宿番号:362424
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2025/10/28
湯坊いちらくさんは3年前にも利用させて頂きました。
食事とお宿の雰囲気がとてもよく、今回また利用させて頂きました。
今回はリニューアルしたお宿の雰囲気もよく地ビールなどを頂きました。
お食事は3年前の方が良く食べきれないぐらいでしたが、今回は残念でした。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
ゆうゆ様
このたびは、再び湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
3年ぶりにお越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。
リニューアル後の館内の雰囲気やクラフトビールをお楽しみいただけたとのこと、心より光栄に存じます。
一方で、お食事に関しまして前回のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の献立内容やボリュームの見直しに活かしてまいります。
次回お越しいただける際には、再びご満足いただけるお食事とおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ゆうゆ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/28
約、1年ぶりの訪問でしたが、やはり来て良かったなーと感じました。非日常に浸り大満足です。特にツキコマスタンド良いですねー。前回は、クラス会の方々と重なりロビーでゆっくり出来なかったのですが、今回は静かに過ごす事が出来まったりできました!
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
つくし様
この度も、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
約1年ぶりのご来館とのこと、再訪いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
今回のご滞在では、ツキコマスタンドやロビーでのひとときをゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
「非日常に浸り大満足」とのお言葉、何よりの励みとなります。ありがとうございます。
今後もお越しいただくたびに新たな発見や心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層精進してまいります。
つくし様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/30
アイクさん
投稿日:2025/10/28
友人との旅行でお伺いしました。
全員お酒好きなのでオールインクルーシブの宿を探しておりましたが、非常によい宿でした。
ラウンジでさまざまなビールも飲めますが、時間によってカクテルがあったり、サワーやワインもあったりと、ビール以外も楽しめます。おつまみも時間によって変わっており、宿オリジナルのおつまみや、山形の有名ラスク・シベールのおつまみ系ラスクがあったりと、内容も充実しています。
夜にはキャンプファイヤーもやっているので、火を眺めながら飲むお酒も最高でした。
夕飯も非常にボリューミー、かつとても美味しかったです。山形牛と米沢牛の食べ比べもできて、満足感があります。お酒の種類も豊富で、ラウンジとはまた違うお酒が飲めるのもよかったです。
朝食もバイキングですがレベルが高く、山形料理があるのも嬉しいポイントでした。
長年の付き合いの友人たちとの記念旅行だったのですが、お祝いもいただき、サービス面もとても良かったです。
ぜひまたお伺いしたいなと思いました。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
アイク様
このたびは、大切なご友人とのご旅行に湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
館内でのお飲み物やおつまみ、そして焚き火のひとときをお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
当館では季節や時間帯によって異なるドリンクやおつまみをご用意し、「滞在そのものを味わっていただく」ことを大切にしておりますので、お気に召していただけたことは大変光栄でございます。
また、お食事では、山形牛・米沢牛の食べ比べ、朝食の郷土料理にもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みとなります。
記念旅行という特別な時間を、少しでも思い出深いものにできましたことを心より嬉しく思います。
次回もぜひ、ご友人の皆さまとゆっくりと語らいながら、美味しいお酒とお料理をお楽しみくださいませ。
アイク様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/27
事前に足が悪いことを相談し、エレベーター前の部屋にしてもらったり、古希のお祝いにデザートプレートを用意してもらったり、何よりスタッフさんの対応が心地よくて、また訪れたいお宿でした♪
一泊で庄内風味噌ベースの芋煮と、朝は元祖山形の醤油ベースに牛肉の芋煮を食べ比べ出来て大満足(*^^*) 私は朝の山形風がすごくおいしかったぁ!
また、ご飯も夜ははえぬき、朝はつや姫で山形の味覚三昧で(*´∀`*)シアワセー!
朝のマッシュルームオムレツも☆ローストビーフも☆もちろん夜の彩り豊かな料理の数々も全部美味しくいただきました☆彡
オクトーバーフェスト開催中ということもあり、様々なFreshビールをいただけて、夜はオトナのクリームソーダもいただけ、食べ過ぎた胃には優しい一口冷やし蕎麦(#^.^#)
貸切風呂も2回入って、こんなに贅沢でいいの?って旅になりました(*´ェ`*)
しいてあともう少し要望するとしたら、朝の露天風呂がぬるかったかなぁと思ったことと、寝具が少し硬かったかなぁと言う点で。。。
私視点でスミマセン(*_*)
ラウンジでくつろいでいると、結構リピートしてると話してる方が多く、私もとりこになりまたリピートしたいです☆
何から何までお世話になりました!
