心斎橋東クリスタルホテルのクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.9
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.2
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女性/30代 その他

れなさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】 日本橋駅から徒歩5分で便利
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもありがとう

月に1度はビジネスホテルに泊まるのが習慣になり
最近はここのビジネスホテルを予約取ることが多く
快適に過ごさせて頂いてます。相変わらずスタッフさんは親切で優しい方ばかりです!
来月も予約する予定です。

女性/30代 その他

れなさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【ロングステイ◆素泊り】12時イン〜12時アウトの24時間超お得ステイプラン・禁煙
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

愛想が良い

外国人の方も日本語上手で分かりやすく良いです!
最近は月2回程利用してますが清潔で接客に大満足です!!

女性/40代 友達旅行

みの吉さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】 日本橋駅から徒歩5分で便利
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

観光拠点の最適解

旦那と友人の三人で飲み歩きをしていた際、次の日もゆっくり見回りたいと思い急遽こちらのホテルを手配しました。
最初はネカフェやカラオケで休もうかと相談していましたが、ベッドでゆっくりと休みたかったのもあって即決でした。
部屋が思ってたよりも広くすごく快適に過ごせました。
コスパが良かったので、また利用したいと思いました。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿へのご協力重ねてお礼申し上げます。
素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております.
今後もより一層サービス向上に努めて参りますので、
是非また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2026/3/19

女性/30代 恋人旅行

かなみん0517さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】 日本橋駅から徒歩5分で便利
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

久しぶりに利用しました!

久しぶりに利用です。
フロントの方が親切で対応も良いです!
朝食もあるのですが今回いつもより1品なかったので聞いたら「今日はありません」と言われたのですが食べ終わりに見たら増えていました。
今から出すなら言ってくれたら良かったのに、普段良いホテルなので今回は残念でした。

女性/50代 家族旅行

あやしょうさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まりプラン】 日本橋駅から徒歩5分で便利
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

可もなく不可もない

冷蔵庫に冷凍機能がついていなくて、せっかく買ったものをダメにした。バスルームは清潔感はあったが、タオル類は使用頻度を感じる物だった。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、冷蔵庫の機能やタオル類に使用感を感じられた、とのことによりご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点について、今後の課題として真摯に受け止め、
よりご満足いただける施設を目指し、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2026/2/14

女性/30代 出張

はるちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まりプラン】★日本橋駅から徒歩5分で便利
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地がいい

ミナミの飲み屋街にも近く立地が良くよく利用させて貰ってます。24時間のプランもありとてもありがたいです。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後ともお客様に笑顔をお届けできるよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/12/23

女性/50代 家族旅行

こうこうさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【洋和食ビュッフェ】朝食付きプラン  ☆本橋駅から徒歩5分で便利 ☆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

無料朝食が良かったです

思いつきで万博に行き、当日の昼間に予約が出来ました。マンションを改造した感じのホテルでお部屋は良くも悪くもなく普通でした。チェックインの時はインバウンドだらけで不安になりましたが、騒音も全くなくて静かに過ごせました。朝食は豊富メニューがあり、お腹いっぱい食べることが出来ました。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同、大変励みになっております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/11/2

女性/30代 恋人旅行

ひろみさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割60】いい日先取り◎60日前までの予約がお得!!
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

接客は親切で安心感がありました!

到着が遅くなってしまったのですが、とても親切に対応していただけて、安心感がありました。朝晩も静かで他の部屋の物音も聞こえなかったので、その点は心地よかったです。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/10/6

女性/30代 友達旅行

@さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割15】いい日先取り◎15日前までの予約がお得!!
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地が良くて便利でした

駅から少し距離がありますが繁華街が近くアクセスはいいと思います。
繁華街から少し入ったところにあるので夜も静かでよかったです。
フロントの方の対応も丁寧でした。  
ツインの部屋を利用しましたが、ベッドがぴったりくっついていてスーツケースを広げるスペースもあまりないのが少し苦労しました。
コインランドリーの利用が朝9時から夜6時までなのが、使いたい時間帯で使えないので少し不便だなと思いました。
シャワーヘッドがミラブルで良かったです。
部屋も清潔感あってよかったです。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
構造上すぐの改善は難しい状況ではございますが、限られた空間の中でも快適にお過ごし頂けるよう工夫してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご滞在では、お客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/10/6

男性/50代 夫婦旅行

たかちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割15】いい日先取り◎15日前までの予約がお得!!
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

万博で

夜万博で利用しました。日本橋からすぐで食事をするお店も多く、快適に過ごせました。コインパークもたくさんあり、24時間打ち切りを探せました。シャワーヘッドが緩んでたのは残念でした。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
ご指摘いただきました点につきましては、早急に改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご滞在では、お客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/10/3

男性/50代 家族旅行

AMGさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期割15】いい日先取り◎15日前までの予約がお得!!
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

繁華街近くて便利!

