くれたけイン浜名湖のクチコミ・評価

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の品揃えに関しまして満足いただけたようで嬉しく思います。
当館の朝食メニューは旬の食材や地元の名産品などを用いており、
曜日や季節のイベントなどによって異なる品をご用意しております。
またハッピーアワーに関しましてもお酒やソフトドリンク、
季節限定のお酒などご用意しております。
次回お越しの際は是非ご堪能いただけますと幸いです。
今度もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
スタッフ一同励んで参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント吉岩

返信日：2026/8/4

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
施設の古さによりご不便をおかけした点もあったかと存じますが、清掃やスタッフの対応にご満足いただき、「気持ちよく過ごせた」との温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。駐車場の満車時におけるご案内やウェルカムドリンクにつきましても、お役に立てて何よりでございました。これからも、お客様が快適に過ごせるようなサービスの提供を努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/8/4

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際、対応が遅れた事でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
呼び鈴を鳴らしていただいている際、
フロントにて対応できるスタッフが1名のみかつ電話対応中だったため、
すぐさまご返答できずお時間を要してしまいました。
今後はこのような事がないよう、再発防止に努めて参ります。
エレベーターのタバコの臭いに関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
エレベーター内に消臭剤を置くなど対策を行っていますが
改めて消臭対応を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう見直して参ります。
また当館の浴室に関しましては換気扇が設置されておりません。
ご記載いただいた通り、入口のスイッチは浴室の照明用のものでございます。
朝食の混雑によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変心苦しく思います。
混雑時の対応につきましてはお客様にスムーズお食事いただけるよう、
今後の課題として改善に取り組んで参ります。
いただきました貴重なご意見をもとに、
今後もよりお客様に満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント吉岩

返信日：2026/8/4

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただけて大変嬉しく思います。
お仕事等でお疲れのお客様が少しでも早くお部屋でお寛ぎいただけるよう、
丁寧かつ円滑なチェックインを心掛けているためお褒めいただき光栄に存じます。
また「大変使い勝手が良いホテル」というお言葉をいただき、
快適にお過ごしいただけた様子を伺えて安堵しております。
「また出張の際は予約させていただきます」というお言葉を糧に、
従業員一同より良い施設づくりに励んで参ります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント吉岩

返信日：2026/7/30

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ツインルームの広さにつきましてご理解いただきながら、女性用アメニティや周辺環境、駐車場、スタッフの対応までお褒めいただき、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　天野

返信日：2026/7/23

くれたけイン浜名湖からの返信

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングをお気に召していただけて光栄でございます。
連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう日替わりでメニューをご用意しておりますので、「飽きずに満足できた」とのお言葉は大変励みになります。うずらの卵かけご飯や唐揚げ、焼き魚、そしてクロワッサンなど、たくさんのメニューを美味しくお召し上がりいただけて何よりでございます。
また、スタッフの対応や価格帯についても温かいお言葉をいただき、「また利用したい」というお言葉も嬉しく存じます。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/7/20

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご記載いただきました通り、当館はJR鷲津駅の正面に位置した立地でございます。
そのため初めて周辺にお越しの場合や、天候が悪い日でも
スムーズにチェックインが可能でございます。
また駐車場に関しまして、ホテル正面の第一駐車場以外にも
ホテル裏手にございます第二、第三駐車場など複数ご用意しております。
ご不明点等ございましたらフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。
「朝食がとても充実していて気に入りました」とお褒め頂き大変光栄にございます。
旬の食材や地元の名産品を用いた豊富なメニューをご用意しており、
季節や曜日によって異なりますので次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。
平日の早い時間帯や連休中は混み合いますので、
時間に余裕を持ってお越し頂くとスムーズにお召し上がり頂けます。
「くつろげました」、「また機会があれば利用したい」
というお言葉は私達の何よりの喜びでございます。
これからもよりお客様にとって満足度の高い、快適なホテルを目指し
従業員一同励んで参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント吉岩

返信日：2026/7/20

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
景色につきまして
お喜びいただけて大変光栄でございます。
お部屋の向きによっては見えない場合も
ございますので
ご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
煮物褒めていただきありがとうございます。
朝食スタッフも大変喜ぶかと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　齊藤

返信日：2026/7/17

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「気持ちよく宿泊する事が出来ました」というお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
ご予約時に禁煙のお部屋が空いてない場合でも、チェックイン時のご予約状況によっては変更可能な場合がございます。また同様の状況がございましたら、お気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント吉岩

返信日：2026/7/16

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は数年振りのご宿泊、誠にありがとうございます。
「安心感がある」とお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。フロントの対応や客室の清掃についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。しかしながら、せっかくの久々のご滞在であったにもかかわらず、いくつかの点でお客様にご不便とご残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
天井の蜘蛛の巣の見落としを猛省し、チェックを徹底いたします。お部屋の広さやトイレの使い勝手に関するご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。お米の炊き加減はすぐに朝食スタッフと共有し、改善させていただきます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/7/16

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスに関しまして満足いただけたようで何よりです。
お書きいただいた通り、当館はJR鷲津駅の正面の立地で、
初めてご宿泊される場合や天候の悪い日等でもスムーズにお越しいただけます。
アメニティはスキンケア用品や入浴剤など充実しておりますので、
お気兼ねなくご滞在いただけます。
また今回ご宿泊いただいた浜名湖側の高層階のお部屋では、
天候が良い日に条件が揃いますと富士山が見える事があります。
次回ご宿泊される機会がございましたら是非チャレンジしてみてください。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント吉岩

返信日：2026/7/13

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の非常用飲料水や無料駐車場、エレベーターの速度など、細かな点にまでお気づきいただき、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。また、立地やハッピーアワーのサービス、特に朝食について「ワンランク上」とのお言葉をいただけたことは、スタッフにとっても大きな励みとなります。
大浴場に関しましては、ご期待に沿えず心苦しく思っております。館内に大浴場のご用意はございませんが、当ホテルでは少しでもお部屋でのバスタイムをお楽しみいただけるよう、フロントにて無料の入浴剤をご用意しております。次回ご宿泊の際は、ぜひお好みの入浴剤をお選びいただき、プライベートな空間で旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2026/7/10

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして満足いただけたようでなによりでございます。
当館は鷲津駅の目の前にあるのでアクセスしやすく、天候が悪い日でもスムーズにチェックインが可能でございます。
また客室からの景観にお褒めいただき大変嬉しく思います。
高層階は天気の良い日に条件が揃いますと、客室から富士山が見れる場合もございます。
また宿泊される機会がございましたら、ぜひチャレンジしてみてくださいませ。
「次回もリピートしたいと思います」というお言葉は私達にとって何よりの喜びです。
今後もよりお客様が快適に過ごせる施設を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント吉岩

返信日：2026/7/5

くれたけイン浜名湖からの返信

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや飲食店の利便性にご満足いただけたようで安心いたしました。「また利用します」との温かいお言葉をいただき、大変光栄に思います。
次回の出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用していただけると幸いです。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/7/3

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
値段が手頃：その通りでございます。築年数も考慮し、お客様にご提供しております！
駅も近く：こちらもその通りでございます！駅から、当ホテルが見える立地となっておりますので、迷われる事なく当ホテルにお越しいただけます！
部屋や風呂はとても綺麗：日々清掃にも力をいれ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力しております！
ひとりでも多くのお客様にお喜びいただけますよう、今後も精進して参ります。
是非、また、浜名湖方面にお越しの際はスタッフ一同、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　          支配人

返信日：2026/7/8

くれたけイン浜名湖からの返信

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいたツインルームは手狭なため、ゆっくりおくつろぎいただけるか不安な点も正直ございますが、お褒めのお言葉を頂き、安心いたしました。
大きい壁掛けテレビですので、映画など大画面で鑑賞できるのが何よりのメリットです。
またサービス面、接客面につきましてもご満足いただき、より良いご旅行できたこと私共も嬉しく思います。
アメニティコーナーも充実しておりますので、いつでも手ぶらで安心してご滞在いただけます。
より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので
また浜名湖周辺にお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　松井

返信日：2026/6/24

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいただけでなく、多くの点にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。朝食の品揃えや味をお褒めいただき嬉しく思います。敷地外の駐車場でもお客様にご負担なく快適にご利用いただけるよう心掛けておりますので、お役に立てて何よりでございます。当館自慢の漫画コーナーは、話題の作品から名作まで幅広く取り揃えております。次回お越しの際は、ぜひお気に入りの1冊を見つけてリラックスした時間をお過ごしください。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/6/22

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の狭さにご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
料金もリーズナブルな価格でご提供しておりますので、お安く泊まれるホテルでございます。
当館は大変立地に恵まれておりまして、駅から徒歩1分程と近く、お部屋の場所にもよりますが浜名湖が見えるお部屋がございます。
ウェルカムドリンクもお1人様1杯までではございますが、種類豊富なご用意をしております。
お忙しい中クチコミ投稿して頂き誠にありがとうございました。
フロント　松井

