ほほえみの宿　滝の湯のよくあるお問合せ

はい、全客室にて無料Wi-Fiをご利用いただけます。 ご利用にはパスワードが必要ですので、館内にてご確認のうえご利用ください。

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はい、天童駅まで無料送迎を承っております。 当館までは、天童駅からお車で約5分、徒歩で約15分です。 送迎をご希望の際は、事前に当館までご連絡ください。 TEL：023-654-2211 E-mail：yoyaku@takinoyu.co...

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### エステはありますか？ はい、館内にリラクゼーションサロン「紅香」がございます。 オーガニック紅花オイルを使用したメニューなどをご用意しております。 ご利用をご希望の際は、事前にお問い合わせくだ...

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### チェックインは何時まで可能ですか？ 18:00を過ぎる場合は、事前にお電話にてご連絡ください。 なお、ご夕食の最終開始時間は19:30までとなっております。 また、お電話でのお問い合わせは19:00まで承っ...

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当日のご予約状況により、承れる場合がございます。 ご延長が可能な場合は、1時間につきお一人様1,100円（税込）を頂戴いたします。 ご希望の際は、フロントまでお問い合わせください。

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当館は全客室禁煙でございます。 お部屋での喫煙はご遠慮いただいております。

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はい、徒歩約5分の場所にセブン-イレブンがございます。

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通常、チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっております。 なお、プランによりチェックイン・チェックアウト時間が異なる場合がございます。 詳しくは、ご予約いただくプラン内容を事前にご...

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申し訳ございませんが、ペット同伴でのご宿泊は承っておりません。 また、館内へのご入館もご遠慮いただいております。

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### ケーキの用意は可能ですか？ はい、ケーキのご用意も可能です。 メッセージやロウソクの本数など、ご希望がございましたらお申し付けください。 インターネットでご予約の際は「備考欄」にご記入いただく...

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はい、日帰り入浴もご利用いただけます。 ご利用時間は、11:30〜14:30です。 なお、毎週水曜日はメンテナンスのためご利用いただけません。 また、状況によりご利用いただけない日がございますので、事前にお電...

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はい、事前のお支払いをご希望の場合は、銀行振込にて承っております。 ご希望の際は、お電話にてお申し込みください。 TEL：023-654-2211

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はい、クレジットカードでのお支払いが可能です。 ご利用いただけるカードは、VISA・Mastercard・JCB・UC・DC・UFJ（ミリオン）・ダイナースクラブ・American Express・NICOS・SAISONです。 また、事前カード決...

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当館では、8大アレルゲン（卵・えび・蟹・そば・乳・落花生・小麦・くるみ）、メインのお肉、お刺身等の生魚について、可能な範囲で変更対応を承っております。 該当される場合は、ご予約時に必ずお知らせくださ...

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ご夕食は、18:00より30分刻みで承っております。 お時間は当日お伺いいたします。 ご朝食は、翌朝7:00よりご用意しております。

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大人用の浴衣は、小・中・大・特大をご用意しております。 また、幼児・小人様用の浴衣もございます。 詳しいサイズにつきましては、当日フロントへお申し付けください。

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はい、お預かり可能です。 ご希望の際は、フロント係までお申し付けください。

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はい、フロントにてお預かりいたします。 お荷物をお送りの際は、ご宿泊日・ご宿泊者名を明記のうえ、フロント係宛にお送りください。

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無料駐車場300台（乗用車）がございます。

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定期的には行っておりません。 お客様のご要望に合わせてお迎えに上がらせて頂きます。 ご希望の時間を事前にお知らせください。 なお、当日のご連絡の場合は、お時間を頂戴する場合がございます。

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