また次に来る日が楽しみです(*´ω`*)
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
チハル様
この度は、大切なご旅行に湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のご希望やお祝いプレートなど、事前にお伝えいただいた内容にお応えでき、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
お料理や芋煮の食べ比べ、クラフトビールやオトナのクリームソーダなど、山形・当館ならではの味覚をご堪能いただけたご様子を拝見し、何よりでございます。
温泉の温度や寝具に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
季節ごとに異なる味覚や限定のビールもご用意しておりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
チハル様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/27
初めて伺いました。天童市街にありアクセス良いです。
ドリンクはオールインクルーシブ、特にクラフトビールが素晴らしいことにサーバーで数種類あり、ロビーでもお食事処でも飲めます。お部屋に持って行く事も出来て嬉しい。
お料理が大変美味しくて驚きました。
奇をてらったものではなく、地元産を含めた食材を丁寧に調理した身体に染みるような美味しくて優しいお料理です。
菊の花やアケビ等を織り込んだ前菜、質の良いお刺身、サシの入った山形牛、芋煮も朝夕で違うお味。
朝食のビュッフェは品数はそんなに多くはないですが、メインのスパイスの効いた焼野菜カレー、その場で作っていただくマッシュルームオムレツ、ローストビーフ、大変美味しかった。ご飯はつや姫です。オムレツに添えるソースが2種類あったのですが、それだけでも食べたい位美味しかったです。
夕食は程よい量なので夜鳴のミニ鶏そばも食べれました。夜は警備員の方?が対応しているようです。
温泉はクセのない透明なお湯、貸切風呂は空いたら無料で借りられます。
スタッフの方々は女性も男性もとても接客が良くて癒されました。家族のアレルギーと誕生日を伝えてあったのですが、どちらにも丁寧に対応していただいて大変嬉しかったです。
建物はモダンな外観と内装、古いお宿をリノベーションしてあるようでした。多少古さを感じる個所もあります。
少ない人数でも工夫して回している感じで努力されているなぁと思いました。
つい先日行ったばかりですが、もうあのお料理が恋しくなっています、ぜひまた伺いたい。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
オカダ様
この度は、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当館自慢のクラフトビールやお料理を存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。特にお食事につきまして、「身体に染みるような優しい味」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大きな励みになっております。
また、アレルギーやお誕生日のご配慮にご満足いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様の特別な一日を少しでも彩るお手伝いができましたこと、心より嬉しく思います。
館内の設備面につきましても温かいお言葉をありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、少しずつ改修・改善を重ねてまいります。
季節ごとにお料理内容やクラフトビールのラインナップも変わりますので、ぜひまた違った魅力を味わいにお越しくださいませ。
オカダ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/26
部屋の露天風呂が気持ち良かったです。食事も美味しかったです。お腹いっぱいになるぐらいのボリュームでした。朝のローストビーフが最高でした!
