トグルホテル水道橋 JR水道橋駅西口徒歩3分/東京ドームまで徒歩5分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2026/10/20
ドーム近くで観劇のため、1泊で利用しました。
駅からは少し歩きますが、迷うことなくスムーズに着きました。
線路沿いのため、日中は電車の音もそこそこ聞こえますが、個人的にはそこまで気になりませんでした。コーナールームのため首都高が近いですが、そちらに関しても同様でした。
部屋のカラーもとても可愛らしく、リラックスして過ごせました。
ツインのため、ハンガーをかける場所が両方にあればより使いやすいなと思いました。
また近くに行く機会があれば、ぜひ利用したいです。
投稿日:2026/9/16
仲間と過ごしたら楽しそうだなあー
というホテルです。
今回家族旅行でお邪魔しましたので
十分にお部屋の楽しさを味合わずに
チェックアウトしました 笑
忘れ物をしてしまったのですが
丁寧に連絡を頂いて対応してもらいました。
ありがとうございました。
toggle hotel suidobashi フロント 鴻野からの返信
この度はトグルホテル水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は様々なお部屋タイプ・カラーがございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お忘れ物につきまして、無事にお手元に届いたようで安心いたしました。
お客様のお役に立つことができ、私どもも嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/19
投稿日:2026/9/2
きれいで快適です。
暑い時期だったので、氷がほしかったので、フロントにいうと、無料でもらえてすごく助かりました。
toggle hotel suidobashi フロント 鴻野からの返信
この度はトグルホテル水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/19
投稿日:2026/8/30
ドームでの野球観戦の為、初めて使わせて頂きました。水道橋からもドームからも近く便利でした。部屋もシンプルで清潔感がありよかったです。泊まられてるのは外国人の方が多かったです。部屋の中の鏡やトイレなど背の低い私には少し高かったかなと思います。でもスタッフの対応がよく気持ちよく泊まることができました。
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
この度はトグルホテル水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ドームでの野球観戦の際のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。水道橋駅や東京ドームからのアクセスの良さを便利に感じていただけたこと、また客室のシンプルさや清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋の鏡やトイレの設備につきましては、お客様には少し使いづらく感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。すぐの改善が難しい部分ではございますが、今後の設備検討の際の参考として大切にお預かりいたします。
また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも東京ドームでのイベントや観戦の際に、快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/31
投稿日:2026/8/23
駅にもドームにも近くて便利です。
野球観戦が終わって楽々ホテルに
戻ることができました。
部屋はシンプルで清潔、朝食は
サンドイッチ、スープ、ドリンク
で手軽に済ませられます。
今後のドーム野球観戦後の宿は
ここで決まりです。
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
この度はトグルホテル水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ドームでの野球観戦後に、駅やドームからの近さを便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。観戦後もスムーズにホテルまでお戻りいただき、お部屋でもゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、客室の清潔さや、サンドイッチ・スープ・ドリンクをご用意している朝食についてもご評価いただきありがとうございます。観戦などでお疲れの朝にも、手軽にお召し上がりいただける朝食としてお役立ていただけましたことを嬉しく思います。
「今後のドーム野球観戦後の宿はここで決まり」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。これからも東京ドームでの楽しいひとときとともに、快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
また東京ドームでの観戦の際にお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/13
建物が目立つので道に迷わず到着できました。
駅や東京ドームからかなり近いので良かったです。観光でホテルはほぼ寝るだけだったので総合的に良かったです。
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルは外観のデザインが特徴的なため、迷うことなくお越しいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、水道橋駅や東京ドームからのアクセスの良さについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
観光でのご滞在とのことでしたが、快適にお休みいただく場所としてお役立ていただけたのであれば幸いでございます。
今後も立地の利便性だけでなく、快適なご滞在を提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
また東京へお越しの際にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/14
投稿日:2026/7/22
値段もお手頃でドームから徒歩5分くらいでとても便利でした!窓の外は総武線と中央線の電車が通っていて、昼間は多少気になるけど夜中は止まっているので静かでした。お風呂はシャワーブースでリファで良いのですが、扉の下が隙間があって水が外側に少し漏れて、ぬれてしまうのが気になりました。それ以外は、快適に過ごせました。フロントの外国の女性の対応がとても良かったです!
