宿番号:398510
宮崎グリーンホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 3.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/4/15
部屋の具合やスタッフの方の対応、細かなサービスの全てに文句がありません。
唯一駐車場に課題があり、立体駐車場が非常に狭く、その部分が改善出来れば全てに文句が無いですね。
宮崎グリーンホテルからの返信
まるーん様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
駐車場の件につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
先日、新たにホテル前に駐車場が増設された関係で、立体駐車場についても白線の引き直しを行う計画がございますので、お停めいただきやすくなるものと存じます。
今後もお客様からのご意見を参考にハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/21
投稿日:2025/4/13
毎回利用させてもらってます。
アメニティーのシャンプーなどが豊富で良かったです。
また、利用したいと思ます。
宮崎グリーンホテルからの返信
あーか様
いつも宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのアメニティコーナーは、お客様からのご意見を参考に豊富なラインナップを揃えており他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
今後もご宿泊される全てのお客様がご満足いただけるホテルを目指して、ハード・ソフトの両面で改善を進めてまいります。
あーか様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/14
投稿日:2025/4/11
某テレビで紹介された居酒屋に行きたく宿泊させて頂きました!チェックイン時にウェルカムドリンクあり、部屋もキレイでゆっくり過ごせました!駐車場も隣にあり雨でも困りません。またぜひ利用したいです!
宮崎グリーンホテルからの返信
ひろっぴ様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのドリンクサービスは15時から24時までご利用いただけるソフトドリンクのサービスと15時から23時までご利用いただけるビール又はハイボールの1杯無料サービスがございますが、お客様から一番ご好評をいただいているサービスとなっております。
今後もご宿泊される全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/14
投稿日:2025/4/9
市街地から少し離れているが歩けない距離ではないので、宮崎に泊まる際には常宿にしています。部屋は清潔で申し分なく、コスパは大変いいと思います。
宮崎グリーンホテルからの返信
どんだけん様
いつも宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、毎日担当者が真心を込めて清掃を行っており清潔感ではどこにも負けないと自負しております。
今後もさらなるお客様満足度の向上に向けてハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
どんだけん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/14
投稿日:2025/4/7
よく利用させてもらっています。駐車場が停めにくいのが難点ですが
あとは、特に不満な点はさほど見受けられなかったです。
またご利用させてもらいます。
宮崎グリーンホテルからの返信
くんちゃん様
いつも宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
駐車場についてですが、先日新たにホテル前に駐車スペースが28台分増設されましたので、現在は以前よりお停めいただきやすくなっております。
その他、特にご不満な点は無いとの事で大変恐縮でございます。
今後もご宿泊される全てのお客様がご満足いただけるホテルを目指してハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
くんちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/9
投稿日:2025/4/7
夫婦で利用しました。宮崎市に用事があり、夜ご飯もニシタチで食べるため、橘通りに近いホテルということで予約しました。
【アメニティ】
シャンプーバーや入浴剤バー、ドリンクバー、漫画レンタルなど、様々な無料のサービスが充実していました。お部屋に持って上がれるので、ゆっくり楽しめました。
個人的に、妊娠していたため枕を追加で借りれたのが、とってもありがたかったです。
【スタッフの対応】
どなたも穏やかで親切に対応していただきました。
【駐車場】
広く、台数もあって停めやすかったです。車で移動することが多かったので、500円で出し入れ可能なのも、良心的だと感じました。
宮崎グリーンホテルからの返信
なすまこと様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのアメニティやスタッフの対応についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
