宮崎県の「変な」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

朝食は確かにすごく良かった

が、部屋というか廊下からすでに何だか臭い。カビっぽいようななんとも表現し難い臭いがして、部屋の窓をしばらく開けて換気をした。それでも変な臭い消しうっすらしているので、ありったけの消臭剤を部屋中に吹きかけた。それでもまだ…清掃担当の方は気づかないのかと気になった。
それ以外は朝食の内容といい、大浴場の広さなども満足だった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋、食事など全体的にはよかったが、一部改善を望む。

初めての利用でしたが、家族でプールやお風呂を利用したり、大変楽しく過ごすことができました。ご飯もどれもおいしかったです。
ひとつ改善をお願いしたいのがチェックインです。14時に行ったのに、この日チェックインできたのは15時半でした。理由は清掃が間に合わなっていないと説明を受けました。チェックイン13時チェックアウト11時で、3時間しかない時間であれだけの部屋数の清掃が大変なのは理解できますが、チェックイン時間を遅く設定するか、清掃スタッフを多くするか、何かしら対応すべきかと思います。ただ、その後、清掃スタッフの方とすれ違う際、忙しいのに「行ってらっしゃいませ」とお辞儀をしていただき、清掃の方の接客に感動したのを覚えています。清掃の方ってそっけない方が多い中、ホテルいち素晴らしい接客をしていただきました。ありがとうございました！
設備面で言えば、プールをチェックアウト後も利用させていただいたのはありがたいですが、できたらお風呂利用も許していただけると。更衣室がなかなかお粗末だったので^^; チェックアウト時間を遅くする代わりにお風呂利用OKとかいかがでしょうか、ご検討いただけたら幸いです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

こだわりワガママ家族にも親切なホテル

赤ちゃん連れ家族5人で宿泊しました。ツインベッドでユニットバス付きでした。男組と女組＋赤ちゃんに分かれ4階と5階のお部屋に泊まりました。アメニティ、緑茶と昆布茶、ドライヤー有り。部屋はちょうど良い広さですが鍵は自分で閉めるタイプで、金庫は見当たりませんでした。部屋着は特にパンツの履き心地が良かったです。私たちは福岡空港から2つの県の遊園地を通ったあと、宮崎のベルフォートさんのチェックインを17時に目指していたので着時刻がわからず、じゃらんさんでは夕飯と朝食予約はせず、もし営業時間に間に合えば、大漁やさんで食べようと家族で決めていたので、チェックインが2時間半ほど遅れる電話連絡ついでに宮崎和牛のステーキとチキン南蛮は予約し、あとは現地に着き次第決める事にしました。結果、チェックインと大漁やさんへの入店が19時半になってしまいましたが、日本人と外国人のスタッフさんはどちらも親切でした。料理は、めひかり唐揚げとチキン南蛮と今日のお鮨のマグロとアジ、アスパラのビール揚げ、揚げだし豆腐、魚介のカルパッチョを美味しくいただきました。今日のメニューの中には、電子パネルで注文できないものがあり、それはスタッフさんに口頭で注文しました。その中で、ハプニングがありました。私たちが刺身時価600gを600円と見間違えて頼んだ為に、大皿に大量の刺身が来て、家族の誰も平らげる自信がなく、お店の方に無理を言い、アラは味噌汁に、刺身は炙りにしていただき何とか食べる事が出来ました。こちらのオーダーミスとワガママにスタッフさん全員、一生懸命対応して下さいました。また、翌朝の朝食はチェックイン時までに頼めば間に合うと親切に声かけして下さいました。また、赤ちゃん連れに嬉しいポイントは、水がキレイで美味しく、洗面所で汲んだ水をそのまま沸かせたことと、私たちの泊まった部屋のベッドのくっついた壁際に赤ちゃんを寝せれば安心だった事です。こちらの荷物が多くて、自宅にホテルで買ったお土産と共に送る時も、ホテルの従業員さんがとても丁寧に対応して下さって助かりました。お土産コーナーにあった瓶のへべすと、日向Tシャツが大変気に入りました。ホテルの方達にとっては、私たち家族は大変な客でしたが本当にお世話になりました。次はもう少しお行儀よくしますので、今度こそいけすの大漁やさんでアワビと伊勢海老と鮨を食べに、また来たいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂がよかった！

良い点
温泉の質。とろっとしていて好みの温泉です。またお湯の温度もよかった。
お風呂は掃除も行き届いていて、気持ち良く温泉を楽しめました。
残念な点。
お部屋がカビかタバコか、変な匂いがして、換気したけど取れなかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

地鶏堪能ツアー

夫婦の趣味である食べ歩き。今回は「宮崎の地鶏」を目当てに、宮崎まで足を延ばしてきました。
旅の宿は、友人から「繁華街に近くて寛げる」と薦められたホテルへ。案内されたジュニアスイートは、大きなテレビにゆったりとしたソファが配され、リビングも寝室もゆとりある造りでとても快適でした。
嬉しかったのが、館内にある貸切サウナ。モダンで都会的な空間に、水風呂や休憩用のベンチもきちんと調えられていて、実に見事な心地よさでした。客室サウナ付きの上位クラスもあるそうですが、こちらの客室と貸切サウナの組み合わせで十分に贅沢。コストパフォーマンスの高さにも驚かされます。
お風呂が洗い場付きで、湯船が広々としていたのも高ポイントでした。
私たち夫婦の良き「飲み仲間」でもある次女を連れて、次回はぜひ3人で再訪したいです。このお部屋のソファなら、娘も快適に休めると思います。
先月の熊本地震の直後で心配もありましたが、お邪魔した宮崎の皆さんの明るい笑顔から、逆に私たちの方が元気をいただきました。大変な時期が続きますが、一日も早く九州全体に平穏な日常が戻ることを願いつつ、これからも美味しいものをいただきに応援に伺いたいと思います。