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
この度は東京ドームでのご利用にあわせてご宿泊いただき、また詳しいレビューをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お手頃な価格とドームから徒歩5分という立地に、大変ご満足いただけたとのこと嬉しく存じます。日中の電車の音以外は静かに過ごせたとのお言葉も参考になります。
シャワーブースの扉下の隙間から水が漏れてしまう点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備の点検・改善を検討してまいります。
フロントの外国人スタッフの対応をお褒めいただけたこと、大変光栄に存じます。スタッフにもお客様のお言葉をお伝えいたします。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/7/22
東京ドームの巨人戦観戦のため利用しました。
ドームまで歩いて数分という立地で、子供も問題なく歩けました。部屋はシャワーブースとトイレが別、布団もきれいで快適でした。フロントの方の対応も丁寧で気持ちが良かったです。機会があれば、次回も利用したいです。ありがとうございました。
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
この度は東京ドームでの観戦にあわせてご宿泊いただき、また嬉しいレビューをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ドームまで徒歩数分という立地で、お子様も無理なく歩ける距離感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。シャワーブースとトイレが分かれた造りや、清潔な寝具にもご満足いただけたこと、またフロントスタッフの丁寧な対応をお褒めいただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
またの機会にも、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/7/16
推しカラーのコーナールームを利用しました。
水道橋駅や飯田橋駅から近く、東京ドーム付近のイベントなどにぴったりなホテルです。
ピンク、グリーン、ブルーなど推しカラーのお部屋に泊まれるのが楽しい!
コンパクトでお風呂もシャワーのみではありますが、秘密基地感もあり綺麗でおしゃれなので居心地よく過ごせました。
大きい道路や線路が近いので車や電車の音も聞こえますが、私はそこまで気にならず心地いいくらいに感じました。
最上階にカフェもあるので、いつか利用してみたいと思います!
toggle hotel suidobashi フロント 鴻野からの返信
この度はToggle Hotel Suidobashiにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、口コミの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ピンク・ダークブルー・グリーン・パープル・ライトブルーといった当館の特徴である様々なカラーの客室をぜひお楽しみいただければ幸いでございます。
また、9階にございますカフェですが、ドリンクやデザートを中心にご用意がございます。
ぜひ、こちらも併せてご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/15
東京ドームの公演があった際に利用しました。
予想以上にドームの西側からですとかなり近く、便利でよかったです。
ホテル自体が全体的にかわいくオシャレでまた泊まりたいと思える素敵な内装でした。
少しマイナスな点としてはロフトベッドの柵と登る際の階段の隙間がかなり大きいので、子供は落ちてしまうのではないかとずっと見守りが必要でした。小さい子にはオススメしないかなと思います。
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
この度は東京ドームでの公演にあわせてご宿泊いただき、また嬉しいレビューをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ドーム西側からの近さや利便性をご評価いただき、大変嬉しく存じます。ホテル全体の可愛らしくオシャレな内装で「また泊まりたい」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
一方で、ロフトベッドの柵や階段の隙間につきまして、お子様連れのお客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。安全面に関わる重要なご指摘として真摯に受け止め、改善を検討してまいります。貴重な体験談をお寄せいただき、今後の他のお客様へのご案内にも活かしてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/26
ラスカルママさん
投稿日:2026/7/11
東京ドームライブでお世話になりました。思っていた以上にドームに近く、ホテルにある最上階カフェでゆったりくつろいでから会場に向かうことができました。心地いいカフェでした。
ホテルの部屋は、脱衣所がないところが気になりましたが、気遣いのない関係であれば大丈夫だと思います。ただ、シャワーの水がドアを閉めていてもドアの外に漏れ出していたのが気になりました。
フロントで、外国の方が日本語で流暢に話されていて、国際的なホテルだなと感じました。フロント対応が素晴らしかったです。
toggle hotel suidobashiからの返信
この度は東京ドームでのライブにあわせてご宿泊いただき、また詳しいレビューをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ドームへの近さや、最上階カフェで心地よくお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。会場に向かう前のひとときをお楽しみいただけましたこと、光栄でございます。
一方で、脱衣スペースがない点、またシャワーの水がドアの外に漏れ出していた点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備面の見直しを検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
フロントスタッフの流暢な対応を「国際的なホテル」と評価いただけたこと、大変光栄に存じます。スタッフにもお客様のお言葉をお伝えいたします。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/12
投稿日:2026/6/22
東京ドームに野球を観に行く時に利用しています。ドームからも近く、駅からも近く、いうことありません。部屋もきれいで、変わった間取りの部屋で、楽しんでいます。
toggle hotel suidobashi フロント 鴻野からの返信
この度はトグルホテル水道橋をご予約いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/22
投稿日:2026/6/10
LIVE後に利用しました。水道橋駅を出て直ぐに見つける事が出来るくらいわかりやすい外装で、方向音痴の私でも無事に辿り着く事ができました。LIVE参戦前も開演ギリギリまで休めたのでマンパワーで参戦出来ました。私は圧迫感がある部屋は苦手なのですが、今回利用したお部屋は全く圧迫感が無かったので安心しました。お風呂は浴槽なしで、シャワーのみです。朝食はサンドイッチとスープ、飲み物の3点セットでしたが、お腹はちゃんとふくれました。この料金と立地条件の良さには驚きです。また利用したいです。
toggle hotel suidobashiからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
