて、ちょうど土曜夜市が開催されてとっても賑わってました。雨もずっと降ってましたが、アーケードなのであまり濡れずにすんだし、ちょっと路地裏に入ればノスタルジックを味わえる飲食店がたくさんあり、とても良い雰囲気で楽しめました。
朝食は無料でパンとコーヒーが付いていたのですが、飲み過ぎて朝起きられず(笑)利用しませんでした。
西鉄久留米駅のロータリーに車を停められたので、ちょっと荷物を降ろすには特に問題なかったです。
隣にフードウェイやDAISO、徒歩圏内にドンキもあり、買い物にはほぼ困りませんでした。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
建物に関しましては経年劣化が進んでおりますが、日々メンテナンスに取り組んでおります。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/27
投稿日:2026/6/23
今回2回目の利用させていただきました。
安いプランにしましたが、お部屋のグレードアップほんとに嬉しかったです。
時間も14時から11時のチェックアウトまでゆっくりと過ごさせていただきました。
ありがとうございます♪
佐賀で会社のイベントがあり、前住んでいた久留米の一味ラーメンが食べたくて足を伸ばして久留米に泊まることにしました。
スタッフの方の対応も大満足でおまけにお部屋も素敵で駐車場も込みでこの値段なんて、とてもびっくりで久留米の夜も楽しめました。
モーニングも美味しかったです♪
その後もちろんラーメン食べて長崎に帰りました。
11時チェックアウトなので、お腹もすいてくれて^ ^
また度々久留米に行く時にはよろしくお願いします。
今回もほんとにありがとうございました♪
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。調整上、お部屋をアップグレードしておりましたがお喜び頂けたようで何よりでございます。
また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
駐車場に関しましては提携駐車場をご案内しており、ホテルから徒歩1分圏内の場所にございます。提携のニューウエダ駐車場は400台ぐらい駐車が可能ですので予約なしでご利用いただけます。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/27
投稿日:2026/6/22
部屋の中にヘアブラシがなかったのでフロントに電話したらあるという事だったので取りに行った。小さいのだったが使いやすかった。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
お客様が仰いますようにヘアブラシや綿棒などのアメニティはフロントでお渡ししております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/26
投稿日:2026/6/17
公共交通利用なので、西鉄久留米駅バスセンターから近くで助かります。雨の日でも、バスセンターから雨に濡れずに行けそうですね。
スタッフの皆様の応対が丁寧です。後日、忘れ物を問い合わせた際には御対応を頂きありがとうございました。忘れ物は他の施設から出てきました。お手数をおかけしてすみませんでした。
また久留米に行く機会がありましたらお世話になりたいと思います。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/20
投稿日:2026/6/13
予約金額ブラス400円かかった
税金との説明
じゃらんで初めて予約金額以上支払った
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、宿泊税について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは福岡県観光振興条例により2020年4月1日より、1人1泊あたり宿泊税(県税200円)を別途お支払いただいております。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
返信日:2026/6/20
投稿日:2026/6/13
お部屋をランクアップしてくださって有り難うございます。きれいな
広い部屋で感激しました。まずはお礼まで。
ホテルは西鉄久留米駅の目の前にありましたのでとっても便利でした。バスセンターも駅裏だし交通至便の極み。福岡県民なのに久留米ははじめてでしたが予想以上に都会でした。ホテルはちょうど会合や説明会などビジネス用途の会場になっていたみたいでしたがエレベータ利用に際しても宿泊者への配慮がなされ特に不便は感じませんでした。
部屋は静かで掃除も行き届いて快適でした。朝食のパンとコーヒーもありがたかったです。スタッフの方も感じよかったです。
周辺にはレイリア久留米や岩田屋などに加え飲食施設はたくさんありますのでとても便利、西側はロータリーになっていますので広くて開放的。部屋に都会の雑音が入り込むことなく夜は静かでした。
翌日は荷物を預けて「石橋文化センター」の庭園など見て帰りました。わずかな滞在でしたけどお世話になりました。また機会があったら利用したいです。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また、接客応対に関しましてお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/13
投稿日:2026/6/9
福岡空港からリムジンバスも西鉄久留米駅まであり、しかも駅前で雨でも濡れずにホテルに行けます。
