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じゃらんnet国内ツアー検索サービスご利用規約

 第1条(規約の適用)
1. 本規約は、株式会社リクルートホールディングス(以下「当社」といいます)が管理・運営するインターネットウェブサイト「じゃらんnet」(以下「じゃらんnet」といいます)またはじゃらんnet予約センターを通じてユーザー(リクルートID登録を行ったユーザー(以下会員」といいます)であるか否かを問いません。以下同様)が、じゃらんnet国内ツアー検索サービス(次条の定義に従います。以下「ツアー検索サービス」といいます)を利用するにあたり、ユーザーが行う一切の行為に適用されるものとし、ユーザーは、本規約に同意のうえツアー検索サービスを利用するものとします。
2. 当社がツアー検索サービス上において提示する諸注意等(以下「諸注意等」といいます)が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約の一部を構成するものとします。
3. 当社は、ユーザーがツアー検索サービスを利用したことをもって本規約に同意したものとみなします。
 第2条(ツアー検索サービスの定義および旅行契約の成立)
1. ツアー検索サービスとは、ユーザーが自らインターネットを通じて、じゃらんnetに掲載される旅行会社(以下「掲載旅行会社といいます」)によって予め登録された、当該掲載旅行会社が企画・実施する募集型企画旅行商品(以下「旅行商品」といいます)の検索を行うことを可能にするサービスをいいます。ここでいう検索とは、方面・出発日等、ユーザーが希望する事項を入力することで、ユーザーの希望に合致する旅行商品の名称・旅行代金などのリストを表示する機能のことをいいます。
2. 前項に規定される、ツアー検索サービスにて提供される検索結果表示画面は、各掲載旅行会社の広告ページにリンクされており、遷移先の広告ページに必要事項が網羅されているため、旅行業法及び同法施行規則で定める「広告」の表示事項が満たされているとは限りません。
3. ツアー検索サービスで扱う「国内ツアー」とは、旅行の発着地及び目的地の、いずれについても日本国内である旅行商品に限られます。
4. ツアー検索サービスは、ユーザーの希望に応じた検索結果を提供するものであり、当該旅行商品の予約・変更・取消といった旅行契約自体は、ユーザーと掲載旅行会社との間で、当該掲載旅行会社の定める取引条件及び旅行業約款に準じて取り交わされるものとし、当社は当該契約の一切において、何ら関知しないものとします。
5. じゃらんnetに参画している旅行会社は、自己の責任において旅行商品のサービスを提供しており、当社は、実際のサービスの提供に関し何らの関与もしません。
 第3条(ユーザーの遵守事項)
1. ユーザーは、じゃらんnetを利用することにより得られる情報を、当社および掲載旅行会社の事前の承諾なく自己の私的利用以外の目的で複製・送信の他、方法の如何を問わず第三者による利用に供しないものとします。
2. ユーザーは、自己の責任において直接掲載旅行会社との契約を履行するものとし、旅行商品に関する問い合わせ・要望等は掲載旅行会社に対して直接行うものとします。
3. ユーザーは、掲載旅行会社が別途定める約款・取引条件・規則等を十分に理解し遵守するものとします。
4.

ユーザーは、ツアー検索サービスを利用するにあたり、次の行為をしてはならないものとします。

(1)第三者になりすまして情報を送信または書き込む行為

(2)当社の承認した以外の方法によりツアー検索サービスを利用する行為

(3)有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為

(4)当社または第三者の著作権、その他知的財産権を侵害しまたは侵害するおそれのある行為

(5)当社、掲載旅行会社および第三者を誹謗、中傷しまたは名誉を傷つけるような行為

(6)公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為

(7)ユーザー個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等について、故意であるか否かを問わず虚偽または不備のある情報を登録する行為

(8)掲載旅行会社の請求する予約金、キャンセル料または旅行代金等の不払(理由の如何を問いません)