無料サービスについては、皆様に快適にお過ごしいただく為に様々なご意見やスタッフからのアイデアを元にご提供を行っております。
また、当ホテルでは何よりもお客様とのコミュニケーションを大切にしており、ほっこりとした気持ちでお寛ぎいただけるよう温かみのある接客を心掛けております。
今後もお客様満足度の向上に向けて「改善」に取り組んでまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/9
投稿日:2025/4/6
素泊まりで格安予約しましたが
マンガ本もたくさん、ドリンクバーも使えて
シャンプーバーもあり
子供達は入浴剤を選べると
なんだかずっと少しずつワクワクさせていただきました
朝食は卵かけご飯、カレーを別料金でお願いしましまが
早めに行けばパンもいろいろあり、子供達はパンを美味しくいただきました
8時過ぎにはパンもなくなっていた様子でしたので早めの朝食がおすすめです
また宮崎観光の際はお邪魔したいと思います
お世話になりましたありがとうございました
宮崎グリーンホテルからの返信
mika様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料サービスはお客様からのご意見やスタッフからのアイデアを元に内容を少しづつ変えながらご提供を行っております。
ご利用いただいた物以外にもクッションマッサージャーや大風量ドライヤーの貸し出し等も行っておりますので、次回は是非そちらもご利用下さいませ。
今後もご宿泊いただく全てのお客様がご満足いただけるホテルを目指してハード・ソフトの両面で改善を進めてまいります。
mika様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/9
投稿日:2025/4/5
ホテルに入って早速フロントの方々の丁寧な接客に疲れを癒されました。チェックイン後もフリードリンクなどサービスも充実していて、ホテルの斜め前にはカラオケ、歩いて行ける距離にコンビニやドラッグストアがあり立地も良かったです。歩いて行った居酒屋さんも美味しかったです。また宮崎市内に行く際は利用したいと思います。
宮崎グリーンホテルからの返信
ウシオ様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
フロントの対応についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルでは何よりもお客様とのコミュニケーションを大切にしており定期的にミーティングをしながらブラッシュアップを行っております。
今後も満足度の向上に向けて、お客様からのご意見などを参考にしながら「改善」に取り組んでまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/4/3
桜見ごろの春、次男の住むマンションに用事がありグリーンホテルが一番近いので宿泊する事に決めました。息子の所からホテルは直ぐ近く歩いても5分位。また車はマンションの駐車場に置けるので好都合でした。夜は長時間フリードリンク無料だし、館内がスッキリ清潔的で良かったです。道路沿いに立地しているのに車の走行音もあまり聞こえなかったのが、不思議でした。中心街から離れているけど、銀行、郵便局、ドラッグストア、飲食店も色々あり便利です。夕食はホテル近くの居酒屋「そうげん」で美味しいご飯も食べられました。このお店もおすすめです。
宮崎グリーンホテルからの返信
えっこちゃん様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、担当者が毎日真心を込めて清掃を行っておりますので、清潔感ではどこにも負けないと自負しております。
ホテルは国道に近い所に立地しておりますが、繁華街から離れており夜間は交通量も少なくなる為、ゆっくりお休みいただけたものと存じます。
今後もご宿泊される全てのお客様がご満足いただけるホテルを目指してハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/4/1
よく分からないが、朝食は、パンだけだと無料のようです。そういったアナウンスもないでしたが、エレベーターにあるチラシにパンだけは無料とあったので利用。分かりづらいので、一層のことすべて無料にするか有料にするかどちらかにしてほしい。
ちなみに、宮崎駅からは徒歩30分。地元のレンタサイクル借りると便利かもしれません。ホテル側にレンタサイクルのステーションがあります。
宮崎グリーンホテルからの返信
キリト様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
朝食についてのご説明不足、大変申し訳ございませんでした。
パンは数量限定になりますが無料でご提供を行っております。
今の所、すべてを有料もしくは無料に変更する予定はございませんが、貴重なご意見として検討課題とさせていただきます。
今後もご宿泊される全てのお客様が快適にゆっくりとお過ごしいただけるホテルを目指してハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/31
小学六年にしてはBIGサイズの息子と二人で利用しました。
思っていたより部屋が広くてベッドも良いサイズでした。
ちょっとしたサービス等もあり良かったです。
朝食に頂いたカレーも美味しかったです。
宮崎グリーンホテルからの返信
