- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 3.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とても綺麗なホテルです,高層階は眺めが良くリフレッシュ出来ます。朝食も6時30〜で親切です、東横INNは間違いないですね！
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/5/25
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
歩いて行ける距離にスーパー、薬局、飲食店があるのでとても便利。連泊しましたが朝食もメニューが違うのでとても良かったです。パックに詰めて部屋で食べれるところも良かったです。また房総行く時はまた利用したと思います。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
アクアラインや潮干狩りの観光で利用しました。部屋は清潔で夜も静かで良く眠れました。値段が安いので贅沢は言えませんがアメニティや朝食の種類がもう少し多ければ尚良いです。
また千葉県に行った際は利用させていただきます。ありがとうございました。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
袖ヶ浦に綺麗夜景観れるから行ってみな と言われ行ってみましたが ここの女性は生意気 紺の服着てた人 いきなり機械がありますので そちらでやって下さい。だってさ すいません 今は当館はそうなりました と言い教えながら案内するのが普通だと思いますが？ 後は問題ありません 部屋も綺麗だし 近くにスーパー銭湯 スーパーもありますので
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
ご案内不足により大変ご迷惑をおかけいたしました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
何度か利用しています。部屋は広くツインベットだったので快適に睡眠ができました。
隣接している温浴施設を利用すればホテルのお風呂が狭くても気になりません。割引とかあるとうれしいですね。
朝食は人が多くて利用しませんでした。
駐車場は隣の商業施設が利用でき、徒歩圏内に飲食店もスーパーもあるので、不便を感じることはありませんでした。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
袖ケ浦駅から徒歩すぐ、目の前コンビニ、近くにスーパー飲食店多数、そして静かな環境で言うことありません！
標準的な東横ＩＮＮです。多少サービス面で物足りなさは感じますが、費用対効果を考えれば問題なし！
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/15
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
出張のため、数年ぶりに利用しました。
部屋も清潔感があり良かったです。機会がありましたらまた利用したいと思います。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
返信日：2024/3/30
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夫婦旅行で利用、駐車場は少し離れた場所でしたが無料なのは有難い。フロントの接客は良かったですよ。部屋も綺麗に清掃されており良かったです。朝食は料理がもう少しあるといいかな。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
朝食サービスにつきましては今後も改善に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン袖ヶ浦駅北口 フロント
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
袖ヶ浦駅前には東横インしかないのですが、特に不自由は感じないです。強いて言えば、禁煙部屋の予約がいっぱいだったので、喫煙にしないとならなかったのが残念でした。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/3/15
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めてだったけどとても良かった近くにショッピングモールみたいなのあってアクセスがよかった！
各地回る時も違う店舗利用もしようと思います！
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2024/3/3
投稿日：2024/2/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝は余り食べないタイプですが、朝食バイキングは2日利用させていただきました。
駐車場が一杯で人気なホテルでした。人気は良かったですが、駐車場が遠かったので大変でした。
基本的に不自由はありません。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/2/25
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ここは、食事する場所もたくさんあるし、日帰り風呂も近くにあり便理です。朝が早いので朝食は食べれませんが、満足です。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/2/25
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ビジネスホテルとして何の問題もなく、新しいので快適です。
徒歩1分でコンビニとスーパー銭湯があり、ファミレスや回転ずしなどもあって便利です。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/2/17
投稿日：2024/1/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駐車場がホテル前だと埋まっていて近くの駐車場エリアでホテルの駐車場があるのをわざわざ出迎えてもらい教えていただけました。
その近くの場所にはキャンドゥやスーパー飲食店と色々とある場所なので立地も最高でした(*´ `*)
それとプランで車椅子の方だったりが入れるプランとかもあったので家族旅行にも使えるところだと思います！駅からも近いのでオススメです！
ありがとうございました！
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/1/24
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
精算機でのチェックインだったのですが、
エレベーターに乗る際ルームキーをかざしてから
乗るシステムだったらしいのですが、説明がなく
手間取ってしまいました。
チェックアウト２時間延長したのに
出かけて戻ったらルームキーゎ、エレベーターに反応せず
カウンターに行きルームキーを使えるようにしてもらいましたが、
事前に使えるようにしておくべきなんじゃないかと思いました。
大変困りました。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/1/16
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
袖ヶ浦の駅も近く、隣接するショッピングセンターに飲食店があったり、コンビニがあったりと1泊するのに困ることはありません。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2023/12/17
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
何度か利用させてもらってます！
朝食も付いててコスパ良し。
駅近、スーパーやウェルシア 、コンビニ、銭湯も歩いて行ける距離で便利です。今回は家族で利用しましたが今度は友達と子供と一緒に行く予定になってます。小学生までは添い寝無料なので今後もお世話になると思います！
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/12/10
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
初めての東横インでした。
部屋もベッドも広く､気持ち良く休む事が出来ましたが､朝食が…列が出来ていて､座る場所も探さなきゃならないし､私がプレートに入れたのは､ウィンナー2本と小さな唐揚げ２個､ご飯茶碗が無く､カレー皿…仕方なく小さなパン２個入れたのですが､食べれませんでした。
主人のプレートにも､2品しか入っていませんでした(笑)
食事が無料だから､品数も
種類も無いのですね。
また､東横インに泊まる事がある時は､食事はなしでお願いします。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お料理に関して、誠に申し訳ございませんでした。
