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宿番号:311366

経済・文化の中心にふさわしい、充実した設備を持つホテル

JR新宮駅下車徒歩6分・コインランドリー徒歩2分

新宮ユーアイホテルのクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.6
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 3.4
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 一人旅

Toshiさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シンプルご朝食付きプラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

新宮市街地にあるゆったり空間のホテル

駐車場は、ホテル隣接は狭いので南西100mにある広い第2駐車場に車を停めましたが、無料であることが嬉しいです。ホテル自体は館内は客室も含めてとゆったりした空間で快適に過ごすことができました。朝食はバイキング形式で美味しくいただきました。

新宮ユーアイホテルからの返信

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
幸いご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、朝の朝食ではご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/8/23

男性/60代 夫婦旅行

きしやんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
紀和牛堪能プラン(朝・夕食付き)
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

初!和歌山旅行

初めての和歌山県への旅行です。
熊野本宮大社を始め、熊野三山観光のため、新宮ユーアイホテルを利用させて頂きました。
立地も良く助かりました、また利用させて頂きたいと思います。
スタッフの皆さん、ありがとうございました!

新宮ユーアイホテルからの返信

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/7/27

男性/50代 一人旅

たっくんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

お世話になりました。

官庁街にあり、近隣にコンビニはありますが、飲食店はありません。
少し離れたところ(徒歩10分弱)にあるオークワなどで弁当を購入してから来るか、
駅の反対側で食事を済ませてから来るのがおすすめです。
部屋は可もなく不可もなくといった感じでした。

新宮ユーアイホテルからの返信

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/7/24

女性/50代 その他

さくらちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【ポイントでお得】ポイント10%シングルプラン(朝・夕食付き)
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔で静か

過去に仕事で宿泊させて頂いたことがあります。が、10年以上振りだと思いますが、ホテル内はとても綺麗で清潔感あります。
夕食は、美味しくてビールのチケットいただけたので有り難かったです。白ご飯をおかわりさせてもらいました。
朝食も白ご飯にパンに茶粥まであり、卵かけご飯を食べて茶粥までいただきました。
食後のコーヒーも飲んで、朝から元気になりました。
 お世話になり、ありがとうございました。

新宮ユーアイホテルからの返信

ご意見・ご感想有難う御座います。
このたびは新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝見する限り、お客さまには清掃の行き届いたお部屋で、お過ごしご満足いただけ嬉しく思います。
お部屋だけでなく、ロビーでもゆっくりとお寛ぎいただけた事が何よりスタッフ一同満足な事と思います。
朝の朝食でもご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/6/8

女性/40代 一人旅

ゆみちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

お風呂のお湯が速い

GWの一人旅で初めて利用し、総じて快適でした。
中でもお湯の給湯排水効率が高くてビックリしました。
お湯を張り初めて「そろそろ半分くらいかな〜」と思って見に行ったら溢れそうになってたり、お風呂から出る時も「残り湯であれして〜」と思ってたらあっという間に排水口に吸い込まれていったり、チェーンビジネスホテルに慣れた身としては、こんなに速いの!と驚きでした(笑)
お陰様で、お湯を待つ時間が短くてテキパキ動けました。
1つ残念だったのは、冷蔵庫や空調やお風呂の換気扇の音が大きいことです。今回は疲れてたので爆睡しましたが、次回があれば耳栓を持参しようと思いました。

新宮ユーアイホテルからの返信

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/5/7

男性/40代 出張

ダミサリさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

出張で利用

急な出張で前日予約でなんとか取れました。
何度か利用させてもらってますので安心して泊まれるホテル。

新宮ユーアイホテルからの返信

この度は、急なご出張にもかかわらず、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご愛顧いただき、安心してお過ごしいただけているとのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。お客様にさらにご満足いただけますよう、
スタッフ一同、より一層努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/17

女性/50代 夫婦旅行

むつごんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

静かな町です

日曜日に宿泊しました。 とても静かなところです。 近所に居酒屋がたくさんありますが、日曜日は休みの所も多いので調べておいた方が良いです。 値段、サービス、設備、何の不満もありません。 すごく良かった所もありません。

新宮ユーアイホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
特に不備も無く快適にお過ごし頂けたようで、安心いたしました。
お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/4/11

男性/70代 一人旅

Bluesneroさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
4

広い部屋でおすすめです

古いがいいホテルです。おすすめです。残念なのはフロントの対応があまりにも事務的であったこと。もう少し温かみがほしかった!

