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ホテルサンルート長野のクチコミ・評判情報


→ホテルサンルート長野の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルサンルート長野 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：313608
長野県>長野・戸隠・小布施>長野・飯綱・戸隠

ＪＲ長野駅善光寺口より徒歩１分。上信越自動車道長野ＩＣより長野駅方面へ約２０分。 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 50 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.3  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とっち (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
市内で宿泊費が手ごろなところを選びました。駅前の一等地でアクセスは文句なしです。部屋は思っていたより広く改装後らしくとてもきれいで清潔感がすごく印象的でした。フロントでの接客も丁寧で夕食はホテルではとれませんが、近辺に多数の食事処があり、ホテルのロビーでもわかりやすく紹介されていました。これで大浴場でもあればパーフェクトですがこの価格で文句は言えません。大変お勧めのホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]お得なカップルプラン☆にゃらんぷ＋朝食付き☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:花よりみたらし団子ファイナル (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
総合評価としては良かったのですが1点だけ・・・
お風呂の排水の流れが悪くてシャワーを浴びながらで、ひざの下までお湯が溜まってしまう状態でした。
その点だけ改善いただければ駅も近いですし、いいと思います。

[利用した宿泊プラン]お得なカップルプラン☆にゃらんぷ付☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こまちん (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
ＪＲの駅前にあります。ＪＲでの出張の際にはよい立地です。
その分駐車場が離れているので、車で行くには向いていません。
まぁ典型的なビジネスホテルで、可もなし不可もなしです。
フロントでモデムを借りるとネットが使えますが、ちょっと最初に聞いたときあまり詳しくない人だったのか、モデムを貸し出してくれませんでした。部屋にいってから設備を見て、「モデムを貸し出してくれるんじゃないの？」と聞いたら出してきてくれました。
あと、スリッパは普通のを用意してほしいです。使い捨ての中敷を引くのは帰って安っぽい感じがします。

[利用した宿泊プラン]ダブルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:カスタム (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
駅に近く、部屋もきれいで気持ちよく宿泊できました。地下に居酒屋さんがいっぱいあり夕飯にも便利でした。

[利用した宿泊プラン]お得なカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
とても綺麗なホテルで立地もよく、次も利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]お得な有料放送カード付き宿泊プラン☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:てらりん (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
荷物を送る際に、実際の梱包用品を見せていただき助かりました。丁寧な応対で気持ちよかったです。気になった点は、部屋のTVのリモコンがベタベタしていたのと、文庫本の袋が髪の毛がいくつもあったのが気になったので改善していただきたいです。また利用させてください。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン☆レディの楽しみ方☆シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よいこ (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
駅前で連泊しての価格には満足です。ただ朝食の価格が千円超えるはどうかなぁ。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/08/30
この度は、当ホテルを連泊でご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、お部屋の金額面でご満足頂けた様子を伺え、私共も大変嬉しく感じております。
ご朝食料金につきましては、今後レストラン担当者と検討して参りたいと存じます。
また宜しければ、ご朝食付きのお得なプランもございますので、是非次回ご利用頂ければ幸いに存じます。
引続きのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]【曜日限定】お得なシングル連泊プラン（素泊まり）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なる (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
駅前で立地も良く、古いわりには綺麗なホテルでした。また行くことがあったら是非宿泊したいです。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/08/30
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご満足頂けた様子を伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後も、皆様の期待に添えるよう、サービスの向上を図り皆様をお迎え致したいと存じます。
是非また長野にお越し頂きました際には、当ホテルをご用命下さいますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]ダブルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:やま (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
狭い、清潔感が今一。タオルが硬い。駅近だけ。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/08/28
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、スタンダードシングルより広めのお部屋でご利用頂きましたが、ご満足頂けなかった様子が伺え、非常に心苦しく感じております。
接客・清掃など今一度基本に戻り、お客様にご満足頂けるようサービスの改善に努めて参ります。
