全国の「滞在 ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

口コミ★の高さに納得でした。

直前まで予約していたホテルの口コミが悪く、総合評価の高い湯苑さんに急きょ変更しました。
ロビーでは外国の方のお出迎えにて、まだまだ日本語が難しい様子で聞き取れない事も多かったです。
ウェルカムドリンクは素敵でした。ビール21時まで飲み放題。ポップコーンや伊豆の踊り子までサービスで上々な気分でした。
お部屋はノーマルなので期待はしていませんでしたが、古さの割には口コミ通り少しずつリフォームされていて小綺麗です。
カビ臭さなども感じず、天候にも恵まれて安心して滞在出来ました。
お風呂はとても素敵でした。海風も気持ちよく、3階の大浴場は特に種類が豊富で楽しいです。子供は大喜びで長風呂していました。
ですがハーブ湯が綺麗な紫色をしていたのに、夜には完全に濁って薄くなっており残念！な印象でした。（循環していないのかな）
夫がサウナが好きな為、是非サウナにテレビをつけて欲しかったと嘆いておりました。（珊瑚サウナは素敵ですが、景色が見れないのは寂しい様子でした。）
夕食朝食は事前に出来れば個室で…とお願いしていた件に気を遣っていただき、4階の貸切一間にてゆったりとした時間を過ごせました。
家族、おばあちゃんおじいちゃん皆んなとても感謝しておりました。
お部屋のグレードアップは叶いませんでしたが、こんな所でサプライズなサービスに大変心温まりました。
お値段は人数が増えれば増えるほど当然割高なので湯苑さんのコストパフォーマンスには全てを叶えたくても叶えないものでしたが、
やはりそれなりのホテルですので、食事や温泉に注力される方は一度泊まって損はないと思います。
この口コミが誰かの参考になれば嬉しいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉の大浴場が最高

帯広滞在の時はここを定宿にしています。
従業員の方が親切でとても居心地のいいホテルです。
部屋はきれいで広さも十分。ベッドも寝心地がいい。
天然温泉の大浴場は温度管理もバッチリでのんびり浸かると疲れが吹き飛びます。
プレゼントでもらったポテトけんぴチップス、あまじょっぱい不思議な味ですがおいしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久々におふくろを連れて、、。

ホテル松島大観荘
総支配人様、スタッフの皆様
拝啓
初秋の候、貴館におかれましてはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
去る8月28日に、母との旅行で松韻閣の客室に宿泊させていただきました。滞在中は温かいおもてなしを賜り、心より御礼申し上げます。
私の家族にとって、大観荘様は特別な思い出が詰まった宿です。
かつて亡き父が生前、会社の忘年会で伺っていたことや、母が昔、自身の両親（私の祖父母）を「良い宿に泊まってもらいたい」と大観荘様へ連れて行ったことなど、折に触れて家族の節目を見守っていただいた場所でした。
母は現在も仙台市内に住んでおりますが、近場ゆえに観光として訪れる機会は少なく、私自身も母と直接会うのが約2年ぶりということもあり、今回の旅をとても楽しみにしておりました。
宿泊させていただいたお部屋からの眺めは圧巻で、ちょうど満月の夜、海面に美しく月あかりが映し出された光景には、母とともに深く見惚れてしまいました。
また、半個室でいただいた夕食も本当に素晴らしく、一品一品を丁寧に説明してくださった担当の仲居様のおかげで、滋味あふれるお料理を心ゆくまで堪能いたしました。
母は少し足が悪く立ち座りが不自由なのですが、細やかな配慮と温かいサポートをいただき、母が心から嬉しそうに、笑顔で食事を楽しんでいた姿が何より胸に残っております。
（以前松島の他館を利用した際に食事面で少し寂しい思いをした経験があったのですが、大観荘様のお料理と接客は期待を遥かに超えるもので、母への最高の親孝行となりました）
世代を超えて家族の絆を温めてくださる大観荘様に、改めて深く感謝申し上げます。
担当してくださった仲居様をはじめ、お世話になったスタッフの皆様にどうぞよろしくお伝えください。
またぜひ、母を連れて伺わせていただきます。
季節の変わり目、皆様のご健康と貴館の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

連泊で利用したい大型リゾート

家族でレジャー目的に複数日利用しました。全体として大きな不快感はなく、プールやキッズスペースも充実しており、ファミリーでゆっくり滞在するのに向いているホテルだと感じました。
リブランド前よりファミリー向けの印象が強くなりましたが、高級感とのバランスもよく、屋内キッズスペースやプールのエリア分けも好印象。屋外のこども用プールは浅めで、小学校低学年くらいまでが楽しみやすく、高学年向けの遊びとは棲み分けができていると思います。プールで遊んだ後にゆっくり過ごせるキッズエリアがあるのも便利でした。
一方、館内の移動や手続きは少し気になる点も。オンラインチェックインの案内がホテル名と異なる会社から届くため、最初は不審なメールかと思いました。リブランドに伴うものだと思いますが、事前に説明があると安心です。
自動チェックイン機もありますが、夕食券などで有人窓口へ行く必要があり、完全自動ではないため少し二度手間に感じました。チェックイン後はエレベーターも混雑し、朝食やプール、夕食、花火、大浴場など混雑する時間帯が多いため、高層階用と分けるなど工夫があるとさらに快適だと思います。混雑表示も、もう少し細かい段階があると便利そうです。事前送付の荷物を部屋まで運んでいただけたのはありがたかったです。
屋内プールはロビーとつながっているためか、かなり涼しく感じました。大浴場もタオル完備で手軽でしたが、案内と実際の運用には少し差があるように感じました。
朝食は60分以上待つこともありました。パインテラスは人気が高そうですが、ランチへの振替も可能なので、利用するなら時間に余裕を持つのがよい。時間優先ならコンベンションセンターが利用しやすそうです。夕食は日向海が落ち着いた雰囲気で、スタッフの細かな気配りも好印象でした。パインテラスは花火や子ども向けの楽しさがあります。
売店や荷物発送窓口は混雑することがあり、もう少しスムーズになると嬉しいところです。
総合的には、素泊まりやプール目的でも訪れる価値があり、複数日滞在に向いたホテルだと思います。リブランド後の方向性も含め、家族でのんびり過ごすには十分楽しめる滞在でした。空港からの送迎も、時間帯をもう少し幅広く設定されるとさらに利用しやすいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

羽田空港利用の旅行なら、1日、このホテルを旅程にしてもいい。

まず第三ターミナルに直結なので、羽田空港内のホテルだと思っていいです。第一、第二、にもバスですぐ行けます。
羽田空港利用で旅行に行くときは、いつも前泊に利用しています。　第三ターミナルはレストランも充実してるし、15時にチェックインして前泊から旅行が始まってる感じに楽しめます。ホテル自体、部屋も作りも高級感があって、「とても安いホテル」ではないけれど十分お手頃価格。コスパ、という意味では素晴らしいと思います。温泉は別料金ではあるけれど、宿泊者割引はあるし、一回支払えば滞在中なんどでも入れる。接客もいいし文句のつけようがないです。