クチコミ・評価

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
この度はご滞在をご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ジャパニーズスイートは皆様に人気でございまして、更に満足頂けるよう日々試行錯誤をし清掃はもちろんのこと、アメニティ等の見直しを行っております。
朝食の卵利用理はお好みに合わせて出来立てを提供している点も当館の魅力の1つでございます。
「またお邪魔させて頂きたいです」とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
金沢へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

返信日：2025/8/2

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

過日は私どもANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにもお答えいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、朝食の味や会場からの景観などで良いとの評価を頂きありがとうございます。
しかしながら、メニュー内容について要望にお応えする事が出来ずご不快な思いをお掛けしました
こと深くお詫び申し上げます。
品数は少ないながら一部変更させて頂いておりますが、ご満足していただくことが出来なかった事
については重ねてお詫び申し上げます。こちらは今後の検討課題にさせて頂きます。
これからも皆様にご満足して過ごしていただける環境づくりとサービスのご提供を目指して取り組んで参ります。
末筆ではございますが、益々のご健勝をお祈りしますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
フロントスタッフ一同

返信日：2025/6/19

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

過日は私どもANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにもお答えいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、スタッフの対応等についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
日頃より細やかな気配りと心を込めた的確なサービスのご提供を心掛けおりますが、このような
高評価をいただき大変嬉しく思います。
今後も皆様に満足してお過ごしいただける環境づくりとサービスの提供を目指して取り組んで
参ります。
末筆ではございますが、益々のご健勝をお祈りしますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
フロントスタッフ一同

返信日：2025/6/19

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
客室の不備や清掃、スタッフに関してご不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
本来であれば最初にご案内したお部屋も細部に渡っての点検を行った上でお部屋のご提供を致しておりますが、この度はその確認が十分に行き届いていなかったと猛省しております。ご移動時もドアガードはもちろんのこと他に不備が無いか確認を行いご案内するよういたしており迅速な対応ができなかったこと心よりお詫び申し上げます。再度このような思いをお掛けすることがないようチェック体制を今一度担当者と共に見直して参りたいと思います。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
清掃に関してご連泊の方にはチェックイン時に滞在清掃についてご要望があるかお声かけをする等、スマートな対応ができるよう、細やかな気配りと的確なサービスのご提供を心掛け、私語に関してもフロントスタッフへの教育、指導の徹底に努めて参る所存でございます。
今後はお客様が快適に過ごして頂ける環境づくり、サービス提供を目指して取り組んで参ります。

返信日：2025/5/29

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お部屋の広さや寝具類に関してご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
私共はシモンズベットを全室ご用意いたしており、枕は当ホテルの特別仕様でございます。
きっとお楽しみいただいた観光の疲れも十分に癒されたものと存じます。
バスルームについてはご不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
こちらについては、今後の検討課題とさせて頂きます。
又、ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、総合では高評価を頂戴しましたこと大変申し訳なく思っております。
金沢へお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お手伝いなどできますことがございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛けください。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/5/27

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

過日は私どもANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにもお答えいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、立地及び移動等でご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
又、外国人スタッフの対応についてご満足頂くことが出来なかったことにつきましては、他の
スタッフがフォローに入るなどの対応が出来ていなかったものと猛省いたしております。
いただいたお言葉を肝に銘じ、スタッフの接遇や教育を見直し、皆様にご満足して過ごして
いただける環境づくりとサービスのご提供を目指して取り組んで参ります。
末筆ではございますが、益々のご健勝をお祈りしますとともに、またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロントオフィスマネージャー

返信日：2025/5/18

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
朝食は地元の食材をふんだんに取り入れ金沢ならではの料理をご用意させて頂いております。
卵料理もお好みでお選び頂き出来立てを提供している点もオススメの一つで、また麻婆豆腐は私共中華鳳凰の名物でもある為お褒め頂き大変嬉しく存じます。
眺望や接客に関してもご満足いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に寄り添った接客や観光案内等、ご滞在をよりよくなるようスタッフ一同一生懸命努めて参ります。
また金沢へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/5/29

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

過日は私どもANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにもお答えいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在で、スタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
日頃より細やかな気配りと心を込めた的確なサービスのご提供を心掛け指導教育いたしておりますが、このようなご指摘をいただきスタッフに対する指導不足を痛感しております。
宿泊代のことであれば、お客様のことを考え、チェックイン時にご説明させて頂くのも一つの方法
かと思いますが、説明が足りず申し訳ございません。
いただいたお言葉を肝に銘じ、スタッフ全員の接遇や教育を見直し、皆様にご満足して過ごしていただける環境づくりとサービスのご提供を目指して取り組んで参ります。
末筆ではございますが、益々のご健勝をお祈りしますとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ

返信日：2025/5/29

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
ご満足いただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
今後も皆様にゆったりとお寛ぎいただける空間づくりを全スタッフで努めて参りますので今後もご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/5/17

