宿番号:397985
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
えーちゃんさん
投稿日:2014/5/3
何時も利用しております。今回は直前予約でスタンダードの部屋予約でしたが、運よく最上階の角部屋を充てて貰ってました。物音も皆無に近く大変静かで窓から眺める風景も素敵でした。夫婦共最近日々公私で多忙で疲れていたせいか・・24時間ステイプランの今回は特に心身共いいリフレッシュになりました。北浜界隈や中之島公園は私達の想い出が詰まった懐かしさと新しさが融合した素敵な街です。今は大阪を離れ暮らしているせいか、此処を訪れる度に良い街だなぁと感じています。そんな街に「素敵な定宿」が出来た事を嬉しく思います。部屋の清掃や設備、何よりスタッフの方の応対も大変好印象です。
また利用したいと思います。有難うございました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
いつもダイワロイネットホテルズをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お客様の思い入れの深い土地で開業させて頂き、また客室などにもご満足いただけた様子が伺え、感無量でございます。
またロングステイプランは24時間だけではなく、お日にち限定ですが28時間ステイもご用意しております。ご都合が合うようでしたらぜひご利用くださいませ。
えーちゃん様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/5/5
ゆきのさん
投稿日:2014/5/2
母との大阪旅行時に利用しました。
アクセスも良く、ふらりと散歩でバラ園などにも行きやすかったです。
なにより、お部屋の綺麗さに母ともども大変満足しました。広かったですし、とても快適に過ごせました。お風呂とトイレが一緒のお部屋でしたが、広々としていて使いやすかったです。シャンプー等も髪がきしまずよかったです。女性向けアメニティが豊富なことも嬉しく思いました。
バイキング形式の朝食も美味しかったです。
朝からカレーが食べられたことに母が喜んでいました。
また大阪に行くことがあれば、是非利用したいと思います。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
今回ご予約のお部屋はユニバーサルデザインのお部屋でございますので、
お風呂・トイレ一緒のお部屋ではございますが、
お母様とのご旅行でしたら、他のツインタイプでも
ごゆっくりお過ごし頂けるかと存じますので、
是非お試しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/5/4
ネズさん
投稿日:2014/5/2
14時にチェックインしたが、駐車場が今回も満車で周辺のコインパーキングへの駐車となった。またチェックイン時異常に混雑していて、15分程度待った。あとは満足。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
日頃よりダイワロイネットホテルズをご愛顧下さいまして、誠に有難うございます。
加えて、この度は北浜へお運び頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場満車の為、ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
御周知の通り、台数に上限あり、心苦しゅうございますが、
ご理解賜り、痛み入ります。
また、チェックインの際、大変混み合い、
お待たせいたしまして申し訳ございません。
最善を尽くして、チェックインに当たらせていただいております故。
ご容赦くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回もお客様に会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/5/4
ずぅさん
投稿日:2014/5/1
いろいろな線が走る大阪ですが、複数の路線から徒歩圏内で便利でした。ロビー、部屋ともに落ち着いて清潔感がありました。お風呂もきれいでおしゃれと文句なしでした。4歳の娘も気に入ったようで、翌日泊まったホテルを古い呼ばわりしていました(特に古くもなく、それなりの評価はあるところ。ユニットバスが気にくわなかった様子)。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル大阪北浜に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中のご満足頂けた様子が伺え、
特にお嬢様のお声を思い浮かべますと、
自然と一同笑顔になり、大変嬉しく思うとともに
スタッフの何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますので
引き続き当ホテルをご愛顧下さいますよう、
宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/5/4
ひとみさん
投稿日:2014/5/1
この度はお世話になりました。
車で行ったのですが、駐車場が台数が決まっていて、近隣の駐車場を案内してもらいました。それが少し不便に感じましたが、後は問題なしでした。また泊まりたいと思います。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル大阪北浜に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご利用に際しまして、ご不便をお掛けしまして
申し訳ございません。
近隣コインパーキングへのお運びを頂けました事を
重ね重ね御礼申し上げます。
ご滞在中のご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく
思うとともにスタッフの何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますので
引き続き当ホテルをご愛顧下さいますよう、
宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/5/4
GoldCatさん
投稿日:2014/4/30
GoldCatさんのダイワロイネットホテル大阪北浜のクチコミ 2014/04/28
女性に対して優しく、グッズも特別にあり喜んでいました。
iPhone5の充電器も貸し出していただき助かりました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に満足して頂いた様子が伺え、スタッフ全員で喜んでおります。
お客様のお言葉に満足せずこれからも多くのお客様にご支持頂けるよう努める所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのGoldCat様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/5/3
ふくろうさん
投稿日:2014/4/29
駅に近く便利でした。
部屋はとても静かで匂いもなく快適でした。
フロントで入浴剤などいただき癒されました。
朝食は品数が豊富でまた美味しかったです。
ひとつ希望をいえばお水のペットボトルが冷蔵庫に入っていたら最高です。
全体的には大満足でした。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル大阪北浜に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご満足頂けた様子が伺え
大変嬉しく思っておりますが、お褒めのお言葉に満足せず
日々お客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますので
今後ともダイワロイネットホテル大阪北浜をご愛顧下さいますよう
宜しくお願い申し上げます。
また、お客様の貴重なご意見を参考に
今後、検討して参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
次回のふくろう様のご来館、ご宿泊を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/30
ちょこさん
投稿日:2014/4/28
口コミで評価が高かったので予約しました。
横浜でもお世話になりましたが、お部屋は広くて清潔です。
お風呂とトイレは一緒ですが、十分な広さがあり、シャワーカーテンにも工夫があってシャワーの勢いもお湯の調節も簡単で分かりやすく、言うことありません。
カーテンもしっかり遮光のものでゆっくり過ごせました。
金額的には安くはないけど、とても価値のあるホテルだと思いました。
また利用したいです。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂き、
またこの度は、ダイワロイネットホテル大阪北浜に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多く頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。
次回ご宿泊の際は、ぜひご朝食もお召し上がりいただけると
幸いでございます。
ちょこ様の次回のご来館を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/30
いちごちゃんさん
投稿日:2014/4/28
いちごちゃんさんのダイワロイネットホテル大阪北浜のクチコミ 2014/04/14
リピーターです。今回はレディースルームに連泊。いろいろ盛りだくさんで楽しめました。お顔のスチーマー、足のマッサージ器、フェイシャルパック、基礎化粧品など…アロマも(^_^)
立地、価格、サービス、どれも満足です。重い荷物も地下鉄の改札口を出た後、エレベーターでホテルにいけます。
また利用させていただきます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
日頃よりダイワロイネットホテル大阪北浜をご愛顧下さいまして、誠に有難うございます。
多くのお褒めに与り、何よりの励みとなります。
ご利用いただきましたレディースルームは、当ホテル女性スタッフが思案し、
取り揃えました特別なアイテムをご用意させて頂いております。
お気に召して頂けたご様子が窺え、スタッフ一同ホッと安堵致しました。
ご滞在中などにお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
これからも「満足」と感じていただけるよう、精一杯おもてなしに努めて参りますので、
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
緑葉の季節と共に素敵なゴールデンウィークをお過ごし下さいませ。
お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2014/4/29
うぱさん
投稿日:2014/4/26
お部屋はとてもきれいでした。
とても安く泊まることができたし、交通の便も悪くなかったので大阪旅行を楽しむことができました。また利用したいと思いました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様に満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
大阪にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/28
マチさん
投稿日:2014/4/26
初めてでしたが、とても良かったです。
立地、部屋、清潔感、朝食満足です。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからも、より多くのお客様からご支持頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参る所存です。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/28
