宿番号:331462
網走セントラルホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
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風呂 | 3.1 |
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料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/5/21
コンビニ近いし、繁華街近いし良かったです。
素泊まりですが、周りになんでもあるので、助かりました。
静かな空間が、良かったです
投稿日:2025/4/30
新しくはありませんが、館内も部屋も掃除が行き届いて気持ちよくすごせます。朝食がとても美味しかったのでレストランの復活をのぞみます。
Tabist 網走セントラルホテルからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、清掃が行き届いているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけることが私たちの目指すところです。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。お客様のご期待に応えられるよう、レストランの復活についても社内で検討してまいります。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/28
出張で利用しました。料金が安く、繁華街にも近いので夜は居酒屋に食べに出かけました。観光する方には立地はとてもいいと思います。(まぁ北見に観光する場所は少ないですが、、、)
Tabist 網走セントラルホテルからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。出張でのご利用とのこと、料金や立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。繁華街に近いことで、夜の食事を楽しむことができたとのこと、良い思い出になったのではないでしょうか。
北見の観光スポットについては、確かに限られている部分もありますが、地域の魅力を感じていただけるような情報を今後も提供していければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/25
初めて宿泊しましたが、網走駅から徒歩4分ほどで、隣りにセブンイレブンがあります。また、飲食店もたくさんあって、お酒を飲む方には最適のホテルです。
Tabist 網走セントラルホテルからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。網走駅からのアクセスが良く、周辺に飲食店やコンビニがあることをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。特にお酒を楽しむ方には便利な立地ですので、またのご利用を心よりお待ちしております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご訪問を楽しみにしております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/3/10
網走駅から歩いて15分でホテルに到着。砕氷船乗り場はホテルから10分歩く。バスセンターはホテルの斜め前。スーパーや居酒屋はホテルの裏と便利なところにある。朝食は豪華弁当だったけど、朝からこんなに食べられない。量を減らしてもっと質を上げた方が良いのでは?
Tabist 網走セントラルホテルからの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。網走駅からのアクセスや周辺の便利な施設についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。観光地へのアクセスが良いことは、当ホテルの大きな魅力の一つです。
朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。豪華なお弁当をご用意しておりますが、量が多すぎたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし、今後のメニュー改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。お客様の次回のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同努力してまいります。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/9
流氷を見にいくための観光目的で使いました。
おーろら船乗り場まで頑張れば歩けますし、網走駅やセイコーマートも徒歩圏内です。
バス停も近いので便利でした。
素泊まりでしたが、レトロなホテルで好みでした。
Tabist 網走セントラルホテルからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
流氷観光のために当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。おーろら船乗り場や網走駅、セイコーマートが徒歩圏内にあることは、観光にとても便利ですよね。
レトロな雰囲気を気に入っていただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。素泊まりでのご利用でしたが、また次回はぜひ他のサービスもご利用いただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/27
投稿日:2025/1/8
網走湖のワカサギ釣りに行くために2日間の連泊しました。
