層雲峡温泉 層雲峡観光ホテルのよくあるお問合せ

当館ではEV充電スタンド（1階屋外駐車場内）を2台完備しております。 24時間いつでもご利用できますので、安心して当館までお越しくださいませ。 ※ご利用には「TOYOTA Wallet」アプリのインストール、及びお支払...

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無料の駐車場がございます。満車の場合は玄関前にてお車をお預かりさせていただきます。

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本館4階にございます。 洗濯機、乾燥機を各3台設置しており、24時間ご利用可能です。(有料) 洗剤はフロントにて販売しております。(1回分60円)

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別館3階にございます。 荷物発送の受付も行っております。 営業時間7：00〜10：00 15：30〜22：00まで

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大浴場にはシャンプー、リンス、ボディーソープ、ブラシ、ドライヤーなどをご用意しております。 タオル、バスタオルは客室のものをご利用ください。

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サイズは男性S、F(M〜L)、LL 女性はF(M〜L)、LL お子様用はS、Mをご用意しております。

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露天風呂『昴』は12：00から翌朝9：30まで入浴可能です。 ただし2：00〜3：00まで清掃のため一時休止いたします。 峡谷露天風呂『宇旅璃』は15：00〜23：00まで 翌朝は6：00〜9：00まで入浴可能です。

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午後12：00から翌朝9：30まで入浴可能です。 ただし午前12：00〜12：30まで清掃のため一時休止いたします。

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バイキングレストラン『ユーカラ』7:00〜9:00(8:30ラストオーダー) 当日の混雑状況により時間変更の場合は当日ご案内させていただきます。

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バイキングレストラン『ユーカラ』18:00〜20:30(20:00ラストオーダー) 当日の混雑状況により時間変更の場合は当日ご案内させていただきます。 お食事処『あじ菜』18：00〜20：00

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数に限りがございますがご用意しております。

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申し訳ございませんが、ご用意しておりません。 大浴場の脱衣所には各1台ずつご用意しております。

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無料で貸し出し可能な備品は次の通りです。 ズボンプレッサー、アイロン、アイスノン、体温計、毛布

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当館ではバリアフリーの客室はございません。 本館1階にバリアフリー対応のトイレがございます。

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全客室にお茶のセットはご用意しております。 氷は本館5階ラウンジに製氷機を設置しておりますので無料でご利用いただけます。 ご利用の際は製氷機隣にございますアイスペール(氷入れ)をお使いいただけます。 な...

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当館は客室の水、お湯は上下水道から供給されているもので温泉ではございません。

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全客室についております。トイレは全客室ウォシュレット付です。

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客室は喫煙ルームと禁煙ルームがございますが、ラウンジやレストランは禁煙とさせていただいております。 本館5階に喫煙コーナーがございますので喫煙される方はそちらをご利用ください。

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お預かりいたします。宅配便の伝票に ・ご予約者様のお名前 ・お客様のご宿泊日 をご記入いただき、伝票の控えを当日お持ちください。 送付先 〒078-1701 北海道上川郡上川町字層雲峡 TEL01658-5-3101 層雲峡...

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VISA・JCB・UC・DCのギフト券を取り扱っております。 旅行会社の発行する券はJTB『ナイスギフト』のみご利用いただけます。

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VISA・JCB・MASTER・AMEX・UFJニコスなど各種ご利用いただけます。

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チェックインは15：00 チェックアウトは10：00でございます。

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当館より徒歩5分ほどの距離に2件ございます。 セブンイレブン 24時間営業 セイコーマート 7：00〜23：00(季節により変動あり)

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大変申し訳ございませんが、当ホテルでは一緒にお泊りいただけるお部屋・ペット預かりルーム等ご用意がございません。ご了承くださいませ。

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12時〜15時までのご利用となっております。タオルをお持ちでないお客様は２００円（税込）でバスタオル・フェイスタオルのご用意がございます。 なお、露天風呂『宇旅璃』のご利用はできません。 （工事や調整等で...

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あいにくですが、貸切風呂のご用意はございません。

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以下の客室が禁煙タイプでございます。 別館「四季」特別室 別館「四季」特別室（ツインベッド） 本館「和室ツイン」 本館「和室8畳」 ご予約の際は部屋タイプに『禁煙』『喫煙』の表記をしておりますので...

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全館、全客室にてWi-Fiの利用が可能ですが、一部制限のある場所(レストラン、大浴場)もございます。

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