日本橋駅7番出口から徒歩8分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2026/4/28
月に1度はビジネスホテルに泊まるのが習慣になり
最近はここのビジネスホテルを予約取ることが多く
快適に過ごさせて頂いてます。相変わらずスタッフさんは親切で優しい方ばかりです!
来月も予約する予定です。
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
いつも心斎橋東クリスタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変嬉しく励みになるクチコミをご投稿いた来月もご予約を予定してくださっているとのこと、大変嬉しく存じます。次回お越しいただいた際にも、変わらず「親切で優しい」と感じていただき、より一層心地よくお過ごしいただけるよう、館内美化とサービス向上に努めてまいります。だきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/3/30
外国人の方も日本語上手で分かりやすく良いです!
最近は月2回程利用してますが清潔で接客に大満足です!!
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
いつも心斎橋東クリスタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中大変励みとなるクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
月に2回ほども当ホテルへ足を運んでいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は、外国人スタッフの日本語や接客、そして館内の清潔感につきましても「大満足」との最高のお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。次回のご来館の際にも、笑顔でお迎えできることをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。今後とも心斎橋東クリスタルホテルをよろしくお願いいたします。
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/3/18
旦那と友人の三人で飲み歩きをしていた際、次の日もゆっくり見回りたいと思い急遽こちらのホテルを手配しました。
最初はネカフェやカラオケで休もうかと相談していましたが、ベッドでゆっくりと休みたかったのもあって即決でした。
部屋が思ってたよりも広くすごく快適に過ごせました。
コスパが良かったので、また利用したいと思いました。
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿へのご協力重ねてお礼申し上げます。
素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております.
今後もより一層サービス向上に努めて参りますので、
是非また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル
返信日:2026/3/19
投稿日:2026/3/18
久しぶりに利用です。
フロントの方が親切で対応も良いです!
朝食もあるのですが今回いつもより1品なかったので聞いたら「今日はありません」と言われたのですが食べ終わりに見たら増えていました。
今から出すなら言ってくれたら良かったのに、普段良いホテルなので今回は残念でした。
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
いつも心斎橋東クリスタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、朝食の際のご案内におきまして、大変ご不快な気持ちにさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は料理の提供状況や追加の予定について、お客様へより丁寧で分かりやすいアナウンスを徹底するよう、レストランスタッフの指導・改善に努めてまいります。
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/2/9
冷蔵庫に冷凍機能がついていなくて、せっかく買ったものをダメにした。バスルームは清潔感はあったが、タオル類は使用頻度を感じる物だった。
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、冷蔵庫の機能やタオル類に使用感を感じられた、とのことによりご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点について、今後の課題として真摯に受け止め、
よりご満足いただける施設を目指し、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
心斎橋東クリスタルホテル
返信日:2026/2/14
投稿日:2025/12/21
ミナミの飲み屋街にも近く立地が良くよく利用させて貰ってます。24時間のプランもありとてもありがたいです。
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後ともお客様に笑顔をお届けできるよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/10/13
思いつきで万博に行き、当日の昼間に予約が出来ました。マンションを改造した感じのホテルでお部屋は良くも悪くもなく普通でした。チェックインの時はインバウンドだらけで不安になりましたが、騒音も全くなくて静かに過ごせました。朝食は豊富メニューがあり、お腹いっぱい食べることが出来ました。
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同、大変励みになっております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/4
到着が遅くなってしまったのですが、とても親切に対応していただけて、安心感がありました。朝晩も静かで他の部屋の物音も聞こえなかったので、その点は心地よかったです。
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/10/3
駅から少し距離がありますが繁華街が近くアクセスはいいと思います。
繁華街から少し入ったところにあるので夜も静かでよかったです。
フロントの方の対応も丁寧でした。
ツインの部屋を利用しましたが、ベッドがぴったりくっついていてスーツケースを広げるスペースもあまりないのが少し苦労しました。
コインランドリーの利用が朝9時から夜6時までなのが、使いたい時間帯で使えないので少し不便だなと思いました。
シャワーヘッドがミラブルで良かったです。
部屋も清潔感あってよかったです。
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
構造上すぐの改善は難しい状況ではございますが、限られた空間の中でも快適にお過ごし頂けるよう工夫してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご滞在では、お客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/20
夜万博で利用しました。日本橋からすぐで食事をするお店も多く、快適に過ごせました。コインパークもたくさんあり、24時間打ち切りを探せました。シャワーヘッドが緩んでたのは残念でした。
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
ご指摘いただきました点につきましては、早急に改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご滞在では、お客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/8/17
家族5人(幼児含む)で2部屋利用させて頂きました。
道頓堀にもほど近く、お部屋も清潔で良かったです!
また利用させて頂きます!
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同、大変励みになっております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/5
いつも受付の人は対応良くて愛想も良かったです。ただ部屋のゴミ箱にゴミが残ってて残念でしたがそれ以外はすごく良かったです。
今回は朝食は食べなかったけど出来たらメニュー表があれば食べようか迷わず済むからあるとありがたいです。
心斎橋東クリスタルホテルからの返信
いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点について直ちに改善に向けて取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル
返信日:2025/8/11
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます