沖縄県の「変な」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

連携。

オーシャンビューでよいホテルでしたが、網戸に虫が沢山ついていたのは残念。お風呂にテレビの音声が聞こえないのは残念。
14時頃、チェックインし、夕食をどこでとろうかと考え、ホテルのレストランの席の予約を聞きましたが、「席の予約はしないでで大丈夫」と聞いていたので、予約をしませんでしたが、いざ、18時頃へレストランへ行ったら、予約で一杯はいれませんと言われましたが、席は空き空きでした。せっかく楽しみにしていた宮古島の旅行なのに、残念。レストランの店員さんはチェックインのスタッフの説明とレストランの現状に違いがあったことをオーナーに報告しますと言われましたが、オーナーさんに報告はあがりましたか？
連携、説明、サービス、臨機応変な対応など、こんな時のオーナーさんの対応を教えください。
誠に、残念！です。
見解を、お聞かせください。
せっかくの旅がいやな想い出で、台無しです。私も仕事をしていますが、ある程度を臨機応変や対応を求めます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

臨機応変なサービス対応で助かりました

ダブルのお部屋に１名で宿泊しました
搭乗していた航空便が遅延し、予定していたチェックイン時間を大幅にオーバー
臨機応変に対応していただき大変助かりました
お部屋も余裕でスーツケースを広げられますし、朝食(お弁当又はサンドイッチ)もボリューミーですのでその日の昼食にまわしてもいいかもです
リピ有りです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とてもよかったです。また行きます。

先日、3泊させていただきました。
お部屋がとても綺麗でした。目の前のビーチも素敵。
波の音を聞きながらバーベキューもできて最高でした。
清掃されているスタッフさんとすれ違うと、
愛想よく挨拶してくださって、子供がたくさん話しかけても
親切にお話ししてくださいました。
たくさんお部屋があるので、清掃が大変そうでしたが
嫌な顔せずお話ししてくださって感謝しています。
本当に泊まってよかったホテルでした。
変な口コミ書く人が不思議だなと思いました。
フロントにタクシーをお願いした際も、すぐに手配してくださいました。
また、そのタクシーの運転手さんもすごく親切なかたでした。
2日連続でその運転手さんでした。
おそらくホテル専属？みたいなので、ぜひ利用してほしいです。
気さくにお話ししてくださって、車内があたたかかったです。
夜は花火ができたし、子供が大喜びでした。
子供が、沖縄が今まででいちばん楽しかった旅行だと言っていました。
子供の誕生日旅行だったので、親としても嬉しかったです。
何も悪いところがない、素敵なホテルでした。
本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とにかくお気に入りのホテルです

全島エイサーまつりを見るため4年連続で利用させて頂きました。道ジュネ―の胡屋十字路にも会場の運動公園にも徒歩圏内でいけるのがとても便利な環境です。勿論部屋も綺麗で浴室も広く使い勝手の良いホテルで1階には美味しい居酒屋さんも有り私たち歩くのが大変な年配者には最高ですね。是非また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

駅近でお部屋が広い

お部屋が広く、快適でした。
冷蔵庫のフリードリンクにオリオンビールが入っていて、夫が喜んでいました。
ひとつ残念だったのは、お部屋が臭かったこと。
除湿機なのでしょうか。子どもも「変な臭いがするー！」と言っていました。
それがなければ星5つです。