新宮ユーアイホテルからの返信

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お越しの際には、スタッフの接客でご不快な思いをお掛けしてしまいました事、
心からお詫び申しあげます。
お客様から賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております

返信日:2025/4/8

男性/70代 一人旅

よっちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
シンプルご朝食付きプラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

熊野詣の拠点に

熊野詣の拠点として2泊利用しました。新宮駅からは徒歩10分程で近くもなく遠くもなく。ビジネスホテルとしては特に古くはなく、サービスも普通でした。利用した部屋は喫煙ルームでタバコ臭が残るものの我慢できる範囲。朝食はビュッフェでメニューは多くもなく少なくもなくでしたが、味は良かったです。このホテルのお勧めは熊野詣(熊野本宮大社、熊野速玉大社、大門坂から那智大社に通じる古道の散策)の拠点として最適(自分は駅前のレンタカーを利用)であり且つリーズナブルな利用料金であることです。

新宮ユーアイホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、熊野詣の旅の拠点としてお選びいただき、
ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました喫煙ルームの臭いについては、
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、朝食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
メニューの充実に関しても今後の改善の参考とさせていただきます。
リーズナブルな料金と便利な立地で熊野詣を満喫いただけたとのこと、とても嬉しいです。
これからも観光の拠点として皆さまにご満足いただけるサービスを目指してまいります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、
ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/8

男性/50代 子連れ旅行

masaさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
シンプルご朝食付きプラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ロビー、各階フロアが開放的でゆったりしたホテルです

子供(大学生)との、那智熊野、和歌山の旅に使いました。
土曜日の夕方(18:30頃)チェックインでしたが、幸いにもホテル横の駐車場が空いていて、車を停めホテルへ。フロントが数階上まで吹き抜けだったかどうか確認していませんが、立体的に広く、開放感が気持ちよかったです。
部屋は私はシングル喫煙、子供はシングル禁煙を利用しましたが、同じ6階で、廊下はタバコの臭いがしましたので、フロアごとに禁煙・喫煙を分けた方がいいのではないかと思いました。
部屋は、機能的に文句ない部屋です。ユニットバスのお水(お湯)は流量が多く、お湯をためてお風呂に入りたい方は、ストレスなくお湯に浸かれると思います。
朝食はバイキングです。和歌山、熊野の地元の食材も楽しみました。
自動チェックアウト機も完備でスムーズな滞在ができました。

新宮ユーアイホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族との那智熊野、和歌山のご旅行に当ホテルをご活用いただけたこと、大変嬉しく思います。
チェックイン時に駐車場をご利用いただけたことや、
フロントの開放的な空間をお気に召していただけたとのこと、安心いたしました。
また、お部屋につきまして「機能的に文句ない」とのお言葉をいただき、励みになります。
一方で、喫煙・禁煙のエリア分けに関するご指摘をいただき、
感謝申し上げます。
いただきました貴重なご意見を今後の改善検討の参考とさせていただきます。
お客様がさらに快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
ご朝食で和歌山、熊野の地元食材をお楽しみいただけたこと、
またチェックアウト専用機の利便性についてお褒めいただけたこと、大変光栄に思います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/8

女性/60代 夫婦旅行

kyonさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

熊野古道で利用しました

施設は新しいくありませんが、お部屋は清潔で、掃除も行き届いていました。アメニティ、すべてにおいて適度な、満足なホテルでした。また利用したいと思います。

新宮ユーアイホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや、スタッフの掃除への取り組みをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、アメニティやその他の点においてご満足いただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みになります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/3/27

男性/60代 一人旅

ももきんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

よく眠れた

とっても静かなホテル。もっと物音がしてもいいはずなのに、静寂が保たれていた。浴室がユニットバスであるにも関わらず、広めの作り。ゆったりと利用できました。また機会があれば利用したい。

新宮ユーアイホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルの静寂な環境や広めのユニットバスにご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、
ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/3/22

男性/50代 一人旅

emon13さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【ポイントでお得】ポイント10%シングルプラン(朝・夕食付き)
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まります

