コンフォートホテル山形のクチコミ・評価

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋、さらには朝食にもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにもレジャーにもご利用いただいております。
また、ホテル周辺には、山形の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみいただきたく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また山形へお越しの際には、ぜひコンフォートホテル山形をご利用くださいませ。

返信日：2025/10/29

コンフォートホテル山形からの返信

この度はコンフォートホテル山形をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋やサービス、さらにご朝食にも高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は洋食を中心に、雑穀米や日替わりスムージーなどを取り入れたメニューを無料でご用意しております。
お客様にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
今後もより多くのお客様の旅の良い思い出となれるような対応、サービスを目指して参ります。
次回山形へお越しの際にも、ぜひ当ホテルでゆっくりとお寛ぎくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/29

コンフォートホテル山形からの返信

この度はコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場にて他のお客様の声が大きく、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、ホテルスタッフがそのお客様へ声がけをすべきところでございました。
お客様一人ひとりに安心して快適な空間をお過ごしいただけるように、お客様目線での対応に心がけてまいります。
今後もコンフォートホテル山形に宿泊して良かったと思っていただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いでございますが、山形市でのご宿泊の際には、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/1

コンフォートホテル山形からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
今回お褒めいただき大変嬉しく存じます。
また朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランス
を考えてご提供しております。
一部日替わりのメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/19

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからも快適にご利用いただけるように、館内を清潔に保ち、お客様へご案内して参ります。
また無料朝食は、日替わりで変更しているメニューもございますので、次回も召し上がっていただきたいと存じます。
今後とも、お客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/9

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為、ビジネスにもレジャーにも便利にご利用いただいております。
ホテル周辺には、郷土料理の飲食店も複数あり、お楽しみいただけます。
しかしながら、提携駐車場は徒歩で約3分の場所にあり、ご足労をお掛けしております。
大きなお荷物などチェックイン前にお預かりいたしますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
これからも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/9/3

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
接客をについて褒めいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見し、スタッフ一同安堵しております。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。
ウェルカムドリンクサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
14：00〜24：00までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/27

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ホテルスタッフにも温かいお言葉をお伝えいただき、心よりお礼申し上げます。
当ホテル周辺には、山形の郷土料理を提供している飲食店が複数あり、お楽しみいただければ嬉しく存じます。
無料朝食は、日替わりで変更している品もございます。
スムージーは季節ごとに提供の味を変更しておりますので、次回もお召し上がりくださいませ。
これからも快適にお過ごしいただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/23

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
今後も館内を清潔に保ち、お客様へご案内して参ります。
またお客様にはお値打ち価格でご宿泊いただけ幸です。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/20

コンフォートホテル山形からの返信

この度もコンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「綺麗なホテル」とのお言葉を賜り、心より
お礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように館内を清潔に保ち、ご案内して参ります。
当ホテルの無料朝食は、日替わりで変更しているメニューもございますので、次回も召し上がっていただけると嬉しく存じます。
季節ごとに変更しているスムージーをお奨めしております。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/19

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ホテルスタッフに励みとなる数々のお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
花笠まつりの為のご宿泊とのこと、1年間の中で一番賑わう花笠まつりはお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもお客様の声を支えとして、今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル山形をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた旨、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
賜りましたお褒めの言葉は客室の点検や確認を行い、メンテナンスや清掃を行なっておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りを今後も行なって参ります。
またスタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
エレベーターが一基のみの為、朝の時間は特に混雑しております。
お客様にはお早めのご移動をお願いしております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/12

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
当ホテルでは、旬の野菜やフルーツを用いたスムージーやサラダを用意しております。
日毎に変更しているメニューもございますので、次回も召し上がっていただきたいと存じます。
山形市でのご宿泊の際には、今後も当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

返信日：2025/8/7

コンフォートホテル山形からの返信

この度はコンフォートホテル山形をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
駐車場につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
敷地内には駐車場がございませんので提携の「パーキングJA山形市」をご案内させていただいております。
フロントでは傘の貸し出しや荷物預かりも行っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また山形市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/2

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。
また、当ホテル周辺には、山形の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみいただければ嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるように、お部屋を提供して参ります。
朝食でございますが、最後までお楽しみいただけるように、補充をしたいと存じます。
お気づきのことをお伝えいただき、御礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルのエレベーターは1基のみの為、特に朝食時間やチェックアウトの時間に混み合います。
心持ち、余裕をもってご移動いただければ幸いでございます。
また駐車場のご案内に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応につきましても、まだ不慣れな点があったとのこと、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に安心いただけるように、説明をして参ります。
当ホテルから提携駐車場まで徒歩で約3分でございます。
大きなお荷物などがございましたら、フロントでお預かりいたしますので、遠慮なく、お申し付けくださいませ。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
山形市でのご宿泊の際には、今後も当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/4

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。
ホテルの隣はコンビニエンスストアであり、最寄りのスーパーは徒歩で約3分でございます。
また、ホテル周辺には山形の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみいただきたく存じます。
無料朝食は、おかずメニューも肉、野菜、魚介類などを使用しております。
特にスムージーはお奨めでございます。
お客様の声を励みとして、これからもサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/29

