aykatzさんのクチコミ

ホテルJALシティ羽田東京 Cafe&Dining HARUHOROの新着クチコミ

• 落ち着いた空間でゆっくりと食事ができます

  5.0

  家族

  数年前から定期的に利用させていただいています。
  今までパスタランチが多かったのですが、今回初めてステーキランチで予約。お肉が柔らかかったです。
  美味しいスープに具沢山のサラダ、2種類のデザートと、ランチを堪能できます。
  サラダのドレッシングが3種類あり、その日の気分で選べるのも良いです。
  今まで二度、同行者の誕生日が近いためデザートプレートにメッセージを入れてほしいと事前にご連絡しましたが、快く引き受けてくださり、笑顔でデザートプレートを提供していただきました。
  何より、スタッフさんもお店全体もとても落ち着いていて、ゆっくりと食事を楽しめるのがありがたいです。

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  • 行った時期：2025年8月
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：2〜3時間
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2025年10月10日

  

  さりさん

  • 女性／30代

• 再訪したいです

  4.0

  一人

  1名で平日に利用しました。常連とおぼしきお客さんが散見され、地元、特に女性に支持されている印象でした。
  お料理はちょうどいいボリュームで盛り付けもキレイ、提供もスムーズでした。Wi-Fiも使えます。
  スタッフさんたちも親切で、落ち着いた中にも明るさがあり機会があればまた行きたいと思いました。

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  • 行った時期：2025年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年8月8日

  

  シャンティさん

  • 女性／50代

• とても丁寧な対応でした

  5.0

  カップル・夫婦

  スタッフの皆さんは、とても丁寧な対応で大変気持ちよく食事を頂けました。パスタディナーコースでしたが、前菜から手の込んだ料理でとても美味しかったです。メインのパスタは私たちには少し量が多かったかな。デザートも美味しく頂けました。妻が体調を崩したので、予約を2日スライドしてもらいましたが、この時も丁寧な対応でした。

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  • 行った時期：2025年8月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 投稿日：2025年8月6日

  

  あっちゃんさん

  • 男性／60代

• 美味しくコスパ良いホテルランチ

  5.0

  家族

  ホテルランチで時々利用させてもらってます。
  メイン料理は美味しいのはもちろんですが、サラダのドレッシングが味を選べて超美味しいんです！
  最初に提供されるサラダをいつも楽しみにしています。
  ポイント使っての利用なのでコスパ良くて嬉しいです。

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  • 行った時期：2025年5月
  • 混雑具合：空いていた
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：配偶者
  • 人数：2人
  • 投稿日：2025年7月15日

  

  トミーさん

  • 女性／60代

• 記念日が残念な結果になりました

  1.0

  家族

  家族の20歳の誕生日に予約しました。
  3年程前に同じコースで同じ様に誕生日で利用し、デザート皿にメッセージをお願いした時には、大きなお皿に可愛いメッセージを書いていただき、花火もついていてとても良かったので今回も期待していました。
  ネット予約で、デザート皿へのメッセージをお願いしましたが、不安だったので前日にお店に電話し、きちんと「HAPPY BIRTHDAY ○○○」でよろしいでしょうか？と言っていただき、安心して翌日伺いました。。
  しかし、当日、運ばれてきたデザートは普通のデザート…。
  まさか忘れられるとは思いませんでした。「あの…誕生日メッセージは？」と言うとあわててパソコンで確認されていました。そして改めて出てきたデザートは普通の大きさのお皿で、花火などはなし…。メッセージは可愛らしく書いていただいていましたが、前回とはかなり差がありました。
  変わっていたのですね…。前日の電話でも「数年前にも利用したのですが、何か変わりましたか？」とたずねましたが、「いえ」とおっしゃっていたのですが、それはこちらの質問の仕方が悪かったのだと思います。
  ですが、やっぱり本当にがっかりしました。お料理は美味しくても最後の最後にメインイベントを忘れられたら、評価は０になってしまいます。
  せっかくの家族の誕生日なので、その場ではグッと言葉を飲み込みましたが、以後このような悲しい思いをされる方がいないように気を付けていただきたく、このような評価をさせていただきました。

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  • 行った時期：2025年6月
  • 混雑具合：普通
  • 滞在時間：1〜2時間
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2025年6月5日

  

  いちごさん

  • 女性／50代

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