藤沢市「湘南台駅」西口（Ｂ・D出口）より徒歩２分 / 横浜新道戸塚ＩＣから国道４６７号線約10km
相鉄フレッサイン藤沢湘南台のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 5月【旅応援】80000円から使える8000円クーポン
- 【クーポン額】8,000円分
- 【配布期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
- 【予約期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2019/11/24 16:54
申し訳ございませんが、夕食のご用意はございません。 フロントにて近隣の飲食店案内をご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 16:32
お部屋の清掃をご希望の際は、昼12時までに青色の札をドア外側に貼っていただく必要がございます。 札が貼られていない場合、お部屋には入室いたしません。予めご了承ください。 タオル交換のみご希望の際はオレ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/24 16:43
6階から上層階は禁煙室となっております。 また、なるべくリクエストにお応えできるよう努力をさせていただいておりますが、ご利用状況によりご希望に添えない場合もございますので予めご了承くださいませ。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/11/24 16:39
ドヤイヤーは全室にご用意がございます。 化粧水・乳液・クレンジング等は2階フロントのフリーアメニティーコーナーにてご用意しておりますので、そちらからお持ちくださいませ。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/2/8 15:14
当日のお申し込みも可能でございます。 ご朝食券をフロントにて販売しておりますので、ご利用になられる際は フロントにてご朝食券をお買い求めください。 【営業時間】6:30〜9:30 【場所】2階ラウンジ 【料...
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カテゴリ : その他更新 : 2026/2/8 15:16
はい、ございます。 2階ロビーの貸出備品コーナーにご用意しております。 （数に限りがございます）
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/24 16:26
はい、可能でございます。 その際はご宿泊の3営業日前までのご入金をお願いしております。 事前のお振込みをご希望の場合には、お振込み口座等のご案内をさせていただきたく存じますので、大変お手数でございま...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/24 16:23
大変申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。 ご不便をおかけ致しますが、随時お電話もしくはインターネットで空室状況をお問い合わせくださいませ。
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カテゴリ : その他更新 : 2019/11/24 16:18
フロントにて承っております。 朝の通勤の時間帯や悪天候の日は大変込み合うため、タクシーを手配できない場合がございます。 ご予約の際はお早めにお申し付けください。 また、タクシー会社によって迎車料金がか...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/2/8 15:36
全館浄水システム「良水工房」を設置しておりので安心してお飲みいただけます。 ミネラルウォーターをご希望の場合には、2階の自動販売機または近隣のコンビニにてお買い求めください。
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カテゴリ : その他更新 : 2019/11/24 16:13
はい、ございます。 数に限りがございますので、在庫がない場合もございますのでご了承くださいませ。
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カテゴリ : ペット更新 : 2019/11/24 14:45
大変申し訳ございませんがお断りをさせていただいております。 しかしながら、盲導犬・聴導犬・補助犬に関してはその限りではございません。 恐れ入りますが、介助犬同伴の場合にはホテルまでご一報くださいますよ...
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2019/11/24 14:43
大変申し訳ございませんがご用意がございません。 エキストラベッドもご用意がございませんので予めご了承くださいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/24 14:39
大変申し訳ございませんが承っておりません。 インターネット上にてお客様ご自身でのお手続きをお願い致します。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/24 14:37
可能でございます。 チェックアウト時のお渡しとなりますので、ご希望の場合にはフロントスタッフまでお申し付けください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/24 14:35
大変申し訳ありませんがお断りをさせていただいております。 喫煙室をご予約いただくか、1階喫煙スペースをご利用くださいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/24 14:32
可能でございます。 その場合には1時間につき￥1000（税込）を頂戴しております。 ご希望の場合にはフロントスタッフまでお申し出くださいませ。 （最大14:00まで）
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/24 14:30
チェックインが予定時刻を過ぎる場合は、お手数ですがホテルまでお電話にてご一報いただきますようお願いいたします。
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カテゴリ : その他更新 : 2026/2/8 16:16
当ホテルではマッサージは承っておりません。 また外部のマッサージ業者の入室につきましてもお断りしております。
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カテゴリ : その他更新 : 2019/11/24 14:27
当ホテルではレストランなどの代理予約を承ることは出来かねます。 何卒ご了承くださいませ。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2019/11/24 14:27
はい、ございます。 未就学児のお子様はご宿泊代を頂戴しておりません。 （お子様の寝具やタオルなどアメニティ類のご用意はございません事を予めご了承くださいませ） 1室あたりの定員数がございます。 大人1...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/24 14:19
未成年の方だけでご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。 チェックインの際に同意書の提出をお願いしております。なお、同意書の提出が無い場合は、ご宿泊をお断りさせていただく場合...
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カテゴリ : その他更新 : 2019/11/24 14:17
深夜1時（25時）以降はエントランスを施錠いたしますが、ルームキーにより入館が可能です。 外出される際には、ルームキーを必ずご持参ください。
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カテゴリ : その他更新 : 2019/11/24 14:16
客室はご宿泊のお客様のみのご利用でお願いしております。 大変恐れ入りますが、ご面会の際は2階ラウンジをご利用くださいませ。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/2/8 16:20
2階にございます。 お酒の自動販売機につきましてはご用意がございませんので、お近くのコンビニにてお買い求めくださいませ。
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カテゴリ : その他更新 : 2015/7/22 16:40
A、はい。下記の通りキャンセル料をいただいております。 ・前日キャンセル：宿泊料金の20％ ・当日キャンセル：宿泊料金の80％ ・ご連絡無しの不泊：宿泊料金の100％ 上記キャンセル料はお支払総額料金を元...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/5/14 14:07
全室ウォシュレットで、ご用意しております。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2014/5/14 14:06
当ホテルは神奈川県藤沢市湘南台駅西口駅前、「Ｂ・Ｄ出口」より徒歩２分の位置にございます。 【相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄線】３路線が交わる交通ネットワーク！
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