ひでぢ様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋のベッドはセミダブルサイズとなっている為、ゆっくりとお休みいただけかと存じます。
無料サービスについては、お客様からのご意見や従業員からのアイデアを元に内容を変えながらご提供を行っており皆様から大変ご好評をいただいております。
今後もいただいたお褒めの言葉に甘んずる事なくハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/31
とにかくこの価格でこのサービスは素晴らしいと思いました。
事情あって、翌朝早朝便フライトにあわせて早朝出発での宿泊先探しして出てきたこの宿で、これだけのサービスを受けられるとは思っていなかったので感心しました。
かなり安かったけど部屋はきちんとしていたし、セルフメインとはいえ、施しモノが多くありがたかった。
遠出先利用なので、そうそう機会はないでしょうが、もし機会があったら利用したいと思いました。
宮崎グリーンホテルからの返信
まるち様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、皆様がゆっくりと安心感を持ってお寛ぎいただけるように清掃を毎日丁寧に行い、お客様目線に立ったサービスを心掛け、無料サービスの充実等も進めております。
今後もお客様からのご意見を参考にしながらハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/29
仕事現場に非常に近く大変助かりました。
近くに有料駐車が無かった為、午前中だけ駐車をお願いしたところ快く対応していただけ大変助かりました。
ありがとうございました。
宮崎グリーンホテルからの返信
カズ様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルでは常にお客様目線に立ったサービスとは何かを考え、定期的にミーティングをしながらブラッシュアップを行っております。
今後もお客様満足度の向上に向けて、ハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/31
投稿日:2025/3/29
宮崎は日向市、都城と横断の出張、夜に宮崎空港から車でホテルへ、立体駐車場がほぼ満車、スタッフの方が丁寧に別の駐車場を教えて頂き、助かりました。
21時前にチェックイン、ウェルカムドリンクやマンガの貸し出しなど、明るく清潔感のあるエントランス、部屋も同様にくつろぎ良いホテルでした。
また、利用されて頂きます。
宮崎グリーンホテルからの返信
やまちゃん様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
タイトルの「コスパが良い」とのお言葉、大変恐縮でございます。
当ホテルでは皆様になるべくリーズナブルにホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただく為に、日々企業努力を重ねております。
駐車場に関しましても先日ホテル前に増設を行い、お停めいただきやすくなっております。
今後もご宿泊される全てのお客様がご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
やまちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/31
投稿日:2025/3/22
初めて利用させていただいたのですが部屋の清掃がキッチリされていてとても良い居心地でした。
1人で気晴らしにビジネスホテルに泊まるのですが一番丁寧に掃除されていてまたご利用させていただきたいです。
リピーターが多いのが分かるような氣がします。
でも朝食の女性の対応が雑でガッカリしました。
宮崎グリーンホテルからの返信
チカ様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
朝食時のスタッフ対応ではご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
改めてお客様目線に立ったサービスを心がけてまいります。
そういった中でもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、担当者が毎日真心を込めて清掃を行っており清潔感ではどこにも負けないと自負しております。
今後もご宿泊される全てのお客様がご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/3/21
引っ越しの都合で利用しました。急遽予約を取ったにも関わらずフロントの方が優しく迎えて下さり気持ちが良かったです(^^)シャンプー、リンス、ボディーソープ、入浴剤、アメニティーが使いたい放題は本当に良かった!!愛用しているシャンプーもあり嬉しかった(*^^*)ドリンクバーもあって満足!お部屋もシングルからツインに変更して頂きのんびり過ごせました!掃除も綺麗にしてあり良かったです!
そして、何より浴槽が思ってた以上に大きくてびっくり!普通は狭いのが当たり前?で好きではないですが宮崎グリーンホテルさんの浴槽?は好きかも(笑)手ぶらで行っても大丈夫なくらい全部揃っているので次は手ぶらで利用してみたいと思います(*^^*)笑。後は漫画読み放題も使ってみたいです!
一泊でしたが泊まって大満足と思えるホテルでした!ありがとうございました!!