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
あい様
この度は、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、またお食事にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
特に朝食のローストビーフをお気に召していただけたとのお言葉、調理スタッフにとっても大きな励みになります。
これからも、季節ごとの味わいや滞在の心地よさを感じていただけるよう努めてまいります。
またぜひ、癒しのひとときを過ごしにお越しくださいませ。
あい様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/25
チェックインしてすぐビールを飲み始めて思う存分楽しむことができました。夕食時もいろいろなアルコールを飲むことが出来て良かった。
部屋もベット2台と厚みのある布団を引いていただいてゆっくりと休むことができました。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
たけ様
この度は、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン後すぐにクラフトビールをお楽しみいただき、思う存分お寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事時の豊富なアルコールや、お部屋での快適なご滞在にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも、ゆったりとした時間と美味しいお酒をお楽しみいただける空間づくりに励んでまいります。
また次回も、季節のビールとともにお会いできる日を心よりお待ちしております。
たけ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/24
今回で3回目の利用させていただきました。値段がかなり値上がりしてから初めての利用で変化も楽しみで
オクトーバーフェスも楽しみに行きました。
暖簾をくぐった瞬間から、毎回テンションがあがり
ワクワクで15時を迎え、浴衣も好きな柄を選ぶ事ができます。着替えた後からロビーで待ちに待った自ビールをいただきました。貸し切り風呂も2箇所、檜風呂、岩風呂しっかり堪能させていただきました。大浴場に関して内風呂に大量の髪の毛があった事がとても残念でした。
お部屋は角部屋でリフォームがされきれいなお部屋で、ベッドはシモンズで寝心地は良かったです。が、
お部屋の洗面台の排水溝の水の流れがかなり悪く清潔感があるのにかなり残念でした。
食事に関しては、夕飯はブュッフェ式で季節の素材や
お刺身、お肉、お魚を堪能。朝はバイキングで芋煮やお蕎麦、山形ならではの名物も食べることができました。
1番今回楽しみにしていたオクフェスは、いつも飲めないような自家製ビールや他社のビールを堪能でき、オールインクルーシブなので、チェックイン後はお金の心配なく楽しむ事ができました。大変楽しかったですし、美味しかったです。が、2点の衛生面での改善をお願いしたいと思います。とても残念でした。よろしくお願い致します。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
たえちゃん様
この度は、三度目のご利用、そしてオクトーバーフェストをお楽しみいただき誠にありがとうございます。
チェックインからお食事、ビール、貸切風呂まで当館での時間を満喫いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
一方で、大浴場やお部屋の洗面台に関してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃・点検体制を改めて見直し、今後同様のことがないよう徹底してまいります。
貴重なご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また次回お越しいただけた際には、よりご満足いただける滞在を提供できるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/23
エントランスやロビーからオシャレでワクワクする雰囲気。お部屋に案内された時のお茶菓子やフルーツも美味しく、この後の滞在への期待が一気に高まりました。
ロビーではチェックイン前はソフトドリンク、チェックイン後は天童ブルワリーのビール2種やアルコールが楽しめ、ナッツなどのおつまみも好きなだけ!売店ではブルワリーのビールや山形のお酒、ラウンジのお菓子も購入できました。
別邸ラウンジではまた違うビールやワイン、おつまみが豊富で、オールインクルーシブで飲みまくれるのが最高です!
お部屋はベッドルーム、ダイニング、露天風呂、デッキ付きで広く清潔。めちゃくちゃ快適に過ごせました。露天風呂は源泉で温度調整もでき、ゆったり癒やされます。
夕食はお肉も卓上の釜炊きご飯も絶品。天童ブルワリーのビール4種、ゲストビール2種類、サワーやワイン、日本酒など種類豊富で、のんべえにはたまらないラインナップ。最後にいただいたバースデープレートも美味しくて感動しました。
ツキコマスタンドでは別の天童ブルワリービールやオリジナルカクテルがたくさんで、何を飲もうか迷っちゃう楽しさ!テラスでは焚き火とマシュマロ体験も大満喫。(焚き火席は少なめなので皆さんが利用できる工夫が必要かも)
貸切風呂はフロントで空き状況を確認すれば気軽に利用でき、大きな檜風呂で贅沢な時間。大浴場も広く快適でした。
朝食ビュッフェはローストビーフやオムレツ、蒸し鍋も絶品!パンやご飯、山形メニューも豊富で大満足。
プライベートサウナ(宿泊者は7000円で利用できました)も利用して大正解。温泉・水風呂・外気浴チェア&枕が快適すぎて、もう何時間でもいたいくらいです。
温泉もお酒もサウナも全部楽しめて、また絶対に泊まりたい宿!1泊じゃ全然足りない…次は連泊したいです!
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
867様
この度は、数あるお宿の中から湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉と丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同感激しております。
館内の雰囲気やお部屋、そしてビールやお食事まで細やかにお楽しみいただけたようで何よりでございます。
特に、天童ブルワリーのクラフトビールやオールインクルーシブのサービス、露天風呂付き客室、プライベートサウナまで存分にご堪能いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
焚き火スペースのご利用についてのご意見もありがとうございます。皆さまにより快適にお楽しみいただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。
「1泊じゃ足りない」「次は連泊したい」とのお言葉が、何よりの励みでございます。
次回も心地よい癒やしと美味しい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
867様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/22
チェックインしてからずっと飲めるので、飲兵衛にはとても嬉しいです。女の子が好きそうなポイントがたくさんあるので女子会にオススメ!またぜひ伺います!
