からくさホテルグランデ新大阪タワー 2019年11月27日OPENの口コミ・評判

お客様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。
”最高のホテル”とご評価を頂きましたことは私共も大変誇らしく、また励みとなります。
今後もより一層お客様に快適にご滞在いただけるような環境づくりに、従業員一同努めてまいります。
また大阪にお越しいただく機会がございましたら是非お立ち寄りください。
最後になりましたが、ご多忙のところ口コミの投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちして申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきました感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ウェルカムドリンクサービスは皆様からご好評をいただいており、お客様からの温かいお言葉は私共の励みになります。
当館の朝食も同じく皆様よりご好評いただいておりますので、次回ご利用の際は是非朝食もご利用ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿にご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食の件に関しましては感染症対策の為、ご不便をおかけして申し訳ございません。
この状況下でいかにしてお客様に安心でご満足いただけるサービスを提供できるのか私共も試行錯誤の日々でございます。
今回頂きましたお声を元により快適にお過ごし頂けるようより一層努力して参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
結露で荷物が濡れてしまったとのことでお客様には大変なご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の広さに関しましてもご期待に沿う事が出来ず、私共も大変残念に思っております。
当ホテルでは様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、次回ご利用の際は公式ホームページなどでご覧頂き、ご検討いただければ幸いでございます。
その他にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお問合せ下さいませ。
朝食スタッフのサービスにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
担当スタッフだけでなく、全てのスタッフへお客様のお気持ちに寄り添ったサービスがご提供できるよう再度指導を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や、お部屋、大浴場と、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく存じます。
「また利用させていただきます」というお客様のお言葉から、
ご滞在中、快適にご滞在いただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。
是非また当ホテルへお帰りくださいませ。
朝食に関しましては、現在営業時間が6:30〜10:30でございます。
混雑状況においてもお部屋のテレビよりご確認頂けますので、活用ください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントデスク

お客様
この度は大阪へのご旅行にからくさホテルグランデ新大阪タワーをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご安心してお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
「全て最高」とご満足いくご滞在になり、私共も安堵致しました。
今後とも多くのお客様に安心してご滞在いただけるような環境づくりに、従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、また大阪にお越しいただく機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきました感想を拝読し、当館でのご滞在にご満足いただけたようで安心いたしました。
特に朝食に関しましては、新型コロナウィルスの感染拡大防止の観点から、「安心・安全」を考慮した
新しいブッフェ形式の朝食を導入しております。
この取り組みに関しまして、お褒めの言葉を頂戴したことは私どもの励みになります。
今後ともさらにお客様に安心、安全、快適にお過ごし頂けますよう、よりよいホテルを目指して参ります。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
からくさホテルグランデ新大阪タワーヘご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又、この度のご宿泊について、当館の雰囲気や施設、そしてコロナ対策につきまして、数々お褒めの言葉をいただきましたことも、重ねて心より御礼申し上げます。
ご時世上、少しでもお客様に安全、かつ安心にご滞在いただく為、当館でも様々な感染予防対策をさせていただいております。安全に最大限配慮したブッフェスタイルの朝食や、消毒を目的とした館内各所に設置しているアルコール、お部屋にご準備しておりますマスクがそれに当たります。今回、お客様から数あるホテルの中「一番万全な対策がされ、お薦めなホテル」と仰っていただけましたことは、これからも継続してお客様に「安全・安心」と感じていただくために、気を緩めることなく安全対策をしながらお迎えしていきます。
今後もさらにお客様に安心、安全、快適にお過ごし頂けますよう、そしていつでも丁寧と言っていただけるようなサービスを提供できるよう、研鑽を続けてまいります。また、当館で日頃のお疲れを癒していただけるお手伝いができれば幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー　
フロントスタッフ

お客様
いつもからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も安堵しております。
お客様からの温かいお褒めのお言葉は私共スタッフとしては何よりの喜びでございます。
今回頂戴しましたお言葉に甘んじる事なく、今後も全てのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう精進して参ります。
次回も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用ください。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
コロナウィルス感染者が増加する中、私共も細心の注意を払い営業させていただいておりますが、お客様から直接「コロナ対策もしっかり」や「安心」などというお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
アクセスのご案内に関しましては、配慮が行き届かず大変失礼致しました。
分かりやすいご案内が出来る様、スタッフトレーニングに励んで参ります。
これからもどうぞご愛顧の程、よろしくお願い申しげます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへお越しいただきありがとうございます。
当ホテルにご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
これからもどうぞご愛顧の程、よろしくお願い申しげます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
この度ご家族で和洋室のご利用に満足いただき、大変光栄に思っております。
今回当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、チェックイン時に長時間列に並んでいただいたことにお詫び申し上げます。
今後お客様の大切な意見を参考に、皆様に満足していただけるような物を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回当館へお越しの際も、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへのクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋に満足していただき、大変嬉しく思っております。尚、ウェルカムドリンクについて貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございます。
次回当館へお越しの際も、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、当館への感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきました感想を拝読し、お部屋での時間を満喫いただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
何より「何も文句のつけようがない」の言葉、幸甚に存じます。
ただその一方で、他のお客様のマナーに関しまして、当館からの注意が行き届かず、
ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
周囲のお客様にご迷惑が及ぶ恐れがあると思われる事象については、
お客様へのお声がけをするよう徹底してまいります。
また、サウナにつきましては感染予防対策の一環として営業を休止しております。
こちらに関しましてもお客様のご期待に沿うことができず、申し訳ない限りでございます。
感染が広がる現状、再開の時期は未定でございますが、状況が好転した暁には再開させていただく予定でございます。
この点につきましてはご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
「次回も大阪に泊まる際は是非利用したい」と仰っていただけましたことにお言葉に恥じないよう、
サービスに磨きをかけてお待ちしておりますので、次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度の当館でのご滞在がご家族様にとって「満足な旅」の1ページを飾るものとなりましたことは、私共にとっても大変嬉しい限りでございます。
当館の開業1周年に当たる日にご宿泊いただきましたので、ささやかながら記念品をお渡しさせていただきました。
ウエルカムドリンクや当館の施設やサービスにご満足いただけましたことは嬉しいことでございますが、感染症予防対策をしながらの営業であるにも関わらず、ご朝食についてお褒めいただけましたことは、今後の運営にも大きな自信につながりました。
今後もお客様に安全なご滞在をお届けできるよう、引き続き配慮を続けてまいります。
今回のご宿泊でご満足いただけました様に、今後もお客様に快適なご宿泊をご提供できますよう、さらにサービスに磨きをかけてまいります。
最後になりましたが、ご多用のところ口コミのご投稿にご協力くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
サウナに関しましては、ご案内が分かりづらくご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
感染症拡大防止の観点よりサウナの営業は中止しておりますが、また再開した暁には是非ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様から頂いたお声を元により安心で快適なホテルづくりを心掛けて参ります。
次回も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。
たくさんの温かいお言葉を頂戴し、光栄でございます。
特にセキュリティや感染予防対策に関して、ご安心してご滞在いただけましたことは何よりでございます。
今後とも多くのお客様に安心してご滞在いただけるような環境づくりに、従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、また大阪にお越しいただく機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴した感想を拝読し、当館でのご滞在を満喫いただけたようで安心いたしました。
そして「新大阪に宿泊する際は、また泊まりたい」というお言葉も賜り、非常に光栄に存じます。
こういったお客様からのお言葉は私共スタッフへの励みとなります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
サウナの営業に関してご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
サウナをお楽しみにして頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に沿えませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
現在は密を避けるためにサウナの営業を休止しておりますが、
コロナウイルスの感染拡大が収まればサウナの営業を再開することも検討中でございます。
その際は当館公式ホームページなどでお知らせいたしますので、
また当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を頂戴し、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
「清潔感もあり使いやすかったです」とのこれ以上ないお言葉、とても嬉しく拝読しました。
その一方で、当館スタッフの接客やサウナの営業に関してご不便をおかけしてしまい、
誠に心苦しい限りでございます。
現在は密を避けるためにサウナの営業を休止しておりますが、
コロナウイルスの感染拡大が収まればサウナの営業を再開することも検討中でございます。
その際はホームページなどでお知らせいたしますので、
また当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきましてありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に存じます。