家族5人(幼児含む)で2部屋利用させて頂きました。
道頓堀にもほど近く、お部屋も清潔で良かったです!
また利用させて頂きます!

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご協力、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同、大変励みになっております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/8/18

女性/30代 恋人旅行

かなみん0517さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】 日本橋駅から徒歩5分で便利
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

毎回予約してます。

いつも受付の人は対応良くて愛想も良かったです。ただ部屋のゴミ箱にゴミが残ってて残念でしたがそれ以外はすごく良かったです。
今回は朝食は食べなかったけど出来たらメニュー表があれば食べようか迷わず済むからあるとありがたいです。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点について直ちに改善に向けて取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/8/11

女性/30代 恋人旅行

かなみん0517さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まりプラン】 日本橋駅から徒歩5分で便利☆
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

毎回利用して良かったです!

繁華街から近いし部屋も毎回綺麗で
過ごしやすいです。
セパレートじゃないけど狭くない。
朝食が1000円だけど美味しいし安いです。
ただ2日連続ほぼ朝食内容が同じだったのでそこは残念でした

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適に過ごされた事を大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/7/19

女性/20代 夫婦旅行

わっかさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まりプラン】 日本橋駅から徒歩5分で便利★★
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

柔軟な対応

柔軟で迅速な対応ありがとうございました。
部屋の電気ポットの内側に水滴が付いておりましたので、使用は控えました。乾燥までしていただけると助かります。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適に過ごされた事を大変嬉しく思います。
電気ポットに関しましては、申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/7/19

女性/30代 恋人旅行

かなみん0517さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まりプラン】 日本橋駅から徒歩5分で便利★★
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食がリニューアル

朝食が安いし部屋も綺麗!
店員の対応も良くてまた泊まりたいです!

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適に過ごされた事を大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/7/19

男性/30代 出張

たけちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まりプラン】 日本橋駅から徒歩5分で便利★
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

綺麗なホテルでした

出張で利用しました。
お部屋も綺麗で快適に過ごせました。
繁華街にも近く、夜遅くてもご飯に困らない立地のため、
ありがたかったです。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適に過ごされた事を大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/7/19

女性/50代 家族旅行

buchi35さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【早期割15】いい日先取り◎15日前までの予約がお得!!
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

スタジアムライブ

娘と二人、長居スタジアムに行きやすい所を探して予約しました。
想像よりきれいで、暑い日だったのでエアコンも使ったが、エアコンの臭いもなく、音も静か。部屋も汚れなどなく、周辺も割と静かでよく眠れた。
マイナスポイントは、この部屋だけだろうが、ユニットバスのドアがかなり力を入れないと閉まらない状態だった。ユニットだからドアだけ交換は出来ないのだろうな。
あと、ドア付近の照明が人感になっていて、夜中に手前に寝ている人が寝がえりをすると、反応してしまい電気がついていた。
でも、難波からでも歩ける距離だし、値段を考えるとお得だと思う。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスの扉の件に関して、ご不便おかけし申し訳ございません。
該当の客室を確認し、修繕いたしました。
また大阪へ来られる際は、当館を候補にして頂けると幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/5/23

女性/40代 夫婦旅行

まきこさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【早期割15】いい日先取り◎15日前までの予約がお得!!
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

観光目的なら十分

観光メインでホテルでの滞在に重点はおいてなかったのですが、清潔感もあり不満なかったです。広さはあまりなかったのでスーツケースをひろげるのが少し手間取りました。ホテルの入り口外には喫煙BOXがあったり、コンビニも近いので便利でした。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/5/23

女性/10代 恋人旅行

にいなさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【学生限定♪】10%OFF 学割プラン☆素泊まりプラン★
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客も部屋も全部が良かったです!

誕生日ケーキがサーティワンのアイスケーキだったのですが部屋には冷凍庫がなく困っていると、フロントで預かってくれたので助かりました。

心斎橋東クリスタルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
心斎橋東クリスタルホテル

返信日:2025/5/23

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