名鉄中部国際空港駅から徒歩7分/中部国際空港から徒歩9分/セントレアラインセントレア東ICから車2分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2026/10/19
セントレア利用前に前泊しました。
送迎バスがあり便利でした。
送迎バスの行きの運転手さんが色々とセントレアについて、説明をしてくれたのが良かったです。
朝食も頂けて助かります。
コンビニの品揃えが悪かったです。
事前に購入してホテルにチェックインオススメします。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2026/10/21
投稿日:2026/10/19
空港までの無料バスがあり夜ご飯を食べに行くのに便利でした。コンビニもセブン、ファミマとありこちらもたすかりました。部屋は綺麗で居心地良かった。一番良かったのはフロントスタッフさんの対応。気配りが出来ており操作で少しでも迷ってるとすっと声を掛けてくれて嬉しかったです。
次回もリピートします!
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/10/21
投稿日:2026/10/18
早朝便前に前泊しました。
送迎バスもあるためビジネスでは十分使えるホテル。
朝ごはんはいつもの東横インさんという形。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/10/21
投稿日:2026/10/13
出張のため初めて利用しました。
空港から近く無料送迎バスがありますが、徒歩で丁度いい距離でした。
お部屋はシンプルですが、十分で、騒音は気になりませんでした
無料朝食は毎回メニューが変わっていてありがたかったです
何より早朝便に優しいホテルでした
東横INN中部国際空港1からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスに関しましてご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
返信日:2026/10/15
投稿日:2026/10/10
今回、次の日が朝8時台の出発だった為、飛行場の近くでの宿泊で利用させてもらいました。
空港まで無料で送迎してくださるので、とても助かりました。
朝食は、美味しかったです。
ただ、珈琲がなかったのは、残念でした。
また、利用したいと思います。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
空港への無料送迎や朝食につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お客様のお役に立てましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
一方で、コーヒーの場所の説明が足りなくて大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後の朝食サービスを検討する際の参考とさせていただきます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/12
投稿日:2026/10/5
中部国際空港のすぐそばに位置し、隣には夕食を買えるセブン-イレブンがあります。朝食はごく一般的で、部屋も広くはありませんが、手堅い造りのビジネスホテルです。早朝や深夜の便を利用する旅行者にとっては、非常に便利な立地です。
東横INN中部国際空港1からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/10/7
投稿日:2026/10/4
ビジネスホテルの標準通りです。
無料朝食が付いてコスパは凄く良いと感じます。
朝食は予定より早く始めるので、非常に助かりました。
東横INN中部国際空港1からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/10/6
投稿日:2026/10/3
朝早くから車でセントレアくるプレッシャーから解放されました。
いつもよりちょっと早く起きるだけで余裕でした。
アメニティもあるし女性でも安心!
ガウンの場所がわかりにくくて部屋上がってからないことに気づき
ロビーまでまた降りたのでみなさん気をつけて下さい。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
早朝のセントレアご利用に際し、当ホテルでゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アメニティについても、安心してご利用いただけたとのお言葉をありがとうございます。
一方、ガウンの場所が分かりにくく、ご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご到着後すぐにご利用いただけるよう、案内表示やご案内方法について改善を検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またセントレアをご利用の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
返信日:2026/10/4
投稿日:2026/9/25
半田市出張の為利用となりました。アジア大会が開催中ということでジャージ姿の外国の方々がとても多くてびっくりでした。アジア大会の影響なのか、何処のホテルもとてつもなく宿泊代金が高騰しており、久しぶりの東横インへの宿泊でした。
東横INN中部国際空港1からの返信
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
国際大会の開催に伴い、多くの海外からのお客様にご宿泊いただいておりました。
そのような中、当ホテルにお越しいただけたことを嬉しく思います。
またお近くへお越しの際にはぜひご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/9/27
投稿日:2026/9/20
翌日飛行機が早朝便の場合、泊まらせていただいてます。
今回初めて気づいたのが、固形石鹸があること!
使い切りの小さなものです。
本当にありがたいです。
空港までのバス、運転手さんが丁寧に説明をしてくれました。
また来月お世話になります。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また空港をご利用の際は是非当館をご利用ください。
返信日:2026/9/22
投稿日:2026/9/17
早朝便のための前泊として使うなら、必要十分な広さ、設備。十二分に満足です。
少し歩きますが、駅から、また空港カウンターまで10分かかりません。それでこの価格ならもう最高!
