- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【和食会席】量少なめ☆気軽に鳥取の食を満喫＆鳥取温泉でお肌なめらか！疲れを癒す温泉旅＜2食付＞
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夕食は大食漢の方には少ないがどの料理も美味しかった。朝食のブッフェも品数はちょっと少ないが美味しかった。風呂は湯船が一つしかなく、サウナも狭く4人位しか入れず温度も低め。シャワーも10個しかなく、その内一つは故障中か壊れてました。ホテルスタッフの対応は親切丁寧で大変良かったです。
ホテルモナーク鳥取からの返信
けー様
この度は鳥取へのご旅行の際、ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、大浴場の湯船、サウナ、またシャワーの故障など、ケー様の
ご期待に沿えず、誠に申し訳なく存じます。
設備面の故障は迅速に対応し、お客様にご迷惑を掛けないように致します。
これからも改善すべき点は早急に対処し、お褒め頂きました点は更にレベルアップ
すべく最善を尽くして参りますので、この度のことにお懲りになりませず、
今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/5/26
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
以前は寝巻きが浴衣しかなかったが、今回はセパレートのパジャマが準備されていて、不満な点が解消された。
強いて言えば、朝食が6:30からできればいいかなってくらい。
また利用させていただきます。
ホテルモナーク鳥取からの返信
じぞー様
いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りまして、誠に有難うございます。
じぞー様にルームウェアをお気に召して頂け、何よりでございました。
ルームウェアですと、食事会場を含め館内どこでも移動が可能でございます。
朝食時間につきましては、大切なご意見として、今後の検討課題とさせて
頂きます。
これからもお客様に快適なホテルライフをお過ごし頂けます様、
改革、改善に努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取に
ご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/5/26
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ちょっと日にちが経ちましたが、鳥取JAZZのために宿泊させて頂きました。ロビーは高級感があり、フロントのかたも丁寧な説明をされて好感度アップでした。部屋は普通で不満はなかったです。大浴場へ行くのに、別のエレベーターがあって、フロントの前を通ることもなく、とても良かったです。朝食は、可もなく不可もなくということでしょうか。また、次回もお世話になるかもです、
ホテルモナーク鳥取からの返信
やっちゃん様
過日はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また率直なご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
ご感想を拝読し、スタッフの対応にお褒めの言葉を賜ることが出来、光栄に存じます。
また温泉専用エレベーターは、ロビーやフロント前を通らずに、直接大浴場に行き来出来る
ところが利点でございます。
次回ご利用頂く際、今回以上にご満足頂けます様、サービス向上に精一杯努めて
参りますので、今後もホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、
伏してお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/5/25
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】5％OFF★和食会席！気軽に鳥取の食＆鳥取温泉でお肌なめらか＜2食付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて宿泊させていただきました。
お部屋もとても素敵で広く快適でした。
露天風呂もあり、お掃除も行き届いていて良かったです。
夕食朝食も美味しくスタッフの対応もとても良く大満足でした。
また機会があればぜひ利用したいです。
ホテルモナーク鳥取からの返信
yu-ri様
過日はご夫妻でのご旅行の際、
ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして
誠に有難うございました。
鳥取旅行はいかがでございましたか？
素敵な想い出となっておりましたら幸いです。
当ホテルでのご滞在もご満足頂けたご様子で、
何よりでございました。
次回お越しの際も同じようにお喜び頂けます様、
施設面の充実、きめ細やかで心温まるおもてなしに
尽力して参りますので、今後もホテルモナーク鳥取
を末永くご贔屓賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
向暑の折柄、くれぐれもご自愛専一にお過ごしくださいませ。
宿泊課 岸本
返信日：2024/5/25
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【フレンチトースト付朝食】リピーターに人気のシェフ特製★ふわトロフレンチトースト＆和洋バイキング
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
パンケーキ付朝食で予約しました。初めはパンケーキとハムエッグぐらいの朝食かと思ったら、朝のバイキング有るし、美味しいし、めちゃ満足してたらー大きなパンケーキも出てきて！すでにお腹いっぱい状態だったけど、ま、残すのも悪しーって思って食べたら、フワフワで美味しいったら！もう食べ過ぎてチェックアウトぎりぎりまで部屋で横になってしまいました＾＾
ホテルモナーク鳥取からの返信
せっちゃん様
先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、せっちゃん様に朝食のフレンチトースト付の朝食に
