【大分県】バリアフリー対応の宿泊プランがあるホテル・宿

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢者に優しいです

家族が高齢でしたので、バリアフリーであることを重視してここのお宿に決めました。近隣では意外にマッチしたお宿が少なく、ここに宿泊出来て本当によかったです。お料理はとてもおいしく、お給仕の方が優しく説明してくださり感動しました。また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がよかった

　前回、友人と訪れ、料理、おもてなしがとてもよかったので、母、娘二人の三世代でお世話になりました。期待どおり、みな、大変喜んでくれました。もちろん食事はおいしかったけど、温泉がすごくよかったと、温泉通の３人が口をそろえて言っていました。（泉質、湯温、脱衣場のアメニティやタオルなど）
お部屋については、母が高齢のため、バリアフリーのお部屋に泊まりました。４人１室で、ソフアもベッドとして使用したので、荷物を置く所も腰掛ける所もなく、浴室から入浴用の椅子をもってきて母を座らせ、他はベッドに腰掛けました。４人１部屋での宿泊を受け入れているのであれば、４人が寛げる配慮がほしいなと思いました。
あと、前回の口コミでチェックアウトが11:00だったらなーとコメントしました。別料金で案内できるというお返事でしたが、そういうことではなく、スタンダードでお願いできるとうれしく思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

気配りおもてなしが行き届いてました。

母と娘との久しぶりの再会、家族旅行でした。今回3回目の宿泊。細かい気配りが行き届いた安心してゆっくり出来るお宿でした。お風呂付き部屋でしたが、お風呂は見晴らし優先で窓が無く冬は朝風呂とか寒い感じです。あとバリアフリーが徹底してたら満点でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

満足できるお宿

急遽連休でしたがお部屋が空いてて助かりました。
思っていた以上に清潔感があり、広い部屋で段差のないバリアフリーだったので高齢の母は安心して宿泊できました。大浴場は充分な広さで気持ち良かったです。また、泊まりたいお宿です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

一人旅も安心、温泉三昧に豪華なお食事！

数回目の宿泊です。
外国人の若い女性スタッフが大半かと思いますが、要所要所にベテランの日本人スタッフがおられ、目配り気配りが徹底していて居心地の良いお宿です。
勿論外国人スタッフの方々も流暢な日本語を始めとして洗練されて来ているので、更なる上質な接客を目指して頑張ってくださることを期待しています。
温泉、建物もさることながら夕食朝食の質の高さはサービスを含めて価格以上のパフォーマンスだと思います。
お部屋や大浴場のタオル類やミネラルウォーターなどあらゆる点でも不足を感じた事がありません。
別府駅と苑の送迎車を利用させて頂いておりますが、ベンツでの送迎が多く気分も上がります。
コストパフォーマンスはとても高く(良い)、また来たいと思えるお宿の一つです。
ロビーやラウンジ、レストランなどの絵画なども上質で目を楽しませてくれます。
お部屋の温泉がもう少し温度を下げることが可能だと文句無し！
バリアフリーのお部屋があるそうなので、車椅子ユーザーの家族と是非宿泊したくプランを計画する楽しみが出来ました。
隣の海地獄も近いので思い出に残るいい旅が出来そうです。