宮崎グリーンホテルからの返信
み―ちゃん様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルではお客様が自宅に帰った時のような安心感でお寛ぎいただけるように温かみのある接客をスタッフ全員で心掛けております。
ご利用いただいたツインのお部屋は全体的にゆったりとした造りになっておりますので、ゆっくりと
お過ごしいただけたものと存じます。
無料サービスについては、お客様からのご意見やスタッフからのアイデアを元に内容を少しづつ変更しながらご提供を行っております。
ご利用いただいた物以外にも大風量ドライヤーやクッションマッサージャーのお貸し出しもございますので、次回は是非そちらもご利用下さい。
今後もいただいたお褒めの言葉に甘んずる事なくハード・ソフトの両面で改善を進めてまいります。
み―ちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/3/17
職員の方が親切でパンとかご飯もおいしかったです。すごくおすすめです。ただ、パンがなくなるのが早いため早めにいかないとなくなります
宮崎グリーンホテルからの返信
たけちゃん様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
パンの個数については、昨今のSDGSに対する意識の高まりからなるべくロスが出ないような形で仕入れを行っている関係で数量限定とさせていただいております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
今後もお客様からのご意見を参考にしながらハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/16
貸し出しの漫画が多数あり、10冊まで部屋に持ち込み出来ます。テレビ以外に時間が潰せるのは有り難いです。
駐車場の料金も安くて良かった。
宮崎グリーンホテルからの返信
よう様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
マンガの無料貸し出しについては、常に新刊を揃えながらお客様からのご意見を参考に新しい物も随時入れており皆様から大変ご好評をいただいております。
駐車場料金についてもなるべくお客様のご負担にならないように周辺相場よりお安い設定とさせていただいております。
今後もご宿泊される全てのお客様がご満足いただけるホテルを目指してハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/15
直前に予約したのですが、部屋の広さもサービスも十分満足でした。出発が早かったため朝食は付けなかったのですが、温かいコーヒーをフリードリンクで飲めただけでも、うれしかったです。
宮崎グリーンホテルからの返信
ぺこちゃん様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
お部屋の広さについてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋タイプは市内のビジネスホテルの中でもトップクラスの広さとなっており、快適にお過ごしいただけたものと存じます。
今後もお客様満足度の向上に向けて、ご意見等を参考にしながらハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/14
夫婦旅行で利用しました。
建物の古さはありますが、清潔で、不自由さは感じませんでした。
また、ホテルスタッフの方の接客態度も丁寧で、次回も利用したく思います。
ありがとうございました。
宮崎グリーンホテルからの返信
怪鳥X様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
仰る通り、当ホテルは建て替えから25年目となり古さは否めない状況となっておりますが、担当者が毎日真心を込めて清掃を行っており清潔感ではどこにも負けないと自負しております。
接客についてもお客様が自宅に帰った時のような安心感でお寛ぎいただけるよう温かみのある接客を心掛けております。
今後もご宿泊される全てのお客様がご満足いただけるホテルを目指してハード・ソフトの両面で改善を進めてまいります。
怪鳥X様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/13
前回と同じくオススメです。スタッフも非常に丁寧だと思います。また宮崎泊まる際は利用したいと思います。
宮崎グリーンホテルからの返信
たく様
いつも宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、清掃を担当者が毎日真心を込めて行い清潔感を保ち、接客についても磨きをかけながらお客様が快適にお過ごしいただけるように努めております。
今後もいただいたお褒めの言葉に甘んずる事なく精進してまいります。
たく様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/13
出張でよく利用しています。受付のスタッフの方も丁寧でいつもありがとうございます。部屋も普通に綺麗です。また利用したいと思います
宮崎グリーンホテルからの返信
たく様
いつも宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
「受付のスタッフの方も丁寧でいつもありがとうございます」とのお言葉、大変恐縮でございます。
当ホテルでは何よりもお客様とのコミュニケーションを大切にしており定期的にミーティングを行いながらブラッシュアップを進めております。
今後もお客様からいただいたご意見を参考にしながら精進してまいります。
たく様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/12
アロマの入浴剤やシャンプー、リンスをフロント前で好みのものをいただけます。もちろん部屋にも常設はありますけど、気持ちよかったです。また、フロントの方々も丁寧に対応していただき気持ちよく過ごせました。また利用したいです。朝食のパンやコーヒーが無料でした。
宮崎グリーンホテルからの返信
しろくま様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
無料サービスについては、お客様からのご意見やスタッフからのアイデアを元にご提供を行っており皆様から大変ご好評をいただいております。
接客については、お客様目線に立った接客とは何かを考えながら定期的にミーティングを行いブラッシュアップを進めております。
今後もご宿泊される全てのお客様がご満足いただけるホテルを目指してハード・ソフトの両面で改善を進めてまいります。
しろくま様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/10