で、掃除しなくて良いでやったのですが、その場合ミネラルウォーターが冷蔵庫に入ってるとか記載あったのだが、冷蔵庫には、入っておらず、、、知り合いにも聞いたけど入っておらずとのこと。
枕は高くて固く寝づらかったので置き手紙をしたら違うタイプの枕を置いていってくれ助かりました。
暖房はLowにしてもあつすぎる、、、つけっぱなしやと乾燥して風邪をひいてしまうかと、、、つけても5分で消してました、、、
お風呂はユニット系なのでお湯ためしてまで入りたいと思う大きさじゃないからシャワーのみにしました、ホテルに大浴場がないのであれば近場とかの入浴施設の割引券か、ただ券でも付いてくれたら嬉しいですね、、、
駐車場は屋根があるので雪が降っていても大丈夫なのは助かります。
あと電子レンジが各階に欲しい。エレベーター前とかにあれば使い勝手が良いかと、、、
Tabist 網走セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中の不便な点や不快な点がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。暖房設備や浴室の広さなど、客室環境につきましても、ご指摘の点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、枕の件につきましても、ご要望に応じて対応させていただき、ご満足いただけたようで何よりです。
駐車場の雪対策や電子レンジの設置など、ご提案いただいた点につきましても、検討させていただきます。お客様のご意見は、当ホテルのサービス向上に大変参考になります。
この度は大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/17
投稿日:2024/11/5
行きたいお店は予約でいっぱいでしたが、近くにスーパーがありお惣菜も豊富ですし、現地のものたくさん購入して、部屋で娘と2人女子会でした。本当に楽しかったです。
お部屋も綺麗でしたし、利用しやすかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。
網走セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中、お部屋の清潔さや利便性に満足していただけたようで大変嬉しく思います。また、近隣のスーパーマーケットでお惣菜を購入し、お部屋で女子会を楽しまれたとのことで、ご家族やご友人との思い出に残る素敵な時間を過ごせたことを喜んでおります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。また、ご感想をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2024/11/12
投稿日:2024/11/5
アクセスがよく観光しやすいです。
部屋も広くて清潔でした。
周囲の部屋の音も気にならないので、ぐっすり眠れました。
網走セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの良さと部屋の広さ、清潔さ、そして静かな環境に満足していただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことを喜んでおります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。ご利用いただき、ありがとうございました。
返信日:2024/11/12
投稿日:2024/11/4
部屋は階層によってタイプが違うようです。私の階はかなり古いかびのようなにおいがきつかったです。お部屋は薄暗く、昭和感のある調度品です。夕食で居酒屋などに行くには便利な立地でした。お部屋のにおいなど気になる方は事前に確認された方がいいかもしれません。
Tabist 網走セントラルホテルからの返信
お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関して好評いただき誠ありがとうございます。
しかしお部屋の状態につきまして、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。次回のご宿泊の際には、より良い体験をしていただけますよう、心よりお待ちしております。
ご意見ありがとうございました。
返信日:2024/11/13
投稿日:2024/10/22
3泊4日の北海道旅行で2泊目のみ自分たちで宿探しをすることになり宿代を少しでも安くしようと言うことで
こちらを予約しましたが宿代はケチる物ではないなといい勉強になりました。
お布団枕共に硬めで掛け布団も重かったです。
玄関の鍵も噛み合わせが悪かったのか中々開きませんでした。
埃臭くまた乾燥も気になりました。
駐車場もどうすれば良いのか分からず、フロントに確認すると
カラーコーンを移動して下さい。とのことでした
他のお客様も確認していたくらいなのでもう少し分かりやすく
張り紙をしておく等の方法を取った方がいいと思います
ただ入浴剤が人数分有ったのは良かったと思います
Tabist 網走セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中の不便な点や不快な点がございましたことを、大変申し訳ございませんでした。お布団やベッド、枕の硬さ、玄関の鍵の不具合、埃や乾燥など、ご指摘いただいた点につきましては、早急に改善に取り組んでまいります。
また、駐車場の案内につきましても、より分かりやすい表示を検討させていただきます。ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
次回ご来館の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。
返信日:2024/10/30
投稿日:2024/10/21
カップル旅行には不向き
立地があまり良くない,設備が古く、部屋も落ち着かない,サービススタッフは素晴らしいです!
