スマイルホテルなんば

阪神なんば線「桜川駅」A番出口から徒歩1分、千日前線「桜川駅」@番出口から徒歩3分。

スマイルホテルなんばのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    5月【旅応援】5000円から使える500円クーポン
    【クーポン額】500円分
    【配布期間】2026年5月1日(金)10:00〜2026年5月19日(火)23:59
    【予約期間】2026年5月1日(金)10:00〜2026年5月19日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 禁煙ルームが希望なのですが?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/9/13 20:22

    ご予約時にお申し付け下さいませ。禁煙室のご希望に添えない事がございましても、消臭にて対応致します。

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  • チェックインは、何時までですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/9/13 20:21

    24時間ご対応いたします。 尚、ご到着が24時を過ぎられる場合はホテルまでご連絡をお願いいたします。 ホテルTEL06‐6561‐1155

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  • チェックイン前に、荷物を預けることが出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/9/13 20:20

    はい。 無料にてお預かり致します。 ただし、貴重品・ナマモノ等のお預かりは致しかねます。

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  • チェックアウトの延長は出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/20 20:09

    はい。12:00まで延長1時間につき1,000円で承っております。 ※12:00以降につきましては正規客室料金100%頂戴いたします。 また当日の空き状況等の理由によりお受け出来かねるときもございますので前日までにお問...

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  • 当日、到着予定時刻を変更したいのですが?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/9/13 20:16

    お手数ではございますが、お電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。

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  • キャンセル料はどのようになっていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/21 3:15

    前日20% 当日100% ご連絡のない不泊は100%お預かりいたします。 ※プランによってはキャンセルポリシーが通常と違う場合がございますのでご予約の際に必ずご確認くださいませ。 (団体でご予約のお客様は、別...

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  • バイク・自転車は駐輪できますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/9/13 20:15

    二輪車、自転車はお預りは出来かねますので近隣の駐輪場をご案内させていただきます。 ※無断駐輪の場合移動をさせて頂くことがございます。またその際の移動場所での盗難、破損については当館では責任を負いかねま...

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  • 近くにATMはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2022/9/13 20:13

    ホテルより徒歩1分もかからない場所にローソン、セブンイレブンがございます。店舗内のATMが一番近いATMでございます。銀行をご希望のお客様は徒歩圏内にりそな銀行もございます。

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  • コネクティングルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/9/13 20:10

    当ホテルにコネクティングルームのご準備はございません。 複数のお部屋をご利用の際に、隣同士や向かい合わせ・お近くのお部屋等、お部屋割りのご希望はリクエストとして承っておりますのでお気軽にお問い合わせく...

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  • 客室に友人を呼んでもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/9/13 20:10

    大変申し訳ございませんが、安全管理の観点からご宿泊者以外のお部屋への入室はお断りしております。 ロビーでの御面会をお願いしておりますが、お部屋での御面会をご希望の場合はご宿泊者様とし、別途料金が発生致...

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  • お部屋の冷蔵庫に関して

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/9/13 20:09

    全客室空の冷蔵庫を設置しております。 ご利用の際にはスイッチを入れてご利用ください。

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  • エキストラベッドはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/9/13 20:08

    大変申し訳ございませんが、全室エキストラベッドのご用意はございません。

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  • QRコード決済は何が使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/9/13 20:06

    当館では以下のQRコード決済がご利用いただけます。 ●楽天ペイ ●auPAY ●PayPay ●d払い ●メルペイ ※ご利用の際は支払い画面をスタッフへ提示して頂きますようお願い致します。

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  • 喫煙スペースはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/9/13 19:56

    大変申し訳ございませんが、ホテル内外に喫煙スペースは設けておりません。 喫煙室の客室内でございます。電子タバコ含め禁煙室での喫煙はご遠慮ください。 ※禁煙室での喫煙が確認された場合には特別清掃料を請求...

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  • ♪プラン紹介【がんこお食事券付きプラン】

    カテゴリ : その他更新 : 2025/10/17 16:52

    ■プラン内容 関西地域内のがんこの飲食利用に使える3,000円のグルメクーポンが付きます。 ・一部屋あたり3,000円のグルメクーポンが付きます。人数分ではありません。・券面金額以下の利用で釣銭は出ません。 ...

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  • なんば駅からホテルまでの行き方を教えてください。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/5/23 17:47

    大阪メトロ千日前線「なんば駅」→「桜川駅」下車徒歩約5分でございます。

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  • ホテルの最寄りを教えてください。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/5/23 17:44

    当ホテルの最寄り駅は「阪神線 桜川駅2番出口より約2分」「南海電車 汐見橋駅より約2分」 「千日前線 桜川駅1番出口より約5分(地下通路で阪神線 2番出口からも可)」となります。 道に迷われたり、当ホテルの場所...

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  • チェックイン時間より先にチェックイン可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/17 16:50

    基本14時からとなっております。チェックイン前のお荷物のお預かりは当日でしたら何時でも無料でお受付しておりますので、フロントへお声がけください。

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  • クリーニングサービスはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/1/20 10:47

    はい、フロントにて有料で承っております。 客室のデスク内にあるランドリー袋に衣類を入れていただき、ランドリー伝票とご一緒にフロントまでお持ちください。 日、祝日はお休みとなっておりますのでご了承くだ...

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  • 送迎はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/5/23 16:54

    申し訳ございません、当ホテルは送迎のサービスを行っておりません。 地下鉄等の公共機関をお使いくださいませ。

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  • 禁煙ルームで電子タバコを吸ってもいいですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/5/23 16:52

    恐れ入りますが、電子タバコを吸われる場合は、喫煙ルームをご利用ください。

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  • ペットと一緒に泊まれますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2021/5/23 16:51

    申し訳ございません、当ホテルは盲導犬・介助犬以外のペット同伴のご宿泊をお断りしております。

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  • 子供用のガウンはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/5/23 16:50

    申し訳ございません、お子様用のガウンはございません。 お客様にてご用意ください。

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  • 添い寝は可能ですか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/5/23 16:48

    はい、未就学児(小学生未満)のお子様の添い寝は可能でございます。 原則、大人1名に対してお子様1名にてお願いしております。

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  • バスルームに浴槽はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/23 16:26

    はい、全室に浴槽がございます。

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  • 関西国際空港からホテルまでの行き方を教えてください

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/5/23 14:56

    関西国際空港からなんば行のバスにご乗車頂きOCATで下車→徒歩約20分また、タクシーで約10分でございます。

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  • 新大阪駅からホテルまでの行き方を教えてください。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/5/23 14:53

    大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」→「なんば駅」→大阪メトロ千日前線「なんば駅」→「桜川駅」下車徒歩約5分でございます。

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  • 梅田駅からホテルまでの行き方を教えてください。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/5/23 14:51

    大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」→「なんば駅」→大阪メトロ千日前線「なんば駅」→「桜川駅」下車徒歩約5分でございます。

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宿番号:398708