次回長野へお越し頂いた際は、是非ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]シングルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:セブンス (女性/20代) 投稿日:2008/07/25
フロントの人は感じが良かったです。部屋もまぁ清潔感があり良かった。けどトイレがちょっと臭ったのが気になりました。
一人で宿泊しましたが、安心して泊まれました。また長野へ行ったら多分泊まります。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/08/28
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂いた際、私共の応対にご満足頂けた様子を伺え、嬉しく感じております。せっかく応対でご満足頂けましたのに、ご利用いただきましたお部屋のトイレの臭いがお気になったようで、大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者にこの旨を伝え、今後消臭やチェック等を念入りに行い、皆様にご満足頂ける空間をご提供出来るよう、努めて参る次第でございます。
次回も長野へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]【チケット提示が条件】イベント宿泊プラン♪シングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:るンバ (女性/20代) 投稿日:2008/07/15
駐車場の場所を丁寧に教えて頂きました。お部屋も調度良い広さでした。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/08/28
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ホテルの敷地内になく皆様にご迷惑をお掛けしておりますが、お客様へのご案内がスムーズに行えた様子を伺え、私共も嬉しく喜ばしく感じております。
今後も、ご案内等のソフト面のサービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
また次回長野へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はん (男性/40代) 投稿日:2008/07/10
クローゼットや風呂・トイレのにおいが気になりました。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/08/28
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂いた際、お客様に不快な思いをお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃責任者にお客様から頂きましたご意見を伝え、今後改善に努めて参る次第でございます。
お客様から頂きました貴重なご意見に耳を傾け、出来ることから私共も改善に努めて参ります。
次回長野へお越しの際は、是非引続きご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]お得な有料放送カード付き宿泊プラン☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:tommy (男性/40代) 投稿日:2008/06/23
今回は団体での利用でお世話になりましたが、雨の日だったにもかかわらず、フロントの方の対応も親切でした。目的地への経路を尋ねても非常に迅速かつ丁寧に教えて下さり、ホテルの姿勢がうかがえました。もう一度泊まりたいと思うホテルです。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/07/05
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮に存じます。
お客様に心地よくご利用頂けました事が、何よりでございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを目指して、日々努力して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]【期間限定】お土産付宿泊プラン☆シングル☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2008/06/23
今回初めてサンルートに泊まってみました。
予定より1時間遅れのチェックインでしたが、フロントの応対も非常に感じ良く、夕食もホテル内の「りんせん」に行きましたが、美味しくまた朝食もバイキングでしたがとても美味しく満足のいく１泊でした。
どこのビジネスホテルもユニットバスなのでお風呂に関しては仕方ないですね。部屋は思ったより広く快適でした。
残念が２点、
１．着替えた下着等を入れて持ち帰れるように、ビニール袋が有るととても助かるので是非用意していただきたい。
２．エレベーターを降りてすぐの所に自販機コーナーがありましたが、その所に大きなゴミの入ったビニール袋が置いてありました。できるだけ目につかない場所か速やかに片付けておいてほしかったです。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/07/05
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共の応対や館内でのご夕食及びご朝食のご利用にご満足頂けた様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
①お着替え等を入れて頂けるようなビニール袋につきましては、現在各お部屋のデスクの引出しに、ランドリー袋が入ってございます。
もし宜しければ、そちらをご利用下さいませ。
②ゴミ袋の件につきましては、大変失礼致しました。恐らく館内の清掃中だったかとぞんじますが、今後はこのような事の無いよう清掃担当者に伝えた次第でございます。
また次回長野へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]お得なカップルプラン☆朝食付き☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ym (男性/50代) 投稿日:2008/06/21
建物は古いが静かで良かった。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/07/05
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございま
す。
建物には若干の古さを感じられたご様子ですが、ごゆっくりお過ごし頂いたようでございまして、何よりでございます。
今後ハード面におきましても、出来る所から徐々に改善を行い、更なるサービス向上を目指して参りたいと存じます。
今後とも、当ホテルへのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]お得な有料放送カード付き宿泊プラン☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ブータン (女性/40代) 投稿日:2008/06/10
６月８日に宿泊したのですがフロントの人も、部屋の感じも良かったです。でも車を契約している駐車場へ入れに行った時のことです。ホテル側からもらった案内の内容が古かったので駐車場を出たり入ったりしました。少し、気持ちがイラついてしましたよ!!