一点不満を言うなら、送迎バスは時間ギリギリに行くと満員で乗れないことがあります。ただ、待ち時間を考えれば歩いて行けばそちらの方が早いでしょう。ですから大きな問題ではないかと。
東横INN中部国際空港1からの返信
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
早朝便の前泊として、快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
また、駅からのアクセスや空港までの立地、料金についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、送迎バスにつきましては、時間帯によって満席となり、ご乗車いただけない場合があり、ご不便をおかけして申し訳ございません。
これからも皆様に快適に、そして安心してご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。
また早朝便をご利用の際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/9/19
投稿日:2026/9/15
東横インはどこもだいたい綺麗ですが、ここも新めで綺麗でした。ただ、壁が薄いようで、隣の音が筒抜けです。隣がものすごいいびきで壁をこついたりしましたが、全く効果なし。フロントに対応を求め、部屋に文句を言ってくれと頼みましたが、電話での対応のみで対策にならず。寝かけの当方に電話してきて隣の人起きないので、耳栓で。はー?他ないの?と聞くと部屋を移動はいかがでしょうとなり、被害者が移動する羽目に。いびきかくひとは大変迷惑です。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のご清掃をお褒め頂きありがとうございます。
就寝時にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日:2026/9/18
投稿日:2026/9/12
セントレア国際線利用の前泊で、利用させていただきました。
アメニティ類(クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液もあります)は充実していますが、身体を洗う用のタオルやスポンジがなかったのが残念でした。
朝食を無料でいただけてありがたかったです。
また、空港まで歩ける距離ではありますが、海外旅行前で荷物も多い中、体力を温存したかったので、送迎バスが大変ありがたかったです。
朝は10分に1本出ているので、乗り遅れても安心でした。
またセントレアを利用することがあれば、リピートさせていただきます。
東横INN中部国際空港1からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティに関して、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
のむら様のご意見を参考に皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
朝食やシャトルバスのサービスに関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2026/9/14
投稿日:2026/9/8
いつも利用してます。
セントレアで8時台の飛行機に乗るために、送迎のバスもあり
値段も安いので大満足です。
使い捨てのスリッパがあればいうことなしですね、持参してます。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度も当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
使い捨てスリッパの件について
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
フロントにて別途スリッパの販売を行っておりますので是非またご利用の際はお申し付けくださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しをを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/9/10
投稿日:2026/8/24
久々の愛知旅行
今回もここを使わせていただきました
前回も今回もスタッフの対応が良く
安心して宿泊できました
また来たときは使わせていただきます。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの愛知旅行に際し、今回も当ホテルをお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも快適で安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
また愛知へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/24
早い便ということもあり、朝の高速の交通情報を考え前日に泊まりました。。朝食付きで時間に追われる事もなくゆっくり頂きました。ありがとうございました。またセントレアを利用するときはお世話になりたいと思います。
東横INN中部国際空港1からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/23
海外出張の前乗りで利用。
フロントスタッフの対応がよく、気持ちよく利用させていただきました。
次回出張の際も、是非利用したいと思います。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は当ホテルにご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/25
投稿日:2026/8/20
早いフライトの時、リピートさせていただいてます。この辺りでは一番お値打ちかと。
以前からあったかどうか覚えてませんが、部屋着のガウンがかっこよかったです。
また利用させていたたまきます。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/22
投稿日:2026/8/20
翌日の朝、セントレアから海外に行く為に、空港に近いこちらに宿泊しました。
歩いて10分ぐらいで行けるようですが、空港送迎バスが出ていてそちらを利用しました。朝は特に短い感覚で発車しているので便利でした。
お部屋も静かでしっかり万全の体制で出発できました。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/22
投稿日:2026/8/19
ワンちゃん連れ旅行
デビューにもオススメです!