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
多くの点でお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、光栄に存じます。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して全スタッフで努めて参りますので今後もご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/5/17

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
空調に関しまして当館の空調は全館集中管理となっておりご不便をお掛けし申し訳ございません。
またバス・トイレへの段差も見直していかなければならない課題でございます。
すぐに改善は難しい状況ではございますが、いただきましたご意見はホテルとして取り組むべき重要な課題と真摯に受け止めております。
今後は皆さまにより快適にお過ごしいただくために設備の見直しも視野に入れ取り組みますとともに皆様にご満足頂けるホテル作りを目指し、さらなるサービス向上に努めてまいります。
夏が近づき少しずつ暑さも厳しくなってまいりますのでどうぞご自愛くださいませ。
金沢へお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/5/16

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
すべてがよかったとのお言葉、大変嬉しく光栄に思います。
口コミを頂戴したあとも何度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも皆様にゆったりとお寛ぎいただける空間づくりを全スタッフで努めて参りますので今後もご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/5/16

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
立地や朝食につきましてお褒め頂き大変嬉しく存じます。
当館は、金沢市の中心部にホテルがございますので道路を挟んだ先にございます近江町市場、百貨店とも繋がっており、お買い物やお土産を買うにもすぐ行ける点も魅力の一つでございます。
朝食は地元の食材をふんだんに取り入れ金沢ならではの料理をご用意させて頂いております。
卵料理もお好みでお選び頂き出来立てをご用意しておりまして、当ホテルの人気メニューの1つでございます。16階からの景色もお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
お客様皆様にご満足いただけるご滞在を目指しておりますので今後もスタッフ一同一生懸命努めて参ります。
また金沢へお越しのことございましたら是非当館をご利用くださいませ。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/3/28

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
当ホテルからの眺望やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
トッチー様のおっしゃる通り、当館は周りのホテルと比べると築年数が経っており歴史がありますが、それを感じさせぬよう日々メンテナンスや改善に努め、これからも金沢らしいあたたかいおもてなしの提供を心がけてまいります。
今後も皆様に素敵な時間をお過ごしいただけるよう全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/5/16

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足いただけましたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
お客様との出会いを大切に金沢で過ごす時間が笑顔で溢れるようお手伝いさせていただきたいと思っております。
ご不明点やお困りのことは素早く解消できるようわかりやすいご説明やお声がけを心がけておりますのでお気づきのことは何なりとお知らせください。
また、皆様にご満足いただけるよう日々改良につとめております。
その季節毎においしい食材をしようし工夫をしておりますので、また別の季節にもお越しくださいませ。
pomezoo様のまたのお越しをお待ちしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/3/21

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りましたこと御礼申し上げます。
今回のご滞在では、16階からの景色と朝食をお楽しみ頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
金沢の中心部にホテルがございますので金沢の四季折々の景色を一望できる点も魅力の一つでございます。又、スタッフに関してもお褒め頂きましたこと御礼申し上げます。
しかしながら空調設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後も金沢へお越し頂いたお客様に満喫していただけるよう、設備管理を徹底して参ります。尚、お困りのこと等ございましたらお気軽にスタッフにご相談くださいませ。
次回も私共をお選びいただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。
体調を崩しやすい時期ではございますが、くれぐれもご自愛ください。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/2/25

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
奥様のお誕生日記念という大切な時間をお過ごしいただくお手伝いができましたこと私共も大変嬉しく存じます。
お客様との出会いを大切に金沢で過ごす時間が笑顔で溢れるようお手伝いさせていただきたいと思っております。
ご不明点やお困りのことは素早く解消できるようわかりやすいご説明やお声がけを心がけておりますのでお気づきのことは何なりとお知らせください。
また、皆様にご満足いただけるよう日々改良につとめております。
より快適にお過ごし頂けますようお貸出し備品の充実や季節毎においしい食材を使用し工夫をしておりますので、また別の季節にもお越しくださいませ。
ぷち様のまたのお越しをお待ちしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/2/13

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度は数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、
この度のご滞在では、客室からの景観やアメニティ、清掃不備や駐車場の案内に関しまして数々のご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、直ちに確認を行い改善に努めて参ります。
多くのご迷惑をお掛けした中、当ホテルの立地やスタッフ対応についてお褒めの言葉をいただきましたこと改めまして御礼申し上げます。
今後もお客様に寄り添った温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを心がけてまいりますので、
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/2/6

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信
この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足いただけましたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
お客様との出会いを大切に金沢で過ごす時間が笑顔で溢れるようお手伝いさせていただきたいと思っております。
ご不明点やお困りのことは素早く解消できるようわかりやすいご説明やお声がけを心がけておりますのでお気づきのことは何なりとお知らせください。
また、皆様にご満足いただけるよう日々改良につとめております。
その季節毎においしい食材をしようし工夫をしておりますので、また別の季節にもお越しくださいませ。
ひーちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/2/3