出張で利用しました。
建物の古さはありますが、元々の作りが良く入り口も天井が高く明るい印象です。
夜と朝はドリンクバーが開放されていて、朝のコーヒーや、帰って来てからの一息にはありがたいです。
室内は古さもありますが清潔に保たれていて加湿器完備。不便さはありませんでした。
素泊まりとしては無料サービス豊富でとても良いと思います。
宮崎グリーンホテルからの返信
やす様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
仰る通り、当ホテルは建て替えから25年目となり古さは否めない状況となっておりますが、担当者が毎日真心を込めて清掃を行っており清潔感ではどこにも負けないと自負しております。
無料サービスにつきましては、お客様からのご意見やスタッフからのアイデアを元に内容を変えながらご提供を行っておりますが、皆様から大変ご好評をいただいております。
今後もいただいたお褒めの言葉に甘んずる事なくハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/12
ekfhsgさん
投稿日:2025/3/5
C/I時対応のスタッフは笑顔であったが、
初利用であったのに館内の説明が一切なく、こちらから
「簡単に館内の説明をお願いします」と申し上げた。
通常は、スタッフから「館内の説明は必要ですか?」と聞くものです。
なぜかアルコール1杯サービスの説明はなかった。
初めての利用者に不親切な印象。
比較的、安い日に宿泊したが、1泊1万円を超える日も多々あった。
1万円を超えるようなホテルで、宮崎駅からも徒歩30分ほどあるので、大手ホテルチェーンのように夜食サービスを実施したり、無料朝食は
数量限定のパンとせず、宿泊者全員無料朝食がいいのでは?と思った。
フロント前アメニティは、女性客中心の印象。
男性客は夜食サービスや無料朝食の方が良い。
使い捨てスリッパが無いのは不便。
宮崎グリーンホテルからの返信
ekfhsg様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時のご説明不足、大変申し訳ございませんでした。
改めて、お客様目線に立った接客とは何かを考えスタッフ1人1人が意識して行動してまいります。
料金については、ご予約状況やシーズンによって細かく変動するようになっておりますので予めご了承下さいませ。
パンの無料サービスについては、昨今のSDGSへの意識の高まりからなるべくロスが出ないよう仕入れを行っている関係で、現状ではご宿泊のお客様全員分を用意する事は出来かねますのでご理解いただけますと幸いでございます。
夜食等のサービスについては、貴重なご意見として検討課題とさせていただきます。
今後もご宿泊される全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
ご多用中のご投稿ありがとうございました。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/8
投稿日:2025/3/2
帰省の際に初めて利用しました。
フロントの方の対応もよく
来られた方に快適に過ごしてもらいたいというホテルの思いを感じました。
こんなに安くてよいの?!と心配に思うほどです。
ぜひ、また利用したいと思いましたし
他の方にも紹介します!
ありがとうございました。
宮崎グリーンホテルからの返信
なお様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、皆様が快適にお過ごしいただけるように日々「改善」を進めております。
料金についてはご予約状況等によって細かく変動致しますが、お日にちによっては大変お得なプランもお出ししております。
今後もいただいたお褒めの言葉に甘んずる事なく精進してまいります。
なお様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/3/2
無料ハイボールいただき、もろもろの慌しさから解放され、リラックス出来ました。お部屋も綺麗でゆったりと過ごせました、ありがとございました!
また、利用させて下さい^ ^/
宮崎グリーンホテルからの返信
たまの丞様
いつも宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
アルコールのサービスについては以前は夏季限定でのご提供でございましたが、皆様から大変ご好評をいただき、現在では通年でのサービスとなっております。
今後もご宿泊される全てのお客様がご満足いただけるホテルを目指して様々なご意見を参考にしながら精進してまいります。
たまの丞様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/3/1
リピートで、利用しました。セレクト出来るシャンプー、リンスがお気に入り。
今回は、ビールを一杯無料で飲めて最高でしたー。
投稿日:2025/2/28
基本的にはビジネスホテルですが、きちんと手入れされていて、清潔感の点では不満は感じませんでした。接客もよかったと思います。宮崎駅からはかなり遠いですが、飲み屋街からだと徒歩15分ぐらいでしょうか。
宮崎グリーンホテルからの返信
利用者様
この度は宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
立地の件についてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
宮崎駅からは2キロ程離れている為、車をご利用でないお客様にはバスかタクシーでのご来館をおすすめしております。
清掃や接客についてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様からのご意見を参考にハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/2/24
いつも利用させてもらっています。
シャンプーBarで好きなしゃん、トリートメント
ボディソープが選べるので楽しいです。
また利用したいです。
宮崎グリーンホテルからの返信
あっちゅん様
いつも宮崎グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料サービスについては、お客様からのご意見やスタッフからのアイデアを元に内容を変えながらご提供を行っております。
シャンプーバーについては宮崎県で初めて当ホテルが始めたサービスですが、皆様から大変ご好評をいただいております。
今後もお客様満足度の向上に向けてハード・ソフトの両面で改善を進めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎グリーンホテル
松田
返信日:2025/2/27