(9)掲載施設や観光施設・交通機関及びレストラン等での暴力行為等、当社、掲載旅行会社及びツアー催行会社(従業員を含む)または第三者に対する迷惑行為

(10)同日程及び日程が重なる複数の旅行商品を予約するなど、ユーザーのツアー参加が物理的に不可能と認められる予約行為

(11)他者への転売や商用目的での予約と認められる予約行為

(12)その他法令に違反する、または違反するおそれのある行為

5. 前項各号の一に該当するユーザーの行為によって、当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーはすべての法的責任を負担するものとし、当社または第三者に損害を与えないものとします。
6. ユーザーは、掲載旅行会社が提供する旅行商品の内容について苦情を有する場合、当該苦情を旅行会社に対して申し立てるものとします。
7. ユーザーが未成年者の場合は、法定代理人の同意を得て予約を行なうものとします。万一、法廷代理人の同意があると偽った場合や、成年者であると偽った場合は、その行為について取り消すことはできません
 第4条(ユーザーの遵守事項の違反)
1. 当社は、ユーザーが前条の遵守事項に違反した場合、その他当社がツアー検索サービスの運営上不適当と判断した場合には、当該行為を停止させ、当該ユーザーのツアー検索サービスの利用停止、会員資格の剥奪もしくは損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます)を取ることができるものとします。
2. 当社は、ユーザーが前条の遵守事項に違反していると推測される場合、その他当社がツアー検索サービスの運営上不適当と合理的に判断した場合には、当該行為の詳細についてユーザーまたは掲載旅行会社に確認させていただくことがあります。
 第5条(ポイントプログラムの適用除外及びクチコミ投稿の制限)
1. ツアー検索サービスでは、ユーザーが会員であっても、じゃらんnet宿泊施設等予約サービスで提供している「ポイントプログラム」は適用されません。
2. ユーザーは、ユーザーが会員であり、ツアー検索サービスを利用した結果じゃらんnet宿泊施設等予約サービスに参画している掲載施設を利用した場合であっても、「じゃらんnetクチコミ投稿掲示板」への投稿はできません。
 第6条(著作権)
1. ユーザーは、じゃらんnetを通じて提供されるすべてのコンテンツについて、当社の事前の承諾なく著作権法で定めるユーザー個人の私的利用の範囲を超える使用をしてはならないものとします。
2. 本条の規定に違反して紛争が発生した場合、ユーザーは、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社および第三者に一切の損害を与えないものとします。
 第7条(じゃらんnet掲載旅行会社の加減)
1. じゃらんnet掲載旅行会社は、当社または掲載旅行会社の都合により、ユーザーへの事前の通知なく変更(追加および掲載参画の終了を含みます。以下同様)される場合があり、ユーザーは予めこれを承諾するものとします。
2. 前項の規定に基づき、じゃらんnet掲載旅行会社が変更された時点においても、ユーザーと掲載旅行会社の間で旅行契約が成立している場合には、当該契約は有効に存続するものとし、じゃらんnetにおける掲載旅行会社の変更は、当該契約に対し何らの影響も及ぼさないものとします。
 第8条(じゃらんnetおよびツアー検索サービスの一時的な停止)
当社は、次の各号に該当する場合にはユーザーへ事前に通知することなく、じゃらんnetおよびツアー検索サービスの一時的な運用の停止を行うことがあります。
(1) じゃらんnetの保守または仕様の変更を行う場合
(2) 天災地変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、じゃらんnetおよびツアー検索サービスの運営ができなくなった場合
(3) 当社が、やむを得ない事由によりじゃらんnetツアー検索サービスの運営上一時的な停止が必要と判断した場合
 第9条(当社の免責)
1. 当社は、掲載旅行会社の営業状況等につき調査する義務を負わないものとします。
2. 当社は、掲載旅行会社より提供される旅行商品等について何等の保証もいたしません。また、じゃらんnetに掲載された旅行商品等に関する情報は、掲載旅行会社が直接じゃらんnetに登録したものであり、当社は、当該情報の正確性、完全性、最新性または有用性等についても保証いたしません。万一、ユーザーにつき掲載旅行会社より提供された旅行商品等に関連して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何らの責任も負いません。
3. 自然災害、回線の輻輳、機器の障害または保守のための停止、掲載旅行会社の参画の終了等による情報の損失、遅延、誤送、または第三者による情報の改竄や漏洩等により発生した損害について、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は、何ら責任を負いません。
4. 前各項の他、ツアー検索サービスに関連して発生したユーザーと掲載旅行会社間の一切の紛争について、当該紛争が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
5. 前各項の規定に則り当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
 第10条(規約の変更)
1. 当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく本規約および諸注意等の変更(追加・削除を含みます。以下同様)をすることがあります。必ず本規約および諸注意等をツアー検索サービスご利用の都度ご確認下さい。
2. 本規約および諸注意等の変更後、ユーザーがツアー検索サービスを利用した場合、当社はユーザーが変更後の本規約および諸注意等を承諾したものとみなします。
 第11条(権利義務の譲渡禁止)
1. ユーザーは、ツアー検索サービスに関するユーザーとしての地位および当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡し、または担保に供してはならないものとします。
2. ユーザーが前項に違反した場合、当社は、当該ユーザーのツアー検索サービスの利用停止、会員資格の剥奪もしくは損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます)を取ることができるものとします。
第12条(準拠法および管轄)
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
 附則

本規約は2009年2月16日から実施します。
2012年10月 1日 改定
2013年 5月27日 改定

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