外装や立地についてのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。ライブ参戦という大切なご予定の際に、快適にお過ごしいただけたようで安心しております。
また、お部屋の広さや朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
今後も立地の良さだけでなく、皆様に快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidobashi
フロント 川久保
返信日:2026/6/20
投稿日:2026/6/2
東京ドームに息子との旅行で利用させてもらいました。
ドームまで歩いて10分以内でいけて立地は良かったです。フロントのお姉さんもお寿司屋さんも丁寧に教えていただきました。
部屋も綺麗で全てがおしゃれで清潔でした。
残念というか、勘違いというか写真ではロフト付きの部屋だったので息子も楽しみにしていたのですが、単なる床敷きの布団だけの部屋でした。
最初ドアを開けてえーーー!って感じで残念そうでした。
が安かったので私は納得でした。
システム上難しいかもしれませんが、写真と実際の部屋は一致していた方が良いと感じました。
最終は寝るだけなので結果オーライで良かったやなってお互いプラスに捉えてとても良いホテルだったです。
toggle hotel suidobashi フロント 鴻野からの返信
この度はトグルホテル水道橋をご予約いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミを投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やスタッフについてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋につきましてご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
当館はお部屋タイプの名前と写真は一致して掲載しております。
しかしながら、当館は部屋タイプが多く、分かりずらくなってしまい申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2026/6/22
投稿日:2026/6/2
東京ドームでのライブの後に利用しました。
ドームから近く立地は最高でした。
友人と3人で宿泊できたので、ライブの余韻に浸りながら楽しい時間が過ごせました。2段ベッドの下はソファからシーツを敷いてシングルベッドになり、上の段に行くと、シングルの布団が2枚、1人ずつぐっすり快適に眠れました。
朝食はサンドウィッチで軽食ですが、女性にはちょうど良いと思います。また機会があれば利用したいです。
toggle hotel suidobashi フロント 鴻野からの返信
この度はトグルホテル水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミの投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
皆様で楽しい時間をお過ごしになられたとのことなによりでございます。
また利用したいとのお言葉も大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/7
投稿日:2026/5/9
井上尚弥戦で利用しました。
JRの駅からも近いし、ドームまでもすぐで立地がとても素晴らしいです。
口コミで騒音がすごいとの事でしたが、8階の部屋だったこともありフロントのアメニティーで耳栓をもらいましたが使わなくても全く気になりませんでした。
お部屋も広く、YouTubeも見ることができて試合前にひと休みしてから参戦することができました。
備え付けのシャンプー類は香りもよく髪がサラサラになりました。
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
JR水道橋駅や東京ドームからのアクセスにご満足いただけたこと、そして口コミで心配されていた騒音についても問題なくお過ごしいただけたとのお言葉を大変うれしく拝見いたしました。
お部屋の広さやYouTubeをご覧いただける環境が、試合前のひとときのリラックスにお役立ていただけたようで何よりでございます。
また、備え付けのシャンプー類の香りや使用感にもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またイベントや試合観戦でお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/14
投稿日:2026/3/30
家族で東京ドームで観戦したあとに利用しました。とても近く、お手頃で便利でした。部屋も清潔で満足です。
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
この度はご宿泊いただき、またご家族での大切な時間のあとに当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
東京ドームからの近さや利便性にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
また東京ドームで観戦される際には、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
皆さまのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/5
投稿日:2026/3/29
東京と物価高を思えば、利用価値さえ合えばいいと思います。風呂ではなく、シャワーであること、エアコン位置に近いと、ロフトは汗をかきます
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
この度はご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館をご利用いただけたこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、バスタブではなくシャワーのみの設備である点や、ロフト部分がエアコンの位置によって暑く感じられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後の設備改善やご案内方法の見直しに向けて参考にさせていただきます。
より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/5
投稿日:2026/3/1
ただ前の方の飲み物が冷蔵庫にあったり、ゴミがあったりといろいろ驚きました。
値段が安かったので何も言わずに帰ってきましたが、少し不安な宿泊でした。
toggle hotel suidobashi フロント 鴻野からの返信
この度はトグルホテル水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後の貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地についてお褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、お部屋の清掃不備によりご不快な思いとご不安な滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
冷蔵庫内の飲み物やゴミが残っていたとのことで、本来あってはならないことであり、清掃および最終確認の不徹底を深く反省しております。
本件は清掃スタッフと共有し、清掃後のチェック体制を改めて見直し、再発防止に努めて参ります。
この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してご宿泊いただける環境づくりに努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/3/9
投稿日:2026/2/7
東京ドーム徒歩圏内が本当に最高でした!チェックインしてライブのスタート時刻ギリギリまでのんびりできて良かったです。グリーンのお部屋も素敵でお部屋に置いてあった豆のお茶も朝食も美味しくてまた利用したいと思いました!
