クチコミ・評価

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度はご宿泊いただき誠に有難う御座います。
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応やお部屋の設備に関するご意見は、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を有難うございます。
　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/8/28

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度はご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、朝食バイキングやアメニティ、ウェルカムドリンクにつきまして、嬉しいお言葉をいただき光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/8/28

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度はご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
朝食の鰻をお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、できる限り十分なご用意を心がけておりますが、混雑時にはお待たせしてしまうこともあり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
また、大浴場のお湯の温度につきましては、熱すぎるとのご指摘をいただき、確認、調整致します。お子様にも安心してご利用いただけるよう、お湯の温度調整を含めた施設の改善を検討し、快適な環境づくりに努めてまいります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/8/23

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
駐車場につきまして、ご案内がわかりにくくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。駐車場につきましては、敷地内に看板を設置し、ご到着時にはフロントにて駐車場のマップをお渡しておりますが、更に分からない場合は再度ご案内を行っておりますのでお声かけ下さいませ。
また、ウェルカムドリンクや夜鳴きそばのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/8/23

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難う御座います。
また、お疲れの中で当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご到着時には、館内案内をさせて頂きますが、館内着やウェルカムドリンク、アメニティ等についてのご案内が不足しており、ご不便・ご不快な思いをおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、ご到着のお客様に安心してご滞在いただけるよう、必要なご案内はお伝えすべきところでございました。今回のご意見を受け、スタッフ一同で改めてサービスの見直しを行い、今後のご案内に活かしてまいります。
　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
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返信日：2025/8/23

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度はご家族でのご宿泊、誠に有難う御座います。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました大浴場のご利用時間につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お盆期間中は通常とは異なり、女性のお客様のご利用が多いことを踏まえて、平日よりも女性のお時間を長めに設定させていただいておりましたが、時間帯によってはご希望のタイミングと合わず、お待たせする形となってしまいましたこと、心苦しく思っております。
大浴場については、1か所のみのため男女の利用時間が分かれており、タイミングによっては希望の時間に入れないこともあるかもしれません。
限られた施設での運営のため、こうした点をご理解いただけるとありがたいです。
また、朝食の鰻をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。今後も季節感のあるお食事をご提供できるよう工夫してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/8/23

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難う御座います。
お部屋の清掃対応やアメニティ、朝食・夜食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、大浴場のご利用時間につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。当日は観劇でお越しのお客様が結果的に女性の方が多かったという事で、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
今後はご利用状況に応じて、より多くのお客様にご満足いただけるよう、運用の見直しを検討してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/8/23

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうござます。
当ホテルのウェルカムコーナーの夜鳴きラーメンやドリンク類は好評をいただいております。気に入っていただけてまた、宿泊リピートして頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。朝食は、宿泊のお客様が多い場合は時間帯が重なって込み合うこともございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。朝食のメニューは約50種類そろえておりますので、気に入っていただけたかと思います。アメニティーや貸し出し備品などは、宿泊の荷物を減らすためにもとても便利で使いやすいかと思います。
次回も多治見にお越しの際はご宿泊お待ち致しております。
オースタット国際ホテル多治見　神谷
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/8/17

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
朝食について「メニューが豊富でおいしかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
また、喫煙室につきましても快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。お客様に快適な空間をご提供できるよう、今後も努めてまいります。
貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/8/9

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
ご滞在中、お部屋の不備があったにもかかわらず、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お風呂につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。限られた設備ではございますが、今後より快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。
少ないスタッフでの運営にもご理解をいただき、励みになるお言葉をありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/8/9

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間を使っての口コミ投稿ありがとうございます。
おっしゃる通り多治見インター近くにあり、駐車場も宿泊者無料(先着順）でご案内しているので、好評を頂いております。大浴場の広さもご満足いただけたようでなによりでございます。「スタッフも感じよくて安心」とのお言葉、大変嬉しく思います。他スタッフにも共有させていただきます。また次回多治見に来られる際は、従業員一同ご宿泊をお待ち致しております。暑い日が続きますが、どうかお体ご自愛下さい。
オースタット国際ホテル多治見　神谷
★☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/8/7

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、特別ご満足いただける点をご提供できなかったこと、心苦しく存じます。
また、フロント対応につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
外国籍スタッフの日本語対応については、今後の研修や指導の参考とさせていただきます。
皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/7/4

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠に有難う御座います。
博物館明治村へのご訪問にあたり、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
ご朝食につきまして、鰻をはじめスープカレーやラッシーなど、それぞれのお好みに合わせて楽しんでいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
館内の絵本や漫画、選べる枕やシャンプーバー、夜鳴き蕎麦など、ささやかなサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、周辺のお食事処や土岐アウトレットなど、立地面でもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
中山道方面にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/7/4

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
また、出張でのお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やお車でのアクセスについてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
また、大浴場や朝食内容、ゆったりとした食事スペースについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、建具の古さにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
施設の経年による点はございますが、今後も清掃・点検を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/7/4

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間を使っての口コミ投稿ありがとうございます。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。大浴場で旅の疲れは取れましたでしょうか。次回ご宿泊時も是非ご利用くださいませ。大浴場は、1か所しかございませんので、平日と週末で男性女性の時間を変えてご案内しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。朝食のクロワッサンは提供方法を検討して参ります。次回宿泊のご利用を心からお待ち申し上げております。
オースタット国際ホテル多治見　神谷
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/7/4

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貸出用シャンプーをご活用いただき、お気に入りを見つけていただけたようで、嬉しく思います。
お客様の“ちょっといい滞在”につながればという思いで設置しているサービスのひとつですので、そういったお声は何よりの励みになります。
また、ウェルカムドリンクや夜鳴きラーメンなどもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も、よりご滞在を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
　　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
　　★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/6/17

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
ウェルカムドリンクや夜食夜鳴ラーメンなど、できる限りの「おもてなし」をお届けしたいという想いが、少しでもお客様の快適なご滞在につながったのであれば、何より嬉しく存じます。
築年数の経過による部分はございますが、いただいたお言葉を励みに、サービス面での価値を一層磨いてまいります。
「また利用したい」と思っていただけたこと、本当に光栄で御座います。
次回も変わらぬ心配りでお迎えできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
　　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
　　★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/6/17

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は、ご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
ウェルカムドリンクの地元日本酒を楽しんでいただけたと知り大変嬉しく思います。
地域の魅力を少しでも感じていただけるようにとご用意しているものですので、そのようなお言葉をいただけるのは大変励みになります。
一方で、Google Mapの表示位置や看板の視認性につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ご指摘頂いた点は、今後の改善に向け検討して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
　　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
　　★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/6/17

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉から、ご滞在中のさまざまなご感想を丁寧に受け取らせていただきました。
交通量の多い立地ゆえ、バイクの音でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく感じております。それでもなお、朝食やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく、励みになります。
築年数ゆえに至らぬ点もある中で、私どもの“総合力”と表現していただけたこと、とても光栄に存じます。また「泊まってよかった」と思っていただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご来館お待ちしております。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
　　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
　　★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/6/17

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度はゴールデンウィーク中のご宿泊、誠に有難う御座います。
美濃焼陶器市へ行く前泊で、当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
「非常に快適で大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思い今後の励みになります。
来年もまたお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
季節ごとに違った魅力を感じていただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのご来館楽しみにお待ちしております。
　　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
　★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/6/17

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
ウェルカムドリンクやシャンプー、そして夜鳴きラーメンについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ただ、開始時間についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様からのご意見は貴重な改善の参考とさせていただきます。
また、夜間の雑音によりご快適な睡眠を妨げてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。館内の環境改善にも努め、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
朝食に関しましては、鰻やエビフライなど、多彩なメニューをこれからもご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともお客様に喜んでいただけるサービスを目指し精進してまいります。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/6/3

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度はご夫婦で当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
ご主人様が普段は朝食をあまり召し上がらないとのことですが、当館の朝食をしっかりお召し上がりいただけたとのこと、大変思います。品数豊富なバイキングは、鰻からデザートまで幅広くご用意しており、ごゆっくりお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同、大変励みとなっております。
また、チェックイン後のウェルカムドリンクもご満足いただけたとのこと、特に地酒や梅酒のラインナップにもお気に召していただけたことは私どもにとって大変光栄でございます。お客様にくつろぎのひとときをお届けできるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
一方で、遅めのご到着で大浴場をご利用いただけなかったことは誠に残念でございます。次回ご利用の際には、ぜひゆったりと大浴場でもお寛ぎいただければ幸いです。
お部屋につきましても、喫煙ルームでありながら快適にお過ごしいただけたとのこと、清掃スタッフへの大きな励みとなります。
トータルでご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/6/3

