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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 山形・蔵王

[旅館]宿番号：332556

タカミヤビレッヂ　ホテル樹林

ポイント割引が使える宿

蔵王温泉
東北自動車道蔵王ＩＣより西蔵王ライン経由約30分 MAP

  • タカミヤビレッヂ　ホテル樹林のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 17 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ionlon (男性/60代) 投稿日:2009/11/03
急に時間がとれたので一泊で温泉にいくことにしました。
そこで蔵王にきめたのですが、、宿泊価格からみてはあまり期待しませんでした。
でも部屋からは、晩秋の蔵王が観られてとてもよかったです。
それにもまして、硫黄泉の風呂はレトロで懐かしく寛げました。
ただチェツクアウト前に、清掃で入浴できなかったのが残念でした。
機会があったら、また伺いたいと思っています。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/11/04
Ionlon 様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
蔵王温泉は、初雪が降り、山々が真っ白になりました。
雪景色もお勧めでございます。
12月5日からスキー場もオープン致します。
是非、スキーにもお越しいただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１０月３１日限定謝恩！食欲の秋、満喫プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:164 (男性/30代) 投稿日:2009/10/03
建物の多少の古さは感じられるものの清潔感があり、また、従業員の方の対応がとても良く、好感が持てました。
温泉も源泉掛け流しとあって、評判通りの良い温泉で満足しました。
今度は母や祖母を一緒に連れて来たいです。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/10/04
この度のご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
まもなく紅葉の季節、そして程なく冬になりスキーのシーズンです、
是非ご家族連れでお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]山形食べ尽くし！特選山形牛ステーキと山形名物芋煮

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちゃびごん (男性/50代) 投稿日:2009/09/26
夕食のしゃぶしゃぶは満足でした。温泉のお風呂のほうがもう少し大きければよかったかな。予算からみれば満足。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/09/29
ちゃびごん様　この度のご利用誠にありがとうございます。
夕食のしゃぶしゃぶ、ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
ご意見いただきました温泉浴場ですが、湯量の関係もあり大きくしたいのはやまやまなのですが、なかなか難しい状況でして・・・
ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
春の新緑、夏の高原、秋の紅葉、冬はウィンタースポーツ
後も様々なプランをご用意いたしますので、是非四季折々の山を楽しんで頂きたく思います。

[利用した宿泊プラン]２２日限定特価！山形秋の味覚！三品食べ放題プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ラベンダー (女性/50代) 投稿日:2009/08/29
　渋滞で到着時間が２時間３０分も遅れてしまい夕食はあきらめていました。宿の方のご配慮でお部屋に食べきれないほど準備してくださったことに感謝いたします。また，電話での近道の案内・到着時の対応・お見送りなどに心のこもった対応，うれしく思いました。温泉も最高でした。欲を言えば浴室がもっと広ければよかったと思います。機会があればまたお世話になりたいと思います。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/08/31
ラベンダー様
この度のご利用誠にありがとうございます。
遅くの時間のご到着で大変お疲れ様でございました。
　お慶び頂き、お待ち申し上げたかいがありました。
ご満足頂けました様で嬉しく思っております。
是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]＠8月15日限定！しゃぶしゃぶ食べ放題！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:クローバー (女性/40代) 投稿日:2009/08/18
年配のスタッフさんの対応が優しくなく、少々気分の悪い思いをしました。
他は食事、風呂も悪くなく、山の澄んだ空気を堪能してきました。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/08/21
クローバー様
この度のご利用誠にありがとうございます。
当スタッフの対応につきまして、大変申し訳ございませんでした。
早急にミーティングを開き今後この様なことの無きよう致します。
　クローバー様にご指摘頂きましたことで気付かされました。誠にありがとうございます。
今後より一層精進してまいりますので是非またご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]夏！家族スペシャル！山形三品食べ放題プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Zクン (男性/50代) 投稿日:2009/08/18
冬のゲレンデ前なので、視界が開けていて、開放感リゾート気分最高。
夕食の　[牛しゃぶしゃぶ食べ放題]　おいしくて満足。夜のイベントの花火は、寒くないように、焚き火をしてあり背中ポカポカでした。ただ、部屋がお風呂の上のためか、夏なのに床暖房付。外は焚き火するほど寒いのに、部屋はとても暑かったです。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/08/21
Ｚクン様
　この度のご利用誠にありがとうございます。
お部屋の件ですが、不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした、外気温が低いものですから当方もお部屋もそれなりに涼しいと思い込んでおりました。ご意見賜りまして誠にありがとうございます。今後の改善に努めてまいります。
　お食事、立地、ご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。
この度のご利用誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]＠8月15日限定！しゃぶしゃぶ食べ放題！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:きらり＆さらり (男性/50代) 投稿日:2009/08/16
今回、家族５人で初めて利用しました。接客も良く、お風呂も気持ちよくてリラックス出来ました。夕食は山形の三品食べ放題コースで、美味しくいただきました。（満腹で大満足でした。(^O^)／）お蕎麦は食べきれずに残しましたが、もったいないのでもう少し、小分けして出していただければと思います。
１点改善して欲しいところでは、ウォシュレット付きのトイレがどこにあるのかわからなかったので、わかるような表示をお願いします。また、ウォシュレット付きのトイレを増やしていただければと思います。また、ホテルを利用したいと考えていますので、よろしくお願いします。(^.^)/~~~
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/08/18
きらり＆さらり様
この度のご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
　ご指摘頂戴しました件につきましては早急に改善策を投じより
快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいります。
もうすぐ夏も終わり紅葉の秋の季節となります、蔵王は黄色の葉々が多く赤葉が映えとてもきれいですよ♪
是非機会がございましたらお立ちより下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏！家族スペシャル！山形三品食べ放題プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ホープ (男性/50代) 投稿日:2009/08/03
和室を予想していたら和洋室で、ベッドでも布団でも良いとのこと。
部屋も広いし満足。
食事が別室というのも良かった。
建物が少し古いのを除けば大満足。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/08/04
ホープ様　この度のご利用誠にありがとうございます。
お部屋、お食事等ご満足頂けましたようで大変うれしく思っております。価格重視のプランでございましたのでお部屋の指定等が無かったため当日空室でありました広めの御部屋をご準備させていただき、ご満足いただければ幸い、と思っておりました。
　秋の紅葉、冬のスキーにと四季を通してお楽しみいただけますので是非またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]価格重視！得々！宿泊プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:里子 (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
今回夫婦２人で利用させてもらいました。夕食は美味しかったのですが飲み物もなかなか出てこない、料理も出てこない 部屋に戻ったらグラスケースの内側にハエが…おまけにトイレから廊下にまで水漏れ…こんな旅行ははじめましてでした。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/05/10
里子 様
この度のご利用誠にありがとうございます。
不手際の数々、大変申し訳ございません
設備点検の徹底することと共に人員の見直しを含め改善をするよう努力してまいります。
　せっかくのご旅行を不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
　この度は本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]山形食べ尽くし！特選山形牛ステーキと山形名物芋煮

