【佐賀県】バリアフリー対応の宿泊プランがあるホテル・宿

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バリアフリー客室を利用

バリアフリー客室を利用しました。宿泊前に連絡をいただき、簡易ベッドの利用を勧められ、とても嬉しかったです。また、事前に車いすの利用をお願いしていなかったのに、準備いただき助かりました。食事は朝夕ともに部屋食でした。とても美味しくいただきました。量も多く、食後は温泉に浸かって、お腹を労りました。
機会があれば、また利用したいお宿です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

有田焼の貸切風呂もありゆっくりとできます

バリアフリーの部屋に宿泊しましたが、部屋も広くて良かったです。
朝食のとろとろ温泉豆腐が美味しかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がとっても美味しかった。

90歳の父、85歳の母、50歳代の息子娘の5名で一泊しました。夕食も朝食も大変美味しかったです。スタッフさん達の対応もとても良かったです。歩くのがしんどい母は、スタッフさんに車椅子を押してもらい、館内を移動しました。温泉も気持ちよかったです。部屋は広く、5人でも広々過ごせました。部屋にも温泉があり、歩くのがしんどい母には、助かりました。部屋からは庭に出ることができ、眺めが良かったです。ただ、バリアフリーの部屋では無かったので、父は段差で転んでしまいました。次回は、バリアフリーの部屋を予約してまた宿泊したいです。ホテルスタッフの皆様、大変お世話になりました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心づくしのおもてなしが最高の宿

　今回95歳の母がゆっくり温泉に浸かれるようバリアフリーの部屋を利用させていただきました。車椅子の借用をお願いしていましたが、到着後から車椅子移動のためにスタッフの方がついて移動をサポートしてくださいました。食事時刻に移動できるようわざわざ部屋に迎えに来ていただき心温まるおもてなしに感激しました。ありがとうございました。
　食事は味はもちろん、見た目も美しく、食事のひと時を家族で楽しむことができました。
　部屋の内湯は、バリアフリー対応がされていたので、母は、ゆっくりとお湯に浸かることができました。また、宿泊者専用の大浴場では、大自然を眺めながら温泉に浸かることができ、日常を忘れリラックスすることもできました。
　館内で利用できる作務衣スタイルの部屋着があるとさらにリラックスできたかと思います。ご検討いただけたら幸いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

車椅子で快適に過ごせました。

車椅子の母と利用するために、春に予約していたバリアフリールームでしたが、都合により母が宿泊できなかったのですが、この度リベンジすることができました。
バリアフリールームと掲げていて、手すりがついてるだけ、少し広いだけ、という宿は何件もありましたが、車椅子でも快適に過ごせるお宿でした。お部屋の扉の覗き穴が低い位置にもついていることにまず、驚き！扉もすべて引戸。リビングテーブルは車椅子でそのまま使える高さの脚長のテーブル。お風呂、トイレの入り口も三枚扉。洗面台や鏡も車椅子にとって使いやすいものが採用されていました。
浴槽の端が広めにしてあり、腰かけることがでしました。強いて申し上げるならば、浴槽の長さがもう少し長いか、浴槽の中で腰かれるよう段があれば、膝が曲げられない人が湯船に浸かることができるかなと思いました。
接客や、食事も満足でした。施設内に何個もバリアフリートイレがあり、安心でした。
以前、担当してくださったスタッフさんが、車椅子の母を連れていけなかったことを覚えておいてくださり、｢改めて母を連れてきます。｣と言っていたことを覚えていてくださったことに感動いたしました。また、利用させていただきたいですし、車椅子の母が全く不便なく過ごさせて頂けたことに感謝いたします。