熱川オーシャンリゾートのよくあるお問合せ

インボイス制度への対応のため、領収書の発行は1回の支払い・取引（会計）につき1枚の発行となります。1室1泊の宿泊料金を分割した領収書や宿泊料金の一部金額のみの領収書の発行はいたしかねます。 ※領収書のお渡...

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当館は全室がオーシャンフロントで海が望めます。 バルコニーも付いており、どのお部屋からも太平洋の雄大な景色を楽しむことができます。

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当館から徒歩約5分の場所に「熱川YOU湯ビーチ」という海水浴場がございます。 熱川温泉の目の前に広がるビーチで、伊豆七島を眺めながらめいっぱい楽しめます。

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熱川オーシャンリゾートでは、ワンちゃんとご一緒にご宿泊いただけます。 注意事項をお守りいただき、ワンちゃんと一緒の旅をお楽しみください。 【注意事項】 ・ワンちゃんのお預かりは致しかねます。 ・狂犬...

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3月20日から温水プールとして営業！夜はナイトプールをお楽しみいただけます 温水プール営業期間 2025年3月20日（木）〜2025年6月30日（月） プール営業期間 2025年7月1日（火）〜2025年9月30日（火） 営...

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当ホテルでは伊豆熱川の天然温泉を引いており、 源泉かけ流しの大浴場、露天風呂をお楽しみいただけます。 ※温度調整のため一部加水 【泉質】ナトリウム-塩化物・硫酸塩温泉 【泉質別適応症】切り傷・末梢循...

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15：00〜24：00、6：00〜10：00の間にご利用いただけます。 ※男女入れ替えはございません

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申し訳ございませんが、浴場にサウナはございません。

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伊豆急行線 伊豆熱川駅より徒歩5分です。 お車の場合は、東名高速厚木IC〜小田原厚木道路〜西湘バイパス石橋ICより約90分です。

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ホテル敷地内にてご用意しております。 40台　無料 ※先着順にてご案内しております

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「伊豆熱川」駅から送迎を承っております。 ※予約制：ご予約時にご利用人数・到着時間をお申し付けください。

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プランの内容に特に記載がない場合は、 チェックインは15：00より、チェックアウトは11：00までです。

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はい、当館は全室禁煙室となっております。

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もちろんご宿泊して頂けます。 ご家族そろってのご旅行の思い出に当館をお選び頂けましたら幸いです。 ※お子様のご料金はプランによって異なります

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はい、全室に空冷蔵庫がございますので、お飲み物などをお持ち込みいただけます。

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当館7Fにご用意がございます。（有料）

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肌も心も癒す、ご褒美時間 足元から美しさと軽さを、手元から癒しと潤いを。 癒しのひとときをご堪能ください。 営業時間： 17:00〜22:00（最終受付21:00） 場所：4F 料金：リフレクソロジー(足裏・足つぼケ...

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クレーンゲームやレトロゲームなどご家族でもお楽しみいただけるコーナーをご用意しております。 ※画像はイメージです 営業時間：15:00〜22:00 場所：4F

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はい、ご用意がございます。 また、製氷機もご用意しておりますのでご自由にご利用ください。

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申し訳ございません。 PCの貸出は行なっておりません。ご了承ください。

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全館（ロビー・客室等）にてWi-Fiが無料でご利用頂けます。

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VISA・JCB・AMEX・DINERS・MASTER各種クレジットカードをご利用いただけます。

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申し訳ございませんが、ギフト券はご利用いただけません。

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特別記載のない場合、 10日前から宿泊料の20％、 3日前から宿泊料の50％、 当日は宿泊料の80％、 ご連絡のないキャンセル（不泊）は宿泊料の100％となっております。

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チェックイン前・チェックアウト後、どちらもお預かり可能です。 フロントスタッフにお申し付けください。

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フロントにて承ります。 フロントスタッフにお申しつけください。

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