山形県の「星の」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の温泉ひのき風呂が最高！

とても満足できました。さすが五つ星の宿でした。
部屋の床間には生け花があり、おもてなしの心遣いを感じました。部屋には、源泉掛け流しのひのき風呂があり、窓から見える自然豊かな景色を眺めながらひのきの香りに包まれて入るお風呂は格別でした。
大浴場にも行きましたが、朝風呂をゆっくり部屋で味わえるのが最高でした。
また泊まりに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

五ツ星の宿でのんびりゆったり旧交を温めました。

退職して数年ぶりに一緒に温泉旅行しました。池の鯉を眺めながらくつろぎ、美味しい食事に舌鼓。会話も弾み至極の一時を過ごしました。五ツ星認定だけあって申し分のない宿でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

自然を満喫　

山に囲まれた大自然の中のコテージです。設備は古さを感じますが、広さは十分で清掃なども行き届いていました。エアコンがないって大丈夫？と心配でしたが、利用した日はそれほど暑くなく扇風機で間に合いました。夜はバーベキューの道具をレンタルして楽しみました。使ったまま置いていってOKと言ってくださり楽でした。近くの空気神社のライトアップも綺麗でしたし、見える星の多さと輝きに感動しました。夏場は虫対策必須です。今後リニューアル予定とのこと、また利用したいなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良し！！

初めて東屋さんにお世話になりました、駐車場に着いてから宿の方が車で３０メートル？くらいの坂道を車で乗せてくれました…足の悪い方などには良いサービスかなと思いました！　館内は凄く綺麗で説明もわかりやすいし、部屋も綺麗に清掃されていて気持ち良かったです、お風呂は家族風呂が２ヶ所　男女１箇所づつで露天風呂や打たせ湯もあるし、お湯が柔らかくて湯の花が星のごとく有りビックリしました！　朝晩の料理は味付けも良く大満足しました。　仲居さんも気の利く方でオススメの日本酒がメチャ美味しかったです。　トータルバランスの高い宿でリピート確定です！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お料理とお部屋がとても良かったです。

夫婦での旅行でお伺いしました。
車の送迎から降りた時から丁寧にお迎え下さり、ご対応も親切でした。
山側のお部屋で景色は広くありませんでしたが、お部屋はノスタルジーの素敵さと最先端さが融合しており楽しく快適で過ごせました。
お夕飯も朝食も目が楽しく、とても美味しかったです。
とても丁寧親切な方、お話が上手で饒舌な方、控えめでも笑顔で和やかにお話くださる方、それぞれ持ち味が違いながらもこちらが笑顔になってしまうスタッフ様が多かったのですが、チェックアウトでは女性が笑顔も愛想もないご対応で、淡々とした接客を受けました。
他のスタッフの方の接客が素晴らしいだけに差が大きく違和感が残り、最終日に残念な気持ちになりました。
コンビニやスーパーでは気にしませんが、有名温泉街の素敵なお宿でこれは悲しいなと。
星のマイナス1はこのような理由ですが、総合的には良かったと思います。