クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理最高

以前団体で利用させて頂いた事があり二回目の利用です。
再来したく思っていましたが漸く今回叶いました。
お料理がとても美味しく、質、量、味付け等大満足です。
温泉は硫黄臭のする白濁泉で温度も丁度良く疲れが取れます、朝湯も最高です。
館内は綺麗に整えられていてとても気持ちよく過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

エグディレクティブルームは凄い

エクゼクティブルームは、特別仕様になってて
ドリンクや軽井沢ビールが頂ける凄い仕様です
また、普通にスタッフさんの接客は良く
お料理も美味しいです
女将さんの素敵な方です
温泉も清潔感あり、入っていて心地よいです
我が家は、何度もお世話になってます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたい宿

いろいろ探してこちらの宿にしました。着いてすぐ案内していただいて、夕食は種類も多く美味しかったです。主人は茶碗蒸しが美味しいといってました最後のご飯がお腹がいっぱいで量を減らしてほしいとお願いしたら快く受けてくださりありがとうございました。温泉に行った時には他のお客さんがいなくゆっくり入れました入り口に自分のスリッパに貼る目印のシールが置いてありとても良いと思いました。部屋も綺麗で広く館内や部屋に虫除けスプレーが置いてあり子供がよく虫刺されになるので気遣いされていると思いました。20時までに温泉饅頭をフロントに注文すると朝できたてが届くというので注文しました朝受け取ってすぐ食べました美味しかったです。子供達がもっと食べたいと言ってたので又、宿泊した時にはお願いしようと思います。帰りも見えなくなるまでお見送りしていただいてありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すばらしすぎる

チェックイン時、突然の大雨でずぶぬれを覚悟しましたが、車を宿の横に停めたところ宿の方が傘をもって来てくれ、最小限の濡れですみました。今回エグゼクティブフロアは他に宿泊の方がおらず、貸し切り状態でした。飲み物はラウンジから自由に取り出せ、特に軽井沢ビールのヴァイツェンがあったのがとても良かったです。妻も大満足でした。風呂は循環のようですが、硫黄の香りがしっかりするやや白濁した温泉でこちらもお湯質はハイレベルでした。夕食は和食系のコースでしたがビーフシチュー風の煮込み等、ボリュームも味も大変すばらしかったです。宿の方々はみなさんとても感じがよい接客でした。　また秋ごろに再訪したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉が良い

部屋数も多くない為、ゆっくりできました。
お料理も品数が多くて、食べきれないほどでした。
源泉掛け流しの温泉が、最高でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おいしかった

去年のＧＷに泊まって、食事が美味しかったので今年もＧＷはこちらに泊まりました。
夕食の馬刺しは柔らかくて食べやすくて最高。
高齢の母も一緒に宿泊なので、移動を考えると５階に宿泊してお風呂が４階というのもとてもよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

どれも満足のいくものでした

GWに家族旅行で行きました。追加で人数がどんどん増えてしまいましたが、予約の方が足の悪い親や子どものことを考えて部屋を追加していただき、とてもありがたかったです。食事も少食者が多かったので、柔軟に対応していただき助かりました。お部屋もきれいで広く、スタッフの方もおもてなしが素晴らしく、お料理もおいしかったですし、お風呂もよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

とてもいい湯でした

スタッフの皆様の付かず離れずの接客、私はかなり好きです。
フランク過ぎす、かといって堅苦しくもなく、とても楽に過ごせました。
お風呂は言わずもがなですが、信州の名湯ですね。何度も入りましたよ。
食事も何を食べても美味しくて大満足です。
また機会みて泊まらせて下さいね。