高知県の「ホテル ベル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初の足摺岬訪問で

　先ず、場所がバス停にも近く、自家用車で来れない人にも便利です。部屋からの海の夜景や朝焼けはとても良かったです。一番印象に残ったのは、スタッフの方々の親切な対応、それに呼応するとても良い夕食、そして勿論温泉です。今夏２−３週間日本を旅行した中で、私が選んでいるレベルでは、一番良かったホテル・旅館です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

流石のオーベルジュ

夕食がとても美味しかった。特にマグロのたたきが最高でした。親しみを感じる接客も良かったです。全てが高いレベルで満足度も高いが料金もそれなり。１番のマイナス要素はホテルまでのアクセスが悪いこと。道が非常に狭く対向車が来ると通行が困難だったが、それでも１番良いルートだったらしいので再訪は無いかな。記憶には残る体験でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バリアフリールームに宿泊

高知を代表するホテルということ、バリアフリールームと電動リフトがある部屋だったので予約しました。
部屋はキレイでバリアフリー化されておりトイレも広く、室内風呂では電動リフトで肩まで入浴が可能でした。
夕食、朝食とも地物の美味しいものを堪能できました。目の前での鰹のワラ焼きは楽しいアトラクションでした。
ただ、このレベルのホテルならアメニティが変わるといいなと思いました。
ホスピタリティ含め満足度の高いステイとなりました。細々とした対応をありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントスタッフの対応が心地よく、客室の清潔感も◎！

シルバーウィーク後半に自家用車で初高知。桂浜と高知城、おいしいカツオのたたきとどろめを食すために利用しました。
ホテルに隣接する駐車場は、駐車スペース外にも車を詰めて置くために移動前提でキーを預けるシステム。到着時、ちょうどその対応中のホテルスタッフにスペースを確保していただきスムースに駐車。その時点で接客レベルの高さを実感しました。
チェックインは昨今の端末対応ではない宿帳記入方式。自身も接客業に携わっています（宿泊業ではありません）が、笑顔とともに繰り出されるスマートな対応は当たり前以上のレベルに感じました。とても心地よかったです。
客室はHP通りのシックモダンなテイストで、掃除が行き届いて清潔感は◎！　喫煙ルームにもかかわらず、残臭は少なく壁紙も汚れていなかったです。禁煙ルームは推して知るべし。強いて言えば、ユニットバスが少し古めだったことでしょうか。ただし、カラン、シャワーはリニューアルされていて水圧も申し分なしなので帳消しです。
シモンズ社製マットレスなので目覚めは快適。日頃の目覚め時の身体の痛みは皆無。おかげで前日の疲れを残すことなく、最終日の観光を終えることができました。休憩込みの帰路（5ｈ）も眠気を感じることもなかったのはこれもあったのか？
旅の思い出は、何よりも行先での人とのかかわりやが大きいものだと再認識させられる好印象の宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コスパかける内容で満足レベル☆

コスパに優れていて、宿泊環境が満足に足ることは中々無いけど、ここは満足レベルでした。
ロビーの臭いが気になったが、コスパホテルで驚くほどの好接客に部屋の清潔感と満足レベル。
バスタブの排水が悪いのは、まぁそういうこともあるか。