ひでくんさん
投稿日:2014/4/26
コスパが最高。チェックアウトの時間がもう少し遅ければもっと良かったかも。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけようで、私ども大変嬉しく思っております。
チェックアウトの時間は通常11時の設定でございます。限定ではございますが、14時チェックアウトや18時チェックアウトのプランも設けておりますので、宜しければ次回ご検討下さいませ。
また何かご要望などがございましたら、ご遠慮なくホテルへお問い合わせいただければ、出来る限りの対応、提案をさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/28
たくさん
投稿日:2014/4/26
ビジネス街に近いだけではなく、梅田界隈よりどこに出かけるにも交通の便が良いエリアにあり、しかも堺筋線北浜駅のほぼ真上という好立地。
願わくば、もう少し防音が良ければ、といった感じ。
上の階からの足音が非常に気になりました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は上階からの足音が気になられたということですが、何も対応できず申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際、また何かございましたらご遠慮なくフロントまでご一報下さいませ。
できる限り対応させていただきます。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/28
けーすけさん
投稿日:2014/4/25
フロント女性スタッフの応対や、部屋の広さ、セパレートのバスルーム、少し大きめのテレビなど、数日の連泊を快適に過ごせました。
地下鉄堺筋線はホテルの真下、地下鉄御堂筋線・京阪電車は徒歩約5分など、交通の便もいいですね。
ただ、ホテル入口は迷わないでも少し判りづらいかもしれませんが・・・
キタへ行くのもミナミに行くのも便利でした。
お奨めのホテルだなぁと私は思っています。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様に満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
より多くのお客様からご支持頂けるよう、これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参る所存です。
大阪にお越しの際には、また是非ご利用下さいませ。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/28
Ackyさん
投稿日:2014/4/24
二日目の朝、用事があってフロントにいったところ、朝食付きのプランだったとのことで朝食終了時間になって慌てて朝食券を渡されました。フロントにいかなければ朝食券はないままだった訳でいかがなものかと。よって一日目は朝食を摂れず。3泊目までお詫びの提案が一切無いままでいたので、3泊目の夜にクレームしたところ、朝食分の返金をもってお詫びにこられました。クレームから返金までの対応がスピーディで素晴らしいと思いました。だから満足につけました。
それと、コインランドリーの数が少なく、何度も見に行かないとほとんど使えないのがよくないです。もっと数を増やしてください。
ここダイワ北浜のシングルルームのお風呂はユニットなのが少し残念ですが内装も綺麗でおおむね満足です。ダイワさんはタオルがホワホワなのが良いです。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際にご朝食券をお渡し出来ていない事に直ちに気付けず、さらにはその後の対応の遅さで、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、スタッフ一同気を引き締めていく所存でございます。
コインランドリーに関しましては、スペースの問題もございますので少し難しくはございますが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
次回はお客様に気持ちよくご宿泊頂けるように、日々努めてまいります。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/27
メタボさん
投稿日:2014/4/23
夫婦旅行で利用させていただきました。
地下鉄の駅までも近く、キタ、ミナミにもアクセスしやすく、それでとても静かな環境でした。
とても充実した旅行になりました。
ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル大阪北浜に
ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご満足いただけた様子が伺え、
大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉に満足せず、今後も
お客様にご満足いただけるサービスを提供して
参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう
宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとございます。
次回のメタボ様のご宿泊を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/24
つっきーさん
投稿日:2014/4/23
大阪の町に不慣れだったため少し探しましたが、ホテルはとてもきれいで、スタッフの対応もよく、朝食のバイキングもおいしかったです。3階より上へはカードが必要なのでセキュリティもしっかりしてました。チェックアウトの自動精算機は便利でした。ネットで予約して口座引き落としだったので、20秒くらいで終わりました。いいとこばかりで、特に不快に思うところはありませんでした。贅沢を言うと風呂とトイレが別々ならよかったくらいかな?