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
当館は観光地の中心部にあり観光名所をまわるにも徒歩で十分行ける点が魅力の一つでございます。
ホテルは百貨店とも繋がっておりますので、ちょっとしたお買物にも便利です。
また高評価を頂戴しました朝食ブッフェはじわもん（地元の食材）を使用しており、会場からの景色も併せて皆様に大変喜んで頂いております。
今回、テレビの画面についてはご希望に沿えることは出来ませんでしたが、今後の検討課題にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後も皆様に素敵な時間をお過ごしいただけるよう全スタッフで努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/1/24

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
駅からは徒歩15分程となりますが、金沢市の中心部にホテルがございますので道路を挟んだ先にございます近江町市場、百貨店とも繋がっており、お買い物やお土産を買うにもすぐ行ける点も魅力の一つでございます。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食会場が16階にあり金沢の街並みを楽しみながら朝食もお召し上がりいただける点もおすすめです。お客様の好みに合わせて出来立ての卵料理をご用意しておりますがお召し上がりいただけましたでしょうか？とても人気でございますのでまた当館ご利用の際は是非一緒にお召し上がりください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/1/22

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
駅からは徒歩10分程となりますが、金沢市の中心部にホテルがございますので観光地や飲食店までアクセスがとても便利な立地でございます。
百貨店とも繋がっており、お買い物やお土産を買うにもすぐ行ける点も魅力の一つでございます。
アメニティに関してご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後お客様皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、アメニティを検討していきたいと思います。
また朝食やスタッフの対応についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
朝食会場が16階にあり金沢の街並みを楽しみながら朝食もお召し上がりいただける点もおすすめです。お客様の好みに合わせて出来立ての卵料理をご用意しておりますがお召し上がりいただけましたでしょうか？とても人気でございますのでまた当館ご利用の際は是非一緒にお召し上がりください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/1/19

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
当館は近江町市場の目の前であり食べ歩きするにもとても便利で、また地下にも飲食店が並んでいる為観光と併せて一緒にお楽しみいただけるかと存じます。
朝食につきましてお褒め頂き大変嬉しく存じます。
朝食は地元の食材をふんだんに取り入れ金沢ならではの料理をご用意させて頂いております。
卵料理もお好みでお選び頂き出来立てを提供している点もオススメの一つでございます。
また雪の多い北陸でも当館の提携駐車場は安心てお停めいただけます。
1泊500円で駐車場の営業時間内は何度でも入出庫が出来る点も当館の魅力でございます。
金沢へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/1/16

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。
今回のご滞在では客室の状態に関して、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
通常であれば客室清掃時、冷蔵庫内など細部に渡り確認をしたうえでお部屋をご提供しておりますが、ご指摘を頂きその確認を怠っていたと存じます。
今後は同じ思いをおかけすることのなきよう、客室のチェック体制を強化して参りますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
このような中で、ご滞在が快適であったとのお声を頂き大変恐縮でございます。
これからも皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し最善を尽くして参りますので、引き続き当館をご利用いただけますと幸いにございます。
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/1/12

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度は金沢の数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
多くのホテルをご宿泊頂いた中から「人生初めてのコスパの高さ」との光栄なお言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。
創業から50年の歴史あるホテルながら、新規のホテルに負けぬよう施設面、おもてなし含め様々な工夫に努めております。
金沢は四季の魅力がはっきりとした街で春夏秋冬いつお越しいただいてもおすすめです。
季節ごとに変わる魅力をいろいろとご紹介させていただきたいと思いますのでまた是非お越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/1/14

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

ANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度は御愁傷様です。心よりお悔やみを申し上げます。
お力落としの事と存じますが、そのような中でご投稿をいただきありがとうございます。
お越しいただくお客様一組一組のストーリーを大切にお迎えからお見送りまで対応できるよう努めております。
お手紙のお届けが間に合わず心苦しい限りでございますが、このようなお言葉をいただきこちらこそ心温まる気持ちでございます。
これからも当館へお越しいただくお客様との出会いを大切に、金沢らしい暖かなおもてなしを提供できればと思っております。
お辛いと思いますが、どうぞお体を大切にお過ごしください。
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2025/1/14

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイからの返信

この度は金沢の数あるホテルからＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いたお部屋は当館に2つだけある仕様のお部屋でございます。2名様以上でご利用の際はお相手の方を気にせずバスルームを利用できるため、好んで選ばれるお客様も多くいらっしゃいますが、今後ご希望でない場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お褒めいただきました朝食会場からの景色は当館の自慢のひとつでもございます。四季折々の景色とお食事をお楽しみいただけますので、また別の季節にも是非ご利用くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
スタッフ一同

返信日：2024/12/27