平均的所要時間6時間半かかる日本一の走行距離を誇る路線バスである
奈良交通「八木新宮特急バス」大和八木〜新宮までの
完全乗車をした後に、朝夕二食付きで宿泊しました。
当日の朝から何も食べていなかったので、
夕食の会席の量ではお腹が満たされないと判断し、
チェックイン時にフロントの方に別料金で支払うので
レストランの普段のメニューが注文が可能か?と聞いた所、
対応して頂けると言う事でしたので会席を食べた後、
メニューの中から、地のものや地のお酒を頂きました。
大変満足しています。
賛否がありますが、久しぶりに懐かしい鯨を食べられて良かったです。
調理される方も、普通夕食の会席で終わっているところを
追加でレストランメニューの注文って??と、
思われたかもしれませんが、快く対応して頂いて
ありがとうございました。
泊まったお部屋は禁煙のシングルですが、
お部屋は狭くもなく丁度良い広さで、
バスやトイレも清潔でした。
不満箇所をあえて言うなら、お部屋によって違うかもしれませんが、
お部屋の中心付近にある、この一つのライトが灯れば部屋全体が
明るくなるであるであろう照明のスイッチを探しましたが見つからず。
お部屋には、昼光色・昼白色の照明はありません。
他の照明(電球色)をすべてONにすると、お部屋には夜間に灯った照明の
良い雰囲気があって良いので、それはそれで良しとしました。
朝食のビュッフェは、大満足でした。
品数が多いので和食・洋食の二つのバージョンに分けて堪能しましたが、
すべてのものを食べきれていません。
これは次回のお楽しみにしたいと思います。
チェックイン・アウトの時のフロントの方には、
上記のレストランの件や、疑問に思った質問に親切に答えて頂いたり、
さすがプロのホテルマンのご対応をして頂きました。
また、多分ですが、夜中にホテル内の自販機に行くときに、
廊下で従業員の方とバッタリ会って、
「見回りされているのかな?安心だな〜」と思いました。
また新宮に来るので、宿泊させて頂きたいです。

新宮ユーアイホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応にてお客様に喜んでいただき、大変嬉しく思います。
その他ご意見に関しましても、お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/3/17

女性/50代 家族旅行

あやちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

目的に合ったホテルでした

シングル・ツインを各1部屋利用しましたが、どちらも部屋が広くくつろげました。夕食を食べるところを紹介してもらったのですが、安くておいしかったです。
大浴場があれば本当に大満足でした。
前日に姉妹店のなぎさやに宿泊していたのですが、なぎさや同様従業員の方々は皆丁寧に対応してくださったので、助かりました。

新宮ユーアイホテルからの返信

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
ご感想を拝見する限り、ご滞在では「くつろげました」とのお言葉を頂戴し安心致しました。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂くことは私どもにとっても何より嬉しい事でございます。
最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/3/14

女性/50代 一人旅

bokkoさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
シンプルご朝食付きプラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

浴槽と部屋が広くゆったり。

二泊しました。浴槽が広くゆったりと入れリラックス出来ます。
以前宿泊の時に対応が良かったので、今回も予約しましたが、チェックイン時のフロント男性の対応が悪く残念でした。きちんとした説明がなく朝食券一枚渡されたので二泊ですがどうしたらよいのですか?と聞くと二日目に朝食券をとりにくるように言われ、更にカード決済の控えも渡されず控えを下さいと言ったら渡されました。
その他の方々はとても良かったです。
朝食は二日間全く同じでした。
近くにファミマ、コメダ珈琲、薬局があります。駅から徒歩10分圏内で便利です。
熊野速玉大社、神倉神社へ歩いて行けます。

男性/60代 夫婦旅行

おとうさんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
シンプルご朝食付きプラン【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地は良く部屋は広い

ツインの部屋で1泊しました。部屋は広く清掃もきちんとされていました。
外に出れば徒歩で行ける範囲に食事出来る店やコンビニもあり便利でした。駐車場も広くはありませをんがホテル裏へ駐める事が出来便利でした。満車の場合は少し離れた所になるようです。朝食はバイキングでしたがまぁまぁでした。また機会があれば利用しようと思います。

新宮ユーアイホテルからの返信

ご意見・ご感想有難う御座います。
このたびは新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝見する限り、お客さまには清掃の行き届いたお部屋で、お過ごしご満足いただけ
嬉しく思います。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたらご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/3/11

男性/40代 出張

こばさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

新宮市内で立地良し

出張での利用となります。
去年に続き今年もお世話になりました。
フロント対応は非常にいい、エレベーターは少し擬音が気になる。部屋は少し広めで満足ですが、全体的に少し古い感じがする。お風呂はとても綺麗だが、やっぱり少し古い感じする。
ただビジネスでの素泊まりに文句ありません。

新宮ユーアイホテルからの返信

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、昨年に引き続き今年もお越しいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、エレベーターの音や施設の古さに関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めて参ります。
お部屋やお風呂についてのご満足のお言葉、そしてビジネスでの素泊まりとしてご満足いただけたこと、大変光栄です。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/10

女性/50代 友達旅行

COOさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
シンプルご朝食付きプラン【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

熊野古道伊勢路歩き。簡潔な良き宿でした。

友人と熊野古道伊勢路歩きの途中で利用しました。
総じてシンプルなビジネスホテルといった感じ。
夕食は近くの居酒屋を利用しました。ここがなかなか良い店だったので、
このホテルのお得感を上げてくれました。
接客、室内、風呂、朝食などスタンダードな感じ。フロント前が広々していたのはとても良かったです。
コンビニはすぐ近くにあります。駅までは少し歩きますが、まあ適度に良いですね。

新宮ユーアイホテルからの返信

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
また最寄りの、周辺施設でもご不備がなかったようで、安心致しました。
お客様のご意見を参考に今後も快適な、お部屋のご提供を目標として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/3/7

男性/40代 出張

マルさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

普通の感じ

普通の感じでよかったです!
部屋の匂い等も臭くなく普通でした!
風呂は、もうちょっと高さが欲しかったです!