今回頂きましたお言葉に甘んずる事なく、よりよいサービスや空間をご提供できますよう精進して参る所存でございます。
その一方で、大阪市内が一望できる南側のお部屋にご案内することができず、申し訳ございません。もし次回以降ご宿泊の機会がございましたら、大阪市内を一望できるお部屋をご希望の旨、スタッフまでお気軽にお申し付けください。空き状況にはよりますが、できる限りご要望にお応えさせていただきます。
今回ご指摘頂きました件、またそれ以外の点につきましても、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上や、施設や設備の細やかなメンテナンスに努めてまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を頂戴し、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申しあげます。
快適にご利用頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また館内設備に関して「お部屋もとてもきれいで、大浴場も清潔感があり良かった」とのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当ホテルは昨年の11月27日に開業し、まもなく1周年となりますが、今後もこの設備を維持できるようスタッフ一同努めて参ります。
次回ご利用頂いた際にはお客様のご期待を越えるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにお泊まり頂きまして、誠にありがとうございます。
安心、快適にご宿泊頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
また、「スタッフの感じも良い」といったお言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後もより良い接客、サービスのご提供を目指して参ります。
ビュッフェスタイルのご朝食もお楽しみいただけました様で、何よりでございます。
新型コロナウイルス感染防止の観点から、通常期とは異なるメニュー展開にはなっておりますが、品目を少しずつ日ごとに変えるなど工夫をさせて頂いております。
また次にご宿泊頂きました際も、是非ご利用くださいませ。
今回頂きましたお褒めの言葉を糧とし、今後さらにお客様にご満足いただけます様、ますますサービスに磨きをかけてまいりたいと思っております。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

お客様
この度は、数あるホテルの中から私どものホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋で快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
ロビーのお菓子のサービスは、少しでもお客様に滞在をお楽しみいただけます様、始めた
サービスですが、大変ご好評を頂いております。
「嬉しい気持ちになった」というお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
また大阪にお越しの際には、是非私どものホテルにお越しください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
過日はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミの投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
日帰りのご利用から、ご宿泊いただけたとお伺いし、非常に嬉しい限りでございます。
また、朝食に関しましても、ご満足頂けたようで幸甚に存じます。
しかしながらお部屋の眺望に関しては配慮が行き届かず、誠に申し訳ございません。
事前に確約はいたしかねますが、当日南側（トレインビュー）のお部屋に空きがございましたら
変更いたしますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
また、11月1日より大浴場の早朝営業（5:00〜10:00）も再開いたしました。
是非また当館へお帰りください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度は数あるホテルの中よりからくさホテルグランデ新大阪タワーをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も安堵致しました。
ホテル設備に関しまして「綺麗」とお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは昨年11月27日に開業し、まもなく1周年を迎えます。
今後もお客様に「綺麗」と言って頂けるホテルであるよう、設備、サービスともに向上に努めて参ります。
館内着や朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございます。
次回ご利用頂いた際も「大満足」と言って頂ける様、さらにサービスに磨きをかけるべく精進して参ります。
またご来阪の機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また詳細にご滞在のご感想をお寄せ頂き、たくさんの素敵なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂いた和洋室のお部屋は全室南向きで、眺望が自慢のお部屋となっております。
新大阪駅から行き来する新幹線や、梅田の夜景もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ご朝食も感染症対策の為、安全に配慮した形で通常期に比べ、品目も絞ったビュッフェ形式のご提供でございましたが、ごゆっくりお召し上がり頂け、安堵致しました。
そして、スタッフの対応に関しましても温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に快適にご安心頂けるご滞在がご提供できるよう、スタッフのサービス向上に努めて参ります。
ウェルカムスナックにつきましても、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
より多くのお客様にお楽しみ頂ける様、今回のご意見も参考にしながら、お菓子の種類やご提供方法に関しましても社内にて検討して参ります。
またお仕事や、ご旅行で大阪にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
駅へのアクセスが良いので、お客様にも便利にご利用頂けたご様子で嬉しく思います。
そして、「綺麗なホテル」とお褒めのお言葉を頂戴出来ましたことは、光栄なことでございます。
次回ご利用頂く機会がございましたら、当ホテル自慢の大浴場やウェルカムドリンクコーナーなどもお楽しみ下さいませ。
その際には今回以上にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、邁進して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