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
ぽー様
この度は、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン後からお楽しみいただけるオールインクルーシブスタイルをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
館内のデザインやサービスは、女性のお客様にも心地よくお過ごしいただけるよう工夫しておりますので、「女子会におすすめ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に思っております。
次回もぜひ、クラフトビールと心安らぐひとときをお楽しみくださいませ。
ぽー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/18
クラフトビールが美味しすぎてそれを飲みたくてもうすっかりリピーターになってしまいました
お酒好きにはたまりませんね!
女性風呂が工事中で交代制だったので初めて男性側のお風呂に入りました
貸切風呂にも入り、その後はまたラウンジで1杯!
とても満喫させて頂きました!
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
チカぽん様
いつも湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラフトビールをお楽しみいただき、リピートしてくださっているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ビール好きのお客様にご満足いただけることは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、女性大浴場の工事期間中はご不便をおかけいたしました。
貸切風呂をお楽しみいただけたご様子を伺い、一安心でございます。
今後も季節ごとに異なるビールや、新たな楽しみをご用意してお迎えいたします。
ぜひ次回もゆったりと、お気に入りの一杯とともに至福の時間をお過ごしくださいませ。
チカぽん様のまたのご来館も心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/16
地ビールはPale ale,ヴァイツェンとも万人受けできる味となっていてあまり特徴を前面にだしていない感じかと思いました。むしろ夕食の他社IPAの方が良い切れ味かなと感じました。フレーバービールは女性の方には非常に好かれるかと思います。食事は朝夕とも最高な料理とおもてなしをしていただき大変満足しています(特に朝のスープカレーは超美味)。部屋は今回 露天風呂付を選択。やはりいつでも気兼ねなく入浴できるのは利点ですね。一方残念な点は大浴場があまりにもシンプルすぎることとエレベータが小型1基であったことから食事時は少しエレベータ待ちがありました(構造上の問題なので仕方がないのですが)。食事をメインとしてここに宿泊し地ビールはゆっくりたしなむという方には非常に良いホテルかと感じており是非リピートさせていただきます。最後にバリュミューダスピーカー 気に入ってしまい購入してしまいました(笑)。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
マイク様
この度は、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お食事につきまして、朝夕ともにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。特に朝食のカレーを「超美味」とお褒めいただき、料理スタッフにとって何よりの励みとなります。
また、地ビールに関する貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、ビールづくりに活かしてまいります。
露天風呂付き客室でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。
一方で、大浴場やエレベーターにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の快適性向上に向けて、できる限りの改善を検討してまいります。
BALMUDAスピーカーをご購入されたとのエピソード、
当館でのご滞在が、良い思い出とともに日常にも続いていくようで大変嬉しく思います。
「是非リピートさせていただきます」とのお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回お越しの際も、お食事とおもてなしでご期待に添えますよう精進してまいります。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/15
家族でお邪魔しました。夕食は季節の食材があり秋を感じられました。朝食はオムレツが美味しかったです。シアタールーム初めてでしたが、こどもたちが楽しめてよかったです。ビール美味しかったです。ぜひまた伺いたいです。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
めぐ様
この度は、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事を通じて秋の味覚をお楽しみいただけたこと、そしてお子さまたちにもシアタールームで楽しい時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。
また、当館自慢のクラフトビールにもご満足いただけたようで光栄でございます。
季節ごとに料理内容やビールのラインナップも変わりますので、次回はまた違った味わいをお楽しみいただけるかと存じます。
ぜひまたご家族皆さまで、ゆったりとしたひとときを過ごしにお越しくださいませ。
めぐ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/15
2度目の利用です。夫婦ともに美味しい料理を食べながらお酒を飲むのが大好きです。ドリンクインクルーシブなので、チェックインから夜10時まで飲み放題です。フロントでも、食事処でもBARでも!!今回素敵だったのは中庭での焚き火が最高でした。入り口やフロントはまるで美術館のようです。部屋は清潔だし、ベッドの寝心地も良し!強いて言えば貸し切り露天風呂がかけ流しならもっと、良かったかな。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
ママ様
このたびは再び湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でお食事とお酒をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
中庭での焚き火を囲むひとときや館内の雰囲気、お部屋での快適なご滞在にもご満足いただけたようで何よりございます。
またぜひご夫婦でゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