ご満足頂けたことが伺え、大変嬉しく思っております。
当ホテルのフレンチトーストは、シェフが２４時間パンを卵液に漬け込み、じっくり
焼き上げた自慢の逸品でございます。
バイキングは鳥取の食材や鳥取名物を取り入れたメニューにこだわっております。
また季節の旬のフルーツもご提供しており、大変好評頂いております。
これからもお客様が何度でも利用したいホテルであり続けられます様、
サービスの充実に努めて参りますので、また是非ホテルモナーク鳥取に
ご来館くださいませ。
せっちゃん様にまたお会い出来ますことを、一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 岸本
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【フレンチトースト付朝食】リピーターに人気のシェフ特製★ふわトロフレンチトースト＆和洋バイキング
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夫婦での旅行に利用させていただきました。到着から車の誘導など、接客が素晴らしく、気持ちの良いチェックインでした。ロビーや廊下、部屋も清潔で気持ち良かったのですが、部屋のコンセントが机の上に一口しかなく、困りました。モバイルバッテリーと併用しながら携帯を充電しましたが、少し困りました。その他は、朝食会場も広くゆったり座れて、料理もとても美味しかったです。
ホテルモナーク鳥取からの返信
osamu様
この度はご夫妻でのご旅行の際、ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
ご滞在中は客室のコンセント不足でosamu様に大変ご不便をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
コンセントの件に関しましては大切なご意見と受け止め、今後の検討課題とさせて
頂きます。
これからも至らない点は改善に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう
精一杯努めて参りますので、この度のことは何卒ご容赦賜り、
今後もホテルモナーク鳥取にご高配を賜ります様、伏してお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/5/13
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【素泊り】駅近でビジネス・観光アクセス便利！鳥取温泉大浴場でリフレッシュ◆Wi-Fi完備
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
鳥取駅から徒歩圏内の天然温泉にゆったり浸かりながら、くつろぎの時間を過ごさせていただきました。
ホテルモナーク鳥取からの返信
タマ様
ゴールデンウイークはご夫婦でホテルモナーク鳥取に
ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
タマ様が当ホテルの天然温泉で寛ぎの時間をお過ごし頂けましたことを
幸甚に存じます。
当ホテルの天然温泉は県庁所在地に湧く珍しい温泉で、泉質も良く
疲労回復にはもちろんのこと、様々な疾患に効能がございます。
これからもお客様に癒しと寛ぎの時間を提供出来ます様
最善を尽くして参りますので今後もホテルモナーク鳥取を
ご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本、
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【素泊り】駅近でビジネス・観光アクセス便利！鳥取温泉大浴場でリフレッシュ◆Wi-Fi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鳥取駅のすぐ近くに永楽温泉、末広温泉、吉方温泉、総称して鳥取温泉と呼ばれる天然温泉がありまして、その永楽温泉町にあるこのホテルには天然温泉の大浴場があります。これが最大の美点。夜は0時まで、朝は6時からホテルを出ずにリアル温泉が楽しめる駅前ビジネスホテルに泊まらない理由はない！さらに歩いて行ける範囲内に昭和ムードあふれる温泉の銭湯が4つあるので、ハングリーなホットスパマニアも納得するでしょう。他のことはいいからとにかく風呂、ふろ、フロ！という求道の猛者にも余裕でおすすめの駅近ビジネスホテルです。
ホテルモナーク鳥取からの返信
寝太郎様
先日は数あるホテルの中より、私共ホテルモナーク鳥取をご指名賜りまして、
誠に有難うございました。
またごご多用中にもかかわらず、その折りのご感想をお寄せ頂き、重ねて
お礼申しあげます。
私共のホテル界隈は鳥取温泉という県庁所在地に湧く珍しい温泉街でございます。
塩化物泉で、疲労回復にはもちろん、リュウマチ、循環器系疾患などに効能があり、
更に湯冷めしにくい泉質で多くのお客様に好評頂いております。
温泉がお好きな方には是非ご利用頂けたらと存じます。
これからも何度もお越し頂ける様、魅力あるホテルづくりに尽力して参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取にご高配を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鳥取に旅行に行った時に利用させていただきました。
ホテルの従業員も親切でしたし、朝食バイキングはとても美味しかったです。
ホテルモナーク鳥取からの返信
まなぶ様
この度ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
まなぶ様に私共の朝食バイキングにご満足頂け、スタッフの対応にも
お褒めの言葉を賜ることが出来、大変嬉しくまた光栄に存じます。
当ホテルは、1日のスタートである朝食に力を入れております。
鳥取の食材やメニューを取り入れ、季節の旬のフルーツもご提供しており、
お客様に大変好評頂いております。
これからも慢心することなく、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に
努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
、
