クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

１人でも広めのお部屋

１泊しました。
フロントは３階にあり、チェックイン時はすでに人が多くいました。
結構並んでましたがフロントの方は一人で手際よく捌いておられました。私は人が多い中対応がすごいなと感じましたが、人によっては並んでいるのにフロント一人でイライラするかもしれません。
部屋は当初禁煙予約でしたが、ポイントがついたため予約し直すと喫煙室しかなかったので喫煙の部屋でしたが元喫煙者ですので気になりません。
また室内は広く、おそらくレイアウト的にツインのベッドを１つ撤去してミニテーブルを置いてシングルにしたものと思われますので、１人にしては広くゆっくり過ごせました。
ユニットバスもキレイです。浴室シャワーも温度調整できるタイプですのでいいですね。
こんなこともありましたが、お部屋や設備等は素晴らしかったのでまた泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

定宿にしたい

熊野三山詣の拠点として2泊。立地が良く、清潔感があって悪い点がない。浴場も清潔で気持ちが良い（重要）。駅のすぐそばではないが、徒歩10分以内で分かりやすい場所にある。ホテル裏手にスーパー「オークワ」があり便利。ホテルの斜め向かいにある洋食屋「ポポット」には2日通ったが、美味しくてリーズナブルでおすすめ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました

熊野古道を歩いてきて疲れた身体に大きなお風呂はとても良かったです。夕食におすすめのお店を教えて頂きおいしいものも食べれて…機会がありましたかまた伺いたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

いいお部屋でしたが…

おまかせのお部屋なのにとてもいいお部屋でした。広くて小さな丸テーブルとスツール2個あり、便利でした。
バスルームも広くて使いやすかったのですが、カーテンレールがなぜか浴槽のへりより内側にあり、シャワーしてる時にヒラヒラくっついてきて不快でした。
あとフロントの男性があまりにもぶっきらぼうでした。『いらっしゃいませ』『お待たせしました』『ありがとうございます』一切なし。チェックインの入力で困ってても知らん顔で『車じゃない時どうするんですか？』って聞いたら『0000です』って。知りませんでしたが、もう少し言い方がないですか？って感じました。
あとは気持ちを切り替えて、ゆっくりさせていただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食もなかなか良かった

便利な場所に位置しており、行きたいスポットには大体徒歩で行けます。
お風呂は快適、マッサージチェアが無料で嬉しかったです。
朝食もいろいろ選べ、なんと陶板焼きで朝からホットメニューが目の前で作れて、楽しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感がありお勧め

この度はビジネス出張にて利用しました。
部屋は清潔感があり、広さも十分以上で、大浴場も利用出来て満足でした。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゲロルさんのクチコミ

部屋が大変広く、清潔で、昨今のビジネスホテルとしては価格が安いが、合理化をし尽してコスト削減をした結果であろうから「割安」とは言えない。
その中で一点だけ申し上げると、大浴場に大不満。水はけが悪く、移動には石鹸水の上を歩くほかない。また湯量も乏しい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新宮随一といってもよいほど快適なホテル

新宮には年数回訪れるので、その都度利用させてもらっています。非常に部屋が広いのが特徴で、また施設やアメニティも充実しています。
うっかりどこかで間違えて、喫煙ルームを予約してしまいましたが（非喫煙者です）、ほんの少し香る程度で、部屋替えを要求するほどではなかったです。もちろんこれはホテルには全く非がなく、私のせいなので。
大浴場も極めて快適で、また、お風呂を出たところのマッサージ機が気持ち良いので、最終の利用ということもあって、ついうとうとしてしまいました。
今回の宿泊では、朝食をつけていなかったのですが、いつもここの朝食バイキングは最高で、茶がゆや新宮の名産など色とりどりで楽しみにしています。これからもよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利でした。

ホテルの一階に自由に停められる駐車場スペースが沢山あり、ゲートもないので便利でした。ホテル入口が1階と2階にあり、2階からは隣のオークワに行く近道になります。
食事を付けていなかったので、オークワで食事やお酒が買えて便利でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

熊野速玉大社へ行くには最適

熊野速玉大社の二日間の例祭に参加するために泊まりました。
歩いて１２分程度の場所だったのが決め手です。
レトロな町並みに建つ都会的ホテルでびっくりしました。
部屋も想像以上に素敵で奇麗でした。
朝食は、バイキングでしっかり食べられました。
刺身類が無かったので４点とさせて頂きました。
ミニケーキも用意されています。
大浴場もあります。
温泉、露天風呂が無かったので4点とさせて頂きました。
スタッフの対応は、親切で良かったです。
夕食付プランは、ありませんがそこにこだわらない方には、お勧めです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感ある部屋、眺めが素晴らしい

伊勢路歩きの前泊でお世話になりました。
駅から歩いても10分もかからず、近くの趣ある（寂しい？）商店街や新宮城散策などぶらりと歩くには最適な場所でした。
大浴場も嬉しいし、とにかく今回部屋からの眺めが最高で。朝は海から昇る朝日を眺めてからの出発に身が引き締まりました。
チェックイン時に支払いを済ませ、チェックアウトはカードキーを返却するだけで手間もかからないのも良かったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