ママ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/15
爺婆、子供達夫婦、孫で夏休み旅行。
飲み放題のビールやワイン、日本酒、ウィスキー、おつまみも宿泊費に含まれるので、色々と考えずにすんで、とても楽でした。露天風呂付きの部屋に泊まったので、大浴場も、部屋風呂も楽しみました。
夕食、朝食も美味しかったです。騒がしい団体でしたが、丁寧な対応をしていただき、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。ビール美味しかったです。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
リベロ様
このたびは夏のご旅行に湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
オールインクルーシブの魅力である多彩なドリンクやおつまみ、そして露天風呂付き客室でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
お食事やスタッフの対応にも温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
これからも「気兼ねなく、心から寛げる時間」をお届けできるよう努めてまいります。
また季節を変えて、美味しいビールとともにお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/15
部屋風呂付の別邸に宿泊しました。
オールインクルーシブでいろいろ楽しめました。
接客もとてもいい感じの距離感で過ごしやすかったです。
部屋の電気が少し暗くてもっと明るい電気が欲しかったです。
またベッドの近くにコンセントが少なくて困りました。
別邸はロビーから階段もなくフラットだったので70代の
母にはとても助かりました。
今回、東北旅行で伺いましたがまた機会があれば泊まりたいなと
思いました。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
にこちゃん様
この度は、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
別邸でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
一方で、お部屋の照明やコンセント位置につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善点として、照明環境や設備配置の見直しを検討させていただきます。
東北旅行の思い出の一つに当館をお選びいただけたこと、改めて御礼申し上げます。
また季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/11
2度目の利用でした。何もかもが良かった。特に前回と違ったのは、ツキコマで、お風呂上りに色々なビールが飲めて最高!また行きたいホテルです
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
ako様
この度も、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
再び当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
前回に続きご満足いただけたとのこと、そして今回はツキコマスタンドでさまざまなビールをお楽しみいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
季節やタイミングによって、ラインナップするクラフトビールも少しずつ変えておりますので、
またぜひお気に入りの一杯を見つけにお越しくださいませ。
ako様のまたのご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/8
2回目でした。
1回目行った時、天気が悪くて夜の焚き火(マシュマロ)が出来ずに悔しい思いをしたので、リベンジしました!
2回とも、サービス・ビール・食事・お風呂、最高でした!
お酒の種類が豊富で飲んべえにはたまらない宿です!チェックインしてから、美味しいお酒を寝るまでずーっと飲んでいられます笑
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
sacco様
この度は、再び湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回叶わなかった焚き火体験のリベンジにお越しいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。無事にお楽しみいただけたご様子に、ほっとしております。
サービス・ビール・お食事・温泉、すべてにお褒めの言葉をいただき光栄です。
お酒好きの方にもご満足いただけるよう、こだわりのクラフトビールを揃えてお待ちしておりますので、次回もぜひ新たな味わいをお楽しみください。
sacco様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/8
オールインクルーシブなので、美味しいビールやワインが本当に飲み放題です。館内はおしゃれにリノベーションされており、素敵な空間です。
お風呂は前の建物のままなのか、少し古さを感じました。露天風呂のお湯の循環がいまひとつなのか、汚れが固まって浮いていたので近くにあった網ですくっておきました。古いから仕方ないですね。
シャンプーリンスがいまひとつだったので、もう少し性能が良いものを置いてくださると気分が上がるかと。
スタッフの皆さんはてきぱきしてい笑顔もさわやかで好感が持てました。
物価高に負けず頑張ってください。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
ゆうちゃん様
この度は湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気やオールインクルーシブでのビール・ワインをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、大浴場やアメニティに関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
露天風呂の循環状況につきましては、早速確認を行い、清掃・点検体制の強化に努めてまいります。
また、シャンプー類につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう品質の見直しを検討いたします。
スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
今後も、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう精進してまいりますので、また是非お越しくださいませ。
ゆうちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/2
とてつもなく良かったです!また行きたくなりました!
