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女性/30代
友達旅行
アップルパイさん
- 時期
- 2012年4月宿泊
- プラン
- 【当日じゃらん予約限定】京都の街をお得に泊まろう！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2012/4/4
アップルパイさんのホテルマイステイズ京都四条のクチコミ 2012/04/03
ランクアップしていただきましたが、フロントで朝食つきと確認したのに朝食券をもらってなくて、千円払えと言われて困りました。それ以外は大満足です。朝食は前にレビューであったように味噌汁の味が濃すぎて飲めませんでした。
今度から利用するときは素泊まりにします。
ホテルマイステイズ京都四条 土屋からの返信
この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用頂き誠にありがとうございます｡
ご朝食付のプランだったにもかかわらずチェックインの際にご朝食券をお渡ししておらず大変申し訳ございませんでした｡今後同じような事がないようスタッフ一同気を引き締めて接客を行って参ります｡
またご利用頂いたご朝食に関してもご満足いただけなかったようで重ねてお詫びいたします。
今後お客様にご満足頂ける様、レストランの責任者に報告し改善できるよう努めて参ります。
次回京都へお越しになられることがございましたら、誠に勝手ではございますが挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2012/4/22