徹底して改善いたします。
返信日：2023/11/30
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
朝食、無料だと思えば良いのかな。品数は少ないけど、味は悪くなかった。テーブルがくっついて数列並んでいるので、端はいいけど真ん中には座りづらいかも。
☆ある日曜日の朝のメニュー6:30〜9:00
生野菜 マカロニサラダ
焼きそば からあげ ハンバーグ（8:00頃には売り切れていた）
白飯 野菜カレー
トマトスープ パンプキンスープ
パン2種
コーヒー
アセロラジュース 野菜ジュース
ほうじ茶
部屋は清潔だが、周りの部屋の水の流れる音、廊下の話し声なとが少し気になりました。すぐ隣に小さいショッピングモールと温泉施設（湯舞音）があり、広いお風呂に入りたければ、そこがおすすめ。近くにあるのだから、お得な温泉施設チケット付きプランとかやればいいのになぁと思いました。土曜日の夕方の駐車場は争奪戦です。他のお客さんの話だと、他に駐車場があるような、ないような。。。確認できなかった(^◇^;)
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
駐車場は敷地内が満車だった場合、同様に無料の提携先がございますので詳細はフロントスタッフまでお尋ねください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2023/11/25
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
年に数回はお世話になっています。
小学生は添い寝無料で、朝食も無理です。
コスパ最高です。
朝食メニューも子供も好きなものばかりで助かります。
近くにスーパーや薬局、コンビニもありとても便利です。
コーヒーサービスも嬉しいです。
また袖ヶ浦に行く時は是非利用したいと思います。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/11/9
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/9
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
フロントの対応はまあまあですが、部屋は狭く、値段は、そこそこで次は無いです
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今後、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めてまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2023/11/27
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
仕事で利用。駅前にはスーパーとコンビニ・ドラッグストアがある。飲食店は少なめ。ホテルは不自由なく泊まれます。喫煙の部屋しか空いていなくて、タバコを吸わないものにはにおいなどが不安でしたが、まったくにおいもなく安心しました。かなり混んでいるようでしたが、夜は静かでぐっすり寝られました。朝食は7時前に行きましたが、結構並びました。空っぽのものも多く、頼まないと出てきません。従業員が少ないので、しょうがないかもしれませんが、いえばすぐに対応してくれるし、対応もはきはきしていて、よかったです。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2023/11/27
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
近隣施設が充実しているので、寝るだけでの使用なら十分かと思います。ホテル自体は綺麗で清潔感があり機会があればまた利用しようと思います。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/11/27
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駐車場が満車でしたが隣のショッピングモールの駐車場と提携しておりそちらを利用しました、スーパーやコンビニ、ドラックストア、飲食店などが密接してるので飲食などには困りません。また温浴施設もあるため、足を延ばして大きなお風呂でゆっくりしたい場合は、休日で1000円ちょっとで利用できるため、ホテルのお風呂が狭くても問題ないです。朝食は朝起きられなかったため残念ながら利用できませんでした。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
隣のショッピングモールにあるお風呂屋のゆぶねさんは少々料金はかかりますが、
岩盤浴などもありおすすめをしております。
また房総方面にいらっしゃった際には、東横イン袖ケ浦駅北口を
ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
東横イン袖ケ浦駅北口 フロント
返信日：2023/9/28
投稿日：2023/9/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
朝食が6:30からだが6:30には長蛇の列。
チェックインで男性が列を無視して手続き開始、他の客から文句が出て並び直したがフロントの受け付けの方はそのまま対応し始めずに注意すべき。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
今後同じことが無いよう改善致します。
またのお越しをお待ちしております。
東横イン袖ケ浦駅北口 フロント
返信日：2023/9/28
投稿日：2023/9/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉が苦手なので
ビジネスホテルを探しました
鴨川で遊び 夜は地元の居酒屋へ行きました
近所のショッピングモールの居酒屋は満員で2日とも
行けなかったため 少し歩いて地元の居酒屋を探しました
とても楽しい時間が過ごせました
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日：2023/11/27
投稿日：2023/9/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
無料の朝食が付いていたのですが、お米が見た目から美味しそうじゃなく、カレーをかけても残念でした。
無料なので贅沢は言いませんが、唐揚げもパサパサ、芋もガリガリ。どうせだったら金田漁港あたりのお店で海鮮丼でも食べに行けばよかったねと妻と話をしました。
せっかく無料というサービスをしているのにお客を不快にしてしまうってのは残念な事だと思います。それ以外は清掃も行き届いており、従業員の方々の接客も良かったです。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
細心の注意を払い、清掃を行っているつもりではございましたが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の点検、確認を徹底してまいります。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日：2023/11/27
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋はシングルルームでしたが、広めのベッドでゆったりと過ごせます。無料の朝ごはんもあり、日曜日ということでしょうか、あさからおば様方が一生懸命作ったカレーやナポリタンが並んでいました。
袖ヶ浦の駅のすぐ近くにあり、なんと隣がモールという便利さ。居酒屋、サイゼリアや100均もあり、買い物には超便利なロケーションでした。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの口コミ投稿誠にありがとうございます。
お隣のショッピングモールは年々店舗数も増え、より過ごしやすい環境になっています。
お食事には徒歩圏内な所もオススメです。
またのご利用お待ちしております。
東横イン袖ケ浦駅北口フロント
返信日：2023/9/28
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
安いし
綺麗で駅近い
駅前で
飲んで 泊まる
一ヶ月に一回の解消です
1人時間満喫できます
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/9/1
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
2回利用させていただきました。
駅近で周りにコンビニ、ドラッグストア、スーパー、飲食店などのお店も多く便利です。
さらに館内が綺麗で、高層階に泊まった際は眺めも良かったです。
朝食は無料なのであまり種類はありません。
総合的には快適に過ごさせていただいております。
袖ヶ浦に行く際はこれからも利用させていただきます。
東横ＩＮＮ袖ケ浦駅北口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日：2023/9/1