Tabist 網走セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や設備につきましては、ご期待に添えなかったようで大変申し訳ございません。一方で、スタッフの対応につきましては高評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後のご滞在に向けて、ご要望に沿えるよう設備の改善に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2024/10/31
投稿日:2024/10/13
接客がしっかりしているとても良いホテルです。網走バスターミナルまで2分程度、隣はセブンイレブン、商店街もすぐ近く、網走駅からも10分程度、大型スーパーも5分程度で立地は最高です。来年網走マラソンに出る際は、必ず泊まりたいです。
Tabist 網走セントラルホテルからの返信
お客様、このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地の良さと接客サービスに満足していただき、大変嬉しく思います。網走マラソンにご出場される際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
返信日:2024/10/23
投稿日:2024/10/6
設備は全体的に古いですが、清掃等行き届いていて気になる点はほとんどなかったです。唯一天井の角の方にほこりが束になって垂れ下がっていたのが目に入ってしまい気になりました。とはいえ泊まるだけだったので問題なかったです。
網走セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、設備の一部が古くなっているところがあり、清掃の行き届かない箇所もあったようで大変申し訳ございませんでした。お客様のご滞在中の快適性を損なわせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、設備の改修や清掃体制の強化に努め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/18
こげさん
投稿日:2024/10/5
年季の入ったホテル。お値段も設備と駅からの距離を考えたら相応かと思います。
掃除は行き届いているしスタッフさんも感じが良かったです。
網走セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
ホテルの立地や設備、スタッフの対応など、さまざまな面でご満足いただけたことを確認し、安心いたしました。
今後も、お客様に最高の体験をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/18
投稿日:2024/10/3
周辺に飲食店が多く、コンビニも近くて便利だった。
従業員さんの応対は良かった。
建物は古い感じはしたが、室内は綺麗でコストパフォーマンスも良い。
網走に行く機会があれば、また利用したいと思う。
網走セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/10/8
投稿日:2024/10/2
30年以上前にも利用しました。今でこそ網走市内にはチェーン系ホテルが建ってますが、セントラルホテルは網走の老舗ホテルとしての歴史があります。繁華街に隣接し便利であることはもちろん、建物としては、外観上の真新しさはありませんが、部屋の静寂さやホスピタリティの高さなど、網走の中核的シティホテルとして築き上げた歴史を改めて感じました。画一的なサービスのビジネスホテルとは違った満足感が得られるホテルです。
Tabist 網走セントラルホテルからの返信
この度は、セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を拝見し、大変嬉しく思います。当ホテルは、網走の老舗ホテルとして長年の歴史を持ち、地域に根付いたホスピタリティを大切にしてまいりました。お客様にはそのような雰囲気を感じていただけたようで、私どもも大変光栄です。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/9/24
コンビニも隣にありますし、数少ない食事施設も徒歩圏内にありますので便利なホテルかと思います。
余談ですが近所の居酒屋さんは早めに終わります。あと予約も必須ですよ。
網走セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/10/1
投稿日:2024/8/10
駐車場代を無料にしてくれて嬉しかったです。繁華街にあるにもかかわらずコストパフォーマンスに優れ、部屋も清潔で良かったです。
網走セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
返信日:2024/8/27
投稿日:2024/7/5
照明が事前のお部屋写真に比べると暗く感じましたがそれはそれでリラックスして過ごせました。
とにかくお部屋が広かったです。
水回りは少し古さを感じますが、きちんと掃除されています。
宿泊翌日に網走監獄に向かったので、当時は分かりませんでしたが、キーが網走らしさがあってとても良いと思いました。
網走セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/18
投稿日:2024/6/17
外観は少し古い感じがしましたが、中はとても清潔感があって綺麗でした。スタッフの方も親切です。ホテル周辺には飲食店も多く、ホテル隣にはコンビニもあります。旅行にも出張にも使いやすいホテルだと思います。
網走セントラルホテルからの返信
この度は当館にご宿泊いただき、またご丁寧な口コミをありがとうございます。
外観については、少し古い感じとのお言葉、ご指摘いただきありがとうございます。
清潔感や綺麗さ、スタッフの方々の親切さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
周辺の飲食店やコンビニの便利さもお気づきいただき、お役に立てたようで何よりでございます。
旅行や出張にご利用いただきやすいとのお言葉、心より嬉しく存じます。
またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。
返信日:2024/6/25
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