JR徳山駅みゆき口（在来線口）より徒歩5分。山陽自動車道徳山東ICより車で15分、徳山西ICより20分。
ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2026/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋も朝食も接客も可もなく不可もなく普通のビジネスホテルでした。値段は妥当だと思います。
強いて言うなら朝食の種類がほかのホテルと比べて少ないかな？とはおもったが、まぁいいホテルだと思います。
投稿日：2026/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
無料でついてくるので正直あまり期待していなかったのですが、朝食美味しかったです（特に味噌汁）
品数は少ないですがバイキング会場にありがちな料理が皿の中にほぼない、周りに溢れて汚くなっているようなことがなくてとても綺麗でした。
ホテルのどのスタッフの方も親切です。
大浴場は洗い場3つでコンパクトですが部屋のユニットバスに比べれば非常に快適かと。眺望よし、新幹線みえます。
駅近ですので利用日チェックアウトの際天気が悪かったのですが駅まで楽でした。
また利用しようと思います。
お世話になりました。
投稿日：2026/5/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
実家に帰省した時にいつもこちらを利用させてもらっています。スタッフさんがとても感じ良く安心です。無料の朝食付きと大浴場が気に入っています。ただ、大浴場は部屋のテレビで混雑状況を確認してから行くのですが、あまり反映されていない気がします
投稿日：2026/4/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
こちらのルートインさんは、初利用。
たまたま前週も他のルートイン利用したから、余計に比較してしまいますが、前週のルートインさんより劣ります。総合的には可も無く不可も無くという感じです。
立地は良いです。部屋も予想より良かったですが、排水管の音？とか、人がドタバタ歩く音とか聞こえました。改装中とのことで、これら改善されること期待します。
大浴場は、一つだけ新しいシャワーヘッドになってるようですが残りもしてほしいです。
朝食は美味しかったですが、例えばしそわかめご飯とか、牛乳を地元のもので出して頂くなど、山口県らしさの料理が増えると嬉しいです。
接客も、雨の中の到着で、タオルが置いてありましまが、こちらが尋ねたことで、どうぞと言われたので、是非とも到着時に一声あると嬉しいですね。
細かいことですが他のルートインさんは、新聞無料、こちらは有料でしたね。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
まず客室外からの騒音について、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。解消もしくは緩和できるかこちらも精査いたします。
大浴場のシャワーヘッドも交換の検討をいたします。
朝食内容について、スタッフ間で共有こちらも十分検討させていただきます。
接客について案内が行き届いておらず、申し訳ございません。
こちらもスタッフ間で共有を行い、指導を進めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またこちらをご利用いただけますと幸いです。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2026/4/30
投稿日：2026/4/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
古いホテル 5／まで改装中との事 ツインをシングル使用で泊まる 隣室の音は聞こえるが、それ程気にならない
ベットが薄くて駄目だが それ以外はほぼ合格点
フロントの対応は良い 古いが安心して泊まれるホテル
コンセント増設して
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋のベッドが薄くてごゆっくりお休みいただけなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
ベッドにつきまして、お客様のこちらの内容を今後の参考にさせていただき改めて検討いたします。
コンセントの増設は、電気設備等の関係により現状において対応はできかねます。
フロントにて延長コードの貸出がございます。
よろしければ次回ご利用の際にこちらをご参考くださいませ。
お客様のこの度のご意見誠にありがとうございます。
機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2026/4/12
投稿日：2026/3/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
週末に朝食付きで8,000円以下はかなりリーズナブル。シングルの部屋だけどベットも広くて快適。大浴場は狭いけど利用者が少ないのかほぼ貸し切り状態でゆっくり入れた。朝食も普通に美味しかった。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を賜り大変光栄です。
お部屋で快適にお過ごしいただき、また朝食を美味しくお召し上がりいただけたこと、
こちらも大変喜ばしい限りでございます。
大浴場について今回ゆっくりご利用お過ごしいただけたことは何よりでございます。
ご利用の方が多い場合でも、お部屋のテレビモニターから大浴場の混雑状況を確認いただけます。
よろしければ次回の際にこちらもご参考くださいませ。
周南市へお立ち寄りの際はぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
お客様の次回ご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2026/4/9
投稿日：2026/3/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
新幹線駅に近いので、出張でいつも利用しています。近所にコンビニや商店街もあり、便利です。くつろげるホテルで気に入っています。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
日頃より当ホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
お客様に「おくつろぎいただけるホテル」であることは私どもにとって
大変喜ばしい限りでございます。
いつでもおくつろぎいただけるホテルであり続けるよう
従業員一同さらに精進いたします。
また次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2026/3/30
投稿日：2026/2/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
徳山への出張で利用させていただきました。駅から近いのでとても便利です。それからなんと言っても大浴場。出張の疲れを癒すのには欠かせません。これがあるのと無いのでは全然違います。朝食も朝からしっかりといただきました。また利用させていただきます。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのこのような高評価をいただき大変光栄でございます。
当ホテルは何といっても、最寄り駅から徒歩圏内にある利便性は
皆様からもご好評いただいております。
大浴場についても、ゆっくりお寛ぎいただけることと
また最上階にございますため、時間帯によっては工場夜景も望めるとの
お声もいただいております。
お客様にごゆっくりお過ごしいただけまして何よりでございます。
朝食についてもお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
お客様の次回ご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2026/3/30
投稿日：2026/2/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コンビナートの夜景はきれいで価値がありました。
朝食もまぁ及第点です。ご飯の自動配膳はとまどいましたが。。
宿泊当日は雨振りでしたが雨音が気になってあまり眠れませんでした。
加えて隣室の音が響いて余計に眠れませんでした。
致し方ないと思いますがリピートは少し躊躇します。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
特にお部屋でゆっくりお過ごしいただけなかった点はこちらの不備でございます。
こちらでお部屋の状況を精査し、対応方法を検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
工場夜景をご堪能いただけたようで何よりでございます。
客室の音については改めて確認いたします。
大変申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2026/3/30
投稿日：2026/2/10
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
当日改修工事中で、ホテル内などペンキの匂いなど結構きついにおいでした。接客を考えると少し割安にしてもいいかも。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの改装工事に伴う騒音や臭気について
こちらからのご案内が不十分でございました。
あらためてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう周知・徹底し、
サービス向上に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2026/2/16
投稿日：2026/2/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
1人で露天風呂に入りバイキングで大満足でした^ ^
今年も行きたいと思っています^ ^友達と一緒に予約します
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお褒めのお言葉大変光栄でございます。
当ホテルの屋内にございます大浴場は最上階にございます。
そちらから周南市の工場夜景を望めると皆様からもご好評いただいております。
また次回もご利用いただきたいとのお言葉こちらも大変嬉しく思います。
ご予約時にご希望いただけましたら、大浴場と同じもしくは近いフロアへ
ご案内も可能でございます。
ご参考になれば幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2026/2/16
投稿日：2026/1/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は徳山駅方面から車で来たので、一番近い駐車場に止めたらそこは対象外の駐車場ということでチェックイン後に100円払って移動しました。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場のご案内が不十分により、お客様にご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう駐車場の案内に留意し、
看板等についてもあらためて検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、お客様の次回ご利用を
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2026/2/16
投稿日：2026/1/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
一人旅の途中で利用。徳山駅からアクセスも良く、ただ間に行こうと思っていた夜景とは反対側のようで、お風呂からも見れませんでした。そこは私の都合なのでさておき、古さは感じますがお部屋も広く、お風呂や朝食も満足いくものでした。朝食に郷土料理らしいものはなかった記憶ですが、デザートもあってコスパも良いと思います。また近くで用事があれば利用します。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様に工場夜景をご堪能いただけなかったため、
残念な思いをされたことについて大変申し訳なかったです。
また機会がございましたら、ご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。
もし次回ご利用の際には事前にお部屋についての希望をあらかじめお伝えいただけると幸いです。
こちらで可能な限り、ご対応いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2026/2/16
投稿日：2026/1/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
全体的に満足です。駅近なのが大変便利で、飲食店街も歩いてすぐです。また朝食も美味しく頂きました。ありがとうございました。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお褒めの言葉、大変光栄でございます。
当ホテルは最寄り駅からの徒歩圏内にある利便性は、皆様よりご好評いただいております。
