宿番号:399104

ハイクラス

天童温泉
JR天童駅、車5分(無料送迎あり)。山形北IC・天童ICより車10〜15分。山寺より車15分。銀山温泉より車60分。

ほほえみの宿 滝の湯のクチコミ・評価

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男性/50代 家族旅行

ジョージさん

時期
2016年6月宿泊
プラン
<季節限定> 春ものがたり〜春の山形厳選素材の会席料理で乾杯♪
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)

リピートでしたが良かった。

お出迎え=敏速に車まで荷物を取りに来て下さいました。
お見送り=見えなくなるまで手を振ってくれました。
夕食=時間が最終タイムだったので、お代わり自由のいも煮が少量で残念であった。
朝食バイキング=量、品ともに充実しており◎。おかゆがしょっぱいのには正直驚いた。
接客=記念写真のシャッターを押してくれたり、気さくに会話してくれて好印象!
フロント=男性であったがもう少しハキハキと、笑顔があればいいと思う。
ふろ=前回はぬるかったが、今回はちょうど良かった。
そうじは、いきとどいており、清潔でした。
夕食担当の女の子は新人でしたが、笑顔がかわいらしく好感がもてました。
人に紹介できる素敵な滝の湯さんです!

ほほえみの宿 滝の湯からの返信

 ジョージ様、この度も、当館ご利用賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お出迎えから、お見送りまでの場面ごとの、内容や対応を具体的に御記載頂き
感謝申し上げます。お客様が、御来館されてから、お帰りになるまで、一つ一つ、
感じていらっしゃることと、私共をよく見ていらっしゃることを改めて痛感いたしました。
誠にありがとうございます。益々、お客様に満足いただき、そして喜んでいただくよう、精進して参ります。
ジョージ様には、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
是非、また、お越しいただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
誠に、ありがとうございます。

返信日:2016/6/21

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