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルの周辺はビルが複数あり、眺めが良いとは申し上げあることができません。
そのような立地ではありますが、ご希望のお客様には高層階のお部屋を用意いたしますので、事前に当ホテルにお伝えくださいませ。
高層階のお部屋ですと、天気が良い日には、窓から月山や蔵王連峰を見ることができます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上、設備管理に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/15

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。
ホテル周辺には、山形の郷土料理の飲食店も複数あり、お楽しみいただければ嬉しく存じます。
当ホテルのお部屋は快適にお過ごしいただけるように機能的な配置をしております。
浴槽は広くありませんが、湯船に浸かれるように深い作りとしております。
冷房の設定ですが、分かりにくい場合はフロントにお問い合わせくださいませ。
フロントでも設定可能でございます。
浴室に用意しているボディーソープはハンドソープとしてもご利用いただきたく存じます。
ロビーには、深夜24時まで冷たいレモンウォーターとホットコーヒーを用意しております。
お部屋へもご自由にお持ちいただけます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/11

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた旨、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
賜りましたお褒めの言葉は客室の点検や確認を行い、メンテナンスや清掃を行っておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りを今後も行なって参ります。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/9

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼
申し上げます。
禁煙ダブルエコノミーのお部屋はダブルサイズのベッドを用意しております。
また、オリジナル快眠枕『チョイスピロー』を
使用して、ゆっくりと睡眠をとって翌朝、元気にお出かけいただきたいと考えております。
無料朝食のメニューにはスムージーやサラダなどがございます。
また、当ホテル周辺には、山形の郷土料理を提供している飲食店も複数あり、お楽しみいただきたいと存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/9

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
最上義光公ゆかりの地めぐりと伺い、非常に嬉しく存じます。
山形城（霞城公園）を歩き、最上義光公の騎馬像を見ていただけたとお察しいたします。他にもゆかりの菩提寺や合戦の跡地などもございます。
当ホテルのお部屋は仕事や勉強にも適した
機能的な作りとしており、お部屋でも快適に
お過ごしいただければ嬉しく存じます。
無料朝食では、スムージーやサラダなども
用意してバランスよい内容となっております。
また、当ホテル周辺には山形の郷土料理の飲食店も複数あり、お楽しみくださいませ。
お客様の声を支えとして、今後もサービスの
向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/3

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大満足とのお言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。
当ホテルはJR山形駅東口から徒歩で約2分の好立地の為もあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。
また、無料朝食では旬のフルーツや野菜を用いたスムージー、サラダなどを提供しております。
バランスよく栄養ある朝食をお楽しみいただければ、嬉しく存じます。
これからもお客様の声を励みとして、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/4

コンフォートホテル山形からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
周辺には飲食店が多く、お食事には困らないかと思います。
快適にお過ごしいただけた旨、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
賜りましたお褒めの言葉は、客室の点検や確認を行いメンテナンスや清掃を行っておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りを今後も行なっていく所存でございます。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/21

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル山形をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
また、お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
朝食につきましてはメニューを定期的に見直しを行い、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご提供してまいります。
一部日替わりのメニュー、季節限定のメニューなどもご用意し、今後はお客様の満足を得られるよう工夫、改善しながら提供をしてまいりたいと存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当館は山形駅東口より徒歩2分、コンビニまで徒歩0分と大変至便な立地にございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル山形にご宿泊くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

コンフォートホテル山形からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
独自開発の枕「チョイスピロー」は、お客さまの声を取り入れ、寝具メーカーと共同開発した枕です。
横向き寝にも仰向け寝にも対応した枕で、一人ひとりの睡眠姿勢にフィットする快適な眠りを提供します。
数量限定ではございますが、フットピローや折り重ね枕などもご用意がございますので、
次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/13

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、ゴールデンウィークは他の日に比べると高い料金でご案内させていただきました。
お客様からホテルスタッフにとっと励みとなる数々のお褒めの言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食は、旬のフルーツや野菜を用いたサラダ、スムージーなどバランスの良い朝食ビュッフェを用意しておりますので、召し上がっていただきたく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/7

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、コンフォートホテル山形にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ホテルスタッフに励みとなるお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食を喜んでいただいたご様子をうかがうことができ、嬉しく存じます。
旬のフルーツや野菜を使用したスムージーやサラダなどバランスの良い品を用意しております。
日替わりで提供しているメニューもございます。
また、当ホテル周辺には、山形の郷土料理を提供している飲食店も複数ございますので、お楽しみくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように、館内を清潔に保ち、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/15

コンフォートホテル山形からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食やウェルカムドリンクに関しまして、お客様の期待に応えることができず、誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、地産地消メニューとして、ラ・フランスゼリーを提供しております。
芋煮につきましては、当ホテル周辺の飲食店で夕食時に召し上がっていただければ嬉しく存じます。
メニューを定期的に見直しを行い、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご提供してまいります。
一部日替わりのメニュー、季節限定のメニューなどもご用意し、今後はお客様の満足を得られるよう工夫、改善しながら提供をしてまいりたいと存じます。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/16