また、朝食内容について美味しいとのご感想、嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、次もぜひお越しくださいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2026/1/11
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
仕事の出張で使用させていただきました。
駅からも近く、部屋は比較的綺麗でした。
少し気になった点
・部屋の空気清浄機に埃が溜まっていた
・朝食のラインナップがもう少し多いとありがたい
・提携駐車場の場所が分かりにくい
全体的にはよかったので、また機会があれば利用させていただきます。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のございました清掃の不備について、今後このようなことがないよう
対応いたします。
また、朝食についてもできる限りバリエーションを考え、より充実した内容で
提供できるよう検討いたします。
駐車場の案内について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現在より詳しい案内ができるよう新しい看板等について検討しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、ご利用いただけるとのお言葉大変嬉しく思います。
次回ご利用の際には、ご満足いただけるよう尽力いたします。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/12/30
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
最上階の大浴場は、男女に分かれていますが、女性用はパスワードを入力しないと入れないようになっていて、安心です。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より安心してご利用いただけたとのお言葉、喜ばしい限りでございます。
当ホテルではどのお客様にもお寛ぎいただけるよう、様々な面で尽力しております。
もしその他でお気づきの点などがございましたら、できる限り対応させていただきます。
機会がございましたら、またお立ち寄りくださいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/12/30
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝食も食べやすく、大浴場もあり楽しめた、夫婦二人でしたがゆっくり休めた、冬場だけど乾燥もなくよく寝れました、
良かった。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ビジネス以外にもレジャー・観光目的など、どのようなお客様にも
さらにご満足いただけるよう日々尽力いたします。
機会がございましたら、次回もお越しいただけますと幸いです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/12/30
投稿日：2025/12/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつもお世話になってます。周南に行く際はこちらを利用させて頂いています。駅近でそばにはコンビニや食事に困りません。
大浴場も有り、疲れをとるには最高です。また利用させていただきます。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
いつもホテルルートイン徳山駅前をご贔屓いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉大変嬉しく思います。
大浴場は他のお客様からもご好評いただいております。
当ホテルの大浴場は最上階から周南市の工場夜景を一望できる場所となっております。
お客様からのお言葉を励みに、いつでもご満足いただけるよう日々精進いたします。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/12/30
投稿日：2025/12/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
この度 このホテルに宿泊しました。
出張で利用しました。 現場に近く夕食・朝食も付いてとても良い環境で仕事もスムーズに完了しました。
又宿泊します。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様にゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お仕事の活力のための環境を提供できましたこと、こちらも大変嬉しく思います。
次回ご利用いただけるとのお言葉、光栄でございます。
よりお客様にご満足いただけるよう尽力いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/12/30
投稿日：2025/12/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
年季の入った古いビジネスホテルを想像していましたが、予想の上をいく清潔感とサービスでした。
大浴場は広くないですが、お湯の温度も湯船もかなり良かったです。ただ、カランが３つしかないので週末などは時間帯により混むかもです。
平日の朝風呂は貸切でした
朝ごはんも期待値以上で、おかずの種類もおおく、大満足です。
白米が炊飯器じゃなくボタンをおすマシーンだったので、驚きました
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお褒めのお言葉、ご満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場について貴重なご意見ありがとうございます。
カランを増設することは現状難しいですが、
現在、客室テレビより大浴場の混雑状況を確認できるようになっております。
ご参考になれば幸いです。
お客様の次回ご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/12/30
投稿日：2025/11/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
徳山駅から近く、大浴場があるホテルを探してここを予約しました。部屋が古く、エアコンも、ドライヤーも古く、朝食も種類が少なく、残念でした。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食内容についてスタッフとメニュー協議し、
客室設備についても来年度に改装等を行う予定でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/12/29