返信日：2026/6/21

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のスペースにつきましては、当初ご不便をおかけしたにもかかわらず、「慣れたら大丈夫だった」と温かく受け止めてくださり感謝申し上げます。周辺の飲食店に関しまして、事前の下調べや夕食を済ませてからのチェックインという貴重なアイデアを共有していただきありがとうございます。お客様からいただいたお声をもとに、飲食店マップの充実やご案内の強化に努めてまいります。朝食につきまして、ヨーグルトのご要望は今後のメニュー改善への貴重なご意見として参考にさせていただきます。一方で、曜日によってご飯は変わりますが「鰻のひつまぶし」をはじめ、どのお料理も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変調理スタッフの励みになります。「また機会があれば利用したい」というお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、こちらにお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント　鈴木

返信日：2026/6/22

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご記載いただきました通りエコノミーツインのお部屋はスタンダードシングルと同じ間取りでございます。デスクの代わりにベッドを2台設置しているため、大変コンパクトな造りとなっております。
シャワーやエアコン等の設備に関しまして支障なくご利用いただけたようで何よりでございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
メニューは季節や曜日によって異なる品を提供しているので、次回お越しの際は是非ご堪能くださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント吉岩

返信日：2026/6/19

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりと朝食バイキングをお召し上がりいただけたとのこととても嬉しく存じます。曜日によってうなぎやあさりご飯や地産地消、季節感を取り入れたメニューをご用意しておりますので次回お越しの際是非ご堪能ください。デラックスシングルやデラックスツインルームという広めのお部屋もございますので、ご検討下さいませ。
お客様により満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/6/12

くれたけイン浜名湖からの返信

この度はくれたけイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクのビールで一息つかれてから、地域の飲食店へお出かけになるのが定番の過ごし方とのこと、お仕事の疲れを少しでも癒やすお手伝いができているようで大変嬉しく思います。また、当ホテル自慢の朝食についても、品数やご飯の種類まで高くご評価いただき光栄です。朝からしっかりエネルギーをチャージしていただけるよう、日替わりで豊富なメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回も色々な組み合わせをお楽しみくださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
また出張などでお越しの際、ご利用をお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/6/12

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の狭さに関しましてご不便おかけし大変申し訳ございません。
今回ご宿泊いただいたエコノミーツインの客室はシングルと同じ間取りで、
デスクの代わりにベッドを二台設置しているためコンパクトな造りとなっております。
電気ポットやカップなどの配置も扱い難いと感じられたとの事で、非常に心苦しく思います。
早急な改善は難しいですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同改善策を考えていきます。貴重なご意見ありがとうございます。
デラックスツインルームという広い客室もございますので、
次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
また朝食やウェルカムドリンクサービスに関しましてお褒めいただきありがとうございます。
どちらも日替わりや季節によって様々な種類を提供させていただいております。
またお越しの際は是非ご堪能くださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント吉岩

返信日：2026/6/11

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「大変満足」というお言葉をいただき大変光栄に存じます。
お客様が快適にお過ごしいただける事が何よりの喜びです。
次回お越しの際も、ゆっくりと滞在をお楽しみいただければ幸いです。
これからもより満足いただけるサービスを提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント吉岩

返信日：2026/6/10

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただけて嬉しいです。
鷲津駅前という立地や、お買い物に便利な遠鉄ストア様、杏林堂様など、当ホテルの周辺環境を便利に活用していただけていて、とても嬉しく思います。また、朝食バイキングもお褒めいただき、朝食スタッフも大変励みになっております。
これからも末永くご愛顧いただけますよう、おもてなしの向上に努めてまいります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/6/9

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の快適性や設備・アメニティ、そして立地についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。出張やご旅行の拠点として不便なく滞在していただけたことが、私どもにとって一番の喜びです。今後もより快適な空間をお届けできるように努めてまいります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/6/9

くれたけイン浜名湖からの返信

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦での大切なコンサート旅の宿に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
また、浜名湖の絶景や自慢の朝食「ひつまぶし」もお気に召していただけたようで何よりでございます。朝からエネルギーをチャージして、最高の1日のスタートをお手伝いできたのであれば幸いです。
さらに快適に過ごしていただけるよう接客やサービス面での向上を努めて参ります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/6/8

くれたけイン浜名湖からの返信

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館は大変立地に恵まれておりまして、駅から徒歩1分程と近く、お部屋の場所にもよりますが浜名湖が見えるお部屋がございます。
また朝食バイキング、大変ご満足いただけて嬉しく思います。
和洋中と種類も豊富に揃えており
地産の食材を使用したお料理もございまして
お客様からも大変ご好評のあるバイキングとなっております。
サービスのご提供に力を入れてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　松井

返信日：2026/6/1

くれたけイン浜名湖からの返信

先日はくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何回もご利用頂き、ありがとうございます。
朝食、お部屋ご快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
よりご満足いただけるホテルを目指し、サービスのご提供に力を入れてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　松井

返信日：2026/6/1