鹿児島県の「ホテル ベル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

3度目の利用

一度安価なシングルで失敗した苦い経験があるので今回はツインの部屋で宿泊しました。トイレや室内浴室は古いですが北館最上階で見晴らしもよくて快適に過ごせました。霧島観光ホテルは温泉も最上階とは別に露天風呂や家族風呂もあったり朝夕の食事も美味しいんで毎年夏楽しみしている旅行どこにしようか迷った時に失敗したくない事もあるのですがやはり自分の中で評価高いのでまた予約させて頂きました。特に朝食バイキングは今まで宿泊してきたホテルの中で1番好きです。郷土料理や品数多いし美味しくいうことないです。ただ一つ残念だった点は夕食の配膳です。連携取れてないのかもってくるの遅いし色々と不満でした。そもそも配膳スタッフ足りてないのでは？入口で宿泊客を案内するスタッフを1人たてるくらいならベルかなんか設置して配膳に回すべきだと思いました。とはいえ総合的にはやはりいいホテルでした。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

立地も良く、必要十分なスペックを兼ね備えているホテル

あたらしいこと、天文館の中心にあるという立地、それでいて、騒がしくない空間、何を取っても満足いくレベルでした。オープン当初にアピールしていたファイテンウォーターは今は使用していないのかな…以前大浴場などにもあった表示がどこにもなかったので…。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

「界」として

・他の界より総じてスタッフさんがドライだと感じました。ハンコで押したような「(料理提供後に)お口に合いましたか？」「(チェックアウト時に)お楽しみいただけましたか？」等誰でも言えることだけでした。他の界では、たまたまかもしれませんがどのスタッフさんと話してもその方独自の言葉での会話だと感じました。
・見送りに出てきてくださったのはありがたいですが、車のトランクに荷物を載せてくださったのでお礼を言い、その後車に乗ってシートベルトを締め、最後の挨拶をしようと顔を上げたところスタッフさんは既に踵を返して建物に向かっていました。見送ってほしい、車が去るまで頭を下げてほしいとこちらから思うことはないですが、そうして下さらないホテルは初めてでしたので夫婦で顔を見合わせました。
・朝ごはん時、「おひつ提供はしないのでお茶碗を空けてからおかわりを要求するように」との説明がありました。夫婦バラバラのタイミングで食べたい時に食べたい量を食べたいのに、そばに居ないスタッフさんをおかわりのたびに呼び出すのか、食べる前からどれくらい食べるからついでくれと言わなければいけないのかと思うといささかがっかりでした。
・テラスがよかったです。作務衣のズボンが短いのでふくらはぎから足首まで素足が出てしまって冷えたので、この季節はひざ掛けが置いてある(もしくは部屋から持ち込めるひざ掛けを部屋に置いてある)と嬉しいと思いました。
・温泉いろは、温泉体操がオンデマンドすぎます。声をかけてスタッフを呼んでから初めて始まりました。それならそうと「声掛けが必要です。要予約です」という説明をしてほしかったです。
・チェックイン時朝食時間を聞かれ、「温泉体操に参加したいのだけど朝食は何時がいい？」とたずねて朝食時間を予約したのですから、温泉体操の予約もその場で取ってくださいませんか？こちらが言うまで取ってくださいませんでした。
・朝食に「知覧の卵」で卵かけご飯があればいいなと思いました。あんなにおいしい鰹節があるので。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

シンプルにまとまっている

1人で泊まるには問題無いレベルでシンプルです。シャワーヘッドが節水ヘッドではなくしっかりした量でした。部屋写真には椅子やソファーが載っていますが、今回の部屋にはありませんでした。ケトルはフロントで借りる必要があり、他にもレンタルできるドライヤーなんかがあるみたいです。部屋ではそういう案内は目に入らず、チェックイン機の横にあり、翌朝電子レンジを使った時に気づきました。朝食は他でとれるので駅近、新しめのホテル好みな自分にはマッチしたホテルでした。また鹿児島で泊まるなら第一候補です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一推しのホテル

過去にもタイセイアネックスに泊まってますが、今回は裏手の当ホテルを利用。ホテル特有の難点の価格変動の煽りを受けて値段が高騰してたが、ホテルレベルは1泊４５００円ランクの部屋でした。