ありがとうございました
東横INN中部国際空港1からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/22
投稿日:2026/8/17
愛知方面の前乗り前泊に利用
ビジネスホテルでペットを連れて泊まれるなんて
知りませんでした お部屋にはシートやウェットティッシュなどあり、ホテル横には小さいですがドッグランもありありがたかったです! 部屋への移動時には頭まで入るタイプのペットキャリーバックに入れて移動 チェックイン時にワクチン接種証明を確認します
フロントの男性の方には機敏で丁寧なご対応をいただき、レストランでは 朝時間ギリギリで入った私と娘に『慌てないで大丈夫よ!たくさん食べてね』とお声がけ下さった年配の女性スタッフさん ありがとうございました! 楽しい旅のスタートとなりました
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に関しまして、有難いお言葉を頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かいお言葉が大変励みになります。
今後も皆様に快適なご滞在をしていただけます様、取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/8/7
セントレアに来てみたくて、初めて泊まりました。東横INNはどこに行っても、朝食付きで手頃でとても助かります。さすが国際空港なので、色々な方が来ていましたが、フロントも食事を準備する方もテキパキとしていて、笑顔もあって、ホスピタリティを感じました。また、利用したいです。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/9
投稿日:2026/8/7
部屋数多いので、スタッフ忙しそうでしたね。エレベーターの案内が無く部屋まで遠回りになりました。近隣の複数の言語が飛びかっており騒がしかった。何故か部屋に灰皿がありました。
東横INN中部国際空港1からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
エレベーターのご案内が至らず申し訳ございませんでした。
灰皿につきましては、ご予約いただいたお部屋が喫煙室になりますので、灰皿をご用意しております。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/9
投稿日:2026/8/6
翌日、午前中の便で海外に行くための前泊。空港からも歩いてすぐで、1階にコンビニもあり便利。スーツケース2個広げるにはお部屋は少し狭かった。朝食は6時半に行ったところ、行列ができていたので、出直しました。内容もとても良かった。アメニティーも、クレンジング等が揃っており、女性にとっては嬉しい。備え付けのシャンプーとコンデイショナーがとても使い心地が良く驚いた。バスでの空港送迎も便利。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/8
投稿日:2026/8/2
全体的には良かったです。
空港に近いし朝の早い便だったので助かりました。ホテルの無料送迎バスも出ています。
お部屋はきれいでしたが、リネン類の匂い?洗剤の匂い。
人工的な香りが苦手です。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「全体的には良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、空港に近い立地や無料送迎バスがお役に立てたようで、早朝便をご利用のお客様に便利にご利用いただけたことを何より嬉しく思います。
一方で、お部屋のリネン類の洗剤の香りにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。香りの感じ方には個人差がございますが、人工的な香りが苦手なお客様にとってはご負担となってしまったことと存じます。
今回いただいたご意見は、今後のより快適な環境づくりの参考として関係部署とも共有し、より多くのお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/29
久しぶりに早朝飛行機に乗るので前泊しました。
受付のお姉さんや、スタッフの方々の接客は素晴らしかったです。
朝早くということもあり、朝食食べれなかったので、朝食の評価は未評価になってます。
空港まで歩いて10分くらいです。
ビュッフェじゃなくていいので、早朝出発者向けにオニギリとかあるといーなーなんて思いました。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/1
投稿日:2026/7/28
朝は洋食か和食かでレーンが分かれていて時間がない中とてもスムーズに動くことができました。ご飯も美味しく、どら焼きも旅のお供としていただけて満足でした!
東横INN中部国際空港1からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/24
セントレアの早朝便に対応するため前日に宿泊しました。
チェックインが最近のホテルらしく こちら側でタッチパネル式の機械に入力。 はっきり言ってめんどくさい。
書く方が楽だし、早い。 その紙見て、慣れた方が入力する方が良いと思うが、なんでだろう?
部屋、部屋のお風呂は普通。近くにコンビニがあり、朝もセントレアまでの送迎バスサービスがありありがたい。
東横INN中部国際空港1からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
チェックインにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。セルフチェックイン機は、お客様をお待たせする時間の短縮や手続きの効率化を目的として導入しておりますが、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また、お部屋や立地、セントレアまでの送迎バスにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様により快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/7/22
早朝のフライトだったため、朝食は食べられませんでしたが、部屋とお風呂は綺麗でした。立地も空港から近く、とても楽に移動できました。
東横INN中部国際空港1からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/21
毎回海外出張移動前に利用しているが、清潔で静かでゆっくり休める。入り口にコンビニもあり便利です。夕食はセントレアで摂るのがオススメです。朝食は普通ですが、外国の人が多いと散乱しており、衛生面、気分的にオススメ出来ません。
東横INN中部国際空港1からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
朝食は、衛生面に気を付ける様に心がけます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2026/7/24