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ウッキッキー (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
今回は、蔵王温泉スキー場を利用目的にこちらに宿泊しました。玄関はゲレンデに面しており、スキー目的の方にはベストな立地です。
ただ、非常識なことに、朝7：30頃になると従業員の方が各部屋を回り、『コンコンコン！おはようございます！！コンコンコン！おはようございます！！』と起こしに回り、こちらが反応して扉を開ける前に従業員が鍵を開け入ってきます！！何事かと思いきや、質問の内容は『冷蔵庫の利用はありますか？お布団はどうしましょう？朝ごはんの準備が出来ていますのでどうぞ』といったもの。すべてが旅館の都合です。冷蔵庫の利用はチェックアウトの際に、布団は前日のチェックインの時に聞けば済むことでしょう！！皆様ご用心ください。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/04/06
ウッキッキー様
この度のご利用誠にありがとうございます。
　ご指摘頂きました事につきましては、ウッキッキー様の仰る通りでございます、大変申し訳ございませんでした。
　早急に対策を投じ今後この様なことの決して無きよう努めさせて頂くと共に、ご指摘いただきました”お客様の立場に立ったサービス”を改めて肝に銘じ考えてまいります。
この度はせっかくのご旅行を不愉快な思いを抱かせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。

[利用した宿泊プラン]あなたの卒業を記念して 樹林卒業記念スペシャル！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:２３ (男性/20代) 投稿日:2009/03/28
goood!
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/04/03
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも、お客様からの御言葉を、励みとして
従業員一同努力してまいります。
またの、ご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]3月特別プライス全山共通１日リフト券付宿泊プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:北の旅人 (男性/40代) 投稿日:2009/02/11
連泊だったので、すきやきをジンギスカンに変更してもらうことができて嬉かったです。
朝食の種類が多かったです。
樹氷ライトアップツアーの送迎時間を後１５分遅らせてもらうか、夕食開始時間を
１５分早めてもらえれば余裕ができたのですが。
お風呂は酸性が強いため、もう少しぬるくても良かったですね。

返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/02/18
この度のご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
樹氷鑑賞のご意見ありがとうございます、今後の参考にさせて頂きます。スキーシーズンはまだまだ続きます！また機会がございましたら是非ご利用ください。