とても満足でした。お世話になりました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル大阪北浜に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご朝食に関しまして、多くの
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプは、
ユニットタイプのお部屋でございますので、
次回ご宿泊の際は、ぜひツインのお部屋なども
ご検討下さいませ。
次回のつっきー様のご来館、ご宿泊を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/24
せなちゃんさん
投稿日:2014/4/22
急な宿泊でしたが、こちらのホテルが空いていて良かったです。ビジネスホテルとは思えない程、部屋が広く、綺麗で驚きました。赤ちゃん連れでしたが、赤ちゃん用にとタオルを用意してくれていたり親切なホテルで大満足です。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜にご予約を賜り、誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ全員で喜んでおります。
私共はお客様に満足して頂き、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して日々努力しております。
これからも多くのお客様にご支持頂ける様努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回もせなちゃん様に会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/24
ちゃたろうさん
投稿日:2014/4/22
喫煙室しか空いてなくて臭いが気になりましたが、空気清浄機と消臭剤でフォロー出来て快適に過ごせました。アメニティのサービスもあり嬉しかったです。フロントはもちろん清掃のスタッフも笑顔で声をかけてくださり気持ちよく滞在できました。チェックアウト後、忘れ物に気付き取りに戻った時も丁寧に対応してくださいました。駅近ってのも良かったです。また利用させてもらいたいです。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜にご予約を賜り、誠にありがとうございます。
今回禁煙室をご用意できず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご滞在中お客様に満足して頂いた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様にご支持頂ける様努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ちゃたろう様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/24
Annieさん
投稿日:2014/4/22
Good security and Wifi. Very clean and tidy environment.
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
We are very happy to hear you spent comfortably.
We hope to see you again!
Thank you so much.
Daiwa Roynet Hotel Osaka-Kitahama
返信日:2014/4/23
ひかるさん
投稿日:2014/4/21
ホテルの場所はいいです、駅は近くにあるし、周りに飲食店やコンビニもたくさんあります。受付のStaffも優しいです。けど、朝ごはんはあまり美味しくないし、九時半ごろから、レストランの女性Staffは片付けはじめます、足りない食品、飲料も補充しなかったです。これはちょっと不満です。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同喜んでおります。
ご朝食に関しましては現在ご利用のお客様にアンケートのご協力をお願いし、改善に努めているところでございます。ひかる様にはご満足頂けるお食事を提供できず申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/23
Naoさん
投稿日:2014/4/21
娘とドームのコンサートへ行くために利用しました。
地下鉄北浜駅を出て直ぐの場所だったので便利でした。
朝食のバイキングも美味しく、部屋も清潔で快適に過ごせました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に駅への利便性など満足を頂けたようで、スタッフ共々大変喜んでおります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
Nao様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/23
塩こしょうさん
投稿日:2014/4/20
フロントが3階にあって自動チェックアウトはメリットでしたが、チェックアウトのときにフロントに従業員の方がいたにも関わらず「いってらっしゃいませ」などの挨拶が無かったのが残念でした。
製氷機や電子レンジがあったのが良かったです。
また携帯電話の充電器が部屋にあったので助かりました。部屋も綺麗で快適に過ごせました。
ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度はダイワロイネットホテル大阪北浜をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
チェックアウトの際にお客様にお声かけできず大変申し訳ございませんでした。
挨拶はお客様に対する基本でございますのに、お恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことがないようスタッフに引き継ぎ、初心を忘れないよう心がけさせていただきます。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
塩こしょう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/23
たまさん
投稿日:2014/4/19
ロイネットさんはいつも接客よく部屋も清潔でいいですね!
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
いつもダイワロイネットホテル大阪北浜に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応など、お褒めのお言葉を多数頂戴し
大変嬉しく思っております。
また、4月14日には「ダイワロイネットホテル ぬまず」が
開業致しました。ぜひご旅行の際などご利用下さいませ。
次回のたま様のご来館、ご宿泊を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/20
よすさん
投稿日:2014/4/16
妹と二人で宿泊しました。
広いとは言えませんが問題のない広さで、
ベッドはダブルベッドで快適でした。
あと、オープンしたばかりということでとても綺麗でした。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル大阪北浜に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋が、スタンダードルームでございますので
次回ご宿泊の際には、ぜひお広めのタイプのお部屋も
ご検討されてみてはいかがでしょうか?