コンビニ、スーパー至近。付近に飲食店多数、また駅ターミナルが改装して利便性も向上してます。コスパが最高なホテルです。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/10
投稿日:2026/6/9
久留米で飲む時は利用させてもらっています。
繁華街も近いので最高の立地です。
有名ラーメン店も近くにあるのでラーメン巡りにもいいと思います。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは飲食店やスーパーやコンビニなどの商業施設が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/10
投稿日:2026/6/4
駅が近いので利用しやすい。
周辺には飲食店もたくさんあり困らない。
あとは宿泊料金が安いうえ朝食もついてるのでコスパは最高です。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/6
投稿日:2026/6/2
「広々」とは言えませんが、シングルルームにダブルサイズのベッドでゆとり持って眠れました。フロントの男性は爽やかで気持ちの良い対応。5Fがフロントになっており、外から見ると「ホテルの入口」という感じではないので見つけるのに「わたしは」ちょっと苦労しました(笑)FLAG KURUMEの建物の一部が玄関になっていますよ。でもコスパから言えばそんなの簡単に帳消しです!朝食付きタイプを選びました。サラダや朝のおかず等はありませんが、パンやコーヒーやジュース類が数種類あり、朝軽食としては十分でした!
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
ホテル専用入り口に関しましては1階にあり、西鉄久留米駅東口にございます広場(ロータリー)のほうを向いております。またホテル玄関横には筑邦銀行国道通支店入口がございます。また、ホテルのあるビルは複合施設となっており、ホテルの施設は5階〜9階部分となっております。
国道3号線側、及び東口空中回廊(2階部分)、スーパーマーケットからホテルに入れませんので、ご注意くださいませ。
お客様が仰いますようにご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/3
投稿日:2026/5/17
久留米いいた時の会社の送別会で利用しました。
主人はついてきただけですが、部屋も、広々でソファも広くテーブルもありゆっくりと晩酌して過ごせたそうです。
お風呂も狭い感がなく広々と入れます。
フロントの方の接客も笑顔もとてもよく嬉しかったです
駐車場は道挟んで真横にあり、駐車場込みでこの値段でこの部屋なら
とてもいいと思います。
そして7月にまた同じ飲み会があるので先程また予約させていただきました。
その時は今回は早くチェックアウトしないといけなかったので利用できなかったけど朝食も楽しみにしたいと思ってます
今回はありがとうございました。またよろしくお願いしますり
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
駐車場に関しましては提携駐車場をご案内しており、ホテルから徒歩1分圏内の場所にございます。提携のニューウエダ駐車場は400台ぐらい駐車が可能ですので予約なしでご利用いただけます。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/20
投稿日:2026/5/16
昔から西鉄久留米駅近くにあるホテルで知っていたので、
ポイント+クーポンで割安で泊まれたこともあり、利用
させていただきました。ユニットのバス・トイレが新し
くなっていたのにはびっくりでした。
歓送迎会の後、久留米の焼き鳥店等での2次会はなかっ
たのですが、朝早起きしてホテル近くの日吉神社に参拝
に行き、久留米の街中を散策したりと楽しめました。
提携駐車場(おもちゃ屋ピーコックの上)が近くて1泊
800円というのもありがたかったです。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
また先日、一部の客室で浴室の改修工事を行いました。高評価を賜りました浴室は浴室改修をした客室でございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
駐車場に関しましては提携駐車場を1泊につき800円でご案内しております。場所はホテルから徒歩1分圏内にございます。提携のニューウエダ駐車場は400台ぐらい駐車が可能ですので予約なしでご利用いただけます。これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/17
投稿日:2026/5/12
料金良心的設定以上に満足です。
確か二回目の利用だと思いますが毎回気持ち良く利用させて頂きました。
チェックインの時に担当して頂いた方、スムーズに対応して頂き、最初から気持ち良く利用させて頂きました。
又利用させて頂きます。宜しくお願い致します。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/15
投稿日:2026/5/12
昨年に続き2度目の宿泊。
お手頃価格で泊まれる良いホテルです。
西鉄久留米の周辺は「はしご酒」をするにはとても良い街!熊本からは電車でも来られますがホテルの提携駐車場は1泊800円で泊められるので私達は迷いなく車で来ました。
今回もお部屋お任せプランにしたのですが、ツインのお部屋にしていただけたのでラッキーでした!
