栃木県の「星ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が最高！

　今回、4回目の那須旅行に行き毎回山楽さんにお世話になっております。
　露天風呂は、広くて泉質も素晴らしく、鶯の鳴き声を聞きながらとてもリラックスしたひと時を過ごす事ができました。
　食事も、季節毎に趣きがあり美味しく頂きありがとうございました。
　一つ残念な事は、夫婦共、部屋食が苦手で前回その旨をお伝えしたところ、快く食事処を変更して頂き楽しく食事ができました。
　今回はその情報が共有されていない様で、また部屋でした。
　私共の身勝手な考えで、4つ星ホテルのプロでしたら、一度伝えた要望は叶えて頂けると思っていましたので、ガッカリしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最上階の広い露天風呂と川べりの露天風呂とクラブルームが最高！

10年来行きたかった憧れのお宿！
どのお風呂も風情があって心底寛げる（＾−＾）V
300段の階段も苦にならない素晴らしさ！
大浴場のマッサージチェアも無料で利用できるのは嬉しい。
素材にこだわった炉端焼きはかなりの量でも、鍛錬された味ゆえにお腹に入ってしまった！　仲居さんの気配り目配り、適切なタイミングが感動的！　
最上階のエグゼクティブフロア宿泊者は、飲み放題のクラブルームが利用できる。オーナーがこだわったデザイナーズルームは、まるで5つ星ホテルにいるようなゴージャスさ（＾−＾）V
よってまた行くことになる！
紅葉や若葉、雪のシーズンにまた行きたい！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

本当の老舗旅館

おもてなし、お料理、お風呂、部屋
どれも自分にとっては最高でした　今まで何故存在を知らなかったのだろうと思います　
調べたら堂々の５つ星ホテルでした。
若いスタッフの女の人何人か着物を着ていて雰囲気がとても良かったです　非日常でした
夜もラウンジから見える庭園がロマンチックでハーブティーを頂きながらゆっくりとした時間を過ごしました
ただ自分は閉所が苦手です　個室で食事だとは確認せずに行ってしまったので、部屋の障子は開けておいて貰いました　次の宿泊は大広間もしくは半個室とかをリクエストするつもりです
たった１泊なのに３日くらい日常から離れた様な濃くて充実した時間が過ごせた気がします　ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティーが最高！

お出迎えからお見送りまで、滞在中も含めとてもストレスフリーで過ごすことができました。送迎バスを使いましたが、ホテルに入ったら担当のかたが待っていてくださり、スムーズにチェックイン！
子どもがすぐにプールに入りたかったため、荷物をおいてすぐにプールへ。おっきくはないものの、小学生の子どもが遊ぶには十分！オールインクルーシブなので、飲み物をもってプールサイドに行けるのも親目線では最高でした。
ご飯は、夕食朝食ともにとてもこだわりのあるメニューで、いい意味で普通じゃないものがありとても楽しめました。お酒もスパークリングワイン２種類、ワインも赤白２種類ほどあり、ワイン好きも満足！
配膳をしてくださる方の対応もとてもよく、使ったお皿はすぐに下げてくださったり、雰囲気もよく接遇の面でも心地よく過ごせました！
お部屋に飲み物も持っていけるので、アルコールをお部屋に持っていってのんびり過ごすこともできました！
5つ星ホテルもすきですが、劣らない、むしろそれ以上のホスピタリティーに感動しました。またぜひ伺います！！