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【素泊り】駅近でビジネス・観光アクセス便利！鳥取温泉大浴場でリフレッシュ◆Wi-Fi完備
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
源泉掛け流し付きの綺麗なホテルです。駅に近いし夜は静かに眠れます。以前は駐車場が無料だったのに、会計の時に説明もなく＋になってました。エステサロン＆マッサージ屋さんも閉店し寂しかったです。
ホテルモナーク鳥取からの返信
える様
いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在に際しましては駐車料金有料化のご案内が出来ておらず、
大変申し訳ございませんでした。
またエステサロン＆マッサージ店は、コロナの時期に閉店させて頂き、現在
ブライダルショップとなっております。
時代背景もあり、ホテル運営方法も変わってきておりますが、
お客様へのきめ細やかなサービス、おもてなしは変わることなくレベルアップを
図って参りたいと存じます。
この度のことはご寛容賜り、今後も末永くホテルモナーク鳥取を
ご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
城崎温泉から、鳥取に移動しての宿泊地として選びました。駅近くで飲食店も多く、ガイドブックに載っているお店も、平日という事もあり、すぐに入れました。
部屋が和洋室が取れて、畳の上に段差の少ないローベッドが置かれているので、２才児二人も安心して、はしゃぐことができました。
朝食は品数が多く、幼児が食べられるものも多く、美味しく、ゆったり食事ができました。
ホテルモナーク鳥取からの返信
さかやん様
この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取を
お選び頂きまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、この度ご利用頂きました和洋室や地産地消を取り入れた
朝食にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊頂きました和洋室は今年の2月に和室を改装したものでございます。
ローベッドでもお布団でもお休み頂けるので小さなお子様がいらっしゃるご家族様には
安心してご利用頂けます。更に電子レンジも設置してありますので大変便利でございます。
また朝食は鳥取の食材や旬のフルーツ、鳥取名物を取り入れた和洋バイキングで
こちらも好評頂いております。
これからも常に進化し続けるホテルでありたいと思っておりますので、
またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取に是非お越しくださいませ。
次回のご来館を一同心よりお待ち申しげております。
宿泊課 岸本
返信日：2024/4/28
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
還暦の祝い旅行で利用させていただきました。
後輩職員が地元出身で紹介してもらいました。
部屋も広くて清潔感あり良かったです。
還暦祝いでサプライズ的に手拭いとお手紙もいただきました。心あったかくなりました。
ありがとうございます。
また、利用させて下さい♪
ホテルモナーク鳥取からの返信
アラキン様
この度は還暦のお祝い旅行で、私共ホテルモナーク鳥取をご指名頂きまして、
誠に有難うございました。
口コミを拝読し、アラキン様の心に残るお祝いになりましたことを幸甚に存じます。
私共はお客様のお気持ちに寄り添うおもてなしをしたいと
思っております。
これからもお客様を笑顔に出来るきめ細やかなサービスを追究して参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取にご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
また次回アラキン様にお目にかかれますことを、一同楽しみに致しております。
宿泊課 岸本
返信日：2024/4/28
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
かなり昔に泊まったときはできたばかりだったのかその時の最新鋭でしたが……
今もあまり変わらずでびっくりしました
ユニットバス……今のビジネスホテルよりも古い構造で……ウォシュレットだけですね、新しいのは
あとご年配のお客様が多いのに、ユニットバスのあの段差は危なすぎます
見た目に頼りすぎない方が良いかと思います
小さなビジネスホテルさん、頑張っていますよ
ホテルモナーク鳥取からの返信
みちよ様
この度はホテルモナーク鳥取にご再訪賜りまして、誠に有難うございました。
せっかく久しぶりにお越し頂きましたにもかかわらず、みちよ様のご期待に
添えず、申し訳ございませんでした。
設備に関する問題は、構造上改善は困難でございますが、それを上回るきめ細やかな
サービスでご満足頂けます様、弛まぬ努力を続けて参りますので、
これからもホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/4/12
marikenkohtaさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食のブッフェには小さいけれどノドグロの開きもあり美味しかったです。部屋はツインはベッドは大きいですが、その分他のスペースが、荷物や上着の多い女性2名の利用には手狭でした。
ホテルモナーク鳥取からの返信
marikenkohta様
過日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は手前共の朝食バイキングをお楽しみ頂け、嬉しく存じます。
私共は一日の始まりである朝食に力を入れており、鳥取らしい食材やメニュー、
季節ごとに旬のフルーツをご提供するなど工夫致しております。
客室につきましては、今回ご利用頂きましたタイプ以外にも間取りの広いタイプ
もございますので、また機会がございましたら、是非ご利用頂ければと存じます。
これからもお客様に選ばれるホテルとなるべく、更に高みを目指し精進して参りますので
