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くれたけイン浜名湖のよくあるお問合せ一覧

宿番号:397993

JR鷲津駅徒歩1分!和洋手作り朝食バイキング無料!駐車場無料!

JR鷲津駅〜徒歩1分■JR浜松駅より20分・豊橋駅より15分 ■三ヶ日IC〜車で20分

くれたけイン浜名湖のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    くれたけイン浜名湖!弁天島オーシャン人気バイキングプラン限定
    【クーポン額】700円分
    【配布期間】2024年2月21日(水)00:00〜2024年4月30日(火)23:59
    【予約期間】2024年2月21日(水)00:00〜2024年4月30日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 貴重品の保管について教えて下さい

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 17:19

    フロンでお預かりが可能でございます。

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  • PC貸し出しはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 17:18

    2台(1泊¥1,000)ご用意しております。数に限りがございますので宿泊当日先着にてフロントで貸出させて頂いております。お申し付けくださいませ。

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  • 冷蔵庫はついていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/4/9 17:17

    全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。

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  • 和室のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/4/9 17:16

    大変申し訳ございません。 全て洋室となっております。

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  • タクシー手配について

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 17:15

    フロントにて承っております。タクシー到着まで通常5分程かかります。

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  • 車椅子の貸出はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 17:15

    大変申し訳ございません。現状、車椅子の貸出は行っておりません。ご了承くださいませ。

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  • どんなサービス内容がありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 17:14

    下記のものがございますので、フロントまでお申し付けください。 マッサージ 宅配荷物受付 レンタサイクル コピー、FAX受付(有料) モーニングコール等

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  • 新聞はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 17:13

    閲覧用にロビーにて朝日・日経・静岡・中日・中日スポーツ・日刊スポーツ新聞をご用意しております。

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  • 喫煙場所はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/4/9 17:11

    ホテル1Fに喫煙室をご用意しております。

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  • 電車の時刻表を教えて下さい

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/4/9 17:10

    電車の時刻表は、フロントにございますのでお尋ねくださいませ。

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  • ご気分が悪くなった方は

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2015/4/9 17:09

    車で5分のところに湖西市民病院がございます。 ご宿泊中にご気分が悪くなった場合などフロントにお尋ねください。

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  • 12uって?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/4/9 17:07

    くれたけイン浜名湖の客室はシングルルームで12uです。 12uは7.4畳に相当します。 そのお部屋にベッドが1つとユニットバスがございます。 ベッドの幅はシングルルームでは1230×1970のセミダブルサイズでご...

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  • 客室の備品、アメニティはどんなものがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/4/9 17:05

    お部屋には、テレビ、冷蔵庫、湯沸かしティーサーバー、ドライヤー、ハンガー、歯ブラシ、コーム お茶、シャンプー・リンス・ボディーソープ・消臭剤等をご用意しております。 フロントには、ボディースポンジ、綿...

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  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/4/9 17:01

    ご用意しております。 ご予約の際、ルームタイプにてご確認ください。 禁煙ルームが満室の場合、消臭対応も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/4/9 17:01

    ご利用いただけます。 ほとんどのカード会社がご利用いただけますが、一部ご利用いただけない場合もございます。 (国外発行のカード等)

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2015/4/9 17:00

    ホテルより徒歩2分〜3分のところにサンクスさんがございます。

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  • インターネットはできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/4/9 16:59

    全館Wi-Fi(無線LAN)がご利用いただけます。 各客室には有線LANもご用意しております。

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  • チェックイン時間・チェックアウト時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/4/9 16:58

    チェックインは15時〜可能です。 チェックアウトは10時までにお願いしております。 宿泊プランによってはレイトアウトの特典付きのプランもございます。

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 16:57

    門限はございません。フロントも24時間対応しております。 尚、外出の際はルームキーはフロントに必ずお預けくださいますようお願い申し上げます

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/4/9 16:55

    大浴場はございません。お部屋のユニットバスのみのご利用となります。

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  • 衣類をクリーニングに出せますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 16:54

    外部のクリーニング店と提携をしておりますのでフロントにてお預かりが可能です。 当日朝8時30分までにお持ちいただければ、当日の夕方頃には仕上がります。(種類によっては当日仕上げができないものもございま...

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  • 朝食はお部屋や外への持ち出しは可能ですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 16:53

    申し訳ございませんが朝食会場以外へのお持ち出しは ご遠慮いただいております。 衛生管理の都合等、召し上がられる方への安心安全を心掛けておりますので ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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  • 連泊時の昼間の時間帯は部屋を使えるのでしょうか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/4/9 16:52

    連泊にてご滞在中は、ご出発日でない限り日中お部屋にてお過ごしいただくことは問題ございません。 但し、ルームクリーニングには入らせていただくことが出来ませんのでアメニティ類の交換(お部屋前に置かせていた...

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  • 宿泊時の忘れ物はどうなりますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 16:51

    お客様のお忘れ物につきましてはホテルにて6ヶ月間保管を させていただいております。 ご要望があれば宅急便にて配送も出来ますのでご連絡ください。  (配送料はお客様のご負担とさせていただきます) 但し...

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  • バスルームで髪の毛を染めたいのですが?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 16:50

    大変申し訳ございませんが染髪はお断りしております。 もしも染髪等をされ、染料が落ない場合はクリーニング費用又は設備取替費用をご請求させていただくことになりますのでくれぐれもご注意ください。

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  • 自分の部屋に宿泊者以外の人を呼んでも良いですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/4/9 16:49

    申し訳ございませんがご宿泊者ご本人様以外の方をお部屋並びに客室フロアへお通しすることは出来ません。 ご宿泊のお客様の安全面、快適にお過ごしいただくための配慮、ご宿泊料金の都合上ご理解賜りますようお願い...

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  • 滞在前後に荷物を預かってもらうことは出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/4/9 16:48

    チェックイン前又はチェックイン後のお荷物のお預かりは可能です。 基本的にはお預かり日当日までのお預かりが可能です。 長期でのお預かりやお荷物の量が多い場合はお受けできない場合もございますので事前にご確...

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  • 館内に自動販売機、売店はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/4/9 16:47

    1Fフロント前のサービスコーナーにてにお菓子、カップラーメン等の販売をしております。 8Fにアルコール飲料と清涼飲料の自販機がございます。

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