全国の「ロイヤルパークホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

総じてハイレベル

新橋で用事があったため宿泊。
立地は申し分ない。新橋駅直結で雨に濡れずにアクセスできる。
フロントのスタッフも礼儀正しく、ロイヤルパークホテルの中でもさすがハイブランド。
部屋は高層階。窓から銀座が一望できる。
掃除も行き届いていて清潔感がある。
タオルがフカフカで嬉しい。
クーポンが使えて少しお得だった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

シルクには興味深い書籍と手塚治虫氏の漫画が置いてあるのも良いですね！

2泊3日で高松周辺を観光した2日目です．10:00過ぎにロイヤルパークホテルを出て瓦町から琴電に乗り「栗林公園」へ行きます．緑深い紫雲山を背景とした75haの広大な敷地に6つの池と13の築山を巧みに配した回遊式大名庭園(高松藩主松平家)である栗林公園をゆっくりと散策することを楽しみにしていました．東門から入場し芙蓉峰から「飛来峰」の山頂へ行きます．飛来峰から見下ろす偃月橋や紫雲山を背景に南湖の西に配された掬月亭を望む眺めは実に素晴らしい！ 池の水源地である「吹上」の美しい湧水を眺めた後，予約していた南湖周遊和船(30分間)に乗船します．乗船時には菅笠を被り，船頭さんが記念写真を撮ってくれます．南湖を周遊しながら飛来峰〜天女嶋〜掬月亭〜根上り五葉松を眺めると良い気分です．庭園内には一千本とも言われる松(大きな盆栽のような松が多い)やその他の樹々が深い緑を形成しています．栗林公園を出て瓦町に戻ります．菊池寛の「父帰る」の像の近くのステーキ店「やま」で美味なステーキランチを食しました．ロイヤルパークホテル高松に戻り，4階のラウンジ「シルク」で珈琲とケーキ・プリンで寛ぎました．シルクには興味深い書籍と懐かしい手塚治虫氏の漫画が置いてあるのも良いですね！夕方は高松三越のある片原町商店街〜丸亀町商店街〜美術館通り〜フェリー通りを散策した後，福田町の「包トラトラ」で焼き小籠包と焼き餃子を食しました．ホテルに戻ってラウンジ「シルク」に入ると海外の観光客(年配の男女約8名)が盛り上がっていました．ビール，ワイン，ウイスキーを次々と飲んで真っ赤な顔で御機嫌な様子です．私もビールとワインを頂いて良い気分となりました．部屋に戻り入浴してから晩酌し，朝までぐっすりと眠りました．翌朝もラウンジで和食を美味しく頂きました．この時間帯は外国人の団体客が多く，大声で話すため迷惑に感じました．また彼らの数名が持参した水筒にコーヒーやジュースを詰めているのを見て呆れました．マナーとか遠慮という言葉を知らないようです．ロイヤルパークホテル高松は落ち着きのある優れたホテルと思います．従業員の接客は質が高く，質の高いサービスを受けたと感じました．また宿泊する所存です．

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

提携駐車場が狭い

接遇やお部屋は文句無しで、さすがロイヤルパークホテルといったところです。
たまたまかもしれませんが近隣ビジネスホテルより安く、繁華街からも離れているため静かで良いホテルでした。
一方で提携駐車場の駐車枠・通路が狭いため大き目の車両の人は注意が必要です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋の綺麗さが素晴らしい

以前から泊まりたかったロイヤルパークホテルズ（以後RPHと記述）の大阪御堂筋さんに初宿泊。客室に入るとダークブラウンとグレーを基調とした落ち着いた部屋空間。ドアからベッド付近の通路は、幅が細めのホテルが多い中、RPHさんは広めにしてあり通りやすい印象。クローゼット、収納、洗面台、シャワーブースと、どこを見ても広めで使いやすいなと感じました。自身が泊まった客室は、どこを見ても清掃が行き届いており、埃や塵一つない感じでした。今までも様々なホテルに泊まりましたが、ここまで清掃が行き届いたホテルは今までなかったなと…きっと清掃はしっかり行うように取り組みが徹底されているんだなとRPHさんの意識とレベルの高さに感心しました。洗面台も大理石調のパネルが使用されており質の高さが伝わってきました。しかし、洗面台のドライヤー見た時は残念だなと思いました。RPHさん程のレベルの高いホテルで国内の某メーカーの大半の宿泊施設が使用しているドライヤーが使われているのを見た時は残念だなと思いました。客室が茶系やグレー基調なら、高機能とは言わないので、せめてドライヤーの色だけでも茶系や黒系の色で統一されていると更にレベルが高い印象になるのかなと感じました。ルームウェアも肌触りがよく着心地が良かったです。あと、洗面台のハンドソープも凄くいい香りで良いなと感じました。総合的に、また泊まってみたいなと思えるホテルです。今度は御堂筋のイルミネーションの季節に、恋人と共に訪れてみたいなと思います。また宿泊させて頂きますね。今回はお世話になり、ありがとうございます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

初宿泊

ロイヤルパークホテルが那覇に誕生とのことで、ポイント消化かねて伺いました。
結論、東京や横浜の同系列と比べると、下記の面で劣ります。
▼接客
まだ不慣れなこともあるのだと思うのですが、とにかくC-inの案内が長く、わかりづらく、重複もあり、だらだらとしています。１泊の客は時間も限られているので、そのあたりを考慮して案内を練習するか、簡素化すべきです。
また、他の方もおっしゃっていたようですが、7thテラスの入り口の男性従業員に笑顔がなく、圧がすごいです。
▼ラウンジ
使う方がほぼいなかったこともありますが、従業員？関係者？の方が１杯飲んで帰る、というケースが多くてびっくりしました。滞在中、３組はいました。（ルームキーをかざしているのに部屋番号も聞かれた私たちと比べて、明らかになれた様子で仕事着なのでそう思わざるをえず）
ラウンジは狭いので目立つため、バックヤードでやればいいのにと思いました。
▼お部屋
とても素敵なのですが、段差が怖いです。コンタクトを外した夜目だと転びそうになります。また、窓の近くも段差になっていて、夜景に目を奪われていると段差で怪我しそうになります。老齢の両親を招待するつもりでしたが、部屋を見てやめました。
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朝食やラウンジの食事やお酒の満足度は高かったです。
注いで使うお水もまろやかで美味しく、500mlを常備されているよりも利用者のニーズにあわせられるしエコなので試みとしては素晴らしいと思いました。
ファシリティはどうしようもないところがあるかもしれませんが、サービスの面ではまだ改善出来るところは多いと思います。
向上を頑張ってほしいです。（沖縄のホテルで、ここよりサービスが素晴らしい＝従業員教育がきちんとしているホテルはたくさんあるので、出来ない話ではないと思います）