ポイントバケーション伊豆高原のよくあるお問合せ

2025年9月1日以降のご予約はアレルギー対応（除去対応・代替メニューの提供）を当面の間停止します。

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申し訳ございません。 当館には屋外プール・屋内プールの設置がございますが、利用は当館の会員様に限らせていただいておりますためご利用いただけません。ご理解の程何卒お願い申し上げます。

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当館には、大浴場（無料）・フィットネスルーム（無料）・卓球（有料）・カラオケルーム（有料）・テニス（有料）・パターゴルフ（有料）がございます。 館内施設ご利用をご希望の場合、必ずご予約が必要となりま...

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1.「東京駅」〜JR東海道新幹線（約45分）〜「熱海駅」〜JR伊東線（約25分）〜「伊東駅」〜伊豆急行線（約25分）〜「伊豆高原駅」〜バス（ぐらんぱる経由シャボテン公園行き・約10分）〜「東大室」〜徒歩（約10分）〜...

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チェックイン15:00〜20:00、チェックアウト〜10:00です。 （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

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アーリーチェックインは1時間ごと3300円（税込）でご利用いただけます。 ※最長2時間までご対応可能（13時からチェックインの場合追加で6600円（税込）） ※日程によってご対応が難しい場合もございますので事前...

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レイトチェックアウトは1時間ごと3300円（税込）でご利用いただけます。 ※最長2時間までご対応可能（12時までのチェックアウトの場合追加で6600円（税込）） ※日程によってご対応が難しい場合もございますので...

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お客様ご自身での管理をお願いしています。

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全室にバス・洋式トイレがございます。

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冷凍・冷蔵庫、電子レンジ、食器、調理器具、炊飯器、電気ケトル、コーヒーメーカー、洗濯機・乾燥機、ドライヤー、テレビを備え付けております。

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鍋３種、フライパン、やかん、包丁、お玉、まな板、ボール、ざる、缶きり、菜箸、コルク抜き、ハサミ、おろし金、水切り、布巾、スポンジ、台所用洗剤などを備え付けております。

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食べ物、飲み物をご自由にお持込いただけます。 また、全室コンドミニアムタイプですので調理が可能です。備え付けの冷蔵庫・調理器具・調理家電・食器類をご活用ください。調理をされる場合は、調味料の備え付けは...

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Ｇタイプ・Ｇ２タイプ・Ｄｄタイプ・Ｓタイプに和室がございます。 その他のタイプでも一部和室がある場合がございます。※写真は一例です。

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全室タイプがファミリーでのご利用が可能です。 特にＧタイプ（定員8名）とＤタイプ（定員６名）が寝室の数が多く広さも充分ですので、おすすめでございます。

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無料のレンタルは、テーブルゲーム、子供用品(椅子、スリッパ、食器)、掃除機、アイロン、加湿器、空気清浄機、トースターがございます。有料のレンタルとしましては、浴衣、追加タオル、ホットプレートのご用意がご...

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フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシ・ヘアーブラシ・髭剃り・シャワーキャップ・綿棒・コットン・シャンプー・リンス・ボディソープ ※洗顔・メイク落としなし ≪犬用≫専用タオル、ペットシーツ、消臭スプレー...

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製氷機はございません。330円（税込）で販売をしておりますので、フロントまたは内線にてお申し付けくださいませ。

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ドリンクの自動販売機はございます。タバコの販売はございません。

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売店にて販売がございます。

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フロント営業時間中にご利用いただけます。（8：00〜20：00）

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ご利用時間は6:00〜10:00、15:00〜24:00でございます。備え付けのタオルがございませんので、お部屋のタオルをお持ちくださいませ。 ※大浴場には定休日がございますので予めご了承下さい。 ・2024/4〜2025/3の毎...

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ございます。1部屋につき1台の無料駐車場を完備しております。1部屋につき1台のご用意ですので、2台以上でお越しの際は、必ずご予約時にお申し付けください。追加の場合は、1,100円（税込）/泊 (1台につき)での料金...

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ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＪＣＢ、アメリカンエクスプレス、ダイナース、など各種クレジットカードのご利用が可能です。

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Wi-fiに対応しておりますので、Wi-fi対応ノートＰＣ持参でご利用が可能です（無料） ※ＰＣは備え付けておりませんのでご持参下さい。

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