新宮ユーアイホテルからの返信

ご意見・ご感想有難う御座います。
このたびは新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝見する限り、お客さまには清掃の行き届いたお部屋でお過ごし頂けたようで嬉しく思います。浴室につきましては、お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/3/1

男性/50代 出張

tさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適です

部屋が広く、清潔で快適に過ごすことができました。スタッフの皆様の対応も良かったです。これからも利用したいと思っております。

新宮ユーアイホテルからの返信

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
ご感想を拝見する限り、ご滞在では「快適」とのお言葉を頂戴し安心致しました。
お客様にゆっくりお寛ぎ頂くことは私どもにとっても何より嬉しい事でございます。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/2/17

男性/50代 出張

ヨブさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
シンプルご朝食付きプラン【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

また利用したい

お風呂は広く快適です
お部屋の大きさも良く清潔でした
ホテルらしい快適な造りでエレベーターも2基あり
朝食も美味しく。バイキング形式で満足です
難点は、駐車場が限られていて、第二駐車場が少し遠いです

新宮ユーアイホテルからの返信

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
幸いご滞在では、快適にお過ごし頂いたご様子で、朝の朝食ではご満足いただき、お褒めの言葉まで頂戴して、スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただける朝食のご提供に努めて参ります。
お客様のご意見を参考に今後の改善点として取り組んで参ります。
今後も少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対応させて頂きます。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/2/17

男性/60代 その他

九段坂さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
シングル12時レイトチェックアウトゆったりステイプラン【食事無し】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

所用での利用

隣県での所用で新宮市は、以前も仕事で来てましたが、当地では初宿泊。イン、アウト共に男性フロントは好かったですね。残念な点は、インの約1時間前(午後1.45〜2.00頃)に近くを通ったので、フロントへ駐車場の確認に……女性でしたが、面倒くさそうな応対には、あきれました。

男性/50代 子連れ旅行

うらちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

帰郷旅行

喫煙の部屋しかなかったので予約しましたが
前のタバコの匂いがきつかったかなぁ〜
もう少し匂いをぬいた方がいいと思います。

男性/50代 一人旅

DIOさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅周辺では格上ホテル

新宮駅周辺のホテルは何件か泊まりましたがここが一番格上な気がします。
コンビニはすぐの所にあり、少し歩けばスーパーや狭い細いで有名なラーメン屋新宮亭があります。

男性/40代 出張

いっちーさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
シンプルご朝食付きプラン【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

チェックアウトは…

最近ビジネスで利用していますが、新宮周辺では比較的内装なども古びた感じも少なく、
朝食の品揃えもそこそこ用意されているので、
空きがあるときはセレクトすることが多くなっています。
他方、仕事の都合で朝方に作業が発生した際、チェックアウトが10:00のため、
少々慌ててしまうこともあります…
清掃等の都合もあるのかもしれませんが、世の中的にもチェックアウトが11:00までのホテルも多くなってきたので、
今後検討頂けると大変ありがたいです。

新宮ユーアイホテルからの返信

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊ではご期待に添える、お部屋をご準備出来たご様子で、
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
これからも、お客様より賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2024/10/15

男性/60代 出張

タガシさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂が広い

部屋も清潔に保たれている。禁煙部屋予約だったが、喫煙部屋に変更してもらいありがたかった。風呂のスペースが通常のビジネスホテルにはないほど広かった。

新宮ユーアイホテルからの返信

貴重なご意見・ご感想頂きまして、誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中より、新宮ユーアイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊ではご期待に添える、お部屋をご準備出来たご様子で、
スタッフ一同ご感想大変嬉しく拝見させて頂きました。
お客様には清潔感の有るお部屋で、お過ごしご満足頂ける様に、スタッフ一同心掛けて、お部屋提供に努めて参ります。
これからも、お客様より賜りましたご意見を参考に、更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
次回ご利用頂く際に、何かお困りの事などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
どうか今後とも、新宮ユーアイホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2024/10/15

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