リピートします!
次は1人で行きます、宜しくお願い致します。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
つーくん様
このたびは、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「とてつもなく良かった」との最高のお褒めのお言葉、そしてリピートのお約束まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
次回はお一人でのご利用とのこと、また違った楽しみ方をしていただけるかと存じます。
館内のクラフトビールや温泉、アートなど、ゆったりとご自身のペースでご堪能くださいませ。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにしております。
つーくん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/10/1
ビール好きのお誕生日祝い旅行でした。
まず入り口がかなり素敵
早目に着いて荷物預けに行った段階で宿泊手続きが出来て15時にスムーズにお部屋に入れました。
予約した露天風呂付き客室 桜桃庵は専用ラウンジがお部屋近くにあり、22時まではビール2タップ繋がり,そのほか日本酒,ワイン,ウィスキー,ジュース,簡単なおつまみは朝まで利用出来てとても良かったです。
お部屋にはグラウラーがあり ツキこまstandのラストオーダー前にビールをいれてもらえました。
静かな客室でゆったりお酒やお風呂が楽しめました。
朝7時からヨガにも参加してお腹空いた状態で美味しい朝ごはんも食べれました。
特に夕飯の山形牛ステーキと朝ごはんの山形牛の芋煮汁,ローストビーフがめちゃ美味でしたよ
BAR TIMEもう少し遅い時間までやってたら嬉しいのと夕飯の前菜がかなり薄味なのが気になるところもありましたがまた行きたくなる素敵なお宿です。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
まぁ様
このたびは、大切なお誕生日のご旅行に湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、数々の温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
桜桃庵のお部屋や専用ラウンジ、グラウラーでお部屋にお持ちいただいたクラフトビールなど、存分にお楽しみいただけたご様子に安堵しております。
ご夕食・ご朝食ともに山形牛を使ったお料理をお気に召していただけたことも、調理スタッフにとって大変励みとなります。
さらにヨガ体験にもご参加いただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことを嬉しく存じます。
一方で、BAR TIME の営業時間やお料理の味付けに関するご意見もありがとうございます。いただいたご感想は今後の改善の参考とさせていただきます。
ぜひまたお二人で、ゆったりとした時間とともにお好みのクラフトビールを楽しみにお越しいただけますと幸いです。
まぁ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/29
初めてのオールインクルーシブの、宿でした。結論から言うと、最高でした。
接客はビジネスホテルのような印象はありましたが、その方が合理的で早いですし、必要なものは充分に用意されていて、なおかつ、お風呂バックとか、とても便利でした。部屋は綺麗でお洒落ですし、なんと言ってもアルコールまで飲み放題はテンションあがりました。ラズベリーのクラフトビールがとても美味しかったです。
朝食に特に感動しました。品数も多く、山形の名産品もいただけて、バラエティにとんで、すごく美味しかったです。
しかも、じゃらんウィークで、とてもお得に泊まることができました。記念日のお心遣いもとても嬉しかったです。
また是非お伺いしたいです。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
たま様
このたびは、初めてのオールインクルーシブのご宿泊に湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「最高でした」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋やアメニティ、そしてクラフトビールをはじめとしたお飲み物をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変光栄に感じております。
特にラズベリーのクラフトビールをお気に召していただけたことは、ブルワリー併設の宿として何よりの喜びでございます。醸造担当にもお伝えさせていただきます。
また、ご朝食や山形ならではの食材を存分にご堪能いただけたとのこと、さらに記念日のお祝いについてもお喜びいただき、心に残る滞在となったのであれば幸いに存じます。
今後もご期待に沿えるよう、より快適で心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。
たま様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/28
清潔感が自分の中で一番重要なのですが、全てにおいて綺麗で良かったです!オールインクルーシブで、ウェルカムドリンクもビールが数種類あり、夕食後のツキコマスタンドも楽しめました。食事は夕食はバイキングではなかったので、子どもたちには大人向けの宿だったかな?と思いましたが、それはそれで良く帰宅後また行きたいと言ってくれました。夏休み中でしたが、日にちも良かったのかすごい高い金額でもなかったのが有り難かったです。
またすぐ行きたくなるし、子どもたちが成人してから一緒にお酒を呑みたいなと楽しみにしています。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
みわ様
このたびは、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
館内の清潔さやオールインクルーシブでのビール、ツキコマスタンドなどをお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましては、大人の方を中心にご満足いただけるようご用意しておりますが、その中でもお子さまにとっても良い思い出となったとのお言葉は、何よりの励みでございます。