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/07/05
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の応対・お部屋にはご満足頂けた様子で宇ございますが、駐車場の案内につきましては、説明不足によりお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご案内の徹底を図り皆様に明確に行っていくよう改めて徹底して参りたいと存じます。
今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きダブルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:神龍 (男性/20代) 投稿日:2008/06/09
とても綺麗なホテルで対応も良く駅から近いのでよかったです。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/07/05
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様子を伺え、私共も大変嬉しく感じております。今後も、皆様に喜ばれるサービスを目指し、更なる努力をして参りたいと存じます。
また長野にいらっしゃった際、是非ご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]シングルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:れなたむ (女性/10代) 投稿日:2008/05/08
部屋も広くて、朝ご飯もおいしくて、満足でした！
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/05/19
この度は、私共女性スタッフが企画致しました「レディースプラン」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、内容にご満足頂けた様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も、皆様に喜ばれる宿泊プラン等を企画して参りたいと存じます。
次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付レディースプラン☆レディの楽しみ方☆ツイン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:雪 (男性/20代) 投稿日:2008/05/05
長野駅が近く、便利でした。
内容としては平均的なビジネスホテルかな？
立地と値段としては妥当かと。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/05/19
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、立地面ではご満足頂けた様子でございますが、その他は平均的な評価という事で、今後皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同更なるサービス向上を目指して参りたいと存じます。
引続きのご利用を、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]シングルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:クリボー (男性/40代) 投稿日:2008/05/04
駅に近く、スタッフの方の対応も大変心地よかったです。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/05/19
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の応対や、立地面等でご満足頂けた様子を伺え、大変嬉しく感じております。
今後も皆様に喜ばれるサービスを目指し、スタッフ一同日々努力して参る次第でございます。
次回も長野へお越しの際は、是非ご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]ダブルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:のぶ (男性/30代) 投稿日:2008/04/23
オリンピック聖火の取材で混むかと思いましたが、そうでもなくよかったです。駅に近いのは出張では助かります。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/05/08
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
利便性の面でご満足頂いている様子を伺え、私共も大変喜ばしく感じております。
今後も利便性のみならず、サービス面等で皆様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上を目指し努力して参りたいと存じます。
引続きのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]シングルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:すこっと (男性/20代) 投稿日:2008/04/16
駅から近くてわかりやすいですね。
フロントの対応も好感がもてました。
長野に行く際にはまた利用したいです。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/04/21
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面の利便性と、私共の応対がお客様にご満足頂けた様子を伺え、私共も大変嬉しく感じております。
今後も、よりお客様にご満足頂けるサービスを目指し、スタッフ一同日々努力して参りたいと存じます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]シングルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ひらん (男性/30代) 投稿日:2008/04/13
セミダブルの部屋を利用させて頂きました。
少し古い感じでしたが価格の割には満足しました。
従業員の親切な対応には非常に好感がもてました。
ただ１つ残念だったことは窓から隣のビルしか見えなかったことです。
せっかく観光地長野なのだから景色を堪能したかったです。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/04/21
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の対応や、価格面でご満足頂けた様子を伺え、大変嬉しく感じております。
ただご利用頂きましたセミダブルのお部屋につきましては、構造上駅側から奥となってしまい、景色を楽しみにしていらっしゃたご様子で、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
次回長野にお越しの際は、是非ご予約後「景色の良い部屋希望」の旨ご連絡下さいませ。
スタッフ一同、次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]お得なカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:kono (男性/30代) 投稿日:2008/03/19
部屋は少し古い感じもしますが、駅の目の前でこの価格は安いと思います。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/03/24
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地面や価格面で、お客様のニーズにお応え出来ました事を、大変嬉しく感じております。今後とも、ハード面を含めお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参りたいと存じます。次回のご来館も、スタッフ一同お待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]シングルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ともさん (男性/40代) 投稿日:2008/03/14
長野市に出張の際は必ず利用してます。交通の便も良く繁華街も近くて暇な夜を過ごすにはいい場所ですね！室内は決して新しいとは言えませんが清潔感もあり、価格と立地を考えたら利用しやすいホテルだと思います。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/03/24
いつも、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地面の利便性や、価格面でご満足頂きまして、私共も大変嬉しく感じております。今後は、更に皆様にご満足頂けるよう、新しい宿泊プランの設定やスタッフのサービス向上に努めて参りたいと存じます。引続きのご利用を、心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]お得な有料放送カード付き宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:agrius (男性/30代) 投稿日:2008/03/10
駅近で便利です。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/03/14
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、利便性の面からご満足頂けた様子を伺え、私共と致しましても大変喜ばしく感じております。今後は利便性のみならず、更に皆様にご満足頂けるようサービス向上を目指して参りたいと存じます。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]お得な有料放送カード付き宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ym (男性/50代) 投稿日:2008/03/04