良かったです

せいけつかんがあって、駅からも、まあまあ近いし利用しやすくて、とても良かったです。次回も使わせてもらいます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

満足

部屋が広く、大浴場があり良かった。
八階の部屋からは海も見え，新宮城跡も少し見えて景色も良し。
裏手にはスーパーもあり，便利。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

一人旅で利用しました

平日に休みがとれたので、バイクで紀伊半島を一周するのに
このホテルを利用しました。
部屋が広くて清潔感があり良かったと思います。
また、熊野本宮大社や那智大社に行くにも場所的のも丁度よかったと
思います。
翌日も高野山にも行き、十分に観光を楽しめました。
また、そちらに旅行する際は利用したいと思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広い。

パレスという名前は、近隣の新宮城からとられたものらしい。
部屋タイプお任せプランは、ツインルームのベッドを一つ取っ払ったようなだだっ広いシングルルームでした。ベッド自体もダブルベッドサイズでとても快適に過ごせました。
お風呂は湯の峰温泉の日帰り温泉施設を利用してまして、ホテルの浴室は利用していないので評価していません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

グループ旅行におすすめ

駅から近く、コンビニや食事ができる商店街もあって便利だと思います。大浴場もあって、あちこち歩いたあとの疲労回復もできます。コインランドリーもあって。すぐに洗濯できるので、荷物も減らせるのがいいですね。チェックアウト後、散策してから列車遠待つまでの間、また大浴場に入れるのもいいと思います。また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

1人旅でゆったり出来るホテル

新宮までドライブ1人旅の時にいつも利用させてもらっているホテル。
シングルでもツインなみに広い室内で、運転の疲れもゆったりして回復出来ます。
お風呂も大浴場もあるので、これまたゆったり湯船に浸かれるのが良いですね。
スタッフさんの対応も丁寧で素晴らしいです。
また、新宮に行く際は、よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近！！

駅近で便利。駐車場もあるし、ホテルの近くには飲食店やスーパーもある。チェックインアウトの自動化されてるので、便利だと思う。ビジネスには特に良い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

定宿

いつも新宮出張の際は、こちらを利用しています。
ホテルの裏手にショッピングモールがあるのでとても便利です。
ホテル周辺には飲食店もあるので良い立地です。
お部屋もサービスも良いので定宿として使っています。
また、行く際は利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

出張

大浴場も綺麗で満足しました。
ホテルから歩いてもたくさんの居酒屋に行けるので
立地も大変便利です。
シングルでも部屋が広く圧迫感がないです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

裏がスーパー

駅から商店街が続いていて、飲食店も多いと思ったが、なかなか無く、結局、裏のスーパーで、酒類、つまみを調達して、夜は済ませた。
ホテル下の駐車スペースは、狭く、少し離れたところに駐車することになる。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

同級会

このホテルの近くで同級会(私だけ)があり、以前帰省した時知ったので予約しました。
あまり期待してなかったのですが、部屋(ツイン)は広く綺麗で洗面以外に化粧用？の鏡とライトがあり助かりました。
お風呂も大浴場(熱め)もあり気持ちよかったです。
ただ外出するとエアコンも切れるので、帰って来た時ちょっと蒸しっとしました。2023年6月17日利用しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございました

夜８時にいったん荷物を預かってもらい、チェックインは11時前だったと思いますが、酔っていたにもかかわらず、とても親切丁寧に対応していただきました。
翌日の朝は、酔ってチェックインしてたので、朝食券はないわ、領収証もないわで焦った私にフロントの方はとても優しく丁寧にしてくださいました。
お部屋もお任せだったと思いますが、前回もおまかせで、その時はとても広い和室に感動したんですが、今回もとても広い洋室で感動でした。
駅からも近いし、また新宮に行くことがあれば、ぜひ利用したいし、職場仲間にも薦めたいと思います。
本当に丁寧な対応、ありがとうございました!

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

出張で利用

一人で宿泊でした。部屋はお任せプランですが、何故かベッドが三台あるトリプルの部屋？広すぎて少し戸惑いました。広いのはありがたいのですが、動線的に少し不便さを感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

高級ビジネスホテルかな

駅から徒歩10分程度。
夕食はホテルで紹介された町中の居酒屋さん。結構安くて美味しく、大変満足。
朝食会場は広く、内容も良い。満足。
部屋は広く、セミダブルベッド。気持ちが良い。
新宮城、速玉大社、神倉神社に近い。
有名菓子所(香梅堂、福田屋)にも近い。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

熊野三社訪問の拠点に最高

熊野三社を回る為に利用しました。新宮市の中心にあり、裏にはスーパーや夕食場所もあるなど便利なロケーション。部屋は適度に広く、清潔感がありコスト的にも満足しました。