[利用した宿泊プラン]蔵王温泉全山共通リフト券付　宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:北の旅人 (男性/40代) 投稿日:2009/02/11
二日目のバイキングの朝食が同じでなく、種類を変えているにはびっくりしました。
とてもいいと思います。
それと、布団を引きっぱなしにできたのが良かったと思います。
露天風呂をもうひとつ作れれば、もう少しゆったり温泉に入れるのですが。
最終日、滑った後に、温泉に入ることができるサービスもいいと思いました。
ゲレンデ直結の宿で、滑る人にとっては非常に便利な宿です。
ロビーからの移動に階段がなくなれば最高なのですが。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2009/02/18
北の旅人　様
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
　お客様のご意見をしっかりとらえ、前向きに考えて
行きたいと思います。
スキーシーズンがまだまだ続きます。是非またのご利用を
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]＠蔵王温泉＠スキー＆温泉＆食べ放題♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:hide (男性/40代) 投稿日:2008/12/19
お風呂については温泉わかし湯ともに水準以上であり、特に温泉は蔵王独特の酸性度の高い湯で気持ちがよかったです。
食事はしゃぶしゃぶ食べ放題のコースにしましたが、皿によって肉質に違いがあるような感じがし、時には筋張って食べづらいものもありました。
料金を勘案するとまあ妥当な水準かと思います。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2008/12/24
hide 様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
蔵王温泉はどこも源泉賭け流しであり、御湯が湧いて出ていることが
他にはない特徴です。温泉を楽しんで頂き誠にありがとうございました。これから樹氷が出来るようになります。
是非、樹氷を見ていただきたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]牛牛いっぱいすき焼きかしゃぶしゃぶ60分食べ放題

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:トーマス (男性/50代) 投稿日:2008/12/09
温泉風呂には大満足でした、硫黄の匂いが温泉気分を盛り上げて最高！。夕食のジンギスカンもとても美味しかったし、スタッフの皆さんもとても感じが良く満足して過ごして来ました。ちょっと残念だったのは駐車場の除雪がされてなかったので足元が濡れてしまったことです、せめて雪に足が埋まらない程度の除雪をして頂ければ気持ち良かったんですが。帰りにタカミヤグループの湯めぐりもさせて頂きましたが、他のグループホテルの方も親切で温泉を楽しむ事ができました。また宿泊したい施設です。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2008/12/24
トーマス　様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
蔵王温泉はどこも源泉賭け流しであり、御湯が湧いて出ていることが
他にはない特徴です。温泉を楽しんで頂き誠にありがとうございました。これから樹氷が出来るようになります。
　また、除雪がうまくなっていなかった事大変申し訳ございませんでした。注意していきたいと思います
こんどは、樹氷を見ていただきたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]初滑り限定！ゲレンデサイドの御部屋を準備

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆずママ (女性/20代) 投稿日:2008/11/27
１歳と３歳の子供を連れて家族４人で利用しました。ホテルがスキー場の一番上に(?)あるので坂道をだいぶ上った気がします。雪が降っていたのでスタッドレスにしてて良かったな〜と思いました。ホテルまでの道はちゃんと除雪されていましたが、本格的に雪が降るようになったら確かに４ＷＤじゃないと無理かな...と思います。ホテルの古さは感じられますが、清掃がきちんとされていたので清潔感がありました。夕食の食べ放題ですが、おかわりする際、スタッフの方を呼んだり、来るまで待ってるのがちょっと不便だったので(せめて芋煮くらいは)バイキング形式の方が良かったと思います。逆に朝食のバイキングの時は、スタッフが無駄に多いように思えました。バイキングの場合あまりスタッフが多いと、常に見られているようでなんとなく食べづらいですね。客の人数にあったスタッフ配置をした方がいいかと思います。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2008/12/09
ゆずママ様　この度のご利用誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたスタッフの件ですが、ゆずママ様にご指摘いただきました事、真摯に受けとめ今後につなげて参りたいと存じます。
　やはり状況に応じた適切な数というものはホテル業界だけでなく、全ての物事にも言えることですね。ゆずママ様にご指摘頂き大変有難く思っております。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
　この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆蔵王温泉☆11月限定秋の味覚３品食べ放題プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひさっち (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
料金の割に広い部屋でしたし、料理は芋煮が美味しかったです。温泉も程よい温度で男湯は貸し切り状態でゆっくり出来ました。二人共大変満足して帰って来ました。夕食が部屋食出来たら、もっと寛げたかなと思いました。
返信者:タカミヤビレッヂ　ホテル樹林 返信日:2008/11/28
ひさっち　様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
山形名物いも煮を、評価頂きありがとうございます。
当日は、雪の多さにびっくりしたことでしょう。これからスキーのシーズンとなります。是非スキーにもお越しください。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋限定特別プライス蔵王秋の味覚

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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