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
朝食に関しまして、鰻をご評価いただき、誠にありがとうございます。旅先での朝食が思い出のひとつになっていれば、これほど嬉しいことはございません。
また、朝食のその他のおかずにつきましても「とても美味しかった」とのお声をいただき、調理スタッフにとっても大変ありがたいお言葉でございます。
さらに、大浴場でもごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、旅の疲れを少しでも癒していただけるよう、清潔さと快適さを大切に日々管理しております。
これからも、お客様に快適で心に残るご滞在を提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/6/3

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館では、ご到着後に少しでもリラックスしていただけるよう、赤・白のワイン、ウイスキー、３種の日本酒、梅酒など、数種類のドリンクをご用意し、多くのお客様にご好評をいただいております。
また、館内に設置している漫画コーナーもご利用いただき、ありがとうございます。ジャンル豊富に取り揃えており、お一人様でもご家族でも、ちょっとした空き時間に気軽に楽しんでいただけるよう工夫しております。お客様にリラックスしてお過ごしいただけたのであれば、それが私たちにとって一番の励みです。
今後も、快適な滞在とサービスの充実に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/6/3

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の快適さに満足していただけた事、大変うれしく思います。
大浴場につきましては、男女入れ替え制のためご利用のタイミングが合わなかったとのこと、またの機会にぜひご利用いただければと思います。一方で、お部屋のお風呂も快適だったとのお声も嬉しく思います。
朝食鰻のサービスにも満足して頂き有難う御座います。
さらに、料金面についてもご満足いただけたとのこと、「大満足」というお言葉はスタッフ一同にとって大変励みになります。
今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/6/3

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
お部屋からの眺望や広さ、ベッドの寝心地、さらには朝食やスタッフの対応にまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、タバコのにおいに関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約時には喫煙ルームしかご案内できず、非喫煙のお客様にはご不便をおかけする結果となってしまいました。ご予約の際に、お手数をお掛け致しますが禁煙希望のご連絡を頂き空いているお部屋がない場合は、消臭対応をさせていただくことも出来ます。（喫煙のお部屋の為、完全に臭いを取ることは出来かねます）廊下でのタバコの臭いは喫煙フロアの為、臭いはありますが今後の軽減策として換気をし臭いを軽減できるよう対応して参ります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
　　　　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
　　　★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/5/17

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なご法事の折に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして「親切で感じが良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋および共用トイレのウォシュレットの不具合により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
特に、ウォシュレットがご宿泊先を選ばれる上で重要なポイントであったにもかかわらず、ご期待を裏切る形となってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。日々の点検に不備がなかったか、改めて確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、施設管理を一層強化してまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。誠にありがとうございました。
　　　　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
　　　★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/5/7

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お料理の一品一品や、サラダの新鮮さ、調味料の配置にまで目を留めていただき、「気持ちよく朝食を頂けた」とのお言葉をいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みです。
今後も「一日の始まりが心地よくなる朝食」を目指して、丁寧な準備とサービスを続けてまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ちしております！
　　　　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
　　　★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/5/7

オースタット国際ホテル多治見からの返信

この度は当館をご利用いただき、有難う御座います。
朝食バイキングのうなぎ、驚きつつもご満足いただけたようでとても嬉しいです！
「おいしくないと思って食べたらおいしかった」との率直なお声、スタッフ一同ニッコリしながら拝見しました。温かさやふわふわの食感にこだわってご用意しておりますので、そんなふうに感じていただけて本当に光栄です。
薬味やお出汁もご活用いただき、ひつまぶし風にアレンジして楽しんでいただけたのも嬉しいポイントです。次回もぜひ、お腹を空かせてお越しくださいね！
またのお越しを心よりお待ちしております！
　　　　　　オースタット国際ホテル多治見　冨岡
　　　★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

返信日：2025/5/7