今後もホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/4/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【素泊り】駅近でビジネス・観光アクセス便利！鳥取温泉大浴場でリフレッシュ◆Wi-Fi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
以前利用させていただいた時に温泉がとても良かったので迷わずこちらのホテルに決めました。シングルのお部屋でしたが割と広めだと思いました。乾燥するこの時期加湿器が置いてあったのも有り難かったです！そして鏡の周りに照明が有るのも明るくて身支度しやすかったです。スタッフの方も品よく気持ちの良い接客でした。鳥取に出掛ける際にはまたお世話になりたいと思います
ホテルモナーク鳥取からの返信
chappy様
この度はホテルモナーク鳥取にご再訪賜りまして、誠に有難うございました。
今回ご利用頂きましたシングルの鏡の周りの照明は女優ライトで、女性が
メイクをしやすいように工夫されております。
また最近加湿器の設置、ベッド幅の変更・インターネット対応型テレビへの入れ替えなど
お客様に快適にホテルライフをお過ごし頂く為の取り込みを行っております。
これからも常にお客様目線のサービス提供に一層尽力して参りますので、
またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取に是非お越しくださいませ。
chappy様に次回お目にかかれます日を、一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 岸本
返信日：2024/4/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【直前割・朝食付】お日にち限定！鳥取ご当地メニューや季節食材を活かした朝食バイキング付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
鳥取砂丘で遊んだ帰りに泊まらせていただきました。
お部屋も古いけど綺麗にされてて気持ちよく過ごせました。お風呂は、ホテルに大浴場があること自体、ありがたいです。強いて言うなら、お湯が熱くて、2歳の息子は入れませんでしたが、大人にはちょうど良かったです。なので、3にしてますが、満足しています。
何より、接客が素晴らしいと思いました。
お世話になりました。
ホテルモナーク鳥取からの返信
モク様
この度はお子様とのご旅行の際、私共ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
モク様に当ホテルで気持ち良くお過ごし頂けましたこと、また私共のスタッフの接客に
お褒めのお言葉を頂戴出来ましたことを幸甚に存じます。
私共はお越し頂きましたお客様が心からご満足頂くにはどのようにしたら
良いかを日々追究しておりますので、かようなお言葉は今後の大きな励みとなります。
これからも慢心することなく、お客様を笑顔に出来るおもてなしに努めて参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取に変わらぬご厚誼を賜ります様宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/4/5
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
4年振りにカニ目的で鳥取に来ましたが、モナーク鳥取さんは初めての宿泊でした。部屋のレイアウトは独特でゆったりと出来、また非常に清潔感がありました。ただユニットバスのトイレは少し窮屈であった。立派な温泉大浴場があるのであれば部屋はシャワーのみにすれば洗面所もスペースが良くなるのにと思いました。また客室と大浴場を結ぶ専用エレベーターが設置されているのには感心した。また朝食は特別驚くような料理はないが見た目も味も申し分なし。次回も鳥取に来るときは第一候補になるホテルだと思いました。
ホテルモナーク鳥取からの返信
ハラチャン様
過日はご夫妻での鳥取旅行の際、ホテルモナーク鳥取をご指名頂きまして、
誠に有難うございました。
また忌憚のないご意見、ご感想をお寄せ頂き、厚くお礼申しあげます。
口コミを拝読し、ハラチャン様に客室に清潔感があったこと、また朝食にも
ご満足頂け、次回も利用したいと思って頂けましたことを大変光栄に存じます。
客室の設備等は構造上の問題もありご不便をおかけしている部分も否めませんが、
それを上回る上質なサービスの提供に最善を尽くして参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取に引き続きご高配を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
桜花爛漫の好季節、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
宿泊課 岸本
返信日：2024/4/5
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【直前割・朝食付】お日にち限定300円引！鳥取ご当地メニューや季節食材を活かした朝食バイキング付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
広いお風呂でのんびりしたくて宿泊しました。
湯船は広く深めで肩までしっかり浸かる事ができとても温まりました。
お部屋も広くベッドも大きく居心地が良かったです。
ホテルモナーク鳥取からの返信
おおた様
先日は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、
誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、おおた様に私共の天然温泉、客室にご満足頂けて
嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は疲労回復にはもちろん、リュウマチ他循環器系疾患などに
効能がある他、湯冷めしにくい泉質で多くのお客様に好評頂いております。
これからもお客様に快適なホテルライフをお過ごし頂けます様、
施設管理ときめ細やかなサービスの徹底に尽力して参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
桜花の候、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
宿泊課 岸本
返信日：2024/4/4
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
チェックイン前に荷物だけフロントに預けての観光でしたが、予約の時はビジネスホテルに温泉に興味が有り予約しましたが、フロントには結婚式のポスター等が・・・
チェックインし、部屋に入ると広いベットが！早速温泉へ？又これ一人貸切風呂で温泉でゆっくり旅の疲れがとれました。ヤッパリ旅の疲れはお風呂が最高です。
又の機会には是非泊まりたいと思ってます。
ホテルモナーク鳥取からの返信
ミヤちゃん様
この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、
誠に有難うございました。
また早々に口コミにその折のご感想をお寄せ頂き、厚くお礼申しあげます。
ご滞在に際しましては、当ホテルの天然温泉でゆっくり旅の疲れを癒して頂いたご様子で、
何よりでございました。
当ホテルはお蔭様で今年開業28周年を迎えます。
宿泊はもちろん、会議、ご宴会、ご婚礼とお客様の様々なシーンにご利用頂けるシティホテル
として営業致しております。
これからもお客様に愛されるホテルであり続けられます様、精一杯弛まぬ努力を続けて
参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を末永くご贔屓賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。
桜花の候、ミヤちゃん様のご健康とご多祥を心よりお祈り申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/4/1
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【素泊り】駅近でビジネス・観光アクセス便利！鳥取温泉大浴場でリフレッシュ◆Wi-Fi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張でお世話になりました。
雨が降っていたにもかかわらず、誘導の方は2階の駐車場へ無言で誘導。屋根付き空いてたのに。疑問でした。愛想もよくありませんでした…
受付の方は非常に丁寧で、やさしい印象が伝わりました。
お部屋までは距離がありましたが、ホテルが広いためしかたないと思いました。バストイレの段差が大きいのは改善して欲しいと思いました。
お風呂はゆっくりと入ることができ、大満足でした！！
また鳥取に来た際は利用します。
ありがとうございました。
ホテルモナーク鳥取からの返信
ジャパ様
この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、
誠に有難うございました。
ご到着の際の駐車場案内では、ジャパ様に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
案内係として、不適切な案内、また態度であったことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのなき様、再度指導させて頂きます。
バストイレの段差につきましては、段差のない部屋もございますので、
今後はそちらの客室をご案内させて頂きたいと存じます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、ご指摘頂きました点は即改善に努め、
より良いサービスの提供に尽力して参ります。
この度のことはご寛容賜り、これからもホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、
伏してお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
予定時間より早くチェックインしましたが、気持ちよく対応して頂きました。
部屋には担当された方の名前を記載したメモがあり、さすがに掃除も行き届いておりました。源泉掛け流しの大浴場は湯量も豊富で、4回も入りました。
朝食会場もサービスが行き届いており、美味しく頂きました。日帰りも可能な距離ですが、宿泊して良かったです。
ホテルモナーク鳥取からの返信
シルバーリング様
この度はご夫妻で私共ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
口コミを拝読し、シルバーリング様にとりまして快適なご滞在となりました事を
一同大変嬉しく思っております。
またスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜ることが出来、光栄に存じます。
かような温かいご感想は、私共にとりまして、心の糧となり、今後の大きな励みと
なります。
これからも慢心することなく、更に高みを目指して精進して参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取を末永くご贔屓賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【素泊り】駅近でビジネス・観光アクセス便利！鳥取温泉大浴場でリフレッシュ◆Wi-Fi完備
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
こちらの界隈では湯質は一番だと思います。
そして朝ごはんが美味い。
お部屋の鍵もカード式にかわり、ようやくブライダル需要なども。
ホテルモナーク鳥取からの返信
yoshi324様
いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りまして、誠に有難うございます。
yoshi324様に私共の天然温泉をお気に召して頂け、また朝食にもご満足頂いて
おりますことを、大変嬉しく幸甚に存じます。
私共は現状のサービスに満足することなく、常に高みを目指していきたいと
思っております。
これからもyoshi324様に末永く快適にご利用頂けます様、一層サービスの
向上に努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。
寒暖定まらぬ時期でございますので、くれぐれもご自愛専一にお過ごしくださいませ。
宿泊課 岸本
返信日：2024/3/24
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【当日限定・素泊り】当日だから500円引！駅近アクセス便利！鳥取温泉大浴場でリフレッシュ◆Wi-Fi完備
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
サウナ、水風呂、駅近
その為、2回目の利用
水風呂の床にコケ？
滑りがあり、冷めました…
改善をお願いします
ホテルモナーク鳥取からの返信
メガネ介護士様
過日はホテルご夫妻でホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
今回私共のホテルのサウナ、水風呂を楽しみにご再訪頂きましたにも
かかわらず、水風呂の滑りで大変不快な思いをさせてしまいましたことを
先ず以って衷心よりお詫び申しあげます。
ご忠告を真摯に受け止め、早急に清掃状況も含めて改善して参ります。
今後二度とこのようなことのなき様、施設管理の徹底に全力で取り組んで
参りますので、この度のことは何卒ご容赦賜り、今後もホテルモナーク鳥取を
宜しくお願い申しあげます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課 岸本
返信日：2024/3/24
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割14】出張・旅行計画は早めがお得★温泉大浴場でリフレッシュ！併設駐車場70台＜素泊まり＞
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鳥取駅の北口から東へ徒歩10分くらいの場所にあります。
今回宿泊したシングルの部屋は、とても機能的な部屋で、広さはないのですが、明るくて清潔感があり安心して過ごすことができました。ユニットバスも明るくて使いやすかったです。1階に大浴場があり温泉です。ヌルっとしたいいお湯で、私が利用した時はちょうど他人がいない時間帯だったのか、ゆっくりとお湯に浸かることができました。1階と部屋を結ぶエレベーターが全部で3つあり、そのうちの独立した1つのエレベーターは、浴衣のまま、部屋と大浴場を行き来できる導線になっています。
結婚式も行われるホテルですので、フロントの接客もとても良かったと思います。鳥取へ行くときには、また利用したいホテルです。
ホテルモナーク鳥取からの返信
さとけん様
先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
またご多用中にもかかわらずその折のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
口コミを拝読し、客室、天然温泉、スタッフの接客に至るまで過分なまでの
お褒めの数々を賜ることが出来、恐縮致しております。
当ホテルは宿泊、会議、宴会、婚礼、レストランなどお客様の様々なシーンで
ご利用頂けるシティホテルでございます。
これからもお客様のご要望にお応え出来る様、日々研鑽を積んで参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取を末永くご贔屓賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
予約時にツインしか表示されず、他の状況で出ないのか、そのタイプになりました。１人利用の宿泊者もいると思うので、ダブルでベッドサイズが大きめの部屋も欲しいかなと。久しぶりに利用しましたが、部屋もきれいで良かった。
ホテルモナーク鳥取からの返信
自由の翼様
この度は久しぶりにホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ダブルベッドサイズのお部屋でございますが、現在、シングルルームのベッドは
120cmのセミダブルか140cmのダブルベッドに入れ替えておりますので、
次回はそちらをご予約頂ければと存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂く為に必要な改善は進めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取を末永くご贔屓賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。
新年度に向けご多忙かと存じますが、くれぐれも健康には十分ご留意なされ、
更なるご活躍をお祈り致しております。
宿泊課 岸本
返信日：2024/3/13
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【早期割14】出張・旅行計画は早めがお得★温泉大浴場でリフレッシュ！併設駐車場70台＜素泊まり＞
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で毎回こちらに泊まらせていただいています。駅前で便利で、お酒を飲んだ後も近くて便利です。温泉が温まって最高です
ホテルモナーク鳥取からの返信
komo様
いつもご出張ごとにホテルモナーク鳥取をご指名頂きまして、
誠に有難うございます。
ご滞在に際しましては、当ホテルの天然温泉をご満喫頂け嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は、疲労回復にはもちろん、リュウマチ他様々な疾患に効能があり、
湯冷めしにくい泉質で大変好評頂いております。
これからもお仕事の疲れをホテルで癒して頂き、翌日の活力に繋げて頂けます様、
サービス向上に一層努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を
ご贔屓賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
三寒四温の時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
宿泊課 岸本
返信日：2024/3/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【フレンチトースト付朝食】リピーターに人気のシェフ特製★ふわトロフレンチトースト＆和洋バイキング
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用しました。部屋朝食風呂フロントの対応全てにおいて予想以上でした。駐車場も近くて安いです。また利用したいと思います。ありがとうございました
ホテルモナーク鳥取からの返信
ヒサ様
この度は数あるホテルの中より、私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、
誠に有難うございました。
ヒサ様より全てにおいて予想以上であったと仰って頂けましたことは、身に余る
光栄でございます。
今後もヒサ様からのお言葉を糧に、一層精進して参りますので、これからも
ホテルモナーク鳥取に格別のご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
浅春の候、どうぞご自愛専一にお過ごしくださいませ。
宿泊課 岸本
返信日：2024/3/10
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初めて鳥取に旅行するので、コストパフォーマンスもいいし、繁華街に近いと言う立地条件でこちらのホテルを予約しました。
建物は少し古いですがお部屋は広くゆったり出来ました。
お風呂は温泉があるので楽しみにしていました。
誰もいなくて、のんびり温泉を楽しみました。
朝食は、少し品数が少ないと思います。
もっとフルーツがあれば良いと思いました。
フロントの方も感じ良かったです。
ホテルモナーク鳥取からの返信
みんみん様
この度は鳥取旅行の際、私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、
誠に有難うございました。
またその折のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
鳥取旅行はいかがでございましたか？
みんみん様の心に残るものであったのなら幸いです。
ご滞在に際しましては当ホテルの温泉をお楽しみ頂け何よりでございました。
朝食につきましてのご意見は、大切なお声として、今後の検討課題とさせて
頂きます。
今後もお客様の立場に立ったきめ細やかなサービスの提供に努めて
参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/3/9
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【朝食付】和洋どちらも楽しめる、ボリューム満点朝食！朝からエネルギーチャージ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
A comfortable hotel that is suitable for foreigner
I went to Tottori alone for a trip and was a bit worried about language because I am a foreigner. However, the Monaque Hotel has an English staff and the check-in process went smoothly. Thanks very much.
The room has a spacious area, comfortable temperature, and the mattress and blanket are very soft, making it easy to fall asleep. You will have a good rest here.The breakfast of hotel was very sumptuous, and there were also Tottori specialty white rose milk and Tottori pear, which tasted very good. Totally, it is a very recommended hotel.
ホテルモナーク鳥取からの返信
Dear hitomi,
Thank you so much for your kind words. We are honored that you enjoyed your stay and are glad our staff and services made for a smooth and comfortable experience. We hope to be able to serve you again in the future.
-Hotel Monarque Staff
返信日：2024/2/29
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【ステーキセット】お一人様で楽しめるアンガス牛150g＜2食付＞
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて出張でお邪魔しました。いつもは近隣の温泉宿に泊まるのですが、少し飽きてきたのでお邪魔させていただきましたが、予想以上に夕食・朝食共に美味しく、満足させていただきました。又、お邪魔させていただきたいと思います。
ホテルモナーク鳥取からの返信
高ちゃん様
この度はご出張の際、ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
またご多用中にもかかわらず、早々にその折のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
高ちゃん様に夕食、朝食共にご満足頂け何よりでございました。
当ホテルは食事にも力を入れており、特に朝食には鳥取の地の野菜や旬のフルーツなど
を取り入れ、好評頂いております。
高ちゃん様に鳥取の常宿にして頂けます様、きめ細やかなサービスの提供に
努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を末永くご贔屓賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。
宿泊課 岸本
返信日：2024/2/23
