全国の「滞在 ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

老舗ながらの貴重なホテルサービス

長い歴史に培われた風格と細やかなおもてなしの心が随所に感じられました。とても心に残る滞在になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客がすばらしいです！

こちらのホテルを利用するのは2回目です。
昨年家族旅行で初めてホテルおかだの粋彩というお部屋に宿泊し、夏なのに露天に虫が出ないことに感動し、清潔でモダンな内装のお部屋がとても素敵で大満足の旅行になりました。今年も同じ粋彩を予約してとても楽しみにしていたのですが、昨年のお部屋とは全く違いました。まず入ると室内のにおいが気になり、湿度が高くベットの布団も湿気のせいかサラッとしていませんでした。加湿器を消してエアコンをつけると少しマシになりましたが湿度は滞在中ずっと気になりました。眺望も昨年の部屋とはまったく異なりました。低層階だったので仕方がないのですが、それなりの金額ではあるため少しがっかりしました。それと冷蔵庫が全く冷えず、買った飲み物が常温になってしまいました。また、クローゼットの下半分が引き出しになっておりロングのワンピースがクローゼットの中にかけられないのがやや不便でした。
お部屋の清掃はとても丁寧にしているのを感じます。リファのドライヤーやアメニティも満足です。
湯の里や大浴場の二つが楽しめ、サウナもあります。前回はうっかり時間が足りなくなってしまったので今回は順番をしっかり考えてすべて楽しみました。
夕食のバイキングはアルコールが飲み放題になり、料理も大満足でした。
それと、従業員さんの接客がすばらしいです。若い従業員さんからベテランの従業員さんまで、どの従業員さんもおもてなしの言葉をかけてくれて、色々な場面での気遣いに感謝しています。チェックアウトして宿を出る時までずっと気持ちの良い接客、声かけをしていただき、泊まって良かった、また来たいなと感動しました。
機会があればまた是非宿泊したいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が良い

ホテルはスタッフの対応、清潔感、利便性で選んでいますが今回初めて利用させて戴いたのですがたいへん心地良く滞在できました。外食の場合は周りに飲食店が多いわけではないので計画的に予定を立てた方が良いと思います。おすすめ出来るホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

全てに大満足！！

脚の悪い高齢の母を連れての一泊旅行でした。事前にできる配慮をお願いしたところ、お部屋はエレベーターの近くにしていただき、滞在中はカートもお貸しいただけました。朝食バイキングでは、お盆を乗せられるカートもあり、母も食べたいものを自分で選ぶことが出来ました。いろいろな場で親切丁寧に心温まる対応をしていただきまして、本当に有り難かったです。お陰様で脚の悪い母も困ることなく楽しませていただくことが出来ました。お料理も大変美味しくいただきました。夫はなかなか飲めないお酒に出会え、さらに大満足でした！館内にはカラオケボックスもあり、母の好きな歌を家族で楽しむこともできました。2日間あいにくの雨模様、曇り空で楽しみにしていた景色は少し残念でしたが、お部屋は大変過ごしやすく、ホテルの皆様の温かなおもてなしや施設の充実に、素敵な時間を過ごさせていただきました。家族皆で大満足でした！！高齢の母とよい思い出がつくれました。本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

夕食がとても美味しかった

少し古めの宿ですが、リフォームもされており清潔感があってよかったです。
ロビーにドリンクとポップコーン無料のラウンジのようなものがあり、到着から夕食までゆっくり過ごすことができました。　
また、足湯と温泉卵をする場所もあり、年齢問わず楽しめるホテルだと思います。
夕食がとても美味しくて、みかんジュース飲み比べやポンジューススカッシュなどがあり、愛媛ならではを楽しめました。
鯛しゃぶもお肉もとても美味しかったので、有料で追加できたらいいのになーと思いました。
（家族みんなよく食べます。）
気持ちのよい接客で滞在中とても楽しく過ごせました。　
ありがとうございました。