お風呂やトイレがセパレートタイプでございますので
ごゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。
また、ご滞在中のご満足頂けた様子が伺え
スタッフ共々大変嬉しく思っております。
今後もダイワロイネットホテル大阪北浜を
ご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/18
kandyさん
投稿日:2014/4/16
すぐこ綺麗な部屋、サービスがいいし、駅とコンビニもお近いです。ベッドは予想より広いです、この値段で十分素敵です。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度は、数多くあるホテルの中から
ダイワロイネットホテル大阪北浜に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。
また、当ホテルの周辺にはスタッフおすすめの
お店など数多くございますので、
お気軽にお声掛け下さいませ。
次回のkandy様のご来館を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠に
ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/18
ricoさん
投稿日:2014/4/16
大阪に遊びにいった際に利用しました。
梅田から近く、できれば最寄駅からも近くて、手ごろな価格のホテル・・
ということでこちらに宿泊しました。
新しいホテルなので設備も綺麗ですし、ベッドもとてもよく眠れました。
夕食を食べてからのチェックインだったので、だいたいの時間を電話でお伝えしたかったのですが、お伝えした時間から遅れる場合は必ず連絡をしてほしいといわれ、変更のたびに連絡するはめになりました。お伝えした時刻を過ぎる場合はともかく、厳密なチェックイン時間を求められたことがないのでびっくりしました。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度は、数多くあるホテルの中から
ダイワロイネットホテル大阪北浜に
ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けた様子が伺え、
大変嬉しく思っております。
当ホテルは、お客様のおおよその
ご到着時刻をお聞きしそのお時間を
大幅に遅れる際は、なるべくご連絡を頂けるよう
ご案内をさせて頂いておりますので
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
次回のrico様のご宿泊を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/18
極道さん
投稿日:2014/4/16
部屋も清潔で交通の便も良く、2泊3日の大阪観光を満喫できましたが、2点老婆心ながら苦言を呈させていただきます。最上階の13階を用意いただきましたが、浴槽の水はけが悪く、シャンプー後の抜けた毛髪が自然に流れないような状況でした。また、チェックアウト時(10時頃)フロントには接客中の従業員の方1名のみで、朝の挨拶も宿泊のお礼の言葉もありませんでした。
フロント階の利用者が集中する時間帯だけでも複数人待機されてはいかがでしょうか?自動精算を推奨しているのであれば、尚更では・・と感じました。
それ以外は大変満足いたしました。また、機会がありましたら是非利用したいと思ったホテルの1つです。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
いつもダイワロイネットホテル大阪北浜にご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございいます。
浴槽やチェックアウト時のスタッフの対応に関しまして、
不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今一度、お客様の貴重なご意見を参考に
サービスの向上に努めて参りますので
今後ともダイワロイネットホテル大阪北浜を
ご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
次回の極道様のご来館を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/18
momoさん
投稿日:2014/4/15
予約時にミスしてしまい、部屋を変更して(いい部屋に)頂きました。車椅子の方でも使用出来るとこのとで、少し広めの部屋でした(^^)お風呂も足が伸ばせて、シャワーの高さも自分好みにでき、とても使用しやすかったです!!また、お風呂の横に服を置けるかごもありgoodでした。入浴剤もいただきました!ただ、ベッドの下に私たち以外のスリッパが( ゚д゚ )ちょっとびっくりwでも部屋は綺麗で清潔感もありよかったです。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
この度は、数多くあるホテルの中から
ダイワロイネットホテル大阪北浜に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は広めのお部屋に空きがございましたので、
特別にお振替えをさせて頂きました。
ご満足いただけた様子が伺え、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず
清掃不備に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今件に懲りず、次回のご宿泊を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜
返信日:2014/4/17
eachさん
投稿日:2014/4/15
会社からほどよい距離にあり、コンビニや食事も便利。
ダイワロイネットホテル大阪北浜からの返信
いつもダイワロイネットホテル大阪に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご満足いただけた様子が伺え、
大変嬉しく思っております。
また、当ホテルの周辺には美味しい料理や
コンビニなども数多くございまして、
フロントでは周辺のグルメマップのご用意も
ございますので、ご必要な場合はスタッフに
お声掛け頂ければと存じます。
次回のeach様のご宿泊を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
ダイワロイネットホテル大阪
返信日:2014/4/17
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