全室露天風呂付き客室が人気の宿　優湯庵のよくあるお問合せ

申し訳ございませんが、送迎の対応は致しておりません。ご了承ください。

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屋外駐車場がございます。（料金は無料です。）原則ご滞在中のお客様のみですが、チェックイン前後の駐車も可能です。 （事前にお電話にてお申しつけ下さいませ。）

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通常チェックインは午後4時から、またチェックアウトは午前10時まででございます。 チェックインが、事前にお知らせいただいたご到着時間より遅くなる場合にはご一報をお願いします。 アーリーチェックイン、レイ...

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全室にご用意のある設備、アメニティは以下の通りでございます。 液晶テレビ／冷蔵庫／電子レンジ／湯沸かしポット／DVDプレーヤー／金庫／洗浄機能付きトイレ／ドライヤー 緑茶／消臭スプレー／浴衣／バスタオ...

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禁煙ルームのご用意がございます。ご希望の際は事前にご連絡ください。 ※ 禁煙ルームが満室、ご予約ルームタイプに禁煙ルームが無い場合は、消臭対応となります。予めご了承ください。

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ご予約の際にご希望をお伝えください。 できるだけご希望に添うようにいたしますが、ご予約のお部屋タイプや空室状況によりご希望に添えない場合がございます。

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客室内でのご訪問客とのご面会はご遠慮いただいております。フロントにてご面会をお願いいたします。

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門限はございません。24時以降は3箇所の出入口のうち、本館玄関（個室風呂受付前）の出入り口の1箇所のみのご利用となります。

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未就学児（0才〜5才以下）は、1,500円（税別/施設使用料）頂いております。(食事・浴衣・布団類は別途料金) 小学生※6才〜12才迄は、大人宿泊基本料金の70％を頂戴いたします。(食事有・布団有)

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未就学児（0才〜5才以下）のお子様は添い寝が可能でございます。 お食事とお布団不要のお子様（0才以上）は1,500円（税別/施設使用料）を別途頂戴しております。 ただし、添い寝は大人料金お一人様につき、1名様ま...

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館内には、離乳食、粉ミルク、おむつ等の販売はございません。 恐れ入りますが、お客様自身でご持参をお願い致します。 哺乳瓶の洗浄・消毒も、お客様自身でお願いをしております。ご了承ください。

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申し訳ございませんが、ベビーコット、ベッドガードの貸し出し、ご用意はございません。 ただしベッドを壁につけて配置することが可能でございます。 ご要望の際は、事前にお申し付け下さい。また、布団（大人用 1...

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チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。霧島観光を身軽にお楽しみくださいませ。 ※貴重品はお預かりいたしかねます。

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畏れ入りますが、キャンセル待ちはお受けしておりません。 お手数ではございますが、空室状況は直接お問い合わせいただくか、ホームページにてご確認ください

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ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。 ご宿泊プランにより、キャンセル規定が異なる場合がございますので、プラン内容をご参照ください。 ※当日　　　　　 ：宿泊料金の100％...

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お電話、インターネットでのご予約は半年前から受付いたしております。

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以下の方法にて事前精算を承っております。 ・銀行振込によるお支払い ・ご来館によるお支払い 事前精算をご希望の場合は、お支払い範囲やお支払い日等をご確認させていただきますのでご連絡ください。 （振込...

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● 夕食開始時間 / 17:30、17:45、18:00、18:15、18:30（15分毎）　 ● 朝食開始時間 / 7:30、7:45、8:00、8:15（15分毎） ※チェックイン時にご希望のお時間をお伺いいたします。ご希望がある場合は早めにお知...

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保健所の衛生指導により、優湯庵「本館客室」のみ、夕食のお部屋食プランがご利用いただけます。 離れをご利用のお客様のお食事は、本館2階半個室の「お食事処」でご用意いたします。（テーブル席、座敷）

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食事処へのお持ち込みはご遠慮いただいておりますが、客室でしたらご自由にお持ち込みいただけます。 強い刺激臭のある飲食、カセットコンロやホットプレート等のお持ち込みはご遠慮願います。

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地元鹿児島県霧島の本格焼酎、ビール(アサヒ)、ワイン、酎ハイ、ソフトドリンク等を取り揃えております。

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ご宿泊のお客様に限り、小学生向けのお子様会席と、未就学児向けのお子様ランチをご用意しております。 お食事は、本館2階半個室の「お食事処」でご用意いたします。 ● 小学生…大人宿泊基本料金の70％(大人料...

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当館では食物アレルギー症状のある方へ、食材を一部変更するなどの対応をできる限りさせていただきます。 変更につきましては、事前のお申し出があった場合のみ対応させていただきます。 また、対応可能な食材は...

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申し訳ございません。当館では衛生管理上の理由により、テイクアウトを一切お断りしております。

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当館の温泉は源泉掛け流しの天然温泉です。温泉は50℃以上で湧き出しております。温泉の注入量によって温度調整を行っています。

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妊娠中の方でもご利用可能でございます。ただし、長湯にはお気をつけくださいませ。

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申し訳ございませんが、サウナはございません。

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露天風呂付き大浴場は、シャンプー・リンス・ボディソープ・ドライヤーを備え付けております。個室風呂（貸切風呂）には、シャンプー・リンス・ボディソープ・ドライヤー・TV・冷暖房・洗面所・トイレがございます。

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