toggle hotel suidobashi フロント 鴻野からの返信
この度はトグルホテル水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
また、当館のお部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/2/6
お部屋が可愛く決めましたが、清潔感等はあまりなかったように感じます。
(髪の毛、ホコリ)
高速道路近くで音が気になると口コミありましたが、こちらはそこまで気になりませんでした。
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の可愛さを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ライブ利用でお選びいただけたことも光栄です。
一方で、清潔感の面で髪の毛やホコリが残っていたとのご指摘につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃の見直しと確認体制の強化に努め、同様のことがないよう改善してまいります。
高速道路の音については気にならなかったとのお声をいただき、安心いたしました。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同しっかりと準備してお迎えいたします。
またライブやイベントの際にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/2/6
駅からもドームからも近くとても便利でした!
何よりスタッフの皆さん優しくてフロントの可愛いお姉さんにネイルを褒めていただいたのもすごく嬉しかったです(^^)
お部屋も可愛いく、今回は2人で3人部屋にしたのですがロフトがおしゃれで気分が上がりました。私も友人もホテルのベットであまり眠れないのですがこちらの寝具は本当によく眠れました!
朝食はお部屋にテイクアウトできクラムチャウダーもサンドイッチも美味しかったです。
またドームに行く際は絶対ここに泊まりたいと思ってます(*^^*)♪
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
駅からもドームからも近い立地にご満足いただけたこと、そしてスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。フロントスタッフの対応が思い出として残ったとのこと、本当に励みになります。
お部屋についても、可愛いデザインやロフトの雰囲気をお楽しみいただけたようで何よりです。寝具でぐっすりお休みいただけたとのお声は、私どもにとってとても嬉しいポイントです。
朝食をお部屋でゆっくりお召し上がりいただけたこと、クラムチャウダーやサンドイッチを気に入っていただけたことも光栄です。
「またドームに行く際は絶対ここに泊まりたい」とのお言葉、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
次回も心地よくお過ごしいただけるよう、さらに良いサービスを目指してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/9
東京ドームシティで遊ぶ前日に泊まりました!
水道橋駅から徒歩3分くらい。小さい子連れに使いやすいホテルだと感じました。
朝食のサンドイッチとスープも美味しかったです。
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
水道橋駅からのアクセスや東京ドームシティへの便利さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。小さなお子さま連れでも安心してご利用いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、朝食のサンドイッチやスープについて「美味しかった」とのお声を頂戴し、安心いたしました。
これからもご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/17
投稿日:2025/12/10
駅近でドームに近く とても便利でした。アーリーチェックインさせてもらいドームに行ったらグッズも飲食店も 物凄い混雑で諦めてホテルのカフェでランチ出来て休めて助かりました。スタッフの方は、とても感じよくて安心しました。
とにかく 可愛いホテルで写真撮りまくりで楽しめました。
欲を言えば シャワーに入る時など気を使わずに行けたらなと思いました(脱衣場がないので)
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅や東京ドームに近い立地についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、混雑の中でホテルのカフェをご利用いただき、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、少しでもお力になれたようで何よりです。
スタッフへの温かいお言葉や、ホテルの可愛らしい雰囲気を楽しんでいただけたとのコメントも大変励みになります。
一方で、脱衣スペースがないことでシャワーをご利用の際にご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の改善の参考として大切に検討させていただきます。
改めまして、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/25
娘達とライブ参戦のため初めて宿泊しました。
疲れた身体を癒したかったのですがシャワーだけだったのと、部屋の掃除が行き届いていないのが残念でした。
ただ、スタッフさんの接客は本当に良かったです。
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
この度は娘様との大切なご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくライブ後のお疲れを癒していただく場でありながら、浴室設備がシャワーのみであったこと、また清掃面に不備がありご期待に沿えなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃体制の見直しを徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
一方で、スタッフの接客について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの質をさらに高めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/18
宿泊だけと考えればリーズナブルです。
高速の騒音は昼間は気にならないが、夜中は何度か目覚めてしまいました。
部屋に時計が無いのが地味に不便でした。
toggle hotel suidobashi フロント 深沢からの返信
このたびは当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からの利便性や料金面につきましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
一方で、高速道路の騒音により夜間にご不快な思いをされたこと、また客室に時計がなくご不便をおかけしましたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討を進めてまいります。
貴重なご指摘を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/24
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます