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ツヨポンさん
投稿日:2019/4/15
夕方
前回 夕食のカツオのタタキが苦手でしたので
前回 電話での対応が融通がきかなかったのですが、
一応 電話でカツオのタタキが苦手だと言う事を伝えて
メニューの変更をお願いしたら、
快く変更していただけました。
ウツボのタタキに変更されてました。
若干ゴムっぽい食感でしたが、
ボチボチ美味しかったです。
あと 喫煙室になってしまっのですが、
めちゃくちゃ臭かったです。
お風呂も入れ替え制で男性が後半だったため
食事の時にアルコールを飲んだため
危うく寝過ごして 入れなくなる所でしたが、
何とか目が覚めて最終時間ギリギリ間に合って無事にはいれたのですが、
逆に目が冴えて眠れなくなりました。
朝食は前回バイキングで茄子の味噌煮やエビフライなど
かなり 豪華だったのですが 今回は和定食で質素な感じでした ご飯みそ汁カレー焼きそばは食べ放題でした。
ホテル楽家 櫻舘からの返信
いつもホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねてご宿泊頂きながら、お部屋の臭いが有り、お客様にはご不快なご宿泊となってしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。喫煙室はより換気と消臭に気を付け、清潔なお部屋をご用意することを当然のこととしていなければなりませんが、未だそれを出来ていない事に深く反省しております。今一度気を引き締め、清掃担当ともども改善に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございました。
返信日:2019/5/13