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とにかくサービスが悪くてびっくり!!!! - 夜灯見荘のクチコミ

runさん

runさん 女性/40代

1.0
  • その他

ご当地感:1.0/味:1.0/価格:1.0/サービス:1.0/雰囲気:1.0

施設は古いです。が、そういうところはサービスいいだろうと思うのですが、これが人的サービスが酷いのでその印象しか残りませんでした。
@施設内がどこもかしこもとにかく寒い!
A露天風呂のシャワーが水!(@とAの合わせ技で風邪をひきました)
B部屋に冷蔵庫もない。
C宴会の時間を「15分でいいのでずらしてくれ」と頼んだが「料理が出来てるので出来ない」と言われた。
Dなのに、宴会場に行くと極寒。「寒い」というと中居さんが「いつ来るか分からなかったからですね」って(怒)。
Eカニの説明も手伝いも何もしてくれなかった。
F料理が急いで出された。(後でわかったのですが、従業員の方は9時半には帰られるようで、お客が食事をしててももう帰られてました)
G飲み放題だったのですが、「ラストオーダーです」の一声もなく、1分でも過ぎたら「有料です」と出し渋って「有料でもいい」と伝えたが結局出されなかった。
Hカラオケがあったが、使いたいと言うと「あと20分しかないですよ。有料です」とここでも渋られた。
I部屋飲みするからと、氷と水を提供してくれると言っていたが当番の男性が一人いて「中居の勘違いです。もう閉店しました。出せません」の一点張り。周りはコンビニも何もない状況でそれは酷いと言うとしぶしぶ「有料ですよ」と出してくれました。水と氷も有料でした。
J自動販売機はビールとお茶くらいしかなく、水もなかった種類が6種類くらい(うち半分はアルコール)
アイスクリームを食べたい人がいたが、カギがかかってるし、とにかく不便。
Kお風呂が11時までです。と宴会終わりに聞いたが、遅れて来た人たちがゆっくり入れなかった。
施設の細かいところにも心配りがないなって思うホテルでした。
立地条件的に周りに何もないのですから、各フロアに「ご自由にどうぞ」とでも書いて冷蔵庫を設置して氷と水くらい提供した方が良いと思います。人件費削減なのでしょうから。結局夜にタクシーで6,000円かかりましたがコンビニに行きました。
もう二度と行くことはないですが、悪い意味で深く印象に残りました。
お料理もおいしくは感じませんでした。朝食がまれにみるセンスのなさでした。

  • 行った時期:2016年12月
  • 混雑具合:やや空いていた
  • 滞在時間:3時間以上
  • 人数:10人以上
  • 投稿日:2016年12月5日
  • このクチコミは参考になりましたか?0はい

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    ご当地感:
    4.0
    味:
    5.0
    価格:
    4.0
    サービス:
    4.0
    雰囲気:
    4.0
    朝:
    4,000円〜4,999円
    昼:
    4,000円〜4,999円
    夜:
    4,000円〜4,999円

    福岡から車で行きましたが、意外と近いと感じました。佐賀城跡を散策したり浪漫座でシシリアンライスをいただいたあと海岸沿いをドライブしました。運転の疲れを癒そうと到着後すぐに温泉に入りました。展望浴室は貸し切りだったのでゆったりと入浴することができました。食事は佐賀牛、竹崎かに、河豚、鰻等とても沢山で食べきれませんでした。翌朝も温泉に入り海辺を散策して帰りました。ゆったりとした時間を送ることができました。

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    • 行った時期:2023年8月17日
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:3時間以上
    • 投稿日:2023年8月21日

    クロちゃんさん

    クロちゃんさん

    • 男性/60代
  • 温泉旅館でカニ料理

    4.0

    家族

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    • 行った時期:2016年12月
    • 投稿日:2019年6月3日

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    タカさん

    • グルメツウ
    • 女性/40代
  • 心を

    4.0

    その他

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    • 行った時期:2017年8月
    • 投稿日:2019年2月6日

    ゆうさん

    ゆうさん

    • グルメツウ
    • 男性/30代
  • 夜灯

    4.0

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    • 投稿日:2019年1月12日

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    • 女性/30代
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