朝食は、品数が多くとても良かった。部屋は、禁煙部屋が無くとても臭く耐えられなかった。残念ながら、今後は遠慮させてもらいます。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/03/10
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回禁煙ルームをご用意出来ずに、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。私共と致しましても、今後禁煙ルームの増室を検討して参る他、喫煙のお部屋でありましても、消臭に心掛けて対処していきたいと考えております。次回のご用命を頂くことは厳しいのでしょうが、どうぞ早めの禁煙希望で、またお申し込み頂ければ幸いに存じます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]お得な有料放送カード付き宿泊プラン☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:牙ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/02/12
トリプルで１泊利用しました。シングルベッド２・簡易ベッド１ということでしたが、簡易と言うには勿体ないほどの、しっかりとしたベッドでした。部屋は清潔で、必要最低限のことはすべて満たしてありました。また機会があれば利用させて頂こうかと思います。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/02/18
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。トリプルルームでのご利用で、不便なくご満足頂けた旨を伺え、私共も大変嬉しく感じております。今後も、お客様によりご満足頂けるサービスを目指し、日々努力して参る次第でございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ナチコチショチ (男性/40代) 投稿日:2008/01/28
朝食は美味しかったです。シングルの部屋は狭い感じがしましたが、値段相応というところでしょうか。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/02/04
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また朝食にご満足頂けた旨を伺え、私共もうれしく感じております。お部屋につきましては、ご利用頂きましたプランの対象部屋は若干狭めではございますが、もう少し広めのお部屋のご用意もございますので、次回ご利用の際はお申し付け頂ければ幸いに存じます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]お得な有料放送カード付き宿泊プラン☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:takao (男性/40代) 投稿日:2008/01/27
壁紙が一部はがれかかっていたり、結露がひどくて窓周辺が汚れていたり、、、泊まれれば良いのだけれどそれ以上の満足はありません。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/02/04
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回お客様におかれましては、ご期待に添えない形となりました事を、誠に心苦しく感じております。お部屋の壁紙につきましては、今後張替えの予定（４月～５月）も考えております。
装いも新になりましたら、もう一度お越しになられることを楽しみにお待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]【ホテルおすすめ】缶ビール＋朝食付宿泊プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:カズヤン (男性/40代) 投稿日:2008/01/07
大人１人，子供３人の宿泊でした。駐車場は、建物内には無く少し離れた場所に在りましたが、フロントのスタッフが、案内支持してくれて問題なくチェック・インする事が出来ました。子供が馬刺しを食べたいとの事で、前もって電話にて確認を取っていましたので、フロントに再度詳しい場所を聞いた所、『こちらの店が人気がありますよ！』
との、事で楽しみに子供達と行ってみました。ところが、馬刺しはあったものの、子供の入れる店ではなく酒の肴の様なものばかりで一品ものばかり、子供の食欲を満たす物ではありませんでした。結局、少ない蕎麦を沢山頼み、空腹をしのぎ、イナゴの佃煮で場を繋いだのでした。会計も予想を超える金額になり損した気分のまま、部屋へ帰ったのです。集中制御されているエアコンは、高めで寝苦しかった為、２時間くらいしか眠れませんでした。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/02/04
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、今回ご家族でお越しになられたのに、ご満足を得られるご提供が出来ませんでした事を、大変心苦しく感じております。馬刺しを提供する施設は限られておりまして、どうしてもお酒をお出しするような施設となってしまいます。とは言え、私共スタッフがもう少し詳しく、お客様のリクエストを確認しなければいけなかったと痛感しております。今後は、ハード面も含めまして、よりご満足頂けるおもてなしに心掛けて参りたいと存じております。どうぞ、また長野にお越しになられる機会がございましたら、当ホテルにご用命頂ければ幸いでございます。次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:よー (男性/20代) 投稿日:2008/01/07
彼女と2人で1番安いプランで泊まらせてもらったんですけど部屋もフロントの方も雰囲気が良いし、ホテルの場所が駅の前で交通の便が良く、まわりには食事のできる所がたくさんあり大変満足しました。是非また利用したいと思っています！！
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/02/04
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回ご利用頂きましたプランにご満足頂けました事は、企画した私共と致しましても大変喜ばしく感じております。今後も、お客様に喜んで頂けるプランを、企画して参りたいと考えております。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]お得なカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:どらどら (男性/30代) 投稿日:2008/01/05
駅前ということで、非常に利用しやすかったです。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/02/04
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、立地面でご満足頂けた様子を伺え、大変嬉しく感じております。今後は、立地面のみならずソフト面でもご満足頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参る次第でございます。次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]ツインルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:shun (男性/50代) 投稿日:2008/01/01
子どもと３人での宿泊でしたが、大き目の部屋（二つのセミダブルと一つはエキストラベッド、と言っても普通のシングルサイズ）を用意していただき、ゆっくりとくつろぐことができました。朝食の内容は充実して大変満足でした。スタッフの方々もとても親切でありがたかったです。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/01/07
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回、ご家族でのご利用との事でご満足頂けた旨の投稿をお寄せ頂き、私共と致しましても大変ありがたく、また嬉しく感じております。次回、長野にお越し頂く機会がございましたら、どうぞ当ホテルに足をお運び頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]朝食付きトリプルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ＫＥＩ (男性/20代) 投稿日:2007/12/31
出張で使用しました。駅前で立地がよかったです。
返信者:ホテルサンルート長野 返信日:2008/01/07
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。出張、大変お疲れ様でございました。立地面におきましては、お客様のニーズにお応え出来ました事は、私共にとりまして喜ばしく感じる所でございます。今後は、立地面のみならずお客様の心に残るサービスを目指して、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。　宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]シングルルーム宿泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:たく (男性/30代)