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張と出張の合間にドライブ旅行で利用しました。
初めて利用するホテルですが、ルートインなので基本的な部分で不満点とか分からない事が無いので、安心です。
ルートインの中では、年季が入ってる方なのかな？
駐車場も、広くは無いですが（立地を考えれば）割と便利です。
最上階の大浴場、ルートイングループの他の大浴場に比べて決して広い方では無いけれど、徳山の夜景を見るには最高の眺望でした。
この大浴場の絶景だけで、ここを利用できた満足感があります。
※男性用コインランドリー機の早期修理を切望します。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉大変光栄にございます。
ただ、コインランドリーについてご不便をおかけして
大変申し訳ございませんでした。
またご宿泊の機会がございましたら、
よりご満足いただけるように尽力いたします。
次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/12/12
投稿日：2025/10/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ご飯は、よかったです。
間違って喫煙ルームを予約してしまいましたが、空気清浄機を一日中かけていたら、気になりませんでした。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋タイプの変更・要望について
前日や当日にスタッフへお伝えいただき、空きがございましたら
希望のお部屋へのご案内可能でございます。
次回ご利用の際にご参考くださいませ。
お食事についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
よりお客様へご満足いただけるよう尽力いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/12/12
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
徳山駅近隣で大浴場のあるビジネスホテルは2、3個あります。
個室シャワーじゃ嫌だと言う方にはお勧め。
14階にあるお風呂からコンビナートが一望出来て良い感じです。
施設は経年しているので最新ではありませんが、出張族だと困りません。
朝食バイキングも和食中心のメニューにはなりますが、なかなか充実しいてお勧めです！！
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より皆様へお勧めとのお言葉、大変光栄にございます。
特に大浴場はおっしゃる通り、工場夜景を堪能できると他のお客様からも
ご好評いただいております。
お客様にお勧めしていただいた内容に恥じないよう
こちらも日々精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/11/4
投稿日：2025/10/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近で夜食事にするのに便利です。お風呂も最上階にあって良いです。食事も美味しく、連泊でも飽きなく良いです。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけまして何よりでございます。
ご旅行での疲れの癒しになれば幸いです。
つぎの機会がございましたら、ぜひこちらへお越しくださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/11/4
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ◆スタンダードプラン◆朝食無料サービス♪大浴場完備！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建物とトイレは古く感じたが、駅近で便利だと思う。
雨の時に貸傘が用意してあって助かりました。
朝食も美味しいと思います。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にこのようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄にございます。
またご利用の際に何かお困りのことがございましたら、
可能な限り対応させていただきます。
機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/11/4
投稿日：2025/9/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
少し古いが徳山に泊まる時は必ず泊まる宿、お風呂からの景色がいいです。
朝食は安定のルートイン！また泊まります。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様にご愛顧いただきまして大変ありがたいかぎりです。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/11/4
投稿日：2025/9/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても綺麗な部屋で、とても満足度が高かったです。接客も丁寧でお客様ファーストで対応していただきました。
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
今回だけでなく次回ご利用の際もご満足いただけるよう
従業員一同、尽力いたします。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様の次回ご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/9/28
投稿日：2025/9/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
大浴場期待していたが狭く４、5人程度！
部屋はきれいだが、朝食バイキングは普通！特徴ある朝食メニューを期待！
ホテルルートイン徳山駅前からの返信
この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
大浴場の広さは建物の構造上、現在のものとなっております。
大変申し訳ございません。
時間帯によってゆったり過ごせる場合がございます。
客室のテレビモニターより大浴場の混雑状況確認が可能でございます。
次回ご利用の際のご参考になれば幸いです。
朝食バイキングについての貴重なご意見ありがとうございます。
レストランスタッフと検討し、今後の参考とさせていただきます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン徳山駅前
従業員一同
返信日：2025/9/28