また、将来ご家族皆さまで一緒にお酒を楽しまれる日を想像されながらお言葉をいただいたことに、スタッフ一同とても心温まる思いがいたしました。
季節ごとに異なる味わいや体験をご用意しておりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
みわ様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/28
温泉宿では、入浴及び食事以外は部屋でノンビリしているのが、恒例
でしたが、ラウンジでのTENDOビールにギャラリー、夕食後のバータイムに鶏そば等々、就寝時以外館内満喫!充実した一時でした。
特に受付、ラウンジそして食事担当者等の笑顔での適切な対応と食事内容に大満足でした。リピーターが多いのに納得です。
あえての苦言といえば、トイレが節水静音タイプでないため、度々騒音が聞こえてくるのと狭いユニットバストイレ形式は「湯坊いちらく」には合わないと感じました。
リピート計画中です、よろしくお願いします。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
kochi様
このたびは、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジでのクラフトビールやギャラリーでのアート鑑賞、夕食後のバータイムや夜鳴きそばなど、館内でのひとときを心ゆくまでお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの笑顔や対応、そしてお食事についてもご満足いただけたとのこと、何よりの励みとなります。
一方で、客室トイレの仕様につきましてご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の改善・リニューアルの参考とさせていただきます。
快適さと過ごしやすさをより一層感じていただけるよう努めてまいります。
「リピート計画中」とのお言葉、大変光栄でございます。
次回もkochi様にとって心豊かなご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/28
大好きな湯坊いちらくへ、9回目の宿泊。なかなか今年は都合が付かず今年初の宿泊が私の誕生日月になってしまい、しかも私は夜勤明けで、主人は大阪から夜通し運転しての宿泊でした。今回はしっかり楽しめるかな……と二人の体調も気にしての旅でしたが、やっぱり大好きないちらくさん、めちゃめちゃ楽しみ、夜遅くまでのイベントを全て堪能。夜はぐっすり眠れ、朝早くオープンと同じの貸し切り風呂へ。その後、浴衣姿で歩く天童温泉街の朝の散歩。宿泊9回目にして初めて天童温泉街を散歩しました。いろいろなお宿が立ち並ぶ天童シティを歩き、やっぱり外見も「湯坊いちらく」が現代的でスタイリッシュで一番素敵。主人と東西南北からいちらくを眺め、今いちじくに宿泊しているのに「このお宿はきっと楽しい事がいっぱいなんだろうな」と思わせるお宿だね〜なんて話しながら秋の気持ち良い風と共の散歩でした。
毎回来る度にいろいろおもてなしをしていただき、今回はたくさんのビールを小さなビールグラスでいただく事ができ多種のビールを楽しめた事と見た目が可愛く素敵でSNS映えにバッチリ。ちなみにラフランスのビールがめちゃめちゃ美味しかったです。夕食も毎回内容、食材が変わり、美味しく楽しくいただきました、そしてお誕生日のデザートプレート、ありがとうございました。プレートを提供して下さったスタッフの方の対応が良く、本当に嬉しくて……素直に喜んでしまいました。ありがとうございました。
また11月末に予約を致しました。昨日帰ってきたのに本当に次回の宿泊が楽しみで仕方がありません。
そうそう、チェックアウトの時お伝えしようとして忘れてしまいました。304号室のトイレのウォシュレット、不具合でした。すぐに修理をお願いします。
毎回も素敵なおもてなしと思い出をありがとうございます。11月も宜しくお願いします。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
蘭ちゃん様
いつも湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
9回目のご利用とのことで、長きにわたり当館を大切に思ってくださるお気持ちに、心より感謝申し上げます。
今回はお誕生日月でのご宿泊、さらに長旅や夜勤明けというご体調面でのご不安もあったかと存じますが、オールインクルーシブやお食事、クラフトビールなどをしっかりとお楽しみいただけたご様子を拝読し、安堵いたしました。
特にラ・フランスビールやお誕生日プレートをお喜びいただけたこと、担当スタッフにとっても大変励みとなることでございます。
また、天童温泉街の朝散歩についての素敵なエピソードも共有いただきありがとうございます。館の外観まで改めてご覧いただき「やっぱり一番素敵」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に思っております。
一方で、304号室トイレのウォシュレット不具合によりご不便をおかけし申し訳ございません。早急に確認・修繕を進めてまいります。お伝えいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
すでに11月末のご予約もいただいているとのこと、またお帰りいただけます日を今から心待ちにしております。次回もより快適に、そして笑顔あふれるご滞在となるよう努めてまいります。
改めまして、いつも温かいお心とご愛顧をありがとうございます。
蘭ちゃん様ご夫妻のまたのご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/23
まず、アルコールやソフトドリンク、時間帯で変わる飲み物、飽きがこなく楽しめます。親がちょっと先の結婚記念日だったことを予約の時メールで入れると、夕食後父母のデザートプレートアニバーサリーと書いて別で頂きました。気持ちがとても嬉しかったです。部屋もキレイで全体的にとても良く過ごせました。絶対リピートします。しいて言えば朝の大浴場が夜よりぬるく感じたことと、貸し切り風呂が何だか塩素の匂いがしました。後エレベーターがせますぎました。それ以外は他にはない寛ぎが味わえて皆にお勧めしたいです
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
ゆう様
この度は、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき、またご両親様の大切な記念日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
デザートプレートにお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同も大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋やドリンクサービスもお楽しみいただけ、「絶対リピートします」とのお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。
一方で、大浴場のお湯加減や貸切風呂の塩素の匂い、エレベーターの広さに関しましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。お湯の温度管理や塩素量の調整の徹底に努めてまいります。
また設備面ですぐに改善が難しい部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。
今後も「ここでしか味わえない寛ぎ」をお届けできるよう精進してまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
ゆう様ご家族のお帰りを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/23
色々なドリンク!アルコールもノンアルコールもすごく楽しめました!料理も美味しくて大満足!ただお部屋がタバコの匂いが強くてちょっと残念
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
コトコト様
この度は、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
豊富なドリンクやお料理をお楽しみいただけ、「大満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋にタバコの臭いが残っていたとのことで、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
当館は全室禁煙でございますが、消臭対応の不十分さによりご不快を招いてしまったと存じます。
今後は清掃・点検をより徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また山形へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
コトコト様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/23
入り口が美術館に入ったみたいで、高級感がありました。かなり古い旅館ではありましたが、サービスがかなり充実して満足できました。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
おぐ様
この度は、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エントランスの雰囲気を美術館のようと感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
当館は歴史ある建物ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう日々サービスの充実に努めております。ご滞在を満足と感じていただけたことは、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
また四季折々に異なる魅力をお楽しみいただけますので、ぜひ次回もお越しいただけますと幸いです。おぐ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/22
お友達と毎年利用させて頂いてます。オールインクルーシブを大変気に入ってます。お料理の量も充分で季節感があり今回も満喫できました。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
あっけ様
いつも湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
毎年ご友人様とのご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
オールインクルーシブのスタイルやお料理を今回もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
季節ごとに異なるお料理をご用意しておりますので、次回もまた新たな味わいを感じていただければ幸いです。
これからもご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進してまいります。
あっけ様とご友人様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/13
内部は素敵。飲み物の種類はいっぱいある、旅館内は気持ちいい、風呂も美しい。道の駅は近くし、お土産を買うは便利。唯一の不満は部屋内のドア枠が少し低すぎ、二度と頭をぶっつかった。
湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信
hsomeguy様
このたびは、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気や充実したドリンクサービス、お風呂、そして立地にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋のドア枠で頭をぶつけられたとのこと、ご不快な思いとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様に安心してご滞在いただけるよう、注意喚起を含め、今後の改善策を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
hsomeguy様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/14