ひとつ注意するとしたらUSBの差し込み口が無いことぐらいです…もちろんコンセントはあります。
また利用したいホテルです!
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは飲食店やスーパーやコンビニなどの商業施設が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
駐車場に関しましては提携駐車場をご案内しており、ホテルから徒歩1分圏内の場所にございます。提携のニューウエダ駐車場は400台ぐらい駐車が可能ですので予約なしでご利用いただけます。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/15
投稿日:2026/5/6
駐車場探しに苦戦したが、分かるとめちゃくちゃ近いし便利な場所でした。
お部屋は寝泊まりだけなら充分であり、広くスーツケース広げても邪魔に感じなかった。
シャワーの出が細かく拡散してくれるけど、温度調整が最大にしても緩いか肌に触れる時にはほとんど温度感じないくらい水ではないけど寒かった。
朝食はパンと飲み物だったがトースターもあり良かった。
近くにドン・キホーテやコンビニ、飲食店もたくさんあり便利でした。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルはスーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
駐車場に関しましては提携駐車場をご案内しており、ホテルから徒歩1分圏内の場所にございます。提携のニューウエダ駐車場は400台ぐらい駐車が可能ですので予約なしでご利用いただけます。
しかしながら、客室のシャワーの温度に関しましてご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
温度調整ダイヤルに不具合が発生しておりましたが、現在は改善しております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/10
投稿日:2026/5/5
駅近にあるホテル。古いけど、どことなく気品を残しています。同窓会とかに利用されてるようです。丁寧な接客。室内も綺麗に清掃されています。ただ、廊下や隣の部屋の音は特に夜中に気になります。音に敏感な方は厳しいかも。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
建物に関しましては経年劣化が進んでおりますが、日々メンテナンスに取り組んでおります。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/6
投稿日:2026/5/5
バイクツーリングで利用しました。
お泊まりツーリングの際、いつもバイクが屋根下に停められるか聞いてます。
こちらは、歩いて5分圏内にある立体駐車場と提携されてて、普段はバイクの利用不可でしたが、利用させていただけました。
ホテルから連絡いってたので、駐車場入口で管理人が待っててくれ、駐車券を取ってバーを上げてくれるし、駐車場のデッドスペースに停めることが出来ました。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますようにバイクに関しましても契約のニューウエダ駐車場でご案内しており、1台あたり1泊800円でご利用可能でございます。ただし、駐車場入り口の機械が反応しない場合があります。
お手数をおかけしますが、チェックイン当日、駐車場に到着される時間が判明しましたらホテルにご連絡をお願い致します。。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/6
投稿日:2026/4/30
初めての久留米宿泊でお世話になりました。福岡の宿泊料高騰しているなか、軽食付きでの料金設定は良かったです。西鉄久留米駅に近く予定より遅いチェックインでしたが、フロントスタッフさんの対応も丁寧でした。広めの部屋でキャリーケース開くのも楽でした。福岡ではLiveの嵐でしたが、ハイネスさんもポップ等で盛り上げてましたね。
お世話になりました。ありがとうございました。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/10
投稿日:2026/4/28
西鉄久留米駅に近くて大変便利でした。
荷物がたくさんあったので台車を貸していただき、大変助かりました。
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
また、台車に関しましても数に限りがございますがフロントで貸出をしております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/28
投稿日:2026/4/15
部屋が広くて清潔で良かったですが、ホテルの入口が分からずウロウロしてしまいました。見えているのに入れない(泣)
ハイネスホテル久留米 木下からの返信
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
ホテル専用入り口に関しましては1階にあり、西鉄久留米駅東口にございます広場(ロータリー)のほうを向いております。またホテル玄関横には筑邦銀行国道通支店入口がございます。また、ホテルのあるビルは複合施設となっており、ホテルの施設は5階〜9階部分となっております。
国道3号線側、及び東口空中回廊(2階部分)、スーパーマーケットからホテルに入れませんので、ご注意くださいませ。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
返信日:2026/4/16