部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

久しぶりの宿泊

なかなか忙しく旅に出れませんでしたが、お墓参りも兼ねて東海地方に出向きました。
せっかく泊まるのであれば行き慣れたお宿が良く、宿泊当日に決定。
予定していた巡回地を巡って、予定時間より早くチェックイン（１５時）。
荷を解いて、早速お風呂でのんびりできました。
貸切風呂はどれも天井も広くお湯も適温熱め。
内湯と露天のセットが嬉しい設計です。
シャンプー・リンス・ボディシャンも設置してありますし、子供座椅子も見ていて微笑ましいサービスです。
間口は広くないので露天風呂景観は林程度ですが、ゆったりできます。
お夕飯は本館サンバレーの広間でいただきました。
以前から楽しみな食事は少しずつメニューも変わるため飽きませんね。
お腹がはち切れるほど食べてしまいました。
お刺身と固形燃料で温めるすき焼き風のお料理、天ぷらやデザートもしっかりいただきました。
雨のなか送迎のハイエースで和楽に戻り、少し休んでからまたお風呂で温まり、部屋のベッドでぐっすり眠れました。
早朝からまたお風呂に入り、本館で朝ご飯。
おかゆ、鯵の開き、パン、サラダ等、またたくさん食べてしまいました。
今でも充分魅力のある宿ですが、更にバージョンアップしていくと思いますので楽しみにしています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

癒やし旅

ふぐフェアーと貸切風呂で行ってみました。
部屋はツインルームで、口コミではビジネスなんて書いてあったけど全然広いです。
お風呂とトイレは別だし、押し入れもあったし、ベッドはダブルとセミダブルのベッドで広々でした。
お風呂はとっても良かったです。5ヶ所貸し切り出来て、2人で入るのなら広々していて綺麗でした。
本館の大浴場も利用できるけど、本館は人が多くて止めました。和楽だけで全然楽しめますよ。3箇所入って満足しました。
ご飯はふぐフェアーで1人鍋、天ぷら、お寿司！　真ふぐ?ショウサイ?どっちでも良いや。
久々のバイキング、お寿司も6種類でその場で握るし、天ぷらも揚げたてで、そこそこ料理もあったし良かったですよ。
チョコフォンデュもあったけどお腹いっぱいでたどり着かなかった。
なにげにプリンがちょい硬で美味しかった。
物凄いバイキングもあるけど、ツボは押さえていて良かったです。
朝食もツボは押えていて大丈夫かと思います。和も洋もあったので、和でお腹いっぱい食べました。
僕らの時は、空いたお皿も忙しい中ちゃんとかたしてくれてましたよ。
本館まで歩きで行かないと行けないけど、そんなに距離はないので逆に楽しめました。
迎えにも来てくれますよ。
何にしても貸切風呂ですね。ゆっくり何回も温泉に入っても、5種類の違いがあるお風呂に入れるのは良いと思います。
泉質は一緒でも、中の作りはみんな違うので飽きませんでした。
夫婦2人ならまた行きたいです。後2箇所入ってないしね!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

貸切風呂が最高でした

今回結婚記念日の旅行でした。貸切風呂は5ケ所の内3ケ所利用しました。歩いて数分の本館大浴場も朝晩利用し温泉三昧でした。バスタオルも2枚あり使わせて頂きました。バイキングの料理も種類豊富で美味しく頂きました。ありがとうございます。ちょっと残念だったのは色浴衣 女性は５種類男性３種類との事 で期待した様な可愛い色浴衣はありませんでした。ダブルとシングルベッドのツインは珍しいと思います。壁が薄いのか隣の部屋のTVの音まで聞こえます。それはちょっと気になりました。貸切風呂は広い内湯と露天で最高でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

個室風呂とマッサージで癒やされ

個室風呂に内風呂と露天もあり、平日で満室でなかったので、入りたい時にどこか１箇所でも空いていて、ゆったりしていて良かったです。土曜日などは入浴待ちが出来そうですが、趣向の違った本館の大浴場が使えるのでお得感があります。
お食事は本館まで移動しないといけないので、季節やお天気によっては大変だと思いました。
エレベーターが1基しかなく、2階の客室だったので階段で昇降が便利だったのですが、非常階段は使えないと言われ、エレベーター待ちが大変でした。
非常時のことも考えて、階段を常時使えるようにしていただけると便利だと思います。
今回はマッサージ付きプランでしたが、とても上手い施術者で疲れを癒せました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンスがとてもいいです、

ツインルールを利用。久しぶりに利用しました。部屋はリフォームされておると思われ、以前よりは綺麗になっていたと思います。ベット、エアコン等も新しくなっていました。貸切風呂もリフォームしているようで、以前の貸切風呂と違う所もありました。第2駐車場は、舗装されていました。
今回三連休ということで本館の大浴場が混んでいる感じでした（下駄箱が全て埋まっており、袋に入れて持ち込む形になっていました）ので今回は、和楽の貸切風呂のみを利用しました。貸切風呂の使用状態がフォロント、もしくは湯上り処まで行かないとわからないが、貸切風呂の開始（15:00,5;00)直後、終了（24;00,10:00)直前、夕食の時間帯（18:00〜20:00)あたりであれば、特に待ちはなく、どこかがあいている状態でした。花水木は、３個所の風呂があり、それぞれ温度が違うので、好みの温度の温泉を楽しむことができました。山茶花は、サウナがあるのですが、サウナは利用しないで、温泉と水風呂を交互に入るのがとても気持ちがよかったです。しゃくなげ、寝そべって温泉に入ることができました。馬酔木は、檜の香りがよかったです。あじさいはあまり記憶がないです。
食事は、夕食、朝食ともに本館でのバイキング形式です。本館までは、徒歩で1〜２分程度であり、シャトルバスを依頼することができるので、雨でも問題ありませんでした。
バイキングのメニューは以前とは変わっており、業務用の惣菜を使用している部分もありましたが、オリジナルの料理が増えている感じでした。
和楽は、本館の大浴場、食事を利用でき、かつ貸切風呂も利用できるが、本館より価格が安いので、コストパフォーマンスがとてもよいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかくすべて大満足でした！

高評価なので、コメントするまでもないですが、とにかくすべてにおいて大満足でした！
特に貸切風呂は温泉の質が良くて、肌がスベスベで、ボディクリームも必要なかったです。他の施設では貸切1時間で数千円かかるところを無料で入りたい放題で、待ち時間は多少あるかと思ったのですが、運良く待ち時間もなく、スムーズに利用させていただきました。コスパ最高です。
1点だけ、脱衣場の洗面にハンドソープがなかったので、あれば良いかなと思いました。
寝室も綺麗に掃除されていて、料理もフグがとっても美味しかったです！
何より付かず離れずの接客が本当にありがたかったです！
本当に癒されました、ありがとうございました！
またぜひ利用させていただきます！

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

本館大浴場も利用でき、お得感はありましたが…

1ヶ月前にボディケア付きプランで初めて宿泊し、とても良かったのでリピートしました。
４時間以上かけて来たのに、なんと先月と同じお部屋で、ガッカリー!!
そのお部屋が1部屋ならまだしも、ツインルームは館内に20室以上ありそうですが…
これまで他のホテルに宿泊すると、お願いしなくても違うお部屋を準備してもらえてきたので驚きさかありませんでした。履歴も残っているはずなので、同じ部屋を希望しない限り、せめてレイアウトが反対の部屋や階を変えるなどの配慮が欲しかったです。
温泉は個室風呂でゆったりと温泉に浸かれ、近くの本館の温泉には効果が良いとされる鉱石を置かれたサウナもあり、庭園を散策できたり、まんが図書館があったり趣向が凝らされていて、双方が利用できるお得感はありましたが。
ホテルサイドとしては然程でもないことかもしれませんが、最初でつまずいたので旅の楽しみ半減以下となり。
遠方からリピートしたのにそこだけで全体が残念としか言えない宿泊となってしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

最強のコストパフォーマンス

大浴場と食事処のある本館から徒歩すぐの別館和楽。30室程度の部屋と5つの貸切風呂しかない新しい建屋なので静かに過ごせました。部屋は広く眺めが良く掃除も行き届いていて、どの貸切風呂も内湯と露天風呂があり二人で入るには十分の広さがあり、予約なしで入れるので本館の大浴場に行く必要もない位です。和楽も本館もオーナーが収集した絵画がたくさん飾られているのも心をなごませてくれます。また本館の食事処から見える日本庭園はすばらしかったです。最後になりますが、これだけ廉価な宿にもかかわらず素晴らしい対応をして頂いた従業員の皆様に感謝をお伝えします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり最高です

結婚記念日、誕生日の旅行で利用させてもらいました。夫婦共に行きたい所は和楽さん一択でした。
約半年ぶりでしたが、貸切風呂に入った瞬間に「やっぱりここのお風呂が一番だなぁ〜」と感じました。露天風呂に浸かり、静かな中で温泉がでる音を聞きながらボォ〜とする時間がとても贅沢で幸せでした。
夕食で出るエビチリが無くて残念だったのですが、エビのピリ辛炒めが美味し過ぎて何回もおかわりをしてしまいました。ここの中華は本格的でとってもお勧めです。
ローストビーフも揚げたての天麩羅も美味しくて、フグのお鍋も美味しかったです。お刺身の種類も増えていて、しばらく動けなくなる位食べました。
結婚記念日おめでとう御座いますの言葉とサプライズも頂き、和楽さんにして良かったと心から思いました。
夕食に行く時に鍵を預ける際、少しですが支配人の元気な姿を見る事が出来たのも嬉しかったです。